Фейковые новости – горячая тема (Госдума, которая завтра рассмотрит в третьем чтении закон о недостоверной информации в СМИ и интернете, тоже так считает). А Google недавно опубликовала 30-страничный документ, который рассказывает, как компания «ловит» фейки, на какие критерии опирается при отборе «достоверной» информации и как борется с теми, кто хочет обмануть их алгоритмы. Панацеи пока нет:

Сложность заключается в том, что алгоритмы поиска каждый день работают с запросами, которых до этого никогда не встречали (15% ежедневно).

Отсюда вытекает много нерешенных проблем. Злоумышленники намеренно публикуют недостоверную информацию по темам, которые слабо освещены в сети, поэтому алгоритмы Google могут высоко ранжировать некачественный контент.

performance360.ru/google_vs_fakes/

Предположим, кто-то тратит двадцать минут на вашем сайте. Что это значит? Может, пользователя привлекает контент? Или интерфейс сайта не слишком понятен? А если сто людей поделились вашей рассылкой, но никто не жертвует деньги? Это успех или провал?

ROI (коэф.вовлеченности) является расплывчатым показателем. Мы ориентируемся на другие метрики.

• Процент посетителей, которые превращаются в благотворителей;

• Данные о том, из каких каналов приходят меценаты (например, из социальных сетей, органические, платной рекламы и тд);

• Конверсия кликов для всех призывов к действию на вашем сайте: кнопки, графики, тексты и т.д.;

• Коэффициент конверсии лендинговых страниц (для каждой).

performance360.ru/online_charity/

​​У Google для вас приятные новости: компания тестирует два новых формата рекламы в поиске по картинкам. Это круто, потому что 50% покупателей стимулирует к покупке именно изображение товара в онлайне.

Например, Shoppable ads включает в результаты поиска спонсированные картинки, которые будут расположены вверху выдачи. Если навести курсор на ярлык, появятся цена вещи и другая инфа от магазина.

performance360.ru/google-dobavit-reklamu/

Свобода слова – хорошо, фейковые новости – плохо. Госдума приняла в третьем (окончательном) чтении закон о запрете недостоверной информации. Он не относится к новостным агрегаторам и традиционным СМИ, а к онлайн-изданиям и обычным гражданам – да.

Максимальные штрафы:

– Для граждан – 300-400 тыс. руб;
– Для должностных лиц – 600-900 тыс. руб;
– Для юридических лиц – 1-1,5 млн руб.

Подробности: performance360.ru/zakon-o-feykah/

Сегодня как бы пятница – а значит, мы публикуем отрывок из книги про диджитал. На очереди – «Реактивное продвижение в социальных сетях» Миколая Пискорски, книга про социальные стратегии и опыт LinkedIn, Nike и American Express.

Внутреннее исследование показало, что участники карточных программ American Express были очень заинтересованы в общении друг с другом в части общих интересов и проектов. Увидев это, руководство компании начало разрабатывать возможные сферы, в которых сообщества участников карточных программ могли бы быть особенно полезны.

Так, один из руководителей вспоминал: «Мы знали, что в этой группе на 90% чаще встречались активно путешествующие за рубежом в сравнении с не включенными в такие программы. <…> Так, например, если у вас платиновая карта, вам будет небезразлична точка зрения и планы путешествий другого держателя такой же платиновой карты, даже если вы лично не знакомы».

performance360.ru/american_express/

Ой, запоем мы скоро с Instagram – соцсеть тестирует новые обновления. Во-первых, сториз пополнится форматом видео в стиле караоке: на экран можно будет вывести текст песни и петь по строчкам пока не охрипнешь.

Во-вторых, отсортировать аккаунты в списках «Подписчики» и «Подписки» можно будет по последним добавлениям (и наоборот). Фича классная: брендам, например, станет проще искать давних подписчиков, что может повлиять на предоставление им акций, бонусов и специальных предложений.

performance360.ru/instagram-test/ ‎

​​Прокачайте свои аналитические скиллы за выходные. Performance360 проводит розыгрыш билета на двухдневный интенсив Marketing Analytics, который пройдет в Digital October 16-17 марта. Курс о том, как правильно считать метрики, пользоваться инструментами аналитики и применять data-driven подход в вашем бизнесе. Обучение будет полезно для маркетологов, тех, кто работает с данными и развивает свой бизнес или продукт в компании.

Условия розыгрыша — быть подписанным на телеграм-каналы
@performance_360
@binarydistrict_ru

и оставить имя, под которым вы зарегистрированы в телеграме, вот тут: https://goo.gl/forms/g1JR0VgXKrOu4lmx1

Вот и все! Победителя объявим во вторник, 12 марта.
Посмотрите полную программу интенсива, там все очень четко.

Напомним-ка о нашем недавнем тексте – про то, как обстоят дела с рекламой для женщин в России и в мире и почему хорошая реклама (без манипуляции и просто глупости) – это по-прежнему непросто.

Нелегко выбрать сообщение, которое будет правильно понято и понравится. Когда Wrangler запустил компанию #morethanabum («больше, чем задница»), он стремился исключительно «говорить о том, что женщины делают, а не о том, как они выглядят», но получил негативную реакцию: не понравился ни сам ролик, ни его посыл (вроде и без Wrangler было известно, что женщина – это не только ее ягодицы).

А американский маркетолог Кейти Мартелл говорит о «фальшивом феминизме». И дело не в том, что кампании плохи, а в том, кто их проводит. Пока бренд Dove, принадлежащий Uniliver, поддерживал женщин и старался поднять им самооценку, AXE, принадлежащий той же компании, штамповал сексистские ролики, как горячие пирожки.

https://performance360.ru/femvertising/

Бодрой субботы, маркетологи! Выбрали пять главных новостей недели, которые вы могли пропустить из-за кучи дел и 8 марта:

🔹 Госдума приняла закон о фейковых новостях
https://performance360.ru/zakon-o-feykah/

🔹 Россия внедряет ИИ активнее, чем Европа и США
https://performance360.ru/microsoft-2/

🔹 AliExpress решила продавать машины онлайн https://performance360.ru/aliexpress-avto/

🔹 Google добавит рекламу в поиск по картинкам
https://performance360.ru/google-dobavit-reklamu/

🔹 Рынок доставки продуктов в России вырос на 50%
https://performance360.ru/rynok-dostavki-produktov/

Самия стала блогером до того, как начала говорить, а теперь, когда ей четыре, у нее 143 тыс. подписчиков в Instagram и 203 тыс. – на YouTube.

«Видео рождения Самии залито на YouTube, поэтому можно сказать, что она родилась в соцсетях», – говорят ее родители, тоже блогеры.

The New York Times затронул неоднозначную тему: дети-блогеры, которые начинают зарабатывать раньше, чем могут правильно произнести названия своих спонсоров. Что и как рекламируют малыши, что думает про такую рекламу законодательство и что делать с тем фактом, что объектом маркетинга их каналов становятся другие дети?

performance360.ru/kids_bloggers/

У OZON появился новый помощник в доставке заказов – Gett Delivery. Систему уже успешно протестировали в канун новогодних праздников, что позволило регулировать нагрузку на собственную службу доставки.
До конца года ритейлер планирует отправить около 1 млн посылок через Gett. Сейчас число заказов OZON растет более чем в два раза год к году, поэтому компания активно развивает собственные и партнерские сервисы доставки.

performance360.ru/ozon-gett-delivery/

Внезапно: россияне берут в кредит товары для взрослых чаще, чем автозапчасти. Это в Яндекс.Кассе исследовали, на что нужны займы нашим согражданам. В целом, кредиты требуются в основном на бытовуху (товары для дома и техника) и на образование.

Топ-5 категорий бизнеса по объему онлайн-продаж:

1. Товары для дома и сада;
2. Образовательные услуги;
3. Бытовая техника;
4. Ювелирные изделия;
5. Оборудование и электроника.

В среднем оформляют кредит на 26 тыс. руб. на срок до шести месяцев.

performance360.ru/tovary-berut-v-kredit/ ‎

Тем временем в Латвии: Иван Колпаков возвращается на пост главного редактора Meduza, который покинул в ноябре прошлого года из-за скандала. Тогда его обвинили в домогательствах на вечеринке, и после бурной общественной реакции он принял решение покинуть пост главреда. Вот что пишет гендир издания Галина Тимченко:

«Решение о восстановлении Колпакова в должности главного редактора было принято мной. Иван с самого начала был идеологом и лидером издания, мы вместе сделали одно из самых читаемых СМИ в России. <…> Возвращение Ивана Колпакова поддерживают руководители всех подразделений «Медузы» <...> Кандидатуру Ивана поддерживают и члены нового совета директоров, первое заседание которого пройдет в конце марта 2019 года».

https://meduza.io/news/2019/03/11/glavnym-redaktorom-meduzy-naznachen-ivan-kolpakov

У «МаксимаТелеком» появился сервис для таргетирования AURA B2B. Анастасия Самойлова, руководитель направления внешних коммуникаций компании, рассказала нам, в чем суть:

«Поясню про сервис AURA B2B: он дает возможность рекламодателям таргетировать рекламу на аудиторные сегменты, собранные по итогам массовых опросов в сетях публичного Wi-Fi. Показ рекламы на полученные таким образом сегменты способны увеличивать конверсии рекламы в разы за счет своей релевантности».

performance360.ru/aura-b2b/ ‎