📌11 больниц и поликлиник Камчатки в 2022 году были подключены к Единому кол-центру.

Всего в Единый кол-центр в 2022 году поступило более 320 тысяч звонков.

Более 320 тысяч звонков поступило в 2022 году в Единый кол-центр Камчатского края, сообщил руководитель учреждения Никита Арабей.
Единый кол-центр Камчатского края, созданный по поручению губернатора Камчатского края в августе 2021 года, направлен на создание единой цифровой платформы по предоставлению различных услуг населению и на повышение цифровой грамотности населения.

«Подводя итоги работы единого кол-центра в 2022 году, в первую очередь хочется отметить централизацию медицинских учреждений на едином номере здравоохранения 122. Данное мероприятие позволило объединить на площадке Единого кол-центра 11 наиболее востребованных лечебно-профилактических учреждений, упразднив многочисленные телефоны регистратур, что позволило гражданам дозваниваться в медицинские учреждения, а нам – анализировать нагрузку и распределять ее уже более грамотно», - рассказал руководитель Единого кол-центра.

Отметим, что именно на единый номер здравоохранения поступила большая часть обращений от населения – более 310 тысяч звонков. Мероприятия по созданию отдельных кол-центров в лечебно-профилактических учреждениях и интеграции их в единую телефонную сеть по номеру 122 значительно повысили ключевые показатели эффективности на данном направлении, а именно: при более чем трехкратном увеличении нагрузки на линию 122, практически в четыре раза снизилось количество недозвонов в учреждения здравоохранения.

Успешным так же можно назвать реализованные сервисы по развороту горячих линий различной направленности. Так, в рамках горячей линии по вопросам лекарственного обеспечения 250 человек узнали о наличии лекарственных препаратов в тех или иных аптеках, сроках завоза недостающих медикаментов. Линия по юридической помощи помогла 720 гражданам получать информацию о возможности получения бесплатной юридической помощи в Камчатском крае и режиме работы и местоположении мобильного офиса в онлайн режиме при осуществлении выездных приемов граждан в муниципальных районах.

«Наиболее востребованным сервисом стало открытие горячей линии по вопросам частичной мобилизации. Прием огромного количества звонков и работа по заранее отработанным скриптам позволил снизить социальное напряжение на начальном этапе частичной мобилизации, а наработанный опыт способствовал оказанию дальнейшей точечной помощи мобилизованным гражданам и членам их семей. Всего на линию поступило 8,5 тысячи обращений.
Три тысячи человек обратились на горячую линию, посвященную вопросам работы социального многофункционального центра. Данный сервис объединил на одной площадке множество организаций социальной направленности наиболее востребованных у населения (центр выплат, пенсионный фонд, центр семья и дети, центр занятости, дом ветеранов, центр социальной реабилитации). Позвонив по одному номеру, граждане либо сразу получали необходимую информацию у оператора ЕКЦ, либо их адресно направляли в необходимое социальное учреждение», - заявил руководитель Единого кол-центра.

Также в крае прошла горячая линия к «Прямому разговору с губернатором Камчатского края», которая позволила гражданам в прямом эфире задать вопросы Владимиру Солодову.

Напомним, в крае продолжает работу Новогодняя горячая линия, позвонив на которую по номеру 8-800-141-00-00, жители и гости полуострова смогут узнать всю интересующую информацию о проведении различных мероприятий в праздничные дни.


👉- Все подробности: https://www.kamgov.ru/minzdrav/news/11-bolnic-i-poliklinik-kamcatki-v-2022-godu-byli-podkluceny-k-edinomu-kol-centru-58434

🌡 Жаропонижающие препараты у детей нельзя совмещать или чередовать

Важно помнить, что повышение температуры — это защитная реакция организма, которая помогает ему бороться с инфекцией.

Когда снижение температуры всё же рекомендовано, родителям не стоит стремиться к температуре 36,6°С.

Достаточным будет снижение её на 1–1,5°С, что улучшит самочувствие ребёнка.

Необходимо помнить:

▪️Ибупрофен разрешен детям с 3 месяцев;
▪️Парацетамол разрешен с 1 месяца;
▪️Оба препарата полностью отвечают критериям высокой эффективности, безопасности и официально рекомендованы в педиатрической практике.

💡Дозировку препарата должен рассчитывать педиатр, учитывая массу тела ребенка на момент болезни.

❗️Указанные препараты нельзя совмещать или чередовать. Это не усилит и не продлит жаропонижающий эффект, зато может вызвать серьёзные нарушения в работе печени.

#МинздравПредупреждает: Будьте осторожны с применением жаропонижающих средств у детей, внимательно соблюдайте дозировку и рекомендации педиатра.

⛸️👍🏼Катание на коньках укрепляет опорно-двигательный аппарат и тренирует вестибулярный

Травматолог-ортопед НМИЦ травматологии и ортопедии им. Н.Н. Приорова Минздрава России Константин Шкуро о том, как выбрать коньки и не получить травму на льду
 
Катание на коньках — сплошная польза!

👍🏼Во время катания задействуются не только мышцы ног, но и верхнего плечевого пояса, корпуса;

👍🏼Плотность кости в этих местах увеличивается, опорно-двигательный аппарат укрепляется;

👍🏼Тренируется и вестибулярный аппарат, наши движения становятся более скоординированными.

⛸️✅Главное — выбрать правильные коньки и постараться избежать травм при катании.

▪️Коньки должны плотно сидеть на ногах и хорошо облегать их в голени. Иначе — сильно повышается вероятность получения травмы;

▪️Для новичков стоит покупать коньки со средней или максимальной жесткостью. Мягкие модели подойдут тем, кто предпочитает спокойную прогулочную езду.

▪️❗️Если ребенок катается профессионально, желательно вставить в коньки ортопедические стельки — они будут способствовать правильному распределению нагрузки, фиксировать стопу, предотвращать перегрузку;

🧒🏻⛸️Катание на коньках не табу для детей с диагнозом «плоскостопие». Кататься можно, но не профессионально. При этом важно правильно подобрать коньки и вложить в них индивидуальные ортопедические стельки.

👍🏼Избежать травмы на льду поможет защитная экипировка. Новичкам и тем, кто давно не катался, полезно пройти инструктаж, взять несколько уроков у тренера.

🤸🏻‍♀️Перед выходом на лед сделайте разминку для мышц и суставов ног!

К катанию на коньках, как и к любому делу, надо подходить с умом. Наша активность должна приносить положительные эмоции и не наносить вреда здоровью!

Бросить курить может каждый. Главное — набраться терпения, создать чёткий план и следовать ему.

Набросали небольшой список советов, которые помогут начать борьбу с вредной привычкой:

🎯Найдите причину, почему вы отказываетесь от курения.

📅Выберите дату и пообещайте себе, что в этот день вы перестанете курить.

👉Определитесь, как будете бросать: откажетесь сразу или постепенно, уменьшая количество сигарет.

💊Подумайте о медикаментозной терапии — лекарства могут заместить никотин.

🧘‍♂️Найдите занятие, которое поможет снять стресс: йога, рисование, вязание или другое хобби.

А если в какой-то момент вам будет сложно и захочется поговорить с единомышленником, вы всегда найдёте поддержку в сообществах движения «Давай бросать». Психологическую и медикаментозную помощь вам окажут в Центрах здоровья, которые работают благодаря нацпроекту «Демография».

#нацпроектдемография
@nationalprojectsru

📌📌📌24 декабря скоропостижно скончался врач-педиатр городской детской поликлиники N 2 Олег Матюшевский.
Олег Анатольевич был один из самых опытных врачей . В профессии почти 40 лет, он умел находить общий язык и с родителями и со своими маленькими пациентами. Пользовался заслуженным уважением среди коллег.
Прощание с Олегом Анатольевичем Матюшевским состоится 11 января в 13.00 в ритуальном зале "Лотос".
На территории краевой больницы им. А.С Лукашевского.
Светлая память замечательному доктору.