Как зажигаются медиазвезды? Как стать «своим» для аудитории? И что важно при развитии бренда в новых медиа?

✨Об этом рассказывает директор по взаимодействию с креативными индустриями и талантами «Сберзвук», спикер Мастерской новых медиа Александр Гагиев.

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_Бренд

Важные PR-тренды и как они помогут развить бренд организации

Об этом нам рассказала PR-директор Группы QIWI Анастасия Журавлёва.

Основные тезисы:

– Контент-план начинается с большой идеи. Это не слоган, а целостная картина бренда, где нет несостыковок.

– Из-за цифровой трансформации трендом стала скорость. Нужна быстрая коммуникация с вашей аудиторией, быстрое реагирование и оперативный контент.

– Сегодня важна искренность. Аудитория охотно читает аккаунты, если в них есть личность. Поэтому важно и нужно говорить с ней человеческим языком, рассказывать истории и говорить как о победах, так и о поражениях.

– В любой теме нужно находить изюминку, уникальность. Особенно интересно рассказывать про трансформацию мнения людей о той или иной проблеме.

– Важны даже микрокоммуникации. Аудитория в 20 человек – это уже аудитория, которая может стать амбассадором бренда.

– Важный тренд – платформизация. Аудитория включается в экосистему. Хорошо, если вы присутствуете на разных платформах и интегрируете одну тему в разных форматах: от текстов до подкастов и видеороликов на YouTube.

– Если раньше только бизнес менял повестку несколько раз в год, то сейчас это делают и госструктуры. Поэтому меняется и контент-стратегия – не забывайте ее актуализировать.

– Один из самых больших трендов – коммуникации через мерч. Если вы будете использовать его сегодня для привлечения аудитории, точно победите в гонке за внимание. Придумывайте вещи, которыми захочется пользоваться, делайте на совесть, делайте коллаборации с брендами.

– Факты может дать только аналитика. Медиа-аудиты, репутационный аудит, статистическая и информационная аналитика должны стать важными инструментами пиарщика при принятии системообразующих решений.

Формула эффективного контента:

Эмоции + простота + масштабируемость (тема может разворачиваться на 5-7 разных материалов) + эффективность (чтобы был результативный KPI, метрики нужно подбирать по размеру).

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_PR

Почему современному медийщику важно учиться у практиков?

Как социальные медиа меняют общество?

Зачем медиа говорить об изменениях?

Рассказывают участники и спикеры Мастерской в нашем видео!

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета

Как построить эффективную коммуникационную стратегию

«Маркетологи выстраивают стратегию развития продаж. А пиарщики выстраивают стратегию развития отношений. Поэтому их коммуникационные стратегии – мало пересекающиеся сущности», – говорит Сергей Скрипников, преподаватель НИУ ВШЭ и курса «Репутационный менеджмент» Школы коммуникаций MACS, член РАСО, спикер Мастерской новых медиа.

Эксперт поделился с участниками Мастерской несколькими шагами, которые важны при построении коммуникационной стратегии👇🏻

Шаг 1. Стратегические цели коммуникации

Поймите, каковы цели вашей организации и что вы можете сделать, чтобы помочь достичь этих целей.

Шаг 2. Ландшафт

Выделите опорные группы стейхолдеров и проанализируйте их.

Проанализируйте медиасреду, проведите аудит состояния репутации в конкурентном поле и отраслевых контекстах.

Шаг 3. Положение организации

Поймите текущее положение организации в информационном поле: можно изучить ключевые инфоповоды вашей сферы и разделить их по тематическим блокам.

Поймите восприятие образа организации. Каковы уникальные особенности образа?

Проведите SWOT-анализ.

Шаг 4. Целевой образ

Какой организация должна восприниматься, чтобы стратегические цели были достигнуты?

Шаг 5. Гэпы

Поймите проблемные зоны для выхода на целевое состояние репутации. Самый простой способ – пусть сотрудники организации оценят себя сами, поймут, в чем разрыв между «мы сегодня» и «какими мы хотим быть».

Шаг 6. Наш подход к построению коммуникационной стратегии

Сюда входит:
– Матрица потребностей ключевых стейкхолдеров
– Ключевые сообщения
– Матрица соответствия месседжей и ожиданий ключевых стейкхолдеров
– PR-инициативы
– Коммуникационный план
– Текущая инфраструктура
– Бюджет реализации

Не забывайте про мониторинг эффективности и обратную связь.

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_PR

С Днём народного единства!

Для нас это знаковый праздник, ведь наша программы объединяет медийщиков и пиарщиков со всей России!

Мы собрались вместе, чтобы сделать коммуникации в новых медиа ещё лучше и эффективнее🔥

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета

– Можно ли найти свою аудиторию в TikTok с познавательным контентом?

– Как попасть в аудиторию?

– И какой формат видео для новых медиа выбрать?


Отвечает TikTok-продюсер Ренат Янбеков💥

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_Видео

Чему нужно учить журналистов, которые работают с научной тематикой, и почему «Мастерская новых медиа» – это удачный формат? Рассказывает Евгений Сжёнов, ведущий эксперт Института образования НИУ ВШЭ, научный руководитель экспертно-аналитического центра «Научно-образовательная политика».👇

Сердце научной журналистики (2/3)

Евгений Сжёнов, ведущий эксперт Института образования НИУ ВШЭ. Научный руководитель экспертно-аналитического центра «Научно-образовательная политика»:

Отношение к интересу читателя, о чем сказала Ольга, я бы отнес к опорной проблеме всей нашей дискуссии. Потому что это абсолютно релевантно и для новых медиа, в том числе, для телеграм-каналов и всей инфоповестки.
У нас нет, как класса, хороших научных журналистов. Если говорить про нас, то мы, когда пишем о науке, то пишем неанонимно, если кто-то из ведущих ученых говорит, то он говорит прямо, мы даем, что это комментарий, например, президента РАН Сергеева. Конечно, нужно работать с первоисточниками, у кого эта возможность есть, у нас эта возможность есть работать с экспертами любого уровня.

Это одна проблема, что нужно заниматься большей подготовкой с теми, кто пишет о науке.
Новые медиа – это не какая-то новая субстанция, которая чем-то принципиально отличается от тех, кто пишет о науке в формате традиционных СМИ, это формат скорее. Научная повестка прекрасно находит своего читателя в новых медиа.

Формат Медиалаборатории 2035 уже выстрелил, мы принимали участие в ее работе. Я знаю много сотрудников пресс-служб вузов, которые посмотрели эти короткие тренинги, и они уже помогли им в работе. Другой хороший формат – Мастерская новых медиа, который делает РСВ совместно с АНО “Диалог”. Лучшие признанные журналисты показали лучшие кейсы молодым авторам, которые пишут, в том числе, для Telegram-каналов, пабликов в разных соцсетях. Прекрасную работу ведут коллеги в ИТМО в команде первого проректора Козловой. Но я, честно говоря, не очень верю в историю с длинными форматами, когда 2 года нужно учиться в магистратуре. Первое и главное – это мотивация автора, чтобы он хотел работать, писать о науке, умел формулировать, был в контексте. Дать ему инструменты – как писать, как работать с видео, как фотографировать, как освещать события – недолгая история. Я за короткие курсы.

Яна Хлюстова, заместитель главного редактора портала InScience.News:

В последние годы я как научный журналист наблюдаю положительные изменения, что все больше вузов понимают важность и необходимость научной коммуникации, качественной научной информации.
Далеко не у всех есть понимание, как грамотно и правильно выстраивать научную коммуникацию в университете. Как правило, руководству важно, чтобы пресс-служба делала какой-то стандартный набор работы, освещая жизнь вуза и мероприятия, это важно для вуза как для организации, но не интересно широкой аудитории. Пресс-службы привыкли работать в такой парадигме.

Первая проблема: они не знают, о чем писать. Вторая проблема: умение написать. Очень часто у сотрудников пресс-служб при общении с их учеными, экспертами возникает такая проблема, что сотрудники пресс-служб не очень разбираются в текущей научной повестке, поэтому у ученых может пропасть желание тратить свое время на такое общение.

Если попросить журналистов построить самолет, они с этим точно не справятся. Если попросить инженеров издавать газету, они кое-как это сделают. Нам очень нравится, когда научными коммуникациями и научно-популярными текстами занимаются люди с естественнонаучным бэкграундом, возможно, те, кто уже работают в науке. Как показывает наша практика, научить писать понятные тексты гораздо проще, чем научить журналиста работать с научной информацией. В идеальном курсе не должно быть практически никакой теории, должна быть практика. Научная журналистика, научные коммуникации – это про практическую работу, про написание текстов, про общение с людьми и по учебникам этого никак не выучить.

Мы ждем начала обучения в следующем модуле, а пока вместе вспомним, каким был третий модуль у первого потока🔥


#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета

Как создавать интересный аудитории медиаконтент?

Как медийщику оставаться популярным в период изменений?

И как тренировать «насмотренность»?

Рассказывает Артур Михеев – режиссер, создатель школы мобильного кино PocketFilm, спикер Мастерской новых медиа.

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_Видео

Семь правил для успеха в социальных сетях

Спикер нашей программы Айвор Кротти, заместитель Директора по инновациям RT Creative Lab, поделился, какие принципы помогают добиваться успеха в новых медиа. Это простые, но важные для работы в цифровых медиа, советы. Сам Айвор называет их «мантрами»:

1️⃣Своим контентом отвечайте на вопросы аудитории. То есть анализируйте аудиторию, четко понимайте, для кого пишете, и отвечайте на вопросы именно этой ЦА.

2️⃣Рассказывайте понятные человеческие истории. Соцсети – не информационные агентства, здесь важна ваша личность и эмоции.

3️⃣Вдохновляйте и заинтересовывайте. Позитивный контент сегодня важен.

4️⃣Обучайте. В новых медиа много умной аудитории, которой интересен полезный контент.

4️⃣Будьте искренними. Любая аудитория чувствует фальшь и уходит на другие платформы.

5️⃣Не бойтесь нового, импровизируйте, играйте. Пробуйте разные форматы, и вы увидите, что популярным у аудитории может стать совсем не то, что вы ожидали.

6️⃣Цените сообщество и сотрудничайте. Коллаборации с другими медиаплатформами интересны аудитории и помогают обмениваться подписчиками.

7️⃣Приносите благо.

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_SoftSkills

Первый день модуля был про театр, творческий взгляд на любые проблемы, сторителлинг и рефлексию💥

Сегодня обучение продолжится. Оставайтесь на связи и получайте вместе с нами новые знания от практиков медиа и PR!

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета

Чтобы достучаться до умов, сначала нужно достучаться до сердца

Об этом говорили участники PR-потока на старте нового модуля в «Геликон-опере».

Театр – модель устройства человечества, а театральные практики и приемы отражают нашу жизнь. Все элементы актерского мастерства вышли из анализа человеческого поведения. И многие из них можно применить для публичных коммуникаций. Поэтому наши участники смотрели на свои проекты и пиар-кампании через призму актерства.

Театральные принципы, которые важно перенять пиарщикам:

– Главный принцип Станиславского – магическое «если бы это был я». Ставьте себя в предполагаемые обстоятельства. Если произошла кризисная ситуация, представьте: что, если бы это произошло с вами. Что бы вы чувствовали на месте этого человека (людей) и что делали?

– Помощники в сложной ситуации – это креатив, истинное творчество и умение создать художественный образ.

– В работе пиарщика поможет актёрский тренинг интеллекта. Накапливайте ситуации из жизни, которые в будущем могут быть полезны. Например, возьмите за привычку находить пять событий в неделю, которые вы должны прочувствовать и запомнить.

– Помните про сверхзадачу. Задавайте себе вопрос: зачем мы это делаем, к чему глобально мы идём?

– Важное понятие Станиславского – «сценическое самочувствие». Это умение на сцене перед публикой сохранить в себя естественное состояние, ничего не играть, а идти к образу «от себя», от своей психофизики. Это важно и для пиар-менеджера. Ведь в условиях публичности может появиться ложь, наигрыш – с ними надо бороться и оставаться собой в любой ситуации.

– Искренность – тренд, который охватывает весь мир.

– Любой кризис – начало чего-то нового. Поэтому не бойтесь его, а ищите в нем пользу.

– Есть три круга внимания по Станиславскому: дальний круг – все пространство вокруг вас, средний круг – ближайшее пространство вокруг (например, часть комнаты) и малый круг – небольшой участок рядом с вами на расстоянии вытянутой руки. Чтобы научиться управлять вниманием, регулярно тренируйтесь переключаться между этими кругами: замечать свои мысли, людей рядом, атмосферу вокруг.

– Наш мозг предпочитает предсказуемые решения проблем. Но чтобы пиар-проект был уникальным, важно найти креативное решение. Поэтому развивайте латеральное мышление – не останавливайтесь на первом и очевидном варианте, размышляйте дальше, посмотрите на ситуацию с разных сторон.

– В работе с людьми, а особенно в работе пиарщика, полезно учитывать глобальные социально-психологические тренды современности, которые запечатлены в искусстве и музыке яснее, чем где-либо. Их можно выразить тремя словами, указывающими на стиль современного высказывания: мягко, открыто, лаконично.

– Каждый из вас режиссер. Режиссер своей жизни, своих проектов. Вы сами создаёте историю? Берёте не себя функцию режиссёра или жизнь играет вами?

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_SoftSkills

Вызовы современного государственного пиара и как с ними справляться

О том, что важно учитывать пиарщикам при проведении информационной кампании, наши участники узнали от заместителя начальника Управления Президента Российской Федерации по общественным проектам Алексея Жарича.

Несколько важных тезисов👇

– Самый главный вопрос «зачем?». Зачем мы это делаем? У проекта или кампании должна быть конкретная измеримая цель.

– Ищите лидеров мнений и работайте с ними на постоянной основе, а не ситуативно. Встречайтесь с ними, советуйтесь, демонстрируйте их значимость для вас при общении.

– Прежде чем принять решение по PR-кампании, задайте вопросы аудитории и лидерам общественного мнения, на которых опираетесь. Пусть дадут обратную связь – это поможет выстроить верную стратегию.

– Два вызова современного пиарщика: наличие постоянной обратной связи, в том числе негативной, с большим количеством людей; и огромное количество правдоподобных фейков.

Как с ними бороться? Во-первых, важно разобраться в сути проблемы, чтобы выработать верное решение. Во-вторых, будьте проактивны: помните о важности быстрой коммуникации, сразу давайте важную для людей информацию и учитесь работать на опережение. Фейки появляются в вакууме, поэтому информацию о проблеме/событии/реформе лучше предоставлять самим, чтобы не появлялись фейки и домыслы.


#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_Советы #МНМ_pro_PR

Как стать лучшим в том, что ты делаешь?

Об этом точно знает автор созвучной этому вопросу книги – маркетер, автор, консультант, предприниматель Игорь Манн. Чтобы представителю PR или медиасферы стать номером 1, важны системный подход и внимание к развитию разных навыков.

Рассказываем кратко, что советует эксперт:

1⃣Важные составляющие бренда организации:
– Репутация
– Рекомендации/отзывы
– Объединяющие моменты (ценности)
– Первые впечатления
– Общение
– Профессионализм

2⃣Хорошие рекомендации возникают, когда вы выгодны, полезны, интересны и делаете жизнь других лучше. Подумайте: Что вы даете? Кто вы? Почему об это буду рассказывать другим?

3⃣Что пиарщик «продает» в первую очередь? Люди покупают не у компании, а покупают у людей. Поэтому в первую очередь стоит обратить внимание на представителей бренда, развитие их репутации. Сначала работает личная репутация, затем репутация компании, а затем продукт или услуги.

4⃣Обратите внимание на бренд-амбассадоров. В их образе важны:
– Конгруэнтность имиджу компании
– Незапятнанная репутация
– Медийность
– Полезные связи
– Ораторские (или писательские) навыки
– Искренняя вера в бренд
– Чтобы это просто был хороший человек

5⃣Составляющие личного бренда:
– Найдите себя: чем вы можете быть полезны другим? Кто эти «другие»?
– Поймите, вызываете ли вы доверие
– Сделайте свои правила работы и жизни
– Сформулируйте ответ на вопрос «чем я горжусь и почему?»
– Сколько стоит час/минута вашего времени?
– А на сколько вы выглядите?
– Постоянно развивайтесь профессионально и личностно
– Поймите, зачем вам стать лучше, какова ваша глобальная цель
– Используйте исходные данные. Например, если не получается эффективно выступать публично, пишите статьи и посты. Важна аутентичность, не наигранность.

#МастерскаяНовыхМедиа #ПоколениеНовыхМедиа #ЛидерыИнтернета #МНМ_pro_Бренд #МНМ_Советы