IKEA, Яйца, ИИ

Недавно наткнулись на интересную колонку Рекса Вудберри (фаундер венчурного фонда Daybreak), в которой он рассуждает о так называемой теории яйца и эффекте IKEA.

Как это относится к разработке ИИ-продуктов? Давайте разбираться.

🍳 Когда появились смеси для тортов быстрого приготовления, они потерпели неудачу. Почему? Потому что всё, что нужно было сделать, это добавить воды — слишком просто! Люди не чувствовали, что они "приготовили" торт. Поэтому компании-производители смесей добавили к процессу один простой шаг: нужно было смешать смесь с яйцом. И это действие дало людям ощущение, что они внесли свой вклад. Продажи смесей пошли в гору.

Вывод? Пользователям важно чувствовать себя сопричастными к процессу. Рекс назвал это теорией яйца (Egg Theory).

🪑 Эта теория — близкий родственник эффекта ИКЕА: когда вы собираете мебель самостоятельно, вы цените ее больше, потому что приложили руку к ее созданию. Пускай, итоговая сборка получилась не идеальна.

Как это применимо к разработке ИИ-продуктов?

Люди не хотят, чтобы их полностью отстраняли от принятия решений. Продукты с искусственным интеллектом должны предоставлять пользователям контрольные точки — моменты, когда они могут вмешаться и почувствовать себя вовлеченными.

Возьмём тот же Midjourney. Вам нужно потратить некоторые усилия, чтобы собрать рабочий промт. Ещё нужно выбрать из 4-ёх предложенных вариантов картинок. Да, вы не потратите с десяток часов на создание самих изображений. Но вы участвуете в процессе. Вы принимаете финальное решение.

Или представьте, что бронируете авиабилет с помощью ИИ-агента. Теоретически такой агент может знать все ваши предпочтения: любимую авиакомпанию, комфортное время вылета, готовность платить за дополнительные услуги. Но будет хорошо если вместо принятия всех решений за вас, бот предложит несколько вариантов на выбор. Скорее всего, вы почувствуете себя вовлеченным, контролирующим ситуацию и, в конечном счете, более удовлетворенным.

Главный вывод?

ИИ-продукты (да и любые другие продукты тоже) не должны стремиться исключить человека из процесса — они должны дополнять нас. Дело не только в том, что может сделать искусственный интеллект (а он может ого-го как много), но и в том, насколько мы, пользователи, по-прежнему чувствуем себя вовлеченными в этот процесс.

---

Тем временем мы продолжаем сбор заявок в Стартап на Миллион.
Делаете крутые продукты? Айда к нам в акселератор!

Стоит ли платить пользователям за онбординг?

Давайте сразу к сути:

Продукт: даёт задания, помогающие изучить свои функции
Пользователь: получает награду за выполнение этих заданий

Наградой могут быть:
— внутриплатформенные кредиты
— дополнительные дни пробного периода
— разблокировка премиумных фичей
— что-то другое

Зависит от продукта и модели монетизации. Главное, чтобы они давали пользователям больше возможностей для изучения функционала

Почему это работает? 👀

🔘 Повышает вовлеченность — награды мотивируют пользователей активнее изучать функции продукта и быстрее понимать его ценность.

🔘 Геймификация — превращает онбординг в увлекательную игру с достижениями, вместо рутинного обучения или изучения методом тыка.

🔘 Страх потерь — награды воспринимаются как ценность, и пользователи не захотят их терять, что подталкивает их активнее взаимодействовать с продуктом.

🔘 Отсрочка решений — можно изучать платформу без необходимости брать на себя немедленные финансовые обязательства, что ведет к более спокойному, заинтересованному и вовлекающему знакомству с продуктом.

🔘 Упрощение онбординга — разбивка на маленькие шаги помогает избежать перегрузки от нового инструмента. Особенно важно для различных сложносочинённых платформ.

Как внедрить?

⚙️ Разработайте адаптацию, основанную на задачах — разделите процесс на небольшие действия, каждое из которых должно привести пользователей к открытию ключевых функций, постепенно повышая их осведомленность и комфорт при работе с платформой.

⚙️ Поощряйте значимое взаимодействие — предлагайте вознаграждения за действия, которые приводят к значимому взаимодействию. Не надо давать награды за то, что пользователь зашёл в личный кабинет. Дайте награду, если он протестировал конкретную функцию продукта. Вознаграждения должны быть связаны с поведением, которое демонстрирует реальное использование платформы, а не просто взаимодействие на поверхностном уровне.

⚙️ Прогресс и срочность — добавьте индикатор прогресса и используйте награды, срок действия которых ограничен. Это стимулирует активность пользователя и снижает шансы на "зайду как-нибудь потом"

Какие могут сложности?

👉 Перегрузка — слишком большое количество задач может отпугнуть пользователей.

👉 Поверхностное вовлечение — пользователи могут сосредоточиться просто на "зарабатывании" наград, а не на понимании ценности продукта.

👉 Зависимость от наград — пользователи могут привыкнуть к постоянным бонусам и не захотят платить. Либо захотят только с дополнительными скидками и бонусами.

Вывод

Схема рабочая, но нужно внедрять аккуратно. В идеальном сценарии пользователь попадёт в этакий дофаминовый цикл: попробовал функцию, получилось, получил награду, попробовал ещё функцию. Но важно найти баланс между стимулом и перегрузкой.

На картинке: пример такого онбординга в сервисе Apollo, занимающимся автоматизацией продаж и поиска клиентов.

---

Если Вы уже сделали крутой онбординг — давайте к нам в акселератор.
Если ещё нет, то тоже приходите. Разберёмся вместе!

Лучшие сайты на Tильде

Хотим поделиться, что сайт нашего акселератора Стартап на Миллион попал в категорию лучших проектов на Тильде!

Вроде бы и мелочь, а приятно!☺️

Сайт разработали наши друзья из агентства Dofamin. Ребята придерживаются подхода, что мощный креатив должен работать на прикладные задачи бизнеса. Если Вам нужен сайт или брендинг для проекта, смело обращайтесь к команде Dofamin. Будет и красиво, и функционально.

А если бы вы знали, как здорово, чётко и приятно с ними работать (вот бы со всеми бы так!), то захотели бы у них ещё консалтинг по выстраиванию процессов и клиентскому сервису. Но пока они сосредоточены на крутейшем дизайне.

В общем, большое спасибо команде Dofamin!

---

А на нашем официально красивом сайте всё ещё можно оставить заявку на участие в акселераторе Стартап на Миллион. Набор открыт до 30 сентября!

Почему стартапы проваливаются?

В блоге Failory выделили главные причины, по которым стартапы терпят неудачу.

Немного неожиданно, но проблемы с финансами не входят даже в топ-3 этого списка. Гораздо более предсказуемой причиной является отсутствие Product-Market Fit, то есть продукт оказался никому не нужен (по крайней мере за деньги).

Это ещё раз подчеркивает, насколько важно предварительно валидировать идею для стартапа.👍

Как это сделать?

Пообщайтесь с людьми, чью проблему вы планируете решать, и убедитесь, что проблема действительно существует актуальна, и что люди готовы платить монетой за её решение. Проверьте, что слова не расходятся с делом: создайте лендинг с описанием продукта и привлеките немного трафика, чтобы собрать waitlist или даже сделать предварительные продажи. Используйте любые другие известные вам способы проверки идей.

Кажется, поговорка «семь раз отмерь, один раз отрежь» как нельзя лучше подходит к этой ситуации.

---

Если вы уже всё 7 раз отмерили, ждём вас в нашем акселераторе Стартап на Миллион!

Последний день

Сегодня мы завершаем приёма заявок в наш акселератор Стартап на Миллион.

Нашей команде уже не терпится отсмотреть все-все-все питч-деки! ☺️

Если Вы вдруг ещё не отправили, но очень хотите, время ещё есть до конца понедельника!

Вам сюда:
➡️ https://yangx.top/startup1mdollars_bot

Всё-таки таки продлеваем отбор!

Мы уже получили заявки от 170 стартапов на участие в «Стартапе на Миллион». Увидев столько классных проектов, мы поняли, что будет обидно кого-то упустить!

Обсудив с командой решили, что продлеваем отбор в Стартап на Миллион до 6 октября.

Давайте добьём до ровного числа в 200 проектов! Ну ладно, больше — тоже можно.🤭

А если ваш стартап любит шестизначные числа, вам сюда: @startup1mdollars_bot

Питч-деки, питч-деки, питч-деки ...

... питч-деки!

Вот чем заняты головы нашей команды, которая отбирает проекты в Стартап на Миллион!
Вкусный обед? Вечерний променад? Новый выпуск ЧБД? Забудьте. Только ... Впрочем, Вы уже догадались.

Это, конечно, приятные хлопоты. Спасибо всем стартапам, кто отправил заявки! Нам очень интересно изучать ваши презентации и материалы! 🔥

Параллельно готовим первые видео-выпуски Стартапа на Миллион, планируем питч-сессии и ещё много всего интересного. На следующей неделе будет много новостей, не пропустите!

В преддверии ближайших этапов отбора (и с учётом пятничного настроения) хотим поделиться парой презентаций с известного американского шоу Shark Tank. В рамках шоу можно представить свой бизнес-проект и получить финансирование от опытных экспертов.

Там было два примечательных питча, связанных с системами безопасности для частных домов и квартир. В одном случае, видео с питчем носит гордое название The Best Pitch Ever. В другом случае видео названо The Sharks Struggle To Understand Project's Value. В одном случае, проект был куплен Amazon за $1 млрд. В другом случае, проект не получил инвестиционного предложения от экспертов Shark Tank.

Who is who предлагаем выяснить самим! Но сразу хотим обратить внимание на то, что у Вас всегда должна быть комбинация: сильный продукт + классная презентация.

Дополнительно хотим обратить внимание на важную деталь, про которую часто забывают в питч-деках. Всегда указывайте инвестиционный запрос: сколько Вы хотите привлечь и на каких условиях? В Shark Tank инвесторы понимают это в первые 10 секунд питча.

А какие у вас планы на выходные?

У нас (конечно-же) питч-деки!

Стартап на Миллион — Round 2

Спешим поделиться актуальными новостями!

Стартап на Миллион переходит на решающий этап отбора проектов — Pitch Days!

🤝 Мы отобрали 36 стартапов, которые смогут лично представить свой проект перед инвесторами и экспертами! После этого этапа останутся только 10 стартапов, которые попадут в акселератор.

🟠 Первый питч-дэй состоится уже в этот четверг. Каждый из них мы запишем и выложим в открытый доступ!

📹 Сегодня записали 6 часов с отборами первого этапа. Мы пригласили крутых гостей и разобрали несколько проектов из наших заявок. Так-то мы планировали потратить всего 5 часов, но обсуждения были настолько бурные и весёлые, что не заметили как задержались. И только рабочие звонки смогли помешать нам…

Теперь питч деки будут сниться нашему монтажёру😌

Мы начинаем КВН!

Почему КВН? Потому что Клуб Венчурных Негодяев!

Почему негодяев? А как иначе? Стартапы стараются, рискуют, стараются что-то построить. Фаундеры работают без выходных, деньги тратят только на еду и траффик (цитата). А мы сидим, слушаем, критикуем...Кого-то даже скамом называли (но по-доброму😁)

В общем, сегодня провели первый Pitch Day!

Мы хоть и негодяи, но благородные. Старались дать полезные комментарии и ценные замечания каждому участнику питч-дня. Как ни крути, мы болеем за стартапы, и хотим, чтобы у них всё получилось.

Большое спасибо нашим приглашённым экспертам: Алексею Рассказову и Ксении Борисенко, за то что провели с нами 3 эти незабываемых часа! Отдельное спасибо пёсику Андрея Башина за участие! У нас даже домашние животные помогают разбирать стартапы 🐕
Андрей, тебя тоже сердечно благодарим!

Также спасибо всем стартапам, кто сегодня питчил! Вы — крутые!

SMMщика уволят, если каламбур про КВН не наберёт 5 огоньков. У меня три кошки и жена — спасите, пожалуйста!🔥

Стартап на Миллион — Pitch Day №2

И вновь у нас в гостях крутой набор экспертов:

🟣Константин Пантелеев — бизнес-ангел и партнёр Izba.vc
🟣Андрей Заворин — венчурный инвестор и основатель Клуба инвесторов Сибири, Урала и Дальнего Востока
🟣Дмитрий Филонов — журналист и автор всем известного канала про венчур The Edinorog

Спасибо всем за участие! Было очень ценно!

Что по проектам?

Сильно спойлерить не будем, но вот краткая выжимка интересного:

— B2B White-label SaaS Super-App в сфере Well-being! (обещал не постить сложную формулировку, но добавил слово White-label и, кажется, всё стало понятно🤭)

— Два проекта заявили, что у них нет конкурентов. Эти два проекта — прямые конкуренты.

— Эксперты предложили заменить ИИ-Эйнштейна на ИИ-Маска. А с кем бы Вы хотели практиковать английский?

Fun Fact: Доля ИИ-продуктов на питче — 58%. Это сегодня много или мало?🤔

Стартап на Миллион — отборы завершены

Что-ж, вот и всё! Мы завершили отбор в первый сезон акселератора "Стартап на Миллион"🥳

10 стартапов получили заветные приглашения (выбор был непрост!), и теперь нам предстоит 3 месяца активной совместной работы. Трекерам стартапов (да и нам самим) уже не терпится начать, но сперва, конечно, нужно решить пару организационных вопросов.

Благодарим все стартапы, которые дошли до этапа питчей, но не попали в батч! Желаем всем удачи, трекшена и крутых результатов! Надеемся, что фидбэк, полученный на питч-днях поможет в решении Ваших задач!

Стартапам, кто прошёл, рекомендуем хорошенько запастить энергией! Поверьте, она вам пригодится 😈


А дальше что? Акселерация за шторами блэкаут?

А вот и нет! Мы будем активно освещать ход акселерации и делиться инсайтами с трекшен сессий!

А пока мы будем заниматься организационными делами, поделимся, как проходили отборы. Во вторник первая серия, не пропустите!

Фильм уже готов, осталось его снять

Есть такая расхожая поговорка в киноиндустрии.
В нашем случае: всё уже снято, осталось только опубликовать

К сожалению, немного задержались с первой серией, зато выпустим в красивую дату — сегодня! Где-то между 14.00 и 15.00 по МСК🫡

А перед этим ещё поделимся новой возможностью для стартапов от партнёров нашего акселератора. Коллеги запускают крутую инициативу по подготовке стартапов к привлечению инвестиций, и мы в ней тоже участвуем 👀

Ура! Премьера! 🎉

Стартап на Миллион S1E1

Разбираем заявки нескольких стартапов и решаем, стоит ли пригласить их на питч-дни. Попутно обсуждаем:

— где найти клубнику и баранину по привлекательным ценам
— особенности фотографирования рюкзаков
— можно ли пересылать старые стихи новым девушкам
— роль ВкусВилла в развитии стартап-культуры
— мотоциклистов!

Спасибо Косте Дипежу, предпринимателю и основателю сообщества разработчиков DeusOps, а также доценту ИТМО и МФТИ (Тони Старк, посторонись) за то, что присоединился к нам и помог анализировать деки. А заодно очень убедительно разобрал актуальность White Label модели для одного из стартапов на примере ИП "Саня" и ООО "Лёха" 👍

Немного волнуемся, но будем рады Вашему фидбэку в комментариях к видео или этому посту!