📚Семинар, который инициировал «Газпром газораспределение Краснодар», проходил в формате видеосвязи. Специалисты изучили техники активного слушания, управления эмоциями и конструктивного подхода к разрешению споров. Эти знания помогут работникам не только стать более уверенными в себе, но и улучшат общий уровень обслуживания клиентов, создавая атмосферу доверия и взаимопонимания.
«Мы на постоянной основе ведем работу по совершенствованию обслуживания наших потребителей. Открытие Единых клиентских центров, создание комфортных условий в действующих, введение новых услуг – все эти меры помогают нам более эффективно работать с потребителями природного газа. Подобного рода обучения способствуют формированию высококлассной команды, готовой к любым вызовам. И, пожалуй, самое первое, что должен встречать абонент в нашем клиентском центре – это улыбка, участливое отношение и профессионализм специалистов», – отметил генеральный директор «Газпром газораспределение Краснодар» и «Газпром межрегионгаз Краснодар» Геннадий Нараев.
#обучение #специалисты #клиентские_центры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👨🏻🎓Студент «Газпром газораспределение Тула» стал
стипендиатом ПАО «Газпром»
Конкурс проводится профильным Департаментом ПАО «Газпром» для мотивации целевых студентов средних профессиональных и высших учебных заведений на развитие профессиональных компетенций, формирование навыков исследовательской деятельности, творческие и спортивные достижения.
Дмитрий Зубцов успешно учится на 4 курсе по направлению «Юриспруденция». Он участвует в научных конференциях, олимпиадах, общественной жизни вуза, публикует научные статьи.
Сертификат Дмитрию вручил генеральный директор «Газпром газораспределение Тула» Сергей Пахомов.
#студенты #обучение
стипендиатом ПАО «Газпром»
Конкурс проводится профильным Департаментом ПАО «Газпром» для мотивации целевых студентов средних профессиональных и высших учебных заведений на развитие профессиональных компетенций, формирование навыков исследовательской деятельности, творческие и спортивные достижения.
Дмитрий Зубцов успешно учится на 4 курсе по направлению «Юриспруденция». Он участвует в научных конференциях, олимпиадах, общественной жизни вуза, публикует научные статьи.
«Для меня получение именной стипендии от «Газпрома» имеет очень большое значение. Это не просто стимул продолжать отлично учиться и участвовать в жизни университета, но и осваивать новые знания. Практику я прохожу в юридическом отделе «Газпром газораспределение Тула». Этот опыт очень помогает в учебе», –отметил Дмитрий Зубцов.
Сертификат Дмитрию вручил генеральный директор «Газпром газораспределение Тула» Сергей Пахомов.
#студенты #обучение
🙇🏼♀️В мире образования и карьеры существует множество форматов взаимодействия со студентами. «Газпром межрегионгаз Курган» вносит свой вклад в развитие молодых талантов.
🧑🔧В 2024 году шесть студентов прошли практику в компании, и один из них, блестяще защитив диплом, уже стал частью команды. Кроме того, в коллективе трудятся три сотрудника, которые успешно совмещают работу с заочным обучением, доказывая, что учиться никогда не поздно.
👨🏻🎓«Газпром межрегионгаз Курган» создает комфортные условия для развития молодых специалистов, помогая им раскрыть свой потенциал. С Днем студента!
#Курган #обучение #День_студента
🧑🔧В 2024 году шесть студентов прошли практику в компании, и один из них, блестяще защитив диплом, уже стал частью команды. Кроме того, в коллективе трудятся три сотрудника, которые успешно совмещают работу с заочным обучением, доказывая, что учиться никогда не поздно.
«Мы гордимся нашими студентами и всегда поддерживаем их стремление к знаниям. Поздравляю всех с Днем студента! Пусть ваша учеба будет вдохновляющей, а профессиональный рост – стремительным», – подчеркнул Александр Мальцев, заместитель генерального директора по управлению персоналом и общим вопросам.
👨🏻🎓«Газпром межрегионгаз Курган» создает комфортные условия для развития молодых специалистов, помогая им раскрыть свой потенциал. С Днем студента!
#Курган #обучение #День_студента