👋Цифровой помощник Робот Макс взрослеет и умнеет! В тестовой версии он применяет отечественные генеративные нейросети, поэтому лучше понимает пользователей и более точно отвечает на их вопросы.

Новый облик разрабатывали дизайн-студии России. Всего было более 50 вариантов. Лучший выбирали благодаря обратной связи от участвовавших в исследовании пользователей «Госуслуг». 

Обновлённый цифровой помощник:

⚪️даёт более точные ответы без лишней информации;
⚪️отвечает на сложные вопросы и учитывает ситуацию человека;
⚪️создаёт пошаговые инструкции под конкретный запрос;
⚪️анализирует контекст переписки — теперь диалог с ним больше похож на живое общение.

👉 Подключите новую версию цифрового помощника — авторизуйтесь на «Госуслугах» и в диалоге с Роботом Максом нажмите на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии.

#объясняемрф
#цифровыерешения

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

Записаться к врачу, узнать о льготах на оплату коммунальных услуг, обратиться в Соцфонд или Госжилинспекцию — существует множество сервисов, которые пригодятся пожилым людям и их близким.

Сохраняйте полезную подборку👇

💊Записаться к врачу

С помощью сервиса легко попасть на приём в поликлинику, к которой вы прикреплены, — для этого понадобится полис ОМС. Ещё вы можете записаться в медучреждение ФМБА, если обслуживаетесь там. Также доступен вызов врача на дом.

🏥Прикрепиться к поликлинике

Подайте заявление через «Госуслуги». Его одобрят в течение шести дней.

💼Уточнить трудовой стаж

Чтобы проверить, весь ли стаж учли для начисления пенсии, можете заказать выписку из лицевого счёта СФР на «Госуслугах». Вам сообщат о её готовности в личном кабинете.

📱Записаться на приём в Соцфонд

На случай, если нужно лично обратиться в СФР за консультацией или услугой, например за перерасчётом пенсии.

📄Заказать выписку о назначенных социальных выплатах

Сервис предложит выбрать период, который вам интересен, и автоматически отправит запрос на получение выписки. Она придёт в личный кабинет.

🏠Написать обращение в Госжилинспекцию

Можно, например, пожаловаться, если управляющая компания в вашем доме не выполняет своих обязательств.

👵Оформить пенсию по старости

Сервис поможет заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта, подать заявление на пенсию по старости и оформить доставку выплаты.

🚰Узнать о субсидиях и льготах на коммунальные услуги

Проверьте, доступна ли вам компенсация расходов на ЖКУ.

📝Заменить набор социальных услуг на денежную выплату

Подать заявление можно за себя или за близкого. В личный кабинет придёт уведомление, и размер ЕДВ рассчитают с учётом выбранных услуг. После этого выплата будет приходить каждый месяц.

#объясняемрф
#цифровыерешения

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ