📱E-com сервисы: как их используют на смартфонах

▶️ Пик активности мобильных пользователей в e-com приходится на вечер в будние дни и на воскресенье.

▶️ Лидеры среди e-com площадок по мобильному использованию — Wildberries и OZON — у них практически одинаковая ежемесячная аудитория. Вместе с тем, у Wildberries выше показатель среднесуточного охвата — этим сервисом пользуются чаще. Также в топ-5 вошли Яндекс Маркет, AliExpress, Мегамаркет.

▶️ Wildberries — площадка с ярко выраженным доминированием женской аудитории. AliExpress больше предпочитают мужчины. В малых городах и селах Wildberries популярнее, чем другие площадки, а Яндекс Маркет и Мегамаркет используют преимущественно жители крупных городов.

▶️ В тематических e-com сервисах, специализирующихся на конкретном сегменте, также можно выделить топовых игроков. Например, в категории одежды лидерство держит Lamoda, в косметике — Лэтуаль, в технике и электронике — DNS.

▶️ Отдельное направление e-com — это категория доставок продуктов и еды. Этими сервисами россияне больше всего пользуются вечером пятницы и в выходные.

#CrossWeb, Mobile, вся Россия, население 12+, январь — август 2024

💜 Mediascope

📱 Что читают россияне на смартфонах

▶️ Книжными мобайл-сервисами в основном пользуются вечером по будням и в воскресенье. Меньше всего читают в пятницу и субботу.

▶️Почти во всех возрастных группах (кроме, как обычно, самых юных пользователей) лидируют сервисы онлайн-библиотек Литрес и Букмейт. Также в топах сервис-читалка Readera.

▶️ Большой популярностью у россиян пользуется самиздат: причем у всех возрастов свои любимые площадки. Так, самые молодые пользователи предпочитают Ficbook и Wattpad. В топах у всех россиян старше 25 лет появляется сервис Author TODAY, а после 35 лет — Литнет.

▶️ У молодых читателей особенно популярна манга — площадка Mangalib ME занимает первое место среди книжных сервисов у россиян 12-24 лет и входит в топ-5 в группе 25-34 года.

#CrossWeb, Mobile, вся Россия, население 12+, январь — август 2024

💜 Mediascope

📱 Карты и транспорт: какими сервисами россияне пользуются на смартфонах

▶️ Больше всего сервисы этой категории используют вечером пятницы и днём в субботу.

▶️ Аудитория сервисов карт и транспорта закономерно смещена в сторону жителей крупных городов.

▶️ Наиболее популярная площадка у мобильных пользователей — Яндекс Карты, её охват — 35% россиян в месяц и 9% в сутки. Также в топ входят 2ГИС, Яндекс Go, Яндекс Навигатор.

▶️Сервисом для заказа такси и доставки Яндекс Go больше пользуются женщины, а Яндекс Навигатор популярнее у мужской аудитории.

#CrossWeb, Mobile, вся Россия, население 12+, январь — август 2024

💜 Mediascope

📱 Как россияне пользуются банковскими сервисами

▶️ Активнее всего банковские сервисы на смартфонах используют днем в будние дни, больше всего — в пятницу.

▶️ Лидер категории — СберБанк, им в среднем пользуется 68% россиян в месяц и 37% — в день. В топ по среднесуточному охвату также вошли Т-Банк, ВТБ, Альфа-Банк.

▶️ По структуре аудитории самая высокая доля молодых пользователей у Т-банка (21% аудитории — люди в возрасте 12-24 года).

#CrossWeb, Mobile, вся Россия, население 12+, январь — август 2024

💜 Mediascope

👵🏻 60 с плюсом: как устроено медиапотребление россиян старшего возраста

По данным Росстата, почти четверть населения России составляют люди в возрасте старше 60 лет. Сегодня, в день пожилого человека, хотим рассказать вам о том, чем отличаются медиапривычки и предпочтения наших соотечественников старшего возраста 🧶

▶️ Просмотру телевидения россияне старше 60 лет в среднем уделяют 6,5 часов в день — это в 2,5 раза больше, чем у них приходится на интернет-потребление.

▶️ Сериалы — самый популярный жанр на ТВ во всех возрастных группах, при этом зрители старше 60 лет (особенно женщины) смотрят сериалы больше, чем молодые россияне. Также в группе 60+ выше доля просмотра социально-политического контента, им больше интересуются мужчины.

▶️ Больше половины россиян старшего возраста регулярно пользуются интернетом. Средний россиянин старше 60 лет проводит в интернете 2 часа 25 минут в день. Кстати, 60+ — самая «‎десктопная» группа интернет-пользователей.

▶️ 48% населения старшего возраста слушают радио в среднем в день. В отличие от молодых групп, для которых основное место контакта с радио — автомобиль, россияне 60+ чаще всего слушают радио дома.

▶️ 68% россиян 60+ лет читают журналы или газеты — это самая лояльная прессе группа населения. Чаще всего соотечественники старшего возраста выбирают издания о даче и саде, здоровье и кулинарии.

#TV_Index, #CrossWeb, #RadioIndex, #NRS

💜 Mediascope

👵🏻 Как россияне старшего возраста используют сервисы e-com

▶️ Как и в других возрастных группах, больше половины всего времени использования e-com у россиян 60+ лет приходится на два крупнейших маркетплейса: Ozon и Wildberries. При этом россияне старшего возраста, в отличие, например, от подростков, больше времени проводят в Ozon.

▶️ В топе специализированных интернет-магазинов среди старшего населения лидируют аптечные ресурсы и магазины товаров для строительства и техники.

▶️ Среди товарных категорий, которыми интересуются пользователи e-com старшего возраста, особенно выделяются товары для дома (9% всех поисковых запросов у россиян 60+ лет), лекарства (6%), товары для дачи и сада (4%), бытовая техника (4%).

#CrossWeb, вся Россия, население 60+, Desktop & Mobile, сентябрь 2023-июнь 2024

💜 Mediascope