Типичная ошибка: рекламный баннер сделали и повесели, но забыли зачем😁

Висит он достаточно давно, и куда звонить/писать вы так и не увидите. Ладно тут хоть название и рендер хотя бы видно. Но всё равно не понятно зачем.

На самом деле, у стройки этого ЖК, огромный автомобильный и пешеходный трафик.
Тут нужно просто грамотно оформить строительную площадку и поставить отдел продаж рядом.
Эти два не самых сложных и затратных решения дадут х2 к продажам.

Но нет, мы лучше миллионы вложим в лидген и сайт, и будем собирать лиды, с которых не умеем продавать😁

🏗️Что-то на девелоперском

Как зайти в ИЖС и не прогореть?
Выкладываю презентацию с своего выступления на эту тему.

Сейчас рынок «загородки» в тренде и становится интересным многим девелоперам которые строят МКД.

В презентации найдёте ответы на вопросы:
⏺️Как растёт рынок ИЖС
⏺️Как подобрать земельный участок
⏺️Где искать нужный участок
⏺️Какие дома строить
⏺️Что должно быть в загородном посёлке (инфраструктура)
Коммерческий блок:
⏺️ Инструменты продаж
⏺️ Маркетинг
⏺️ Особенности клиентов в загородном жилье

Скачивайте и делитесь с теми кому будет актуально и полезно.

P.S. Эту презентацию рекомендую смотреть из-за классных котиков на слайдах😁

🏗️Что-то на девелоперском

Как девелоперу увеличить количество сделок по рекомендации?

Возьмём классическую воронку продаж девелопера: Лид-звонок-встреча/экскурсия-бронь-договор.
В основном у всех работа идёт над улучшением этих этапов воронки продаж.

А что дальше происходит с клиентом и чья эта зона ответственности? Обычно вопрос открытый и обычно ни кем не прорабатывается.

Именно на этапе от заключения договора до получения ключей, 90% девелоперов не дополучают новых клиентов.
Этот этап очень важен и недооценивается застройщиками.
В этот период клиент самый тревожный и переживает чуть ли не каждый день, по поводу и без.

И приходит он к застройщику с вопросами:
А достроят? Будет ли так же как на рендерах? Оставят этот лесочек, который обещали не трогать? Какое будет оборудование на детской площадке? Как будет осуществляться доступ в подъезд?
И так далее. Таких подобных вопросов, которые тревожат клиента, очень много. И чем тревожнее клиент, тем их больше.
Самое главное в этот период - снизить тревогу клиента и заслужить его лояльность.
Для этого нужны прозрачные процессы для клиента.

Что можно делать и как снизить их тревогу?
⏺️Онлайн-камеры на строительной площадке
⏺️Чат с представителями и оперативные ответы на вопросы
⏺️Традиционные мероприятия, для тех, кто заключил договор.
⏺️Памятки, инструкции, ответы на частые вопросы
⏺️Мобильное приложение (что бы это было всё в одном месте)
⏺️Любые другие активности, которые будут закрывать частые вопросы от клиентов

Даже если у вас всё расписано, вы выдаете инструкцию клиентам и указываете каналы связи по различным вопросам - это хорошо. Но всё равно все забывается, теряется и клиентам нужна консультация человека.
Им важно внимание и поддержка.

В моей идеальной картине, это должен быть отдел комьюнити в вашей сервисной компании или отдел постпродажного сервиса.
Но если вы небольшой девелопер и у вас нет собственной управляющей компании, то тогда нужно нанять этого комьюнити менеджера (менеджер постпродажного сервиса).

Какое название должности вы придумаете, не имеет значение. Главное, что бы было понятно вам и клиентам.

Именно комьюнити менеджеры должны стать главными в борьбе с тревожностью и неведением клиентов, после заключения договора.

Такая работа на этапе, от подписания договора до получения ключей, увеличивает лояльность и даёт рекомендации.

А как мы знаем спокойный и довольный клиент = частые сделки по рекомендации.

🏗️Что-то на девелоперском

Популярные и полезные материалы с моего канала в одном месте

Маркетинг:
⏺️ Как рассчитать маркетинговый бюджет для жилого комплекса. Инструкция
⏺️ Влияние бренда на продажи в девелопменте
⏺️ Тренды девелопмента в 2024 году. Часть 1. Часть 2.
⏺️ Амбассадоры для девелоперов. Где искать? Как наращивать их количество и качество?
⏺️ Эмоциональный маркетинг vs Рациональный маркетинг. Какой подход лучше в девелопменте?
⏺️ Критерии квалификации целевого лида в недвижимости
⏺️ Обесценивание продукта через маркетинг
⏺️ Разбор всех 34 номинаций на WOW Awards. Полезно для насмотренности всем отделам маркетинга девелоперов.
⏺️ Ребрендинг девелопера: когда делать, ошибки, тренды (материал на Движение.ру)
⏺️ Креативная РК ≠ Понятная для аудитории
⏺️ Креативная и ПОНЯТНАЯ реклама ЖК

Продажи, управление, продукт:
⏺️ Как маркетологи «убивают» отделы продаж дешёвыми лидами. Часть 1. Часть 2.
⏺️ Как отделы продаж девелопера превратились в отделы «показчиков объектов»
⏺️ Разбор неликвидной планировки в ЖК бизнес-класса. Ошибки которые снижают стоимость квадратного метра
⏺️ Разбор ликвидной планировки, где работает каждый м²
⏺️ Сколько должен зарабатывать менеджер отдела продаж девелопера, который реально будет хорошо продавать
⏺️ Как жители и гости вашего ЖК указывают на ошибки в благоустройстве
⏺️ «Телеграм-новая нефть. Как раскачать личный бренд в телеге». Презентация с лекции для риэлторов.
⏺️ «Как зайти в ИЖС и не прогореть?». Презентация с выступления.
⏺️ Как девелоперу увеличить количество сделок по рекомендации?
⏺️ Проблема обесценивая лидов. Как решить?


🏗️Что-то на девелоперском

Ищу новый проект

Так сложилось, что 20 числа, у меня заканчивается последний контракт с одной девелоперской компанией, который решил не продлевать (мы расходимся, сохраняя хорошие отношения), и поэтому я ищу новый проект, в котором мог бы быть полезен.

Коротко о себе:
В маркетинге недвижимости с 2018 года.
Начинал с digital-маркетинга (поэтому знаю все сложные ньюансы), дошёл до директора по маркетингу.
Работал в разных регионах, знаком с локальными и федеральным рынком недвижимости.
С этого года завёл этот канал. Моё видение и экспертизу можно оценить по этим материалам.

Сейчас выступаю в роли независимого эксперта коммерческого блока.
Помогаю реализовывать весь коммерческий потенциал проектов и компании через маркетинг и продажи.
Нахожу как продавать девелоперский проект с премией к рынку, своевременно поднимать цену за м², держать плановые темпы продаж, максимизируя прибыль.

Что делаю:
1️⃣Аутсорс маркетинга (Собрать команду которая усиливает друг друга, выстроить процессы, подружить и объеденить маркетинг и продажи одной целью, определить зоны ответственности)
2️⃣ Оценка и выстраивание текущих процессов в маркетинге и продажах. Поиск слабых мест и причин неудовлетворительных результатов, план по их устранению и улучшению.
3️⃣ Запуск и сопровождение маркетинга и продаж. (Оценка, планирование, выставление целей, разработка инструментов, подбор стратегии индивидуально под проект, подготовка к старту продаж проекта, управление и контроль для выполнения плана)
4️⃣ Помощь в подборе и оценке земельного участка и создании девелоперского продукта, который можно будет успешно продавать (Где строить? Что строить? Для кого строить? Какие фишки продукта повышающие продажи внедрить?)

Могу зайти к вам в роли:
⏺️Независимого эксперта по маркетингу и продажам
⏺️Директора по маркетингу
⏺️Любые другие варианты ваши варианты рассмотрю (мне не важна должность, главное это зона ответственности, совпавшее видение и интерес к продукту)

Так же могу:
⏺️Помочь решить какую то определеную проблему/задачу, где вы сами не можете справиться, и вам нужен свежий взгляд со стороны
⏺️Консультации
⏺️Выступление/обучение для ваших команд на интересующую тему (если конечно у меня есть опыт по этой теме и мне будет чем поделиться)
⏺️Поделиться экспертизой на вашем мероприятии

Пишите мне в ЛС @lazarevilya129, так же буду благодарен если знаете кому может быть интересно и порекомендуете им.

🏗️Что-то на девелоперском

Девелоперам понадобится поддержка спроса

🗣Мнение независимого консультанта коммерческого блока девелоперов, И. Лазарева:

Нас ждёт рыночная ипотека от 22% и дальнейшее падение спроса на недвижимость. Стабилизацию рынка вижу только уже в 2025 году, потенциал снижения большой, так как рост цены квадратного метра за 2023 год был колоссальный.

Думаю, что в октябре девелоперы попросят им помочь поддержать спрос. И правительство начнёт придумывать новые «адресные» льготные программы.
Рынок ИЖС начнёт ещё быстрее развиваться, на фоне большого кризиса в МКД.

🧊 Подписывайтесь на Монолит

Оффтоп

Эти граффити нарисованы при помощи угля, никак не вредят природе и никак не вредят природе🌿

Неплохая идея для управляющих компаний: делать интересные арты на газоне к какому то событию или важной дате, заметно и необычно, такое точно будут обсуждать.

🏗️Что-то на девелоперском

Классное видео на digital-экране от MR Group для City Zen

Смотрится ярко и стильно. Используют по максимуму возможности этого места для размещения.

Моя оценка 5️⃣ из 5️⃣

🏗️Что-то на девелоперском

«Брусника» радует не только молодых и прогрессивных

В новом рекламном ролике Брусника опять отличается, и придумывает сюжет с пожилыми людьми.
И даже они, живя в старом фонде, радуются что рядом строит «Брусника», так как появится новая классная инфраструктура.

Хороший заход.
Моя оценка 4️⃣из5️⃣

🏗️Что-то на девелоперском