🤳Теперь и в RuStore.ru!

Скачивайте мобильное приложение «МФЦ Ленинградской области» - оно теперь доступно во всех интернет-магазинах:
• RuStore.ru
• Google play
• App Store

📱 Через приложение можно:
• легко записаться на прием в МФЦ
• уточнить статус заявления и проверить готовность документов
• узнать об услугах
• познакомиться с новостями МФЦ
• получить ответы на самые популярные вопросы о работе МФЦ
и многое другое.

Вход в личный кабинет приложения - через учетную запись на портале «Госуслуги».

#мфц
#ленинградскаяобласть

🎭 Татьяна БУЛАНОВА приглашает поддержать добрую акцию «Сытый Новый год»

🧡 Любимые артисты, спасибо за поддержку!

🎄С 1 по 20 декабря принесите в любой МФЦ Ленинградской области корм для котов и собак. Весь корм будет передан в областные приюты для бездомных животных.

Уже собрали много корма, давайте поднажмем и побьем прошлогодний рекорд.

Подробнее об акции здесь и на сайте МФЦ.

#сытыйновыйгод
#мфц

🤖 Оцените работу МФЦ по телефону

Новый автоматизированный сервис оценки качества работы МФЦ предлагается в наших центрах госуслуг.

🤳Как это работает?

• После визита в МФЦ вам с номера 8 (812) 775 47 79 поступит звонок.

• Бот-оператор попросит ответить всего на 3 вопроса и оценить: время ожидания в очереди, вежливость сотрудника и комфорт в помещении.

На каждый вопрос можно поставить оценку от 0 до 5.

🧠 Бот-оператор - очень умный. Благодаря встроенной программе искусственного интеллекта и способности к распознаванию речи, система самостоятельно проанализирует выставленные вами оценки и составит отчет о качестве работы в отдельно взятом МФЦ.

Новый сервис уже прошел проверку в тестовом режиме: если вы обращались в МФЦ в ноябре или декабре, то наверняка приняли участие в опросе.

Обратная связь поможет МФЦ усовершенствовать работу.

🤝Вот почему, если позвонил бот, пожалуйста, не вешайте трубку, это не спам, а важное дело - ваш отзыв очень важен для МФЦ.

#мфц
#ленинградскаяобласть