O.F.ten о брендах
38 subscribers
273 photos
78 videos
4 files
246 links
Ольга Фильчакова

Управляющий партнёр консалтинговой группы ReFrame
Основатель брендинговой группы O.F.10
Амбассадор человекоцентричности

🔹Стратегические спецпроекты
🔹Бренд-менеджмент со смыслом
🔹Команды с душой

На связи @ol_filchakova
加入频道
«Kak eto po-russky»: автомобили

Животрепещущая тема «как открыть рот и не попасть впросак» становится ещё более деликатной, когда речь заходит об установлении партнёрских отношений. Правила хорошего тона диктуют запоминать или сразу записывать имя собеседника, чтобы не оконфузиться при первом же обращении. Однако далеко не всегда удаётся уделить достаточно внимания названию его компании, и особенно - его правильному произношению.

Под кириллической лупой мы рассмотрели, как правильно называются бренды из мира моды:
Kak eto po-russky: fashion, ч.1
Kak eto po-russky: fashion, ч.2
Kak eto po-russky: fashion, ч.3
- в большинстве случаев они имеют отношение к индоевропейской группе языков, а значит наши шансы на интуитивно корректное произношение достаточно высоки.

Совсем другое дело - отрасли, в которых по большей части представлены азиатские марки. Например, авто- и моторынок, где в последнее время заметно выросло количество китайских партнёров и связей. Что ж, не вопрос. Разминаем свой клаксон и приступаем к тренировке.

Продолжаем разбираться, как #правильно произносятся названия брендов, в которых чаще всего ошибаются.

BAIC - БэйЦи
Baojun - БаоЦзюнь
BMW (Вayerische Motoren Werke) - БэЭмВэ́
BYD (Build Your Dreams) - БиУайДи
Changan - ЧанъЯнь или (русифицирован.) Чангáн
Chery - Че́ри
Chevrolet - Шевроле́
Datsun - Датсун
Dongfeng - Дунфэ́н
FAW - ФАВ
GAC - Гак
Geely - Джили
Great Wall - Грейт Уóлл
Haval - Хаве́йл
Hongqi - Хунцы
Hyundai - Хёндэ
Isuzu - Исудзу
JAC - Джак
Kaiyi - Кай И
Koenigsegg - Кёнигсегг
Kunlun - Кунь Лунь
Lamborghini - Ламборгини
Lixiang - Ли сянь
Mercedes - Мерседе́с
Mitsubishi - Мицубиси
Omoda - Оу Мэ́нда или (русифицирован.) Омóда
Peugeot - Пежó
Porsche - Пóрше
Renault - Рёнó
Qingqi - Чинчи
Sehol - Сехóл
Ssang-Yong - Сан-Ён
Suzuki - Судзуки
Tank - Тан Кэ́
Toyota - Тоёта
Voyah - Вóйя
Xpeng - Сяопэн
Yuanhang - Юаньхáн
Yuanzhi - Юаньчжи
Yuehu - Юэху
Zeekr - Зикр
Zotye - Зóти

Пожалуй, если воскресный фитнес, то только такой)

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Феномен уходящего тренда

Лет 15 назад, когда социальные сети в кириллическом сегменте только зарождались, а Джейсон Стейтем был просто актёром и не догадывался, что однажды станет рупором бытовой мудрости, было невероятно модным цитировать в статусах на своих страницах глубокие философские изречения.

Все книги, фильмы и песни были разобраны на строчки, и только избранных ожидала участь стать титульным девизом на персональной странице кого-то из взрослеющих миллениалов. Разумеется, самые достойные из них было "трудно найти, легко потерять и невозможно забыть" 😁 Кстати, "миллениал" - это некорректная калька с английского, верное название поколения - "миллениумы", но об этом в другой раз.

В те времена большинство глубоких, содержательных и действительно мудрых фразеологизмов оказались похоронены под тяжестью набитой оскомины. Замыленный глаз не смотрит вглубь, а ориентируется на внешнюю форму, опознаваемую как "баян из 2006-го".

🔠 Процесс обесценивания может коснуться любого социального тренда. Слова и фразы, мода и стиль, процессы и интересы начинают движение по нисходящей в тот момент, когда теряется умеренность. Тогда инвестиция в хайп несёт репутационные убытки, а майка с Титаником отправляется на дачу.

Неоново-розовый цвет и джинсы с низкой посадкой из начала нулевых, клёш и ковбойский стиль, Tetris и Polaroid ушли, чтобы вернуться через пару десятилетий и пережить новое рождение. Ну а нам остаётся только поблагодарить MTV Россия за наше счастливое детство-отрочество-юность: в этом году каналу исполнилось 25 лет.

По этому поводу Яна Чурикова угощает тройной дозой коктейля «Ностальгия»:
25 лет MTV: часть 1
25 лет MTV: часть 2
25 лет MTV: часть 3

Виджеи, приветствия которых мы можем угадать с трёх нот, стали лицом бренда MTV. Они и есть голос целого поколения.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Адаптируй, упрощай

Информация никогда ещё не была такой доступной, как сейчас. Электронные книги, научные труды, теории, мнения, диалоги - бери, изучай, обсуждай. Ответ на любой вопрос уже ждёт в результатах выдачи поисковиков. Даже высшее образование теперь можно получить, не выходя из дома.

А можно и не высшее.
Количество образовательных программ и тренингов превосходит все мыслимые ожидания. И вот ответ на любой вопрос уже ждёт, упакованный в новый информационный продукт. Зачем изучать результаты поисковой выдачи, когда можно просто послушать готовую лекцию на фоне, без отрыва от основных дел?

#️⃣Ловушка упрощения коварно поджидает за углом, чтобы поставить подножку способности критически мыслить.

В результате эффект обесценивания тренда затрагивает большое количество self-education дисциплин и терминов. Бум в инфобизнесе и тяга к наживе на простых истинах, упакованных в эксклюзивные ключи к успеху, превратили экспертов в инфоцыган. Мы ещё не успели привыкнуть к орусевшему "гибкие навыки", а взгляд уже быстро скользит по словам "soft skills", не наделяя их значением.

В то же время большинство деловых процессов развивается посредством коммуникаций, адаптации и "новой искренности". Строгая черта разделения между профессиональной и личной жизнью стирается, а зумеры могут просто уйти на обед и не вернуться в офис, потому что предпочитают "жить жизнь".

Готовых решений здесь не существует, а чтобы совладать с переменами, приходится адаптироваться:
🔠 Крупный бизнес открывает в своих офисах чилл-аут зоны и спонсирует обучение
🔠 Малый и средний бизнес учится ловко жонглировать наймом офисных и удалённых сотрудников, сокращая издержки на аренду
🔠 ИП и самозанятые передвигаются на велосипедах или работают в кофейнях.

15 лет назад подобная картина была бы невозможна. И это прекрасная демонстрация адаптации бизнес-процессов. Преобразование и выход на новый уровень через критическое мышление и поиск подходов.

Делайте свои выводы и адаптируйтесь к новому гармонично.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 книг про soft skills

Должен ли художник страдать, чтобы создать шедевр? Не обязательно. Но чтобы реализовать творческую энергию, нужна подходящая среда.

На фоне преобразования социальных ценностей изменяются и федеральные инициативы, помогающие продвижению молодых и креативных специалистов. Часто слежу за проектами в сфере молодёжной политики, которые запускаются на ежегодной основе. На их примере можно прекрасно наблюдать за тем, как самая массивная (а значит и самая инертная) структура начинает адаптироваться к требованиям нового времени. Что похвально, большинство из них предоставляет своим участникам возможность получать знания.

*️⃣Время пропаганды компетенций приближается к рассвету.

Профессиональные отрасли тоже гибко преобразуются: университетские факультеты закрываются и проживают перезапуск, в свет выходят современные учебные программы, лекции становятся короче и содержательнее, а авторы пишут новые книги. Конечно же про развитие soft skills)

Следим за повесткой, чтобы безбожно не отстать от прогресса. Буквально на днях мне на глаза попалась невероятно уместная ситуативочка текущего сезона ТопБЛОГ в партнёрстве с издательством МИФ и великолепно обыгранным моментом презентации портрета Карла III.

Проект дарит #полезное - 5 электронных книг для прокачки гибких навыков:
🔠 Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни. Сьюзан Дэвид
🔠 Десять уравнений, которые правят миром. И как их можете использовать вы. Дэвид Самптер
🔠 Как делать полезные заметки. Эффективная система организации идей по методу Zettelkasten. Зонке Аренс
🔠 Семь преобразующих языков. От того, как мы говорим, зависит то, как мы будем работать. Роберт Киган, Лайза Лейхи
🔠 Властелины кино. Инсайдерский рассказ о том, как снимаются великие фильмы. Тим Грирсон

Бесплатное скачивание доступно после регистрации на сайте МИФ по этой ссылке 🔠

Пишут, что доступ открыт до 31 августа 2024.
Забирайте себе, и пускай ваши скиллы будут самыми гибкими.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Weee» for weekend

Следующие выходные ознаменуют начало лета, а значит сейчас самое время отгулять весеннюю программу.

Нет времени объяснять, смотрим сразу в #расписание

〰️ MOSCOW COFFEE FESTIVAL
Масштабный городской фестиваль с чарующим ароматом: дегустации авторских кофейных напитков и блюд от московских гастропроектов, лекции, мастер-классы и эксклюзивный кофейный маркет. На десерт ожидается самое масштабное кофейное соревнование страны - чемпионат Russian Coffee Cup
Когда: 25 и 26 мая
Где: Хлебозавод
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Fashion-показ Alena Akhmadullina
Показ специальной коллекции «Белогорье» в рамках акции Силуэт добра. Отдельные лоты будут доступны для приобретения
Когда: 25 мая, 18.30
Где: ВДНХ, павильон 75, Зона культурных проектов
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Фестиваль «Будущее в цветах»
Здесь у нас показ цветочной моды: 89 клумб-экспозиций всех регионов страны, уникальные флористические арт-объекты, прогулочные и лаунж-зоны, мастер-классы и лекции от селекционеров
Когда: до 8 июля
Где: ВДНХ, Цветочная аллея
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Фестиваль «Москва - на волне. Рыбная неделя»
Гастрономическое изобилие, чемпионаты по рыбной ловле, мастер‑классы и SUP‑карнавал. Cегодня по плану костюмированная регата, где более 500 человек проплывут от Третьяковского причала до памятника Петру I и обратно
Когда: до 2 июня
Где: карта площадок здесь
Вход свободный, на некоторые мероприятия требуется регистрация

〰️ Фестиваль «МИРовой хоббихорсинг»
Всероссийские соревнования по пони-спорту «Кубок Пони-форума», мастер-классы, открытые тренировки, квиз, большие вечеринки PONY-PARTY и концертная программа
Когда: до 25 мая
Где: конноспортивный клуб Измайлово
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Автовыставки BMW и Mercedes
Два дня авто-fashion и общение с владельцами экспонатов.
Когда:
🔠25 мая - день BMW
🔠26 мая - день классических Mercedes
Где: Автомузей «Автомобили мира»

Насыщайтесь весной в эти выходные!

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дело для медиаполицейских

❗️UPD: дело закрыто. Авторы нашумевшей окрошки на сидре - гастропаб Viva! Вполне весомый повод выбраться в Старый Оскол на дегустацию, не так ли?

🔠🔠🔠 О чём речь:
Помните подборку из 150 профессий будущего? Среди них была такая специальность, как медиаполицеский. Так вот, похоже, что будущее ближе, чем кажется.

Вчера в соцсетях появился ролик, который быстро становится вирусным: окрошка на сидре. Активный интерес аудитории вполне органичен: популярное блюдо и нестандартная рецептура, грамотная съёмка, формат, субтитры, озвучка. В целом, практически хайп-комбо. Команда ресторана подошла к работе со знанием дела и создала качественный digital-продукт.

Видео собирает лайки, репосты и довольно бурные обсуждения. Материалом уже поделились Двач, Москва сегодня, Тревожные новости и региональные паблики в ВК. Посты разместили пользователи Пикабу и ЯПлакалъ. На первый взгляд, суммарные охваты уже пробивают полмиллиона просмотров, но реальные цифры, скорее всего, куда выше.

Но кто автор? В видео говорится, что это новинка сезонного меню. В каком ресторане? Ни в одном материале нет упоминаний или ссылок.

Интрига и чувство справедливости взяли верх, я стала искать. И знаете что? Не нашла. Всё, что доступно на текущий момент: заведение находится где-то в Старом Осколе.

В результате информационная кампания сливается вникуда. Охваты получает не автор контента. Аудитория не в курсе, куда идти на дегустацию. Момент упущен, уже завтра такое же блюдо появится ещё в сотнях заведений по всей стране. Тот, кто был первым, станет всего лишь «одним из». В итоге ресторан недополучит прибыль, а значит понесёт убытки.

Вот и готовое дело для медиаполицейских.

UPD: тем временем у нас появился первый успешный кейс. Объявленный медиарозыск оказался поразительно оперативным. Имя ресторана раскрыто менее чем за сутки благодаря силе интернета и первому медиадетективу - Pavel Myshkovskiy 🔥
Теперь мы знаем, к кому обращаться за помощью в подобных делах)

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как работает Digital

За развитием всегда интересно наблюдать. Поэтому мы любим биографии великих людей, истории со счастливым финалом и показательные бизнес-кейсы, с которых можно взять пример. Успех заразителен и передаётся путём погружения внимания. Среди основных симптомов: вдохновение, прилив сил, мотивация и повышенное настроение.

Сфера коммуникаций занимает особое место в системе координат бизнес-процессов и находится где-то на пересечении областей маркетинга, психологии, социологии, антропологии и современных технологий. Запуск информационных кампаний зачастую имеет больше общего с партией в покер, чем с доказательным подходом.

🔠 Основная сложность заключается в том, что прогнозировать виральность информационной кампании можно только с безобразно высокой погрешностью. Однако, если кейс выстреливает, то вполне способен показать сверх-результаты. Настоящее искусство маркетинга - максимальное сокращение издержек на этапе тестирования. Впрочем, ключ к успеху существует и кроется в чувстве тренда и понимании аудитории.

Написала для вас статью, где подробно раскрываю шаги эффективного digital-продвижения. Показательным примером послужила информационная кампания того самого ресторана Viva! из Старого Оскола - живой бизнес-кейс со счастливым финалом.

Не бойтесь рисковать и экспериментировать. Ведь если результат сможет превзойти ожидания, то где-то у вас наверняка припрятана бутылочка или платье "для особого повода". Или инфоповода. И их всегда можно создать своими собственными руками.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Суббота, новый сезон

С предвкушением захватывающих сюжетов встречаем жаркий июнь и смотрим в #расписание

〰️ Фестиваль «Будь в движении»
Масштабнейший фестиваль на ВДНХ - программу на 7 различных площадок даже не стали собирать в общий файл. На каждой локации свои активности: концерты, шествия, конкурсы, игры, технологии, спорт, наука, медицина и целая прорва мастер-классов на любой вкус и цвет
Когда: 1 и 2 июня
Где: ВДНХ, с 11.00
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Фестиваль «День Соседа»
Ежегодный пикник на Хлебозаводе: дегустации и «коммунальный стол» от Яндекс.Еды, уроки танцев от преподавателей из Бразилии и Кубы, йога, пинг-понг, киберспорт, экскурсии, благотворительный маркет и гаражная распродажа. Атмосфера максимально dog-friendly
Когда: 1 июня, с 12.00
Где: территория КЦ «Хлебозавод №9»
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Открытие летнего кинотеатра «Москино» в Сокольниках
Старт летнего сезона в кинотеатре под открытым небом посреди леса. Тема мероприятия: Стиляги, поэтому всех гостей приглашают приходить в костюмах советской молодёжи 50-х. Конкурс тоже будет. А ещё концерт, танцы, викторина и выставка ретромобилей для полноты образов на фотосессиях
Когда: 1 июня
Где: парк Сокольники
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Фестиваль «Это лето»
Большой двухдневный фест под открытым небом в саду Эрмитаж. На сцене популярные артисты, а на площадке лекторий, спорт, мастер-классы, пикниковые зоны, маркет и много еды. Мероприятие dog-friendly
Когда: 1 и 2 июня
Где: Сад «Эрмитаж»
Билеты от 3000 руб

Ну и конечно, сегодня город наполняет масса тематических активностей в честь Дня защиты детей
🔠 Фестиваль «НаучФЕСТ» в парке Зарядье
🔠 День защиты детей на Цветном бульваре
🔠 День защиты детей в парке «Остров Мечты»
🔠 Семейный пикник «Каникулы со смыслом»
🔠 Московский детский фестиваль искусств «НЕБО»

Побывать везде и сразу просто невозможно, а маховик времени остался у Гермионы, поэтому придётся выбирать)
Тёплых вам первых летних выходных!

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не надо усложнять

Мир состоит из простых вещей. Их сочетание создаёт причинно-следственные связи, цепочки зависимостей, функциональные системы и правила взаимодействия. Сложность создаёт человек. Слагаемые остаются теми же, только сумма каждый раз разная.

Конечно, за каждой простой вещью есть целая история. Это история человеческих взаимодействий с ресурсами, инструментами, властью и деньгами. Но если простая вещь присутствует в нашей жизни, значит её путь был успешным. А успех, как мы помним, заразителен.

Совершенно замечательный цикл роликов «Простовещи» делают Сергей Минаев и Александр Файб. Сейчас там 27 выпусков и каждый из них - ценнейший бриллиант, где ведущие аки ювелиры разглядывают сверкающие грани простых вещей под антропологической лупой.

Вода, нефть, сахар, виски и порох - простые слагаемые с большим и успешным прошлым, которое формировало историю человечества.
Очень рекомендую к просмотру.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тренд на лапки

Мода циклична, маленькое чёрное платье вечно. Как и лапки. Всё, что связано с котиками, априори обречено на успех.

Лапки - это не только милота. Это прямая ассоциация с уютом, теплом, мягкостью, мелодичным мурчанием, маленьким и пушистым объектом, который нуждается в защите. Человек по природе своей склонен заботиться о других, помогать и защищать. Эти врождённые стремления обусловлены главным образом биохимией организма и циркуляцией окситоцина в крови.

Любой иной объект, вызывающий столь прочную эмоциональную ассоциацию, имеет все шансы стать таким же мощным и неоспоримым трендом, как лапки. Поэтому маркетологами безжалостно эксплуатируется образ детей в рекламе. И вероятно поэтому в театральной среде существует два недопустимых «приёма» при постановке спектакля - это животные и дети. Своего рода «окситоциновый запрет».

Теперь в сети набирают обороты фигурные вазы в виде кошачьих лапок: 3 млн просмотров в Твиттере, десятки тысяч лайков. Продукт выстрелил и «порвал зал».

Впрочем, что и требовалось доказать:
🔠 Дизайн способен полностью сформировать УТП продукта, как в случае с брендингом чая от «Сварщицы Екатерины», который можно заварить даже лапками
🔠 Всё гениальное просто, поэтому «Не надо усложнять»
🔠 Успех заразителен и переносится, судя по всему, на кошачьих лапках)

Замечательный кейс. Внимательно наблюдаем и мотаем на ус. Тоже кошачий)

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выбор выбраться

Все природные стихийные проявления уже успели продемонстрировать себя в будни, а на выходных за окном по-настоящему июнит. Делаем выбор в пользу наслаждения кислородом и смотрим в #расписание

〰️ Книжный фестиваль «Красная площадь»
Презентации новых книг и встречи с авторами, воркшопы, лекции и паблик-токи, концерты и спектакли на главной площади страны
Когда: до 9 июня
Где: Красная площадь
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Берлинский СЮР Маркет
На маркет стоит идти за летним вайбом и авторскими коллекциями одежды, винтажных предметов интерьера и пластинок. Арт-пространство будет наполнено музыкой, перформансами и едой
Когда: 8 и 9 июня
Где: двор лапшичной Tricky
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Ралли SILK WAY SPORT FEST
Праздник спорта в честь 15-летия международного ралли «Шелковый путь»: выставка автомобилей, мотофристайл, беговелогонка и другие состязания, концертная программа (хедлайнер - МОТ)
Когда: 9 июня, 15.00
Где: дворец спорта Лужники
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Книжный и цветочный своп
Можно принести цветы в горшках или букетах и книги, чтобы обменяться ими с другими участниками свопа
Когда: 8 июня, 15.00
Где: Галерея на Шаболовке
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Выставка «Система энтропии»
Персональная выставка Petro - мультидисциплинарного художника и одного из ключевых представителей искусства уличной волны
Когда: до 23 июня
Где: Галерея Ruarts
Вход свободный, регистрация не требуется

〰️ Выставка «НИИ ФИЛАРЕТОВА»
Первый персональный музейный проект современной художницы Елены Филаретовой и более 150 работ в экспозиции
Когда: до 30 июня
Где: Московский музей современного искусства
Вход свободный, регистрация не требуется

А чтобы было чем дышать, в эти выходные отмечается День эколога, приуроченный ко Всемирному дню окружающей среды:
🔠 праздник в Дарвиновском музее
🔠 программа в музее АТОМ на ВДНХ
🔠 экофестиваль «Парк Яуза встречает друзей»

Насыщенных кислородом вам выходных!

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Понедельник начинается в воскресенье

Опытные предприниматели делятся лайфхаком продуктивности: начинать рабочую неделю с вечера воскресенья.

В понедельник рабочие механизмы уже вовсю разгоняются, дела делаются, контора пишет, а котелок варит. Разумеется, ни один процесс не застрахован от неожиданных поворотов, и вряд ли кому-то нравятся «снег на голову» или «с корабля на бал». Однако есть предположение, что «из грязи в князи» всех бы устроило)

🔠На исходе уикенда мысли сами собой обращаются в сторону предстоящей недели, так почему бы не воспользоваться этой возможностью? Вечер воскресенья вполне подходит для оценки текущих достижений, постановки задач, аналитики и стратегического планирования.

Давайте экспериментировать.
Любая аналитика опирается на данные статистики и KPI, поэтому чтобы производить оценку, сначала хорошо бы сформулировать цели. Небольшая шпаргалка из вспомогательных вопросов:
Какие задачи решает ваш проект?
Кому он помогает? А кому мешает?
Как действуют ваши конкуренты?
До какого уровня можно вырасти в выбранной нише? Может, хотелось бы прицелиться повыше?
И самое главное: можно ли в текущих условиях повысить эффективность своей команды и организации в целом?

Рефлексия - полезный навык. Время, посвящённое анализу происходящего, точно не будет потрачено зря.

Эффективной вам рабочей недели!

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникации - фундамент для бизнеса

Заведомо ложным является представление о коммуникациях, как о сфере, имеющей отношение только к маркетингу или PR/GR. На деле всё гораздо глубже. Коммуникации, как вода, питают самые корни бизнеса, и чем она чище, тем эффективнее рост.

В деловой среде коммуникации обеспечивают внушительный блок процессов:
🔠формирование смыслов и идеологии компании
🔠бренд организации (от логотипа до позиционирования)
🔠имидж предствительских лиц
🔠связи с общественностью (взаимодействие со СМИ)
🔠рекламные кампании (маркетинг)
🔠продвижение в digital (сайт, SMM, рекламные инструменты в интернете)
🔠отношения с партнёрами и амбассадорами
🔠формирование лояльности потребителей
🔠проектный менеджмент и взаимодействие с клиентами
🔠организация внутрикорпоративной структуры
🔠кадровые процессы и HR.

И это только верхушка айсберга, ведь за каждым из направлений стоит разветвлённая система задач и трудящихся над ними специалистов. Все они находятся в едином смысловом поле: создают общий продукт, общаются с клиентами, стремятся выделить компанию среди конкурентов, обеспечивают документооборот и сводят дебет с кредитом.

Чтобы добиться эффекта синергии всех процессов, необходимо зрить в корень и отлаживать в первую очередь внутреннюю систему взаимодействий. Для строительства крепкого дома нужен прочный фундамент. В бизнесе это - коммуникации.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как работают коммуникации

Лёгким касанием мы с вами вчера дотронулись до сердечка довольно обширной темы теории коммуникации и посмотрели на неё с позиции предпринимателя. Для начала взяли почву на пробу и разобрались, как строится фундамент для бизнеса. В этом грунте есть ещё масса интересного, давайте копать глубже.

Коммуникации регулируют отношения между объектами:
руководитель и команда
профильный специалист и тимлид
маркетолог и статистика
контент и аудитория
продукт и потребитель
компания и клиент.

Юристы определяют отношения компании с законом, а финансисты отвечают за отношения организации с денежными процессами.

Для эффективного взаимодействия необходимо установить правила и обеспечить корректную циркуляцию информации от объекта к объекту. По сути это и есть "политика организации" - стуктурная схема, в которой каждый элемент понимает свою роль и функции. В ряде случаев актуально подготовить должностные инструкции для сотрудников (хотя этим зачастую пренебрегают), в других ситуациях - определить целевую аудиторию и общаться на понятном для неё языке.

❗️Коммуникации лежат в основе принципа эффективности всех без исключения деловых процессов.

Выстроенные внутри организации отношения позволяют грамотно планировать проекты, устанавливать партнёрства, привлекать покупателей и клиентов, достигать KPI, избегать авралов и срыва сроков, создавать комфортную атмосферу в коллективе и нанимать лучших специалистов. Рост бизнеса обусловлен гармонизацией связей снаружи и внутри.

Так и работают коммуникации.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тест на эффективность взаимодействий

Двойные листочки и контрольные работы остались далеко в школьном прошлом, и, между прочим, напрасно. Иногда очень полезно закрыть учебники (перестать смотреть в теорию и стратегическое планирование) и подвергнуть себя самостоятельной проверке (провести аналитику и принять тактические решения).

🔠 Чек-ап поможет, если в какой-то момент вы ловите себя на мысли, что в процессах у вас откровенный бардак. Нет нерешаемых задач, а бардак означает лишь, что где-то внутри нарушено взаимодействие.

Часы тикают, звонок звенит - время провести внутренний аудит:
🔘 для каких целей и задач предназначен процесс?
🔘 какие объекты задействованы в реализации процесса?
🔘 как распределяются роли объектов процесса?
🔘 насколько каждый из объектов информирован об условиях и своих задачах?
🔘 как организован информационный обмен между объектами?
🔘 на каком этапе возникает ошибка или сбой?
🔘 как можно нивелировать последствия ошибки?
🔘 как избежать риска аналогичных ошибок в будущем?


Поскольку все процессы внутри организации связаны в единую систему, то найти "слабое звено" - основной интерес руководителя. Коррекция процессов внутри одного блока в большинстве случаев повышает эффективность всей структуры, а значит, ведёт к сокращению издержек и росту прибыли.

Кстати, этот же принцип применим и в личной жизни. Вот вам домашнее задание: протестируйте любую жизненную ситуацию по этим же вопросам.

Эффективного вам анализа!

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникациям учат(ся)

Исследование пробы грунта теории коммуникации можно считать успешным. Спектральный анализ показал высокое содержание менеджмента, лингвистики и психологии, в том числе значимость установления межличностного контакта и проявления эмпатии.

Подведём промежуточный итог по темам, которые уже рассмотрели:
👉 Почему коммуникации - основной фундамент для бизнеса
👉 Зачем предпринимателю аудит отношений, и как строить политику организации
👉 Упражнения для самоанализа: тест на эффективность коммуникаций

Первичный вывод очевиден и звучит как девиз: человеку нужен человек. Предпринимательство - это способность выстраивать процессы и связи как снаружи, так и внутри. Социальная среда, которая формируется внутри организации, требует наработанных навыков взаимодействия. Чем выше эффективность взаимодействий, тем продуктивнее рабочие процессы.

Именно поэтому так много внимания уделяется наработке гибких навыков и способности к адаптации (если вы ещё не скачали 5 книг по этой теме, то их можно найти здесь).

Где и у кого можно поучиться:
🔠 живые примеры: подпишитесь на лидеров вашей индустрии в социальных сетях, посмотрите, как они взаимодействуют с аудиторией, какими открытиями делятся, на какие данные опираются
🔠 менторы, коучи и наставники: обращайтесь к опытным специалистам с наработанными практическими навыками и выстроенной методологической базой для решения конкретных задач (чит-код эффективности: сначала формулируем запрос, и только затем подбираем специалиста, который работает с нужными темами)
🔠 акселераторы: погружение в среду единомышленников позволяет обрести не только практические навыки, но и связи
🔠 университетские программы: дополнительное высшее образование и профориентация, действующие школы коммуникаций - программа будет объёмной, но результативной.

Любой кризис роста можно преодолеть, а большинство навыков - наработать. Главное не упускать из вида поставленные цели и сохранять экологичный подход к самообразованию. Ведь эффективность обучения обеими ногами стоит на плодородной почве интереса.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
CommunicACTION

Информации много, а мозг один. Левое полушарие - одно, правое - тоже одно. В одну минуту времени проходит ровно одна минута. Это неизменные параметры.

Пропускная способность сознания зависит от фильтров, которые накладывает наш мозг на входящий поток информации. Этот параметр может менять своё значение, а значит, им можно управлять.

Брать пример с тех, у кого уже получилось то, что вы только собираетесь сделать, - отличная практика. В каком-то смысле это фонарик, которым можно подсветить себе путь по новой, ещё не изведанной тропинке и добраться до нужного результата. Ведь успех, как мы помним, заразителен.

🔠 Фильтры сознания нужны, чтобы трезво взглянуть на практический кейс от тех, кто уже совершил перемещение из точки А в точку Б. Двигаться по этому лабиринту лучше в обратную сторону, от выхода, а для ориентира взять условную РИСК-модель:
1. #️⃣Р - результат: формулируем цель, точку Б. Выстраиваем внятный образ пункта прибытия, ведь чем понятнее цель, тем чётче выстрел. Помним, что в правильно сформулированном вопросе уже содержится половина ответа.
2. #️⃣И - инструменты: сравниваем кейс из примера с нужной точкой Б. Ищем пересечения и особенно важно - отличия (этот фильтр необходим для определения действий, которые предстоит совершить иначе). Собираем информацию о том, как наш пример проходил свой путь: какими инструментами пользовался, какие подходы тестировал, с кем общался, сколько человек было в команде и т.д. - чем подробнее, тем лучше. Это процесс аналитического исследования, где мы под микроскопом рассматриваем всю доступную историю шагов по пути, который нам только предстоит пройти.
3. #️⃣С - старт: сравниваем кейс из примера с нашей точкой А. Ищем пересечения и отличия. Смотрим, как мыслил наш образец на старте, чего хотел достичь, преобразовалась ли его цель затем в процессе, на что он опирался, какие были исходные возможности. Незначительная разница в стартовом капитале или наличии связей может полностью видоизменить условия, которые обеспечивают достижимость цели.
4. #️⃣К - критическое мышление: собираем картину из этапов 1-3 воедино и подвергаем критике. Внимательно изучаем основные отличия, внешние факторы, принцип удачи/неудачи, и, что особенно важно, размышляем, о чём наш пример мог не захотеть рассказывать в публичном поле, но что существенно повлияло на успех.

Таким образом на выходе у нас получается пошаговый план достижения поставленной цели. Убираем его в стол на пару дней, а затем возвращаемся и перечитываем. Ещё раз убираем лишнее и адаптируем под себя. Если карта готова, то можно отправляться в путь.

РИСКуйте и продолжайте движение. Даже если в процессе придётся скорректироваться, опыт уже останется с вами.

🔠O.F.ten - о том, как создаются бренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM