📧В 2024 году в интернет-приемной «Газпром газораспределение Ижевск» обработано более пятисот обращений по разным вопросам деятельности.

✉️Большинство – 417 писем – касается газификации и догазификации. Это подтверждает интерес к комфортному и безопасному использованию энергоресурсов.

✉️Техническое обслуживание газового оборудования также не остается без внимания: 47 обращений касались именно этой важной темы.

📨Помимо этого, получено 54 сообщения, демонстрирующие широкий спектр запросов и высокую вовлеченность.

«Интернет-приемная – доступный и эффективный сервис обратной связи, максимально простой для людей, который помогает решать вопросы в кратчайшие сроки без особых временных затрат», – отметил и.о. генерального директора «Газпром газораспределение Ижевск» Сергей Пермяков.

🖥На электронной площадке клиент выбирает тему обращения, указывает данные и даже может прикрепить файлы, чтобы получить полный и развернутый ответ.

#Ижевск #клиентоориентированность #газификация #безопасность #обратная_связь

⚙️Газовое оборудование в квартирах и домах требует своевременного технического обслуживания, а в случае неисправности или истечения срока службы – замены.

▶️▶️Срок эксплуатации оборудования устанавливается заводом-изготовителем и указывается в технической документации. Продлить его может специализированная диагностическая организация после проведения экспертизы.

⚠️Использование неисправных газовых приборов или самовольная замена оборудования без привлечения специалистов влечет штраф от 5 до 10 тыс. рублей и создает угрозу жизни и здоровью людей.

❗️Соблюдайте правила использования газа в быту!

#газовое_оборудование #безопасность #техобслуживание

Цифры, которые говорят о безопасности использования газа в быту.🔧

🤩В 2024 году специалисты «Газпром газораспределение Ростов-на-Дон» проверили газовое оборудование у 1 048 000 потребителей.

#безопасность #ТО_ВДГО #РостовНаДону