Объясняем.рф
313K subscribers
14.8K photos
1.21K videos
7 files
6.9K links
Сайт https://объясняем.рф запущен Правительством России для информирования граждан по волнующим и самым актуальным вопросам. Чат-бот @WeexplainRF_bot
加入频道
Когда можно обращаться за кредитными каникулами?

В любой момент, пока действует кредитный договор либо договор займа, но до 31 декабря 2023 года.

К кому и как обратиться за кредитными каникулами?

Обращаться необходимо к своему кредитору (в свой банк, микрофинансовую организацию и т. д.) по телефону или любым другим способом, который указан в кредитном договоре (договоре займа), например по обычной или электронной почте.

Ещё больше достоверной информации — на портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Когда и как нужно передавать документы, подтверждающие участие в специальной военной операции, для получения кредитных каникул?

Вместе с обращением заёмщик может приложить документы, подтверждающие участие в специальной военной операции.

Но если заёмщик не смог предоставить документы в момент обращения, то банк, МФО или другой кредитор вправе самостоятельно запросить их в Министерстве обороны либо в другом ведомстве.

Кредитор также может запросить их у заёмщика. В этом случае заёмщик обязан предоставить документы не позднее окончания льготного периода, иначе каникулы будут аннулированы.

Если заявление подают члены семьи военнослужащего, то они должны предоставить документ, подтверждающий родство.

@obyasnayemrf
Как понять, что кредитные каникулы предоставлены?

Кредитор рассмотрит требование о кредитных каникулах в течение 10 дней, а затем уведомит заёмщика о том, что ему предоставлены каникулы, либо сообщит об отказе.

Если заёмщик не получил в течение 15 дней подтверждение или отказ, то кредитные каникулы считаются действительными с момента направления заявления.

Банк, МФО или другой кредитор направляет заёмщику новый график платежей до завершения кредитных каникул.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Если у меня просрочка по кредиту, что будет с ней после получения кредитных каникул?

Если у заёмщика уже была просрочка по кредиту или займу и ему начислили неустойку, штрафы или пени, на время каникул их заморозят — расти они не будут. После окончания каникул их нужно будет уплатить.

При этом не подлежат уплате неустойка, штраф или пени, начисленные в период с 24 февраля 2022 года до вступления в силу закона о кредитных каникулах, по кредитам и займам:

— военнослужащих, проходящих службу в Вооружённых силах по контракту, а также в войсках национальной гвардии;
— сотрудников спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне»;
— сотрудников пограничной службы, находящихся на территории России и обеспечивающих проведение специальной военной операции;
— добровольцев (лиц, заключивших контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооружённые силы).

@obyasnayemrf
Может ли банк во время кредитных каникул продать квартиру или машину, которые находятся у него в залоге?

Нет, в период кредитных каникул банк не имеет право это сделать.

Пока каникулы продолжаются, приостанавливается исполнительное производство, если оно уже было начато.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Как отражаются кредитные каникулы на кредитной истории заёмщика?

Кредитные каникулы не испортят кредитной истории.

@obyasnayemrf
Как начисляются проценты по кредиту или займу, пока заёмщик пользуется кредитными каникулами?

В период кредитных каникул проценты по долгу продолжают начисляться:

— по потребительским кредитам и займам, а также по кредитным картам — в размере 2/3 от среднерыночного значения полной стоимости кредита (займа) на дату обращения за каникулами, но не выше изначальной процентной ставки по договору. Эти значения Банк России рассчитывает каждый квартал;

— по ипотечным кредитам и займам — по ставке, определённой договором, но так, как если бы заёмщик продолжал вносить платежи в полном объёме, то есть с каждым платёжным периодом (обычно это месяц) база для начисления процентов уменьшается.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Как платить по кредиту после окончания кредитных каникул?

И по ипотеке, и по потребительским кредитам и займам срок возврата автоматически продлевается как минимум на время каникул, чтобы после окончания льготного периода размер периодических платежей остался прежним, каким он был до начала каникул.

Банк, МФО или другой кредитор направляет заёмщику новый график платежей до завершения кредитных каникул.

@obyasnayemrf
Будет ли списан долг, если участник специальной военной операции погибнет или скончается от ран?

Долг подлежит списанию в случае смерти военнослужащего, а также если он получит инвалидность I группы. Кредиты и займы членов его семьи тоже должны быть списаны в этих случаях. Такая норма распространяется на ситуации, которые возникли после 24 февраля 2022 года.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Могут ли военнослужащие делать денежные переводы из зоны СВО в регионы России и как? Возможен ли там приём таких переводов?

Услуги денежных переводов из районов проведения СВО в регионы России оказывают филиалы банков, которые работают на этих территориях.

@obyasnayemrf
Будут ли производиться страховые выплаты по договорам страхования жизни и здоровья заёмщиков по кредитам, если застрахованное лицо было мобилизовано и страховой случай наступил в результате военных действий?

По закону (ст. 964 ГК РФ) страховая компания освобождается от выплаты возмещения по страховым случаям, которые наступили из-за военных действий, а также манёвров или иных военных мероприятий.

Вместе с тем страховая выплата по договору потребительского кредита (займа) при гибели заёмщика или причинении вреда его здоровью, в том числе при утрате трудоспособности, в результате военных действий возможна, если такой риск был предусмотрен правилами страхования или стороны при оформлении договора включили его в страховое покрытие.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Какие возрастные рамки или ограничения установлены в рамках частичной мобилизации для граждан, призываемых из запаса? Будут ли призываться женщины?

Предельный возраст призыва:

— для рядового и сержантского состава — до 50 лет;
— младшие офицеры — до 60 лет;
— старшие офицеры — до 65 лет.

Но в приоритетном порядке подлежат призыву на военную службу по мобилизации граждане, имеющие воинские звания:

— рядового и сержантского состава — в возрасте до 35 лет;
— младших офицеров — до 50 лет;
— старших офицеров — до 55 лет.

При этом, как заявил министр обороны Сергей Шойгу, женщин призывать не предполагается.

@obyasnayemrf
Какой предельный возраст призыва врачей?

Предельный возраст призыва, в том числе медиков:

• для рядового и сержантского состава — до 50 лет;
• младшие офицеры — до 60 лет;
• старшие офицеры — до 65 лет.

При этом, как заявил министр обороны Сергей Шойгу, женщин призывать не предполагается.

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
💼Центробанк РФ сообщает, что с 1 октября все банки страны обязаны раскрывать все условия вкладов с помощью простой и понятной таблицы.

Она поможет клиентам правильно оценить доходность вкладов и выбрать самые выгодные варианты.

✍🏻Что в ней будет:

• точная процентная ставка;
• информация о повышении ставок;
• сведения о порядке выплаты процентов и продлении вклада;
• ограничения на пополнение и досрочное снятие денег.

👉🏻Больше важной информации о таблице — в официальном указании ЦБ РФ.

@obyasnayemrf
Что делать, если человек, имеющий право на отсрочку, получил повестку из военкомата? Отправляют ли в зону проведения специальной военной операции солдат-срочников? Какие выплаты получают мобилизованные?

Ответы на вопросы о частичной мобилизации — в нашем дайджесте.

📋 Кто имеет право вручать повестку?

💳 Как оплачивается служба мобилизованных и полагаются ли им льготы?

🪖 Могут ли направить в зону СВО людей, призванных на срочную военную службу?

📄 Могут ли мобилизовать солдата-срочника, если срок его службы по призыву заканчивается в октябре 2022 года?

✉️ Если у человека есть основания для отсрочки, но ему пришла повестка, его всё равно призовут?

✈️ Могут ли мужчины призывного возраста выезжать за пределы региона проживания и за границу?

🧽 Обеспечат ли мобилизованных предметами личной гигиены?

Больше ответов на самые важные вопросы читайте на нашем портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
Частичная мобилизация. Подборка ответов на самые популярные вопросы о повестке

Кто уполномочен вручать повестку из военкомата и что считается «надлежащим уведомлением» призывника? Каковы дальнейшие действия мобилизованного?

Мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы по этой теме.

✉️ Кто имеет право вручать повестку?

🏢 Могут ли её вручить на работе?

🏖 Что делать, если повестка пришла по месту работы, а сотрудник в отпуске?

📨 Куда придёт повестка, если у человека нет регистрации?

✍️ Какова процедура её вручения?

🏬 Нужно ли приносить повестку работодателю?

👉 Каковы дальнейшие действия после получения повестки?

@obyasnayemrf
Бронирование граждан, пребывающих в запасе, проводится для обеспечения бесперебойной работы предприятия.

Бронь предоставляется не на все должности, а только на те, которые необходимы для бесперебойной работы. Граждане, трудящиеся на этих должностях, являются забронированными.

Также вы можете прочитать ответы на другие распространённые вопросы по этой теме:

Будет ли действовать бронь, если сотрудник устроился на работу после подписания указа о частичной мобилизации?

Выдаются ли удостоверения об отсрочке от призыва?

Распространяется ли бронь на внештатных сотрудников?

Можно ли отказаться от брони, если хочется пойти служить?

Ещё больше достоверной информации — на портале Объясняем.рф.

@obyasnayemrf
🩺Диспансеризация — это бесплатное и добровольное комплексное медобследование.

Проводят её, чтобы вовремя обнаружить болезни, о которых вы не догадываетесь. Или чтобы подтвердить, что вы здоровы😉

Для диспансеризации не нужны жалобы и симптомы — только ваше желание, добровольное согласие, полис ОМС и прикрепление к поликлинике, где и проводится обследование.

1️⃣Первый этап диспансеризации — скрининг.

На нём определяют группу состояния здоровья. Тем, у кого выявлены скрытые заболевания, назначают дополнительные обследования.

Диспансеризация первого этапа проводится для всех желающих и включает в себя:
• анкетирование;
• измерение роста, массы тела, давления;
• общий анализ крови;
• ЭКГ и др.

🛂По результатам обследования вам выдадут паспорт здоровья.

2️⃣Второй этап — углублённый. Его проводят для дополнительного обследования и уточнения диагноза.

Включает:
• осмотр узких специалистов;
• ФГДС — фиброэзофагогастродуоденоскопию, способную выявить заболевания ЖКТ, по назначению врача;
• рентген или КТ лёгких;
• другие исследования по показаниям.

У тех, кто болел коронавирусом, дополнительно измерят сатурацию и объём лёгких, возьмут анализ, чтобы определить концентрацию D-димера в крови и выявить признаки тромбообразования.

Полный список осмотров, консультаций врачей, других медицинских вмешательств во время диспансеризации смотрите здесь.

❗️Помните, что на первом этапе диспансеризации не ставят диагнозы и не назначают лечение. Цель — отделить здоровых от тех, кого надо дополнительно обследовать.

🗓Периодичность диспансеризации:
• с 18 до 39 лет — раз в три года;
• с 40 лет — каждый год;
• после перенесённого коронавируса — не ранее 60 дней после выздоровления.

Записаться на диспансеризацию можно на сайте госуслуг.

@obyasnayemrf
🙍‍♀️Психологическая помощь может понадобиться каждому человеку. Некоторые обращаются за поддержкой к платным специалистам, однако не у всех есть такая возможность.

В карточках мы расскажем, куда можно обратиться за бесплатной квалифицированной помощью в тяжёлых кризисных ситуациях.

@obyasnayemrf