«Единороги» оптимизируют бизнес

Образовательная компания GoStudent инициировала очередной раунд увольнений, затронувший более 100 человек на нескольких рынках своего присутствия. GoStudent — австрийская компания, объявленная первым в Европе «единорогом» в сфере образовательных технологий, в последнем раунде финансирования (2 года назад) была оценена в 3 млрд долларов. Текущие сокращения последовали за предыдущими волнами увольнений в сентябре и декабре 2022. На прошлой неделе CEO и соучредитель Феликс Освальд подтвердил сокращение расходов на LinkedIn, написав, что, хотя GoStudent снизила расходы на 70%, они все еще слишком высоки.

Я давно наблюдал за этой компанией, видел, как они росли в Европе, как выбрали хорошую стратегию роста для каждой страны, где был языковой барьер, но не было конкурентов. Они показывали рост, грамотно работали технически. Был момент, может, кто помнит, когда они выходили на рынок России, но было дороговато работать и они быстро ушли.

Но у меня всегда был вопрос, о чем у них продукт. Есть технологическая платформа, есть репетиторы, есть ученики и по факту есть маркетплейс. Компания как-то метчит всех участников образовательного процесса на своей платформе, как-то проверяет рейтинги — и это такая «продуктавизация» образования, которая похожа на Амазон. На мой же взгляд, образовательный сервис — намного более сложный и сенсетив. Вопрос: можно ли долго строить глобальную образовательную организацию на этом?!

Ну а сейчас они столкнулись, очевидно, с проблемой построста. Это тренд, который максимально проявил себя в 2022 году, когда быстро растущие компании по всему миру не справляются с ростом и теряют в эффективности бизнеса.

Мы проверили совместное исследование со «СберНПФ» и попросили 1,5 тыс. родителей школьников с 5-го по 11-й класс по всей России привести структуру своих расходов на детей. И самой популярной статьей расходов стало образование (34%).

Результаты опроса совпадают с финансовыми показателями рынка. Детский edtech продолжает расти и родители все больше готовы увеличивать свои вложения в образование своих детей. Недавние исследования Smart Ranking показывают, что сегмент детского образования занимает второе место среди всех сегментов edtech и показал за год прирост в 37%. По нашим данным мы видим, что родители стали больше интересоваться дополнительным образованием детей уже в средней школе и к нам все чаще приходят ученики 8-9 классов. Не исключено, что это связано с ростом популярности техникумов и колледжей, из-за чего родители и ученики начинают раньше задумываться о профориентации и дополнительной подготовке.

Вообще, если говорить о сегменте продуктов для средней школы, то его значительный рост показал и рейтинг про 2023 год. Этот тренд мы заметили еще раньше и поэтому усилили продуктовое предложение в этом году, а также запустили свой колледж, поскольку значимый процент 9-классников выбирает именно СПО, а не продолжение обучение в школе, и мы видели, что можем создать супер качественный образовательный продукт. При этом в сегменте старшей школы мы стабильно росли на уровне наших планов.

Также мы видим значимый интерес в 5-7 классах к профориентационным продуктам. Во многом это объясняется большей популяризацией профориентации в школах начиная с 5 класса. Еще хочется выделить олимпиадное направление - пока это продукт лидогенерирующий, но рост интереса очень значимый по сравнению с прошлым годом.

В целом, если говорить про весь год, я бы отметил достаточно активный рост спроса на дополнительное детское образование (в разных продуктах), начиная с 8 класса.

Сегодня я пригласил Евгения Максимова, руководителя партнерского филиала MAXIMUM Education в Чебоксарах, рассказать о знакомстве с компанией и решении строить бизнес в сфере EdTech #maximum_партнеры

Как пришла идея работать в сфере образовательного бизнеса?

В образовательный бизнес мы пришли не случайно. Я в бывшем работник вуза, даже был деканом 10 лет и система высшего образования для меня хорошо знакома. Не раз принимал участие в приемных кампаниях и организовывал профориентационные мероприятия. И всегда кто-нибудь обращался за советом куда поступать и как поступать в вуз. И чаще всего обращались уже в мае-июне, когда подготовка завершилась и повлиять на количество баллов уже нельзя. И когда познакомился с идеей MAXIMUM о выборе вуза/колледжа и направления заранее и уже целенаправленной подготовки к поступлению, я понял, что могу помогать десяткам школьников поступать в престижные вузы и колледжи.

Почему было принято решение развиваться через франшизу?

С компанией мы познакомились на выставке «Навигатор поступления», на которую попали случайно. Сын оканчивал школу и уровень подготовки с репетиторами в нашем городе нас не устраивал, мы искали подготовку онлайн у сильных онлайн-школ. Масштаб и уровень подготовки выставки «Навигатор поступления» настолько сильно нас впечатлил, что мы решили открыть филиал у себя в городе. Используя франшизу, не нужно придумывать многие процессы, все уже есть, отработано годами и работает на 100%. Большая команда поддержки позволяет быстрее развиваться, не совершать ошибки и с уверенностью смотреть в будущее.

Как запомнилось начало пути, были сложные моменты?

Начало пути связано с желанием разобраться во всем сразу. Было задано тысячу вопросов Марии Маркиной. И точку в потоке вопросов поставил коллега из Тулы: «Делай, что говорят и все получится, а поймешь потом». И с этого момента мы начали действовать, набрали первые группы, начали выезжать на выставки. Сын после подготовки на курсах получил высокие баллы и легко поступил в вуз мечты. Все это нас стимулирует идти с уверенностью вперед.

Совет или напутствие для тех, кто задумывается о бизнесе в сфере Edtech

Образование всегда будет востребованным среди молодежи. Школьное образование не всегда дает желаемый результат по многим причинам, и родители начинают искать параллельную подготовку. В условиях сильной конкуренции будут выигрывать те компании, которые быстро адаптируются к изменяющимся условиям, предлагают высокого качества продукты, обеспечивают охват аудитории разного возраста, интересные условия работы для сотрудников и партнеров, что и демонстрирует компания MAXIMUM Education.

И традиционно – вопросы мне или Евгению можно задать в комментариях!

Университет штата Аризона (США) получит доступ к корпоративной версии ChatGPT

В университете планируют использовать ChatGPT Enterprise для разных образовательных процессов, начиная с обучения и проведения исследований и заканчивая написанием курсовых работ и выполнения домашних заданий. Кроме того, в вузе собираются создать для студентов персонализированного наставника по искусственному интеллекту.

Ещё интересный момент — разработка аватаров AI в качестве "творческого приятеля" для изучения определённых предметов, например, ботов, которые могут петь или писать стихи на тему биологии. Кстати, курс по "prompt engineering" стал одним из самых популярных курсов университета. И не только среди студентов инженерных специальностей.

Представители OpenAI сообщили, что компания стремится расширить использование ChatGPT вузами. Партнёрство с Университетом Аризоны — первый шаг к выходу компании на рынок специализированных ИИ-инструментов для высшего образования.

У нас тоже университеты экспериментируют с использованием ChatGPT в учебном процессе. Кажется, будут новые креативные подходы к использованию AI в ближайшем будущем и не только для создания контента.