❗️ В последнее время гражданам часто поступают телефонные звонки от мошенников, которые пытаются получить доступ к их личному кабинету на Госуслугах.

〰️ Злоумышленники часто представляются сотрудниками почты, медицинской организации, банка, оператора связи, страховой организации
и др.

▶️ Сценарии таких звонков очень разнообразны, фантазии мошенникам в этом
не занимать.

ℹ️ Под различным предлогом мошенники стремятся получить от гражданина информацию, необходимую для взлома учетной записи, например, просят сообщить СМС с цифровым кодом.

❇️ Ни в коем случае,
не сообщайте информацию из СМС посторонним лицам. Обращаем внимание,
что СМС, которое поступает от Госуслуг, содержит данное предостережение.

🔑 Если же злоумышленникам удалось получить доступ к учетной записи на Госуслугах, последствия для гражданина могут быть очень серьезными.
На его имя могут оформить кредиты, займы, произвести отчуждение его имущества и др.

〰️ При обнаружении взлома учетной записи на Госуслугах нужно незамедлительно обратиться в ближайший МФЦ
для восстановления доступа к своему личному кабинету.

❕ Первое, что делают злоумышленники при взломе – это меняют пароль для входа в учетную запись.

✖️ В связи с этим, попытка самостоятельно восстановить учетную запись не даст положительного результата, а только приведет к потере времени.

🔔 После того как аккаунт будет восстановлен рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1️⃣ Подключить дополнительную защиту учетной записи (например, контрольный вопрос).

2️⃣ Проверить данные учетной записи (номер телефона, адрес электронной почты и др.).

3️⃣ Выйти из учетной записи со всех устройств в разделе «Безопасность»
во вкладках «Мобильные приложения» и «Действия в системе».
После этого действия мошенники уже не смогут получить доступ к данным.

4️⃣ Посмотреть где использовалась учетная запись, чтобы понять, в каких организациях мошенники хотели взять кредиты.
Данную информацию можно узнать в разделе «Безопасность» во вкладке «Действия в системе».

❗️ Особое внимание следует обратить на упоминания банков и микрофинансовых организаций. В случае обнаружения авторизации в каком-либо банке или микрофинансовой организации необходимо связаться с этой организацией и уточнить, есть ли заявления от вас, и сообщить, что их подавали не вы.

5️⃣ Проверить и отозвать разрешения и согласия во вкладке «Согласия
и доверенности».

6️⃣ Проверить список поданных заявлений и ленту уведомлений. Обычно мошенники запрашивают обновление данных электронной трудовой книжки, индивидуального лицевого счёта, 2 НДФЛ, чтобы узнать больше финансовой информации.

7️⃣ Убедиться, что мошенники не успели оформить кредит. Для этого необходимо запросить на Госуслугах список бюро кредитных историй, в которых хранится ваша кредитная история, заказать в бюро кредитных историй отчеты.

8️⃣ Посмотреть, какие заявки на кредиты подавались от вашего имени. Если на вас взяли кредит – срочно обратиться в банк или микрофинансовую организацию и сообщить, что заявку на кредит подали мошенники.

9️⃣ Подать заявление в МВД.

Это нужно сделать, даже если в кредитной истории нет неизвестных заявок на кредит. Мошенники могут использовать ваши данные позже, если у них останется доступ к учетной записи на Госуслугах. Поданное заявление поможет доказать, например, что кредит или заем оформляли не вы.

❗️ Ознакомиться с более подробной информацией о порядке действий в случае если учетную запись взломали можно на портале Госуслуг.

Подписывайся на канал «Права человека в Подмосковье»

🔔 11 сентября сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Московской области проведут прием жителей в г.о. Жуковский

⏰ Время приема с 11.00 до 15.00.

☎️ Запись на прием по телефону: 8 (498) 602-32-20 до 10 сентября, 13:00

📍 Прием пройдет по адресу: г. Жуковский, ул. Фрунзе, д. 23 (администрация городского округа)

❗️Жители с нарушением речи могут записаться на личный прием, написав на электронную почту: [email protected]

Подписывайся на канал «Права человека в Подмосковье»

🔔 13 сентября омбудсмен Подмосковья Ирина Фаевская проведет прием жителей в Красногорске

⏳ Время приема с 10.00 до 15.00

📞 Запись на прием по телефону: 8 (498) 602-32-20 до 11 сентября, 16.00

📍Адрес: г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, стр. 1, бизнес-центр «Кубик», секция В

✉️ Жители с нарушением речи могут записаться на личный прием, написав на электронную почту: [email protected]

Подписывайся на канал «Права человека в Подмосковье»