💻 2,2 миллиона жителей Подмосковья пользуются Личным кабинетом клиента Мособлгаза

📱 Личным кабинетом клиента Мособлгаза для физических лиц пользуются 2 213 890 жителей Московской области, 40% из них заказывают услуги через мобильное приложение.

✅ В веб-версии и мобильном приложении доступны 2️⃣9️⃣ услуг. Чаще всего через Личный кабинет клиента абоненты оплачивают газоснабжение, заказывают поверку приборов учета газа, подают заявки на подключение.

🏘️ Напомним, что в Личном кабинете можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, по каждому из которых настраиваются необходимые уведомления.

🆔 Для создания аккаунта в Личном кабинете клиента Мособлгаза абонентам достаточно указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

📱 Приложение «Мособлгаз» можно скачать бесплатно в App Store и Google Play.

🔥 @MOG_Sever @Mosoblgaz_official

#мособлгаз #лкк_мособлгаз #услуги_мособлгаз

⚡️ Вы спрашиваете, мы отвечаем

❔ «У меня газифицирована дача, куда я приезжаю только летом. Пора выполнить поверку газового счетчика, но специалисты утверждают, что нужно еще и договор на техобслуживание газового оборудования заключить. Как быть? С кем заключить договор? Что будет, если я не выполню поверку?»

❕ Отвечаем. У каждого газового счетчика свой срок службы, и, если он истекает, обязательно произвести поверку прибора.

1️⃣ Оставить заявку на поверку: через Личный кабинет, позвонив по телефону 8-800-200-24-09 или придя на прием в ближайший офис обслуживания.
2️⃣ С абонентом свяжутся специалисты для назначения даты поверки и уточнят, есть ли у собственника действующий договор на техобслуживание газового оборудования (ТО ВДГО).
3️⃣ Если договора нет и абонент готов заключить его с ООО «Мособлгазсервис», работники компании приедут в назначенный день, поверят прибор учета газа и заключат договор как на поверку счетчика, так и на техобслуживание.
4️⃣ Заключить договор на ТО ВДГО можно и со сторонней специализированной организацией. После оформления документа абоненту нужно загрузить его в свой Личный кабинет или предоставить в офис обслуживания Мособлгаза. После этого житель оставляет заявку на поверку и дожидается приезда газовиков в назначенную дату.

5️⃣ А если не выполнять поверку? В этом случае объем потребленного газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа, установленными постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006 № 1047/43 "Об утверждении нормативов потребления природного газа при отсутствии приборов учета газа".

⚡️ Важно! Специалисты газовой службы заблаговременно уведомляют абонентов о необходимости произвести поверку. Уведомления направляются в Личный кабинет (при наличии регистрации) и заказным письмом через «Почту России» на адрес газификации, а также на адрес электронной почты (при наличии). Если вы меняете адрес прописки, номер контактного телефона или электронную почту, уведомите об этом газовиков в течение 5 дней после смены данных.

🔵🔵🔵 Газовый трейд-ин: меняем старые газовые приборы на новые

Думаете, трейд-ин – это только про покупку автомобилей? Для газового оборудования эта система тоже актуальна!

⚡️ Не секрет, что во многих газифицированных квартирах и домах пользуются давно устаревшими газовыми приборами. Одним лень возиться с вывозом старой плиты или котла, другим не на чем привезти новый агрегат, третьи просто не хотят переплачивать за обновление оборудования.

✔️ Система трейд-ин от Мособлгаза решает эти и другие вопросы без усилий со стороны покупателя. Следуем простому алгоритму:

🔵 Приходим в ближайший офис обслуживания АО «Мособлгаз» и берем талон на услугу «Техническое обслуживание».
🔵 В процессе консультации со специалистом выбираем новый газовый прибор в магазине Мособлгаза.
🔵 Подписываем договор оферты, в котором указаны удобные для вас дата и время доставки оборудования.
🔵 В назначенный день вам привозят и устанавливают новый газовый прибор, а старый – демонтируют, забирают и увозят.
⚡️ Внимание! Приобрести газовые агрегаты по системе трейд-ин можно в интернет-магазине Мособлгаза

▶️ Важные нюансы:
◾️оплатить новый газовый прибор необходимо в день заключения договора оферты;
◾️на каждый газовый прибор, приобретаемый по системе трейд-ин, действует своя скидка;
◾️вывоз старого и доставка нового оборудования производится бесплатно;
◾️при покупке газового оборудования в трейд-ин действует фиксированный прейскурант на выполнение работ по замене приборов;
◾️по системе трейд-ин можно приобрести любое газовое оборудование, кроме газовых счетчиков и расходных материалов.

🔥 @Mosoblgaz_official