За что клиенты платят брендинговым агентствам?
#branding

Когда речь заходит о сотрудничестве с брендинговыми агентствами, важно помнить, что каждый клиент имеет свои уникальные потребности и цели. Уровень агентства, к которому они обращаются, часто зависит от стадии развития их бизнеса и специфики задач, которые они ставят перед собой.

Этапы развития компаний
Компании находятся на разных ступенях своего развития. Это может зависеть от уровня опыта основателя, зрелости команды и общего состояния бизнеса. Например, согласно жизненным циклам компании по Адизесу, каждая организация проходит определённые этапы, начиная с зародышевого состояния и заканчивая зрелостью. Мы сейчас отбросим в сторону компании, которые конкретно «налажали» в своем бизнесе, и у них просто какие-то операционные проблемы, которые они хотят прикрыть и /или спасти ребрендингом. На начальных стадиях многие компании сосредотачиваются на создании продукта, не задумываясь о своей нише и брендинге. Это может быть признаком недостаточности стратегии, но такие компании всё равно нуждаются в базовом брендинге.

Роль агентства как гида
На более поздних стадиях развития клиенты часто ожидают от агентства роли гида и проводника. Они надеются получить знания и инсайты, которые сами не могут добыть. Однако эта вера иногда оказывается неоправданной, если клиент не понимает, что именно ему нужно.

Как мы, B&B Strategy Platform, можем помочь?
Прежде чем обращаться в агентство, полезно задать себе несколько вопросов, для чего вам агентство. Мы можем предложить рекомендации по тому, как правильно выстроить взаимодействие с брендинговыми агентствами. Это поможет не только лучше понять свои потребности, но и сделать сотрудничество более эффективным.

🔤B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Вопросы, которые необходимо периодически задавать себе, когда вы имеете отношение к управлению каким-либо брендом (брендами):

• Ваш бренд уже создается, нравится вам это или нет. Так как же вы собираетесь сознательно продумать намерения и результаты?
• Маркетинг, брендинг, реклама и дизайн важны, но различны. Так как же они работают вместе и дополняют друг друга?
• Бренды могут добиваться лучших результатов как во внешних, так и во внутренних отношениях. Так как же вы собираетесь объединить опыт ваших клиентов и коллег?
• Креативность и эмоции привлекают внимание клиентов и делают все более запоминающимся. Как же использовать их для достижения максимального эффекта?
• Мир переполнен событиями, и повседневные дела могут быстро поглотить все остальное. Так выделите ли вы время на то, чтобы ваши усилия по созданию бренда соответствовали требованиям сегодняшнего мира?

Какой вопрос вызывает у вас самое большое волнение?

🔤B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение
#branding

Три случая, когда клиенты нанимают агентства, и два – когда выбирают нас ⬅️
#branding

Крупные клиенты обращаются в брендинговые агентства по трём причинам:


1⃣Экспертиза уровня магии.
Клиенты верят, что у агентства есть знания, опыт и экспертиза, которые недоступны им самим.

2⃣Стабильность.
Почему большие клиенты выбирают крупные агентства ❓
Потому что у них есть система и бизнес-процессы, которые гарантируют минимально допустимый уровень результата.
✔️ В отличие от гения-одиночки, который может выдать блестящую работу, а может просто исчезнуть или «забухать».

3⃣Процедуры.
Агентства нужны там, где важны формальные процессы — например, госконтракты или тендеры ❤️
Агентства умеют составлять отчёты, заполнять документы, соблюдая все требования законодательства.

❗Безусловно, работать с агентством — это круто, особенно если команда увлечена своим делом и искренне заинтересована в результате.

Но, как часто бывает, за красивым фасадом скрывается шаблонный и однотипный подход, где проекты делаются «по чек-листу», а индивидуальный подход остаётся лишь в презентации.

В следующем посте расскажем, почему выбирают нас и что мы делаем иначе 〰

🔤B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

🔈 Три случая, когда клиенты нанимают агентства, и два – когда выбирают нас
(Часть 2⃣)

Когда выбирают нас❓

➡️Когда клиент хочет понять, как правильно поставить задачу и углубиться в свои бизнес-процессы.
Мы работаем с максимальным погружением.

➡️Когда нужен консалтинг, стратегия или аналитика — мы можем предложить услуги по ценам ниже, чем в крупных агентствах, но с качеством не хуже.

➡️ Мы умеем предлагать решения, которые основываются на реальных потребностях клиента, а не на магии и обещаниях.


🥰🥰🥰🥰 🥰🥰🥰🥰

📌 Разная экспертиза:
⏺Вадим – брендинг и агентская работа
⏺Антон – консалтинг и опыт в госкорпорациях.

📌 Разный, но огромный жизненный опыт.
📌 Мы даём двойное мнение — редко где можно получить два взгляда на одну задачу.

Часто консалтеры работают соло, и вы либо принимаете их мнение, либо нет. У вас есть возможность "побиться" о два мнения, чтобы защититься от ошибок.

🔤B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Как устроен агентский рынок
(брендинга, да и не только)
#branding #strategy #research
 
Почти все брендинговые агентства исторически продают, в основном, именно дизайн, потому что эта услуга нужна любому бизнесу, да и для клиента она понятна, её можно оценить, «пощупать» глазами.

Не откроем секретов, что на конкурентном рынке необходимо к стандартизированной услуге предлагать какую-то добавленную ценность.

Дизайн обложки – Никита Федосов, 1964г
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Что традиционно делают агентства для повышения своего среднего чека?
(и не делает B&B straregy Plarform)
#branding #strategy #research

Агентства наворачивают в косты весь подготовительный этап, связанный с изучением бизнеса, исследования, аналитику (в кавычках 😄) и прочее, потом все, что касается стратегии, разработки стратегии, стратегического планирования и так далее, и тогда вот этот агентский дизайн превращается в комплексную разработку бренда.

Дизайн обложки – Виктор Старостин, 1984г
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Как в агентствах появилась компетенция стратегического планирования?
#branding #strategy #research

Раньше (до 80-х) приходил клиент и говорил: «Я хочу отрекламироваться»
И классические рекламные агентства делали комплексную работу (от отрисовки логотипа до рекламы).

Но конкурентный рынок привел к тому, что доходы рекламных агентств, их рентабельность, маржинальность и вообще смысл этого бизнеса были поставлены на грани выживания.

И чтобы биллинг был больше, чтобы выставлять клиенту больше часов, придумали функцию стратегического планирования в агентствах.

Дизайн обложки – Александр Басанец,1974г
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Что хорошо делает B&B Strategy Platform?
#branding #strategy #research

Если вам нужен комплексный проект по брендингу, то мы справимся на все 100%. Мы готовы привнести максимальную ценность с точки зрения понимания бизнеса, и разработки стратегии, и последующего использования бренда.

Как строится работа с нами?
Что касается максимально интеллектуально ёмких услуг, то это мы делаем сами. Это значит, что мы точно это сделаем лучше, чем может большинство наших коллег.

Дизайнерские, исследовательские и прочие допы — здесь мы посоветуем лучших из лучших. И поможем максимально объективно и эффективно организовать с ними работу.

Дизайн обложки – Александр Дейнека, 1961г
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Фреймворки в бренд-стратегии
#strategy #branding

Хотя фреймворки играют важную роль в работе бренд-стратегов, существует мнение, что их использование может ограничивать креативность и гибкость в работе, а чаще направлено на «поигрывание стратегическими мышцами» на питчах у клиентов.

Рассмотрим несколько аргументов против использования фреймворков в бренд-стратегии. Кстати, многие клиенты часто указывают в тендерах и запросах обязательное условие – наличие собственного инструментария в работе


Итак, возможные недостатки использования фреймворков:

1. Ограничение креативности
Фреймворки могут создавать шаблонный подход к разработке стратегий, что может привести к однообразию и недостатку инноваций. Бренды, которые слишком полагаются на стандартные модели, рискуют упустить уникальные возможности и не выделиться на фоне конкурентов.

2. Неподходящие решения
Не все фреймворки подходят для каждой ситуации или рынка. Применение универсальных моделей может привести к ошибочным выводам и неэффективным стратегиям, если они не учитывают специфические особенности целевой аудитории или отрасли.

3. Сложность адаптации
Некоторые фреймворки могут быть слишком сложными для понимания и применения, особенно для небольших команд или стартапов. Это может привести к путанице и неправильному использованию инструментов, что в конечном итоге снижает эффективность работы.

4. Избыточная формализация
Чрезмерное внимание к структуре и процессам может отвлекать от основной цели — создания ценности для клиента. Бренд-стратеги могут потерять связь с реальными потребностями аудитории, сосредоточившись на следовании правилам фреймворка.

5. Риск стагнации
Если компании слишком долго полагаются на одни и те же фреймворки, это может привести к стагнации в мышлении и подходах. В быстро меняющемся мире маркетинга важно быть готовым к изменениям и адаптироваться к новым условиям без привязки к устаревшим моделям.


Заключение
Хотя фреймворки могут быть полезными инструментами для бренд-стратегов, их использование не всегда оправдано. Важно находить баланс между структурированным подходом и гибкостью мышления (держать «руку на пульсе» ситуации), чтобы создавать действительно инновационные и эффективные стратегии. В конечном итоге, успех бренда зависит от способности команды адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов, а не только от следования установленным правилам.

Дизайн обложки – Иван Вепхвадзе, 1976г

🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Второе мнение в брендинге: необходимость или избыточность?
#branding #strategy

В профессиональной среде, будь то медицина, юриспруденция или инженерия, второе мнение давно стало не просто нормой, но и важным элементом принятия решений. Это не вопрос недоверия к эксперту, а способ минимизировать риски, рассмотреть альтернативные подходы и убедиться в оптимальности выбранной стратегии. Брендинг — не исключение.
В случаях, когда задача ограничивается локальными изменениями — разработкой логотипа, обновлением упаковки или созданием рекламной кампании, — достаточно привлечения одного агентства или специалиста. Однако, когда речь заходит о комплексных проектах, таких как репозиционирование бренда, выход на новые рынки или управление репутационными кризисами, второе мнение становится не просто полезным, а необходимым.

Почему? Брендинг — это не только визуальная эстетика или коммуникационная стратегия. Это сложная система, где пересекаются маркетинг, психология, экономика и даже социология. Один специалист или команда, как бы профессиональны они ни были, могут упустить важные нюансы, особенно в условиях ограниченных данных или высокой неопределённости. Второе мнение позволяет взглянуть на проблему под другим углом, выявить слабые места в текущей стратегии и предложить альтернативные решения.

В B&B Strategy Platform мы выступаем в роли независимых консультантов, чья задача — не конкурировать с вашим агентством, а дополнить его экспертизу. Мы анализируем текущие решения, задаём вопросы, которые, возможно, не были заданы, и предлагаем новые перспективы. Это особенно важно в ситуациях, когда проект зашёл в тупик или требует нестандартного подхода.

Второе мнение в брендинге — это не просто дополнительная опция, а инструмент повышения качества решений. Оно позволяет минимизировать риски, избежать дорогостоящих ошибок и, в конечном итоге, достичь более эффективного результата. В условиях высокой конкуренции и быстро меняющейся рыночной среды ревущих двадцатых это не просто рекомендация, а необходимость.

Автор обложки – Басанец Александр, 1973 г.
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Как цена и ожидания играют с нами в "игрушки"
#branding #strategy

Позвольте поделиться двумя историями, которые не только заставили меня задуматься, но и вызвали целую гамму эмоций. Речь пойдёт о покупке игрушечной машинки за тысячу рублей. Казалось бы, что тут особенного? Но контекст и реакция продавцов превратили этот, на первый взгляд, обычный шопинг в настоящий мастер-класс по психологии потребителя.

Москва, магазин игрушек
Захожу в небольшой магазинчик в столице. Цель проста — купить ребёнку подарок. Среди ярких коробок замечаю симпатичную модельку за тысячу рублей. Прошу продавца показать её поближе. Беру коробку в руки, изучаю через пластик и начинаю задавать вопросы: "Фары горят? Звук есть? Двери открываются? Двигатель инерционный? Металлический корпус?" Продавщица сначала отвечает как-то вяло, а потом, с тяжёлым вздохом, выдаёт: "Мужчина! Ну что вы хотите за тысячу рублей? Конечно, ничего этого нет!"

Не то чтобы я ждал Tesla за эти деньги, но хотя бы минимальный функционал — это слишком много? Видимо, для московского продавца — да. Тысяча рублей — это "копейки", и хотеть чего-то большего — почти наглость.

Магазин в Подмосковье
Спустя пару дней еду на встречу в Подмосковье. Около станции на пятачке рядом с кофейней замечаю небольшой магазинчик, заглядываю внутрь. Среди банок с соленьями и бытовой мелочи вижу полку с игрушками. Там — машинка, тоже за тысячу рублей. Ну, думаю, дай-ка посмотрю. Прошу продавца показать, задаю те же вопросы: "Фары? Звук? Двери? Двигатель?" Продавщица сначала отвечает как-то неохотно, но потом, с видом эксперта, заявляет: "Мужчина! Ну вы подумайте сами — тысяча рублей! Конечно, всё это есть!"

И знаете, что самое интересное? Я поверил. Не знаю, было ли это правдой, но её уверенность и тон, который говорил: "Да вы что, мы тут не халтуру продаём!", заставили меня почувствовать, что я нахожусь в месте, где ценят каждого покупателя.

Эти два случая — как два разных мира. В Москве тысяча рублей — это "почти даром", и продавец даже не пытается скрыть своего раздражения: "Чего вы ещё хотите?" В сельском магазине та же сумма — это уже серьёзные деньги, и продавец уверен: за такие деньги игрушка просто обязана быть "на уровне".

Но дело не только в деньгах. Дело в отношении. В первом случае я почувствовал себя чуть ли не виноватым за то, что осмелился спросить о функционале. Во втором — мне дали понять, что мои запросы абсолютно адекватны.


1. Цена — это не главное. Важно, как её преподносят. За тысячу рублей можно почувствовать себя нищим, а можно — королём. Всё зависит от того, как продавец подаёт товар.
2. Эмоции продают. Уверенность продавца, его готовность поддержать диалог и даже немного "поиграть" с покупателем могут превратить обычную покупку в приятный опыт.
3. Ожидания — это палка о двух концах. Покупатели хотят, чтобы их понимали. Если вы продавец, постарайтесь почувствовать, чего ждёт ваш клиент, даже если он просит "невозможного" за тысячу рублей.

И знаете, что самое забавное? В обоих случаях я купил машинку. Но в сельском магазине я ушёл с чувством, что сделал хороший выбор. А в московском — с лёгким осадком: "Может, стоило поискать что-то получше?"

Так что, уважаемые ритейлеры, помните: цена — это важно, но эмоции, которые вы дарите покупателю, важнее. Даже за тысячу рублей.

🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение

Пирамида личных стратегий через размножение
по Михаилу Токовинину

1. Физическое размножение
Сначала мы все примитивны. Самое главное для нас физическое размножение - родить побольше детей, оставить во вселенной свой генетический след. Тут, конечно, лучшая стратегия стать донором спермы. Минимальные усилия и максимальный, так сказать, импакт.

2. Наследники
Однако, очень быстро становится понятно, что родить мало - надо еще и воспитать. Хочется, чтобы потомки были на тебя не только носом похожи, но и идеями, ценностями, взглядами на жизнь. Так мы переходим на следующий уровень. Нам уже хочется оставить после себя не детей, а наследников, построить династию и поместье с картинами предков - тянет нарисовать семейный герб.

3. Семейное Дело
К сожалению, выясняется, что наследники наследуют не только наши носы и идеи, но и носы с идеями Свата и Снохи. Уже через пару поколений начинают доминировать какие-то чужие идеи и ценности, и вот уже принц Гарри женится на Меган. Тогда мы принимаем волевое решение, что после нас лучше оставить Дело. Основываем фонд Карнеги, фонд Нобеля, фонд Билла и Мелинды Гейтс, в крайнем случае, называем своим именем завод, например, Форд.

4. Остаться в анналах истории с идеей
Но все это тянет максимум на сотню лет - фонды разоряются, заводы банкротятся. А нам то хочется уйти в века. И тогда мы оказываемся на высшей ступени разможения - разможение через идеи. Тут нас ждут Пушкин, Толстой, Цезарь, разные пророки и мессии (не будем никого лишний раз упоминать всуе). И вот уже вчерашний миллиардер пишет музыку и стихи, выступает со сцены, становится писателем и блоггером.
При этом, у такого миллиардера уже есть и 5 детей, и семейный траст с поместьем, и благотворительный фонд с заводом. А ведь, можно было сразу начать с писательства.

Какой стратегии придерживаешься ты?

🔤B&B Strategy Platform - брендинг методология обучение

Своя стая
#branding #strategy

Вам кажется, что вы непоняты и недооценены?

Вы либо думаете, что никто из тех, кто рядом, не может понять вас, потому что вы эксклюзивного, штучного производства, либо считаете себя «каким-то не таким», «бракованным экземпляром»?

Известный российский психолог Наталья Керре в книге «Это не усталость!» рассказывает о признаках непонимания со стороны окружающих и о том, почему не стоит это терпеть.

Не лопай, что дают: с чего начать поиск «своей стаи»

🔤B&B Strategy Platform - брендинг методология обучение

Spotify: стратегия нелинейных целей #branding #strategy

В 2008 году компания Spotify поставила амбициозную цель — создать официальный сервис потокового воспроизведения музыки, который мог бы конкурировать с пиратскими сайтами. Первоначальная стратегия была прямолинейной: заключить лицензионные соглашения с крупнейшими звукозаписывающими лейблами, создать надежную платформу и привлечь пользователей.

Сегодня у платформы 626 миллионов активных пользователей, но путь, который привел их к успеху, не был прямым и ясным. Им приходилось постоянно меняться, экспериментировать с различными функциями и даже временно отказываться от некоторых рынков. Успех был достигнут не благодаря неукоснительному следованию первоначальной дорожной карте, а потому, что каждая неудача рассматривалась как возможность учиться и адаптироваться.

История Spotify иллюстрирует важнейший вывод, сделанный на основе десятилетий психологических исследований: самые значительные прорывы часто возникают на нелинейном пути развития.

Герои идут в обход: наука нелинейного целеполагания

🔤B&B Strategy Platform - брендинг методология обучение

Эластичность бренда: как инновации открывают новые горизонты
#branding #strategy

Вопрос «вводить новшества или нет?» давно потерял свою актуальность. Ответ очевиден: да, но с умом. Речь не о хаотичных экспериментах, а о стратегических, постепенных шагах, которые расширяют границы бренда и создают новые возможности.

Почему это важно?
Поиск новых ниш — не просто тренд, а необходимость для роста. Данные Kantar показывают: бренды, находящие свежие способы применения своих продуктов, «удваивают шансы на успех».
Иногда достаточно простого ребрендинга, как в случае с маслом Lurpak, которое вдохновило аудиторию использовать его в новых рецептах. Но чаще прорыв происходит, когда компания осваивает «дополнительное пространство для инноваций».

Примеры, которые вдохновляют:
- Warburtons вышел за рамки хлеба, покорив рынок пит
- BelVita превратил печенье в полноценный завтрак
- McDonald’s создал кофейную культуру, конкурируя со Starbucks
- Dove усилил позиции линейкой Sensitive для чувствительной кожи
- Dettol расширил ассортимент до бытовой гигиены
- Uber Eats переосмыслил доставку еды, став частью повседневной жизни
- LinkedIn дополнил поиск работы обучающими программами
- Tesco добавил услуги мобильной связи к своим супермаркетам

Главный вывод?
Эластичность бренда — это не просто адаптация, а искусство находить точки роста там, где их не искали. Каждая из перечисленных компаний не просто «добавила продукт», а «переопределила свою роль» в жизни потребителя

Дизайн обложки – Александр Дейнека, 1947г
🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение