МЦУ - Анапа
5.94K subscribers
3.75K photos
293 videos
4 files
594 links
Муниципальный центр управления г. Анапа Вместе сделаем город лучше. Сотрудники МЦУ получают, обрабатывают, анализируют и передают профильным организациям актуальные вопросы и острые проблемы жителей и гостей города- курорта.
加入频道
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
15 декабря Анапа отметит День Рождения!

Неравнодушные жители Анапы с активной жизненной позицией рассказали о своих чувствах к любимому городу.

Поделитесь и вы ответом "За что я люблю Анапу?"
Расскажите о любимых местах в городе. Ждем в комментариях!
Forwarded from Чисто Анапа
Первые подарки для города и анапчан 🎁

Накануне Дня города в Анапе завершили благоустройство новой площадки на набережной в районе улицы Таманской.

Установили уличные тренажеры, лавочки и урны, уложили плитку. Отведены места под парковку.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уборка придомовой территории в районе дома Ленина, 134.

Сотрудникам МЦУ через систему «Инцидент Менеджмент» поступило сообщение: «Во дворе листва еще с прошлого года. К кому обращаться?.».

Территория муниципальная.
Но управляющая компания «Номер 1» проявила инициативу.

Так, за одни сутки проблема решена - территория очищена! Собрано 40 мешков листьев.

Благодарим УК «Номер 1» за столь большую работу. 👍

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Forwarded from Мэрия Анапы
С Днем города, любимая Анапа!

Сегодня исторический, памятный день для Анапы. 176 лет назад, 15 декабря 1846 года, Указом императора Николая I ей был присвоен статус города.

– Все мы любим нашу солнечную и всегда юную, несмотря на свою многовековую историю, красавицу-Анапу, вкладываем частичку души и сердца в то, чтобы жизнь в городе с каждым годом становилась лучше и комфортнее, – отметил мэр Василий Швец. – От всей души поздравляю всех анапчан с нашим главным праздником, желаю, чтобы курорт процветал на радость всем жителям и гостям! Здоровья, семейного счастья и благополучия, мира и добра!

📍Сегодня в Анапе пройдет ряд праздничных мероприятий. В 10:00 на лаундж-зоне Центрального пляжа начнется семейная зарядка, в 12:00 – мастер-класс «Создание подарка», в 14:00 – историческая лекция, в 16:00 – детская программа с аниматорами, в 17:00 – вечер инструментальной музыки, в 18:00 – просмотр фильма «Ёлки».

🐚На сцене «Ракушка» в 14:00 пройдет благотворительный концерт. Прозвучат патриотические песни и стихи, ведущие проведут конкурсы и викторины с призами.

🍔В 18:00 в парке 30-летия Победы начнет работать гастрономическая ярмарка.

🎺Завершится день выступлением симфо-группы «Гольфстрим» и арт-группы Celebra с 18:45-20:00 на Театральной площади, а также зажжением главной городской ёлки и всех новогодних инсталляций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В ходе мониторинга социальных сетей «МЦУ Анапа» сотрудниками МЦУ было отмечено сообщение: «В подвале дома Ленина, 134 вода, грязь, комары, запах, мусор. Безобразие. Скажите точный срок, когда все будет приведено в порядок?».

Специалисты МЦУ осветили эту ситуацию на совещании с РСО на базе МЦУ, которые возглавляет вице-мэр Моисеев А.А..

Данную проблему взяли на особый контроль. Управляющей компании «Номер 1» были выдвинуты сроки устранения проблемы - до 15 декабря.

В течение этого времени силами управляющей компании были проведены работы:
▫️ Заменена канализация вертикальная и горизонтальная в подвале
▫️ Соединены порядка 10 стояков и приведены в рабочее состояние
▫️ Проведены дополнительные работы по очистке подвала от грязи
▫️ Вывезено порядка 18 кубов мусора (4 грузовых машины)
▫️ Проведена санитарная обработка
▫️ Итоги работ до жителей доведены
▫️ Предложен план работ на январь и февраль
▫️ Дальше в подвале будут заменены трубы, будут установлены новые светильники

Очень большая работа! Благодарим управляющую компанию «Номер 1». 💪

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Сотрудники МЦУ через систему «Инцидент Менеджмент» получили сообщение: «Красный курган пер. Западный никак не можем дождаться подключения воды! Документы сдали, но никакой реакции!»

Проблему обсудили на ежедневной планерке с РСО на базе МЦУ.

Затем Водоканал связались с заявителем.

Подключение осуществили в течение недели после сообщения!

Сотрудники МЦУ в телефонном режиме прослушали благодарность от жителей пер. Западный) Радуемся Вместе! 😉

А мы в свою очередь благодарим АО «Водоканал» за работу!

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Оперативная работа управляющей компании «Коммунальщик».

14.12.2022 сотрудники МЦУ в ходе мониторинга социальных сетей увидели сообщение (показано на фото).

Передали информацию УК.
Уже сегодня проблемы устранили. 👌

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Forwarded from Мэрия Анапы
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
События и открытия: каким был 2022 год

Давайте в День города вместе вспомним, чем запомнился жителям и гостям Анапы уходящий 2022 год, какими яркими событиями он был наполнен.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Новый год —волшебный праздник! 🎄

Украшения на елочке помогут намекнуть символу года о своих желаниях.
Нужно только правильно украсить елку!

Украшая новогоднюю красавицу, коллектив МЦУ думал о наших помощниках - ресурсноснабжающих организациях г. Анапы.
В этом году мы плотно взаимодействовали и добились отличных результатов.
Уверены, что дальше наше сотрудничество будет еще плодотворнее.

Обычно мы не показываем «закулисье» работы, но сегодня захотелось поделиться таким теплым моментом, который сближает коллектив и задает настроение! 🙏

А вы уже украсили дом к Новому Году?
Forwarded from Курорт Анапа
🚨 Срочные новости: Песковики на грани разрушения!

Дорогие друзья, жители и гости Анапы. Просим вас бережно относится к новогодним декоративным элементам, инсталляциям и фотозонам. Не разрешайте своим деткам на них забираться и ломать.

До Нового года осталось 16 дней, до окончания зимы — 74.
А с момента установки Песковиков не прошло и 2 дней.

Так давайте вместе постараемся сохранить это волшебное настроение до самой весны. В целости и сохранности 🤗
Небольшие, но важные дела.

15 декабря в ходе мониторинга социальных сете сотрудники МЦУ увидели сообщение: «Открытый люк на перекрёстке ст. Анапская ул. Раевская/Строителей. Куда обращаться?».

Обработка сообщения ➡️ передача в УЖКХ ➡️ связь с ответственной организацией ➡️ оперативное решение.

Сегодня утром проблема была устранена. 👌

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
🌇Если наркотрафарет нанесен на поверхность рекламных щитов и автобусных остановок:

Обратиться в антинаркотическую комиссию муниципального образования город-курорт Анапа (тел. +7(861-33) 5-04-61, [email protected]).

Направить информацию о местонахождении наркотрафарета с фотофиксацией на эл. адрес антинаркотической комиссии муниципального образования город-курорт Анапа (тел. +7(861-33) 5-04-61, [email protected]).

Сообщить волонтерам «Молодежный дозор».

Мы призываем вас быть внимательнее!

И напоминаем💡
Статья 6.13 КоАП РФ закрепляет ответственность за пропаганду либо незаконную рекламу наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, новых потенциально опасных психоактивных веществ.

📱Поделитесь, чтобы близкие знали, что делать, если увидели наркотрафарет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудники МЦУ получили сигнал от жителей ДНТ Южное.

Система «Инцидент Менеджмент»* зафиксировала пост в соцсети с жалобой на повреждение трубы по улице Весенней.
Груженный Камаз провалился и повредил трубы водоканала. Дорога превратилась в кашу.

Вопрос был взят на контроль.

Специализированной организацией проведены работы по устранению аварийной ситуации.

АО Водоканал провели работу оперативно и качественно, колодец восстановили! 👌

Благодарим организацию за качественную и быструю работу.

*«Инцидент Менеджмент» - система мониторинга социальных сетей, которая автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным темам.

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #МЦУ #Анапа #администрация #Краснодарскийкрай