Девелоперам понадобится поддержка спроса

🗣Мнение независимого консультанта коммерческого блока девелоперов, И. Лазарева:

Нас ждёт рыночная ипотека от 22% и дальнейшее падение спроса на недвижимость. Стабилизацию рынка вижу только уже в 2025 году, потенциал снижения большой, так как рост цены квадратного метра за 2023 год был колоссальный.

Думаю, что в октябре девелоперы попросят им помочь поддержать спрос. И правительство начнёт придумывать новые «адресные» льготные программы.
Рынок ИЖС начнёт ещё быстрее развиваться, на фоне большого кризиса в МКД.

🧊 Подписывайтесь на Монолит

Оффтоп

Эти граффити нарисованы при помощи угля, никак не вредят природе и никак не вредят природе🌿

Неплохая идея для управляющих компаний: делать интересные арты на газоне к какому то событию или важной дате, заметно и необычно, такое точно будут обсуждать.

🏗️Что-то на девелоперском

Классное видео на digital-экране от MR Group для City Zen

Смотрится ярко и стильно. Используют по максимуму возможности этого места для размещения.

Моя оценка 5️⃣ из 5️⃣

🏗️Что-то на девелоперском

«Брусника» радует не только молодых и прогрессивных

В новом рекламном ролике Брусника опять отличается, и придумывает сюжет с пожилыми людьми.
И даже они, живя в старом фонде, радуются что рядом строит «Брусника», так как появится новая классная инфраструктура.

Хороший заход.
Моя оценка 4️⃣из5️⃣

🏗️Что-то на девелоперском

Проблема обесценивания лидов. Как решить?

Часто у меня на консультациях вижу эту проблему, она системна и встречается у многих девелоперов.

Чем больше лидов становится в компании, тем хуже их отрабатывают.
Тем чаще менеджеры жалуются, что «потенциальные клиенты все не те».

Когда лидов мало, то их ценность высока. Клиенту вовремя перезванивают, отрабатывают его возражения, ведут по воронке и работают с ним с удовольствием. Получается хорошая конверсия из квалифицированного лида в сделку.

И многие думают, если увеличить количество лидов, то мы сразу же начнём продавать больше и заработаем больше денег. Но это так не работает.

Когда вы увеличите объем лидов хотя бы на 30%, то увидите как произойдет обесценивание, менеджеры совсем иначе начнут взаимодействовать с клиентом.

Начнутся истории от менеджеров про «сложных клиентов»: «зачем с ними работать», «они точно не купят», «лучше дождёмся лид, который захочет купить сразу, без возражений, зачем на сложных время тратить».

Конечно, если ваши менеджеры не супергерои, а обычные люди.
Такой менеджер может обработать хорошо не больше 5-6 квалифицированных лидов в неделю. Как квалифицировать лиды читать тут.
При среднем цикле сделки в 3 месяца, у него в работе будет в месяц в районе 30-40 лидов.
Это нормальная цифра, попробуйте сами вести 30 человек и делать это качественно, даже с хорошей системой управления и CRM (хотя это может помочь обрабатывать им до 60 лидов в месяц) - это трудоёмкий процесс.

Всё что больше этого объема, там 100% начинается обесценивание лида и резкое падание конверсии из квалифицированного лида в сделку.
И тут проблема не в менеджерах, вы можете их менять, искать лучших, но это ничего не изменит особо.

Как решается эта проблема:
1️⃣Система найма и оценка персонала (HR блок)
2️⃣Система обучения (HR блок и РОП)
3️⃣Контроль и оценка качества работы (РОП, колл-центр, IT-блок)
И только после этих трёх этапов, можно приступать к заключительному.
4️⃣Найм и увеличение штата менеджеров в соотвествии с количеством лидов

Тогда вы сможете увеличивать объем лидов, не теряя резко в конверсии + менеджеры смогут обрабатывать больше лидов, не теряя в качестве, за счёт обучения и контроля.

🏗️Что-то на девелоперском

500 подписчиков на канале

Тут оказывается произошёл важный рубеж, пол тысячи человек уже подписалось на канал.
Спасибо что читаете, значит не зря пишу и это для кого то полезно📰

Дальше будет ещё интереснее, не переключайтесь📺

🏗️Что-то на девелоперском