Банкам запрещено брать комиссию с оплачивающих ЖКУ россиян, если они:

— пенсионеры;
— многодетные родители;
— имеют инвалидность;
— ветераны боевых действий;
— члены семей погибших или умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны либо ветеранов боевых действий.

Способ оплаты плательщик может выбрать сам: через приложение банка, в его отделении картой или наличными.

Как получить право на льготу

Предоставьте в банк паспорт и подтверждающие документы:

— пенсионное удостоверение;
— справку об инвалидности;
—️ удостоверение ветерана боевых действий;
—️ удостоверение многодетной семьи;
— удостоверение члена семьи погибшего инвалида или участника ВОВ либо ветерана боевых действий.

Как действовать, если льготу не предоставили

Если комиссию всё же взимают, первым делом обращайтесь в сам банк — возможно, произошла ошибка.

Следующий шаг — подать заявление финансовому уполномоченному: — он рассматривает споры потребителей с финорганизациями.

Кроме того, поможет жалоба в Роспотребнадзор.

#объясняемрф

Государство софинансирует вклады участников программы долгосрочных сбережений, за исключением единовременного взноса при переводе пенсионных накоплений в программу.

Вы можете ежегодно получать дополнительный доход от государства в размере до 36 тыс. рублей. Нужно только делать взносы на сумму не менее 2 тыс. рублей в год.

При этом размер софинансирования зависит от вашего ежемесячного дохода. Если вы зарабатываете:

—️ до 80 000 рублей в месяц, то размер надбавки равен уплаченным взносам;
—️ от 80 000,01 до 150 000 рублей в месяц — половине уплаченных взносов;
—️ от 150 000,01 рублей в месяц — четверти уплаченных взносов.

Если вы оказались в сложной ситуации и не в состоянии расплатиться по долгам, можно списать их без суда. Это касается задолженностей общей суммой от 25 тыс. до 1 млн рублей. Собирать справки не нужно, достаточно подать заявление в МФЦ.

Вы вправе оформить внесудебное банкротство в одном из случаев.

— Приставы не нашли имущества, которым можно погасить долг. У вас не могут забрать предметы первой необходимости, например холодильник, и единственное жильё, если оно не куплено в ипотеку*. В итоге как минимум одно исполнительное производство прекращено и никто из кредиторов не открыл другое.

* 8 августа Президент подписал закон, по которому забирать единственное ипотечное жилье для погашения долгов нельзя. Закон вступит в силу через 30 дней после опубликования.

— Исполнительный лист выдали семь и более лет назад.

— Кредитор списывает у вас деньги уже более года, в то же время у вас нет другого имущества, которым можно покрыть долг, а ваш основной источник дохода — пенсия или детское пособие.

Проверка в МФЦ займёт несколько дней: специалисты запросят информацию из Федеральной службы судебных приставов и других ведомств. Если право на внесудебное банкротство подтвердится, ваши данные внесут в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Через полгода, если ваше финансовое положение не улучшится, долг спишут.

Если же вы, например, устроились на работу и ситуация с деньгами начала улучшаться, нужно в течение пяти дней сообщить об этом в МФЦ. Тогда процедура банкротства прекратится.

Внесудебное банкротство оформляется бесплатно.

Помните, что банкротство — это крайняя мера. У этой процедуры есть юридические последствия.

— В течение полугода нельзя брать новые кредиты и займы или становиться поручителем.

— Затем ещё пять лет вы обязаны сообщать кредиторам, что были банкротом. Это значит, что вам не оформят новый кредит. Также в это время нельзя стать банкротом повторно.

— Три года после банкротства запрещено управлять юрлицами и занимать руководящие должности в компании.

📲Цифровой сервис «Чрезвычайная ситуация»

В рамках реализации жизненной ситуации «Попадание в чрезвычайную ситуацию» в 2023 году был разработан цифровой сервис «Чрезвычайная ситуация» на Едином портале Госуслуг.

В случае введения режима чрезвычайной ситуации на территории субъекта, граждане, пострадавшие в ЧС, могут воспользоваться данным сервисом для получения качественной информации о финансовой помощи от государства и социальных гарантиях.

#объясняемрф