Внедрение принципа «Единое окно» упростило получение
услуг газоснабжения потребителям Владимирской области

⚡️Между «Газпром межрегионгаз Владимир» и «Газпром газораспределение Владимир» заключены несколько соглашений и агентских договоров. Например, слесари ГРО могут самостоятельно снимать показания счетчиков, которые затем вносят в общую базу данных потребителей. Сотрудники газовой службы совмещают свою работу с работой контролеров РГК. Кроме того, во время работ по замене газовых счетчиков сотрудники газораспределительной компании сами устанавливают пломбу (чем обычно занимаются контролеры РГК).

❗️При обращении в «Газпром межрегионгаз Владимир» потребители могут сразу же заключить договор на техническое обслуживание, что входит в компетенцию газораспределительной компании. А в филиалах ГРО, в свою очередь, клиентам всегда помогут оформить договор на поставку газа, без обращения в РГК.

#газпром #межрегионгаз_Владимир #газораспределение_Владимир #единоеокно

В Дзержинске после реконструкции открылся центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение Нижний Новгород»

⚡️Специалисты центра, расположенного в Дзержинске по адресу проспект Ленина, 107, обслуживают потребителей нескольких муниципальных образований региона: Балахнинского, Чкаловского, Володарского районов и города Дзержинска.

❗️В центре можно оформить заявки на работы, подать документы на первичную газификацию, заключить договор на технологическое присоединение к газовым сетям, а также заключить договор на техобслуживание.

📍Работа организована по принципу «Единого окна», что обеспечивает высокий уровень сервиса, делает прозрачной практику работы с заявителями, и сокращает сроки оформления и выдачи документов.

#газпром #газораспределение_НижнийНовгород #единоеокно

В «Газпром межрегионгаз Астрахань» подвели итоги работы абонентской службы за 8 месяцев

⚡️Всего с начала 2020 года в городских и районных абонентских пунктах компании отработано более 360 тысяч документов потребителей, 84% из которых дистанционно через онлайн сервисы.

❗️Оформлено 77,4 тысячи актов инвентаризации, что на 31% выше аналогичного показателя в 2019 году; уведомлено 130 тысяч абонентов о нарушении сроков оплат и необходимости передачи показаний прибора учета посредством многоканальной системы автоматического оповещения; отработано 22 тысячи письменных обращений и 60 тысяч телефонных звонков; обслужено 56 тысяч потребителей; передано 17 тысяч уведомлений о направлении материалов в суд.

🔧Количество абонентов, занижающих расход газа, выявленных по результатам ежемесячного анализа, снижено на 60 % - с 60,7 тысяч до 36,4 тысяч.

❗️Уровень сбора платежей за поставленный газ составил 112,5%.

#газпром #межрегионгаз_Астрахань #единоеокно

В связи с началом завершающей стадии перевода жилого фонда города Приозерска с сжиженного углеводородного газа на природный газ компания «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» открыла новый абонентский пункт в городе Приозерске

⚡️В течение ближайшего времени планируется заключение порядка 6 тыс. договоров поставки газа с абонентами физическими лицами.

Читайте далее

#газпром #межрегионгаз_СанктПетербург #единоеокно #оплатагаза

📢СМИ о нас

В Астрахани открылся новый абонентский пункт компании «Газпром межрегионгаз Астрахань»

#газпром #межрегионгаз_Астрахань #единоеокно

В «Газпром газораспределение Краснодар» работает горячая линия для абонентов Краснодарского края

☎️Единый номер горячей линии 8-800-350-45-04 действует во всех районах Краснодарского края.
Жители Кубани могут задать вопросы, связанные c получением технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения, направить запрос или оставить заявку на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения, ознакомиться с порядком и условиями проведения газификации, проектирования, установки приборов учета газа, технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), ценообразования.
Можно оставить свой отзыв о качестве работы обслуживающей организации, высказать свои замечания и предложения.

#газпром #газораспределение_Краснодар #единоеокно