✈️Овербукинг – осуществление продажи большего количества билетов, чем предусмотрено посадочных мест в салоне воздушного судна.
В настоящее время воздушным законодательством не предусмотрены санкции для авиакомпаний за использование овербукинга в своей деятельности.
‼️Вместе с тем, права пассажира защищены Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ) и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». За нарушение требований законодательства может наступить как гражданско-правовая и административная ответственность.
🧷Отказ авиакомпании в посадке пассажира на рейс ввиду отсутствия мест в салоне самолета фактически является односторонним отказом от исполнения обязательств, который запрещен в силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ.
🧷По смыслу статьи 15 ГК РФ за нарушение установленного запрета перевозчик (авиакомпания) обязан возместить пассажиру все причинённые такими действиями убытки.
До предъявления к перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажир предъявляет перевозчику претензию (с приложением подтверждающих документов).
‼️Перевозчик обязан в течение 30 дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
Способ направления претензий, как правило, определен в правилах перевозок авиакомпаний и разъяснен на их официальных сайтах.
✅Если пассажир не согласен с ответом авиакомпании на претензию, то он имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав путем направления искового заявления и подтверждающих документов.
Учитывая то обстоятельство, что отказ в посадке на рейс по причине отсутствия посадочных мест в салоне самолета является нарушением норм законодательства о защите прав по потребителей, пассажиры также имеют право направить обращения в территориальный отдел Роспотребнадзора или в транспортную прокуратуру.
🛬👨⚖️В случае подтверждения допущенных нарушений авиакомпания будет привлечена к административной ответственности.
Согласно части 1 статьи 14.4 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях указанное правонарушение влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 3 до 10 тысяч рублей; на юридических лиц — от 20 до 30 тысяч рублей.
‼️Совершение правонарушения лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, влечет более суровое наказание.
В частности, должностные лица могут быть подвергнуты дисквалификации на срок до 1 года.
В настоящее время воздушным законодательством не предусмотрены санкции для авиакомпаний за использование овербукинга в своей деятельности.
‼️Вместе с тем, права пассажира защищены Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ) и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». За нарушение требований законодательства может наступить как гражданско-правовая и административная ответственность.
🧷Отказ авиакомпании в посадке пассажира на рейс ввиду отсутствия мест в салоне самолета фактически является односторонним отказом от исполнения обязательств, который запрещен в силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ.
🧷По смыслу статьи 15 ГК РФ за нарушение установленного запрета перевозчик (авиакомпания) обязан возместить пассажиру все причинённые такими действиями убытки.
До предъявления к перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажир предъявляет перевозчику претензию (с приложением подтверждающих документов).
‼️Перевозчик обязан в течение 30 дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
Способ направления претензий, как правило, определен в правилах перевозок авиакомпаний и разъяснен на их официальных сайтах.
✅Если пассажир не согласен с ответом авиакомпании на претензию, то он имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав путем направления искового заявления и подтверждающих документов.
Учитывая то обстоятельство, что отказ в посадке на рейс по причине отсутствия посадочных мест в салоне самолета является нарушением норм законодательства о защите прав по потребителей, пассажиры также имеют право направить обращения в территориальный отдел Роспотребнадзора или в транспортную прокуратуру.
🛬👨⚖️В случае подтверждения допущенных нарушений авиакомпания будет привлечена к административной ответственности.
Согласно части 1 статьи 14.4 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях указанное правонарушение влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 3 до 10 тысяч рублей; на юридических лиц — от 20 до 30 тысяч рублей.
‼️Совершение правонарушения лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, влечет более суровое наказание.
В частности, должностные лица могут быть подвергнуты дисквалификации на срок до 1 года.
Что вам будет интересно узнать?
Anonymous Poll
65%
Изменения в законодательство о железнодорожном транспорте
35%
Порядок рассмотрения обращений
‼️Правительство России продлило имеющиеся у предприятий разрешения в отдельных сферах деятельности
Постановление об этом подписал Михаил МИШУСТИН.
✅Разрешения, сроки действия которых истекают в 2023 году, будут автоматически продлены на 12 месяцев.
Подписанным документом внесены изменения в постановление Правительства от 12 марта 2022 года №353 и постановление от 12 сентября 2022 года №1589 .
Документ охватывает сферы:
🧩транспорта,
🧩экологии,
🧩промышленной безопасности,
🧩связи,
🧩телерадиовещания,
🧩 оборота ветеринарных лекарств и кормовых добавок.
Постановление об этом подписал Михаил МИШУСТИН.
✅Разрешения, сроки действия которых истекают в 2023 году, будут автоматически продлены на 12 месяцев.
Подписанным документом внесены изменения в постановление Правительства от 12 марта 2022 года №353 и постановление от 12 сентября 2022 года №1589 .
Документ охватывает сферы:
🧩транспорта,
🧩экологии,
🧩промышленной безопасности,
🧩связи,
🧩телерадиовещания,
🧩 оборота ветеринарных лекарств и кормовых добавок.
Правовой навигатор
Что вам будет интересно узнать?
❗️Сегодня публикуем разъяснение, которое выбрано вами ⬇️
🚂✅Федеральным законом от 19.12.2022 № 524-ФЗ «О внесении изменения в статью 25 Федерального закона «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» статья 25 дополнена пунктом 7, согласно которому бесплатным рационом питания (натуральным довольствием) обеспечиваются
👷работники железнодорожного транспорта общего пользования, выполняющие аварийно-восстановительные работы;
👷работы по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий;
👷♀️по реконструкции объектов инфраструктуры;
👷♂️по ремонту объектов инфраструктуры;
👷♂️по очистке железнодорожных путей и стрелочных переводов при ликвидации снежных заносов.
Данный порядок действует в случаях, когда указанные работы проводятся на объектах инфраструктуры болеечетырех часов подряд во время, в течение которого прекращается движение поездов по перегону, отдельным железнодорожным путям перегона или железнодорожной станции.
❗️Бесплатным питанием (натуральным довольствием) работники обеспечиваются за счет средств работодателя.
Порядок обеспечения и нормы бесплатного рациона питания (натуральное довольствие) устанавливаются федеральным органом исполнительной власти в области транспорта.
🧷Категории работников, выполняющих работы по очистке железнодорожных путей и стрелочных переводов при ликвидации снежных заносов, определяются работодателем.
👷работники железнодорожного транспорта общего пользования, выполняющие аварийно-восстановительные работы;
👷работы по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий;
👷♀️по реконструкции объектов инфраструктуры;
👷♂️по ремонту объектов инфраструктуры;
👷♂️по очистке железнодорожных путей и стрелочных переводов при ликвидации снежных заносов.
Данный порядок действует в случаях, когда указанные работы проводятся на объектах инфраструктуры более
❗️Бесплатным питанием (натуральным довольствием) работники обеспечиваются за счет средств работодателя.
Порядок обеспечения и нормы бесплатного рациона питания (натуральное довольствие) устанавливаются федеральным органом исполнительной власти в области транспорта.
🧷Категории работников, выполняющих работы по очистке железнодорожных путей и стрелочных переводов при ликвидации снежных заносов, определяются работодателем.