МЦУ Краснодар
19.6K subscribers
6.88K photos
896 videos
9 files
4.76K links
💬 Канал Муниципального Центра Управления города Краснодара. Здесь мы:

🔹Помогаем в решении городских проблем
🔹Обеспечиваем эффективное взаимодействие жителей с органами власти

🤖 @send_mcukrd_bot

Канал зарегистрирован в РКН: https://clck.ru/3LAzkR
加入频道
Краснодарцы и канализация

В социальных сетях участились публикации по теме разливов нечистот. Такую картину приходится наблюдать в разных районах города. И не только наблюдать, а ещё и ощущать 👃

Мы уже рассказывали, что причиной «фекальных рек» становятся засоры на канализационных сетях и канализационно-насосных станциях (КНС).

⚠️ На фото выше — результаты трудов специалистов. Каждый день сотрудники «Росводоканал Краснодар» достают из канализационных колодцев тряпки и влажные салфетки. За один день таких засоров бывает десятки, причём по некоторым адресам случаи повторяются по несколько раз в день! Зачастую буквально через 2-3 часа на том месте, где проводили прочистку, сеть вновь забивается.

На последнем фото — насос КНС по улице Кружевной, где на днях произошёл серьёзный засор. Насос облеплен со всех сторон влажными салфетками, поэтому и вышел из строя.

☝️ По словам экспертов, пока жители не научатся пользоваться канализацией, «фекальные реки» будут течь по нашему городу ежедневно. Мы призываем краснодарцев быть ответственными и сознательными.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬38👍17😭9🔥4
Дарим 50 бесплатных поездок в городском транспорте!

Друзья! Совместно с МУП «КТТУ» в преддверии Нового года хотим подарить вам небольшие, но полезные подарочки 😊 Объявляем розыгрыш пяти транспортных карт на 50 поездок.

Чтобы принять участие, необходимо:

1️⃣ Скачать на свой телефон полезное приложение «Транспорт Краснодара онлайн», в котором вы можете узнать прогноз прибытия, схему движения транспорта, наличие его на линии и точки ближайших остановок. Сделать это можно в магазинах Google Play, App Store.
2️⃣ В комментариях под этой публикацией прислать скриншот, подтверждающий установку приложения на ваше устройство.
3️⃣ Мы присвоим вам порядковый номер и случайным образом выберем победителей!

🎁 Испытать удачу сможет каждый наш подписчик. Победителей определим 25 декабря, желаем удачи!

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👍63🤣16🔥5🎉2💘2
На улицах Музыкального микрорайона Краснодара работает водооткачивающая техника

В микрорайоне работает две единицы водооткачивающей техники. За ситуацией на дорогах круглосуточно следят специалисты Центра мониторинга дорожного движения и транспорта совместно с ЕДДС. Подать заявку на откачку дождевой воды можно по телефону 050.

По прогнозам синоптиков, осадки будут продолжаться до позднего вечера.

👉Подписаться на Прикубанский округ Краснодара
🤣23🤬8👍7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Наш чат-бот принимает ваши обращения!

Ежедневно МЦУ мониторит социальные сети и выявляет проблемы, о которых вы пишете в пабликах города.

🤖 Предлагаем ускорить этот процесс и писать напрямую в наш бот обратной связи @send_mcukrd_bot.

В сообщении опишите детали проблемы, укажите адрес и по возможности прикрепите фото или видео.

Мы передадим всю информацию специалистам и обязательно дадим вам ответ 📲

❗️ Ваши обращения принимаются и обрабатываются по будням с 9:00 до 18:00.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👍17👎4
#ИтогиНеделиМЦУ

C 18 по 24 декабря специалисты МЦУ обработали 1045 обращений. Они поступили к нам через:

🗣 Чат-бот МЦУ — 423
🗣 Инцидент-менеджмент — 317
🗣 ПОС — 305

Самое интересное за неделю:

✔️ Показали работу водооткачивающей техники здесь и здесь
✔️ Рассказали о задержании нарушителей закона
✔️ Восстановили освещение по улице Одесская
✔️ Предупредили о плановых отключениях электроснабжения, водоснабжения и теплоснабжения
✔️ Привлекли к административной ответственности собственников загрязнённых участков в посёлке Индустриальном и хуторе Октябрьском
✔️ Провели онлайн-конференцию об основных принципах правильного питания
✔️ Узнали, что краснодарцы предпочитают смотреть семейное кино
✔️ Показали причину разлива нечистот
✔️Объявили розыгрыш бесплатных поездок в городском транспорте

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8👎5🗿3
МЦУ Краснодар
Дарим 50 бесплатных поездок в городском транспорте! Друзья! Совместно с МУП «КТТУ» в преддверии Нового года хотим подарить вам небольшие, но полезные подарочки 😊 Объявляем розыгрыш пяти транспортных карт на 50 поездок. Чтобы принять участие, необходимо:…
📢 Объявляем стоп! Комментарии больше не принимаем. Спасибо всем, кто попытал удачу😉

Сегодня всем комментариям с верными скриншотами присвоим порядковый номер и в течение дня выберем победителя с помощью рандомайзера. Следите за нашими новостями.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍28
✍🏼 Нам написали в чат-бот с просьбами восстановить тротуар на Ростовском шоссе

Выяснили, что на этом участке проводили ремонт сетевого кабеля. Сообщаем, что покрытие восстановили и проход обеспечен 🎉

#БылоСтало

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👍27🔥9👎1
❗️ Предупреждаем об отключении водоснабжения

26 декабря с 10:00 до 15:00 будет отключено водоснабжение по адресам:
— Октябрьская, 91, 93
— Гимназическая, 45

Это связано с производством неотложных работ по замене запорной арматуры. Работы проведут специалисты «Росводоканал Краснодар».

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
😢5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Мы готовы огласить итоги розыгрыша пяти транспортных карт на 50 поездок!

Победителями стали пользователи, которым в комментариях были присвоены следующие номера:

🌟 77
🌟 73
🌟 225
🌟 107
🌟 52

Напишите нам в чат-бот, если нашли свой номерок в списке выше ⬆️ Остальным участникам спасибо за активность! Возможно, вам повезёт в следующий раз 😉

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏27🎉7👍4🔥3🙏1
❤️ Краснодар вовсю готовится к празднованию Нового года

Так, например, жители Гидростроя решили украсить ели и сосны на Николаевском бульваре ❤️

Все желающие могли принести игрушки и гирлянды и нарядить деревья ❤️

🫶 Надеемся, что такую милые традиции, как собираться всем вместе и наряжать свою территорию, подхватят как можно больше людей.

📸 @smertinFM

🚀 Больше новостей здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25🔥7👏4👎1
🤯 На днях по улице Солнечной, 18/3 бригада «Росводоканал Краснодар» достала из трубопровода кусок бетона размером 30 на 50 сантиметров!

Он мешал движению канализационных стоков по сетям, из-за этого и произошло подтопление дороги по улице Солнечной. Засор был устранён, канализационные стоки с дороги откачали.

☝🏻 Мы совместно с «Росводоканал Краснодар» призываем горожан не открывать канализационные колодцы и не сбрасывать туда предметы, не подлежащие утилизации в ней! Надеемся на вашу сознательность и ответственность.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍26😢16🗿11🤬10🤔4
Есть ли у чат-бота график работы? Сколько человек принимают обращения и как правильно их написать?

В карточках постарались ответить на самые часто задаваемые вопросы по работе нашего чат-бота 🤖

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍11👎2👏1