#медицина_uk Пока я ходила большей частью в очках, мои линзы, Acuvie TrueEye, сняли с производства. В оптике дали на пробу их же Moist. Весь день ходила, как будто с осколком в глазу, — не подошли. Заказала пробные наборы всяких других, по 1-2 фунта за набор.
#депрессия
Пост про мусоровоз в 5 утра появился не просто так. Дело в том, что я проснулась раньше мусоровоза. Легла в полночь.
Причина — у меня закончились антидепрессанты три дня назад. А аптека, к которой я прикреплена, плевать хотела, что новый заказ они получили ещё 31 декабря. Три дня назад они не смогли найти мои лекарства и выяснили, что их у них нет, так как они их тупо не заказали.
Вчера пришла опять. Та же фармацевтка с теми же удивлёнными глазами пришла мне сообщить, что "ваших лекарств нет в наличии, ой". На мой вопрос, и что вы мне предлагаете делать, я уже третий день без них, начала моргать. Я в ярости выскочила из аптеки: если бы она мне 3 дня назад сказала, что не закажет или что у ее поставщика их нет, я бы уже сама решила эту проблему, нашла бы их где-то ещё. А так я потеряла ещё один день.
Пошла ножками в другую аптеку, которая сказала, конечно, мы сейчас закажем вам, завтра уже можно забрать. Правда, пришлось экстренно разбираться с GP, первой линией британских терапевтов, чтобы мне выписали срочный рецепт. За приключение спасибо той самой первой аптеке.
В итоге мой организм сходит с ума. Начались слабые головокружения, всплески негатива и вот, пожалуйста, бессонница.
Пост про мусоровоз в 5 утра появился не просто так. Дело в том, что я проснулась раньше мусоровоза. Легла в полночь.
Причина — у меня закончились антидепрессанты три дня назад. А аптека, к которой я прикреплена, плевать хотела, что новый заказ они получили ещё 31 декабря. Три дня назад они не смогли найти мои лекарства и выяснили, что их у них нет, так как они их тупо не заказали.
Вчера пришла опять. Та же фармацевтка с теми же удивлёнными глазами пришла мне сообщить, что "ваших лекарств нет в наличии, ой". На мой вопрос, и что вы мне предлагаете делать, я уже третий день без них, начала моргать. Я в ярости выскочила из аптеки: если бы она мне 3 дня назад сказала, что не закажет или что у ее поставщика их нет, я бы уже сама решила эту проблему, нашла бы их где-то ещё. А так я потеряла ещё один день.
Пошла ножками в другую аптеку, которая сказала, конечно, мы сейчас закажем вам, завтра уже можно забрать. Правда, пришлось экстренно разбираться с GP, первой линией британских терапевтов, чтобы мне выписали срочный рецепт. За приключение спасибо той самой первой аптеке.
В итоге мой организм сходит с ума. Начались слабые головокружения, всплески негатива и вот, пожалуйста, бессонница.
#медицина_uk У меня был план на этот год сдать диссертацию и сдать кровь. Диссертацию сдала, а сегодня поймала окно на кровь. Правда надо было подорваться прям в моменте, чтобы успеть.
#медицина_uk ага, щаз. Хватит с меня и диссертации, ее сдать можно, а кровь нельзя. Сильная мигрень — категорическое противопоказание, у них там прям все красным на экране зажглось. Причем не потому, что с моей кровью что-то не так, а потому, что это может повлиять на меня негативно.
Провели со мной сеанс психологической поддержки, чтобы я не очень расстраивалась. Советовали вернуться, когда сделаю инъекции от мигрени.
Провели со мной сеанс психологической поддержки, чтобы я не очень расстраивалась. Советовали вернуться, когда сделаю инъекции от мигрени.
#медицина_uk
Итак, несмотря на то, что на процедуру сдачи крови меня не допустили из-за тяжёлых мигреней, я подошла к ней максимально близко.
Я ездила в донорский центр в Edgware. Там стационарный пункт, клиника, а есть много мест, где пункты организуются время от времени. Есть парковка, бесплатная для доноров. Место сам выбираешь при бронировании. Я успела пообщаться с четырьмя разными сотрудниками, все очень приветливые, обходительные. NHS с человеческим лицом, даже в частных клиниках бывают погрубее.
Приехать надо раньше по времени, мне написали, что за 15 минут. На деле на все подготовления ушло более получаса, то есть лучше закладывать это время и никуда не торопиться.
Первым делом выдают анкету и брошюру и спрашивают, хорошо ли вы пообедали или хотя бы позавтракали, выпили ли воду. Регистратор напоминает, что надо попить. На столе стоят сладкие соки.
Донор обязан прочитать брошюру. Там помимо перечисления, в каких ситуациях нельзя сдавать кровь (об этом ниже), также объяснение, что кровь будет проверена, и может быть не принята. Я так поняла, что в случае чего-то серьезного с донором свяжутся и порекомендуют пройти обследование. Но это из разряда ВИЧ, а не у вас низкий уровень витамина Д. Кровь, если она не подойдёт для донорства, может быть использована в образовательных целях. Информация о доноре хранится 30 лет. Со всем этим надо согласиться, иначе сдавать нельзя.
Нужно заполнить анкету из 30-35 вопросов, отвечая да/нет. Ответы "нет" в синем поле, "да" в красном. Таким образом медработник сразу видит, где нужно уточнить и, вероятно, вероятность ошибок снижается, дескать, пропустил галочку, все слилось.
Я подошла с вопросами об анкете к регистратору, которая дала бланк. Но они сказали, что обсуждать их надо с медработниками конфиденциально.
Некоторые вопросы простые — болели ли вы в последние 7 дней (отвод) и контактировали с инфицированы (отвод). Другие в лоб, за чашкой чая с друзьями такое не обсудишь: занимались ли групповым сексом, сексом за деньги, анальным сексом, сексом с наркоманами и т.д. ВИЧ, гепатиты, даже пролеченные, — полный бан на донорство. Также спрашивают про недавние поездки и потом перепроверяют отдельно, о каких странах речь, после некоторых сдавать нельзя. После татуировок и пирсинга в течение 4 месяцев тоже нельзя.
Ответ "да" не означает автоматически отвод. Каждый "да" тут же перепроверяют в специальной книге. Например, я принимаю лекарства, это "да". Медбрат уточнил, какие и от чего, записал в специальном поле. Аналогично с вопросом, проживала ли я только в ЮК. Записал, где и когда жила.
Беседа происходит в отдельном кабинетеке, медработник представляется и первым делом спрашивает о самочувствии и благодарит. Все очень доброжелательно. После проверки ФИО, адреса, сличении подписи и уточнений к вопросам прям тут на месте делают тест на уровень гемоглобина. На столе стоят две колбы с зелёной и синей жидкостью, туда капают каплю крови, для женщин в синюю, для мужчин в зелёную. Если кровь осела, все ок.
Затем первый медбрат ушел, пришел второй с планшетом. И начал беседовать со мной опять про мои "да", перепроверяя каждый ответ на планшете. В анкете нет вопроса, какими заболеваниями страдаешь, но есть лекарства. Мой триптан от мигрени не противопоказания, но он проверил и спросил, как часто у меня мигрени. Я сказала шесть раз в месяц (подумала, что вообще-то до 10, но шесть в среднем). Он задумался, перепроверил. Говорит, понимаете, если больше трёх раз в месяц это серьезная — severe, медицинское слово для обозначения такого обычно используется. И начал объяснять, что для них первоочередных приоритет — это здоровье и интересы донора. Если кровозабор может ухудшить состояние донора, они не могут позволить такое, даже если донор в курсе о последствиях и настаивает.
Показал мне на планшете в какой-то своей системе статью на красном фоне, почему именно при тяжёлой мигрени нельзя донорствовать, как это влияет на сосуды, кровь и т.д. Но у меня не было достаточно времени прочитать, а сфотографировать я не догадалась.
Итак, несмотря на то, что на процедуру сдачи крови меня не допустили из-за тяжёлых мигреней, я подошла к ней максимально близко.
Я ездила в донорский центр в Edgware. Там стационарный пункт, клиника, а есть много мест, где пункты организуются время от времени. Есть парковка, бесплатная для доноров. Место сам выбираешь при бронировании. Я успела пообщаться с четырьмя разными сотрудниками, все очень приветливые, обходительные. NHS с человеческим лицом, даже в частных клиниках бывают погрубее.
Приехать надо раньше по времени, мне написали, что за 15 минут. На деле на все подготовления ушло более получаса, то есть лучше закладывать это время и никуда не торопиться.
Первым делом выдают анкету и брошюру и спрашивают, хорошо ли вы пообедали или хотя бы позавтракали, выпили ли воду. Регистратор напоминает, что надо попить. На столе стоят сладкие соки.
Донор обязан прочитать брошюру. Там помимо перечисления, в каких ситуациях нельзя сдавать кровь (об этом ниже), также объяснение, что кровь будет проверена, и может быть не принята. Я так поняла, что в случае чего-то серьезного с донором свяжутся и порекомендуют пройти обследование. Но это из разряда ВИЧ, а не у вас низкий уровень витамина Д. Кровь, если она не подойдёт для донорства, может быть использована в образовательных целях. Информация о доноре хранится 30 лет. Со всем этим надо согласиться, иначе сдавать нельзя.
Нужно заполнить анкету из 30-35 вопросов, отвечая да/нет. Ответы "нет" в синем поле, "да" в красном. Таким образом медработник сразу видит, где нужно уточнить и, вероятно, вероятность ошибок снижается, дескать, пропустил галочку, все слилось.
Я подошла с вопросами об анкете к регистратору, которая дала бланк. Но они сказали, что обсуждать их надо с медработниками конфиденциально.
Некоторые вопросы простые — болели ли вы в последние 7 дней (отвод) и контактировали с инфицированы (отвод). Другие в лоб, за чашкой чая с друзьями такое не обсудишь: занимались ли групповым сексом, сексом за деньги, анальным сексом, сексом с наркоманами и т.д. ВИЧ, гепатиты, даже пролеченные, — полный бан на донорство. Также спрашивают про недавние поездки и потом перепроверяют отдельно, о каких странах речь, после некоторых сдавать нельзя. После татуировок и пирсинга в течение 4 месяцев тоже нельзя.
Ответ "да" не означает автоматически отвод. Каждый "да" тут же перепроверяют в специальной книге. Например, я принимаю лекарства, это "да". Медбрат уточнил, какие и от чего, записал в специальном поле. Аналогично с вопросом, проживала ли я только в ЮК. Записал, где и когда жила.
Беседа происходит в отдельном кабинетеке, медработник представляется и первым делом спрашивает о самочувствии и благодарит. Все очень доброжелательно. После проверки ФИО, адреса, сличении подписи и уточнений к вопросам прям тут на месте делают тест на уровень гемоглобина. На столе стоят две колбы с зелёной и синей жидкостью, туда капают каплю крови, для женщин в синюю, для мужчин в зелёную. Если кровь осела, все ок.
Затем первый медбрат ушел, пришел второй с планшетом. И начал беседовать со мной опять про мои "да", перепроверяя каждый ответ на планшете. В анкете нет вопроса, какими заболеваниями страдаешь, но есть лекарства. Мой триптан от мигрени не противопоказания, но он проверил и спросил, как часто у меня мигрени. Я сказала шесть раз в месяц (подумала, что вообще-то до 10, но шесть в среднем). Он задумался, перепроверил. Говорит, понимаете, если больше трёх раз в месяц это серьезная — severe, медицинское слово для обозначения такого обычно используется. И начал объяснять, что для них первоочередных приоритет — это здоровье и интересы донора. Если кровозабор может ухудшить состояние донора, они не могут позволить такое, даже если донор в курсе о последствиях и настаивает.
Показал мне на планшете в какой-то своей системе статью на красном фоне, почему именно при тяжёлой мигрени нельзя донорствовать, как это влияет на сосуды, кровь и т.д. Но у меня не было достаточно времени прочитать, а сфотографировать я не догадалась.
#медицина_uk
Ждала под дверью полчаса, прошла перед другими пациентами. Там другой доктор. Я говорю, а где мой? Ой, ну я не знаю, где ваш, где-то. Но вас у меня нет в расписании.
Вернулась на ресепшн. Первым делом мне сказали, что мы ничего не знаем. Вам вообще звонили? Если вам не звонили, то... Стоп, говорю, я уже подавала претензию, мне прислали эту дату, я звонила лично сегодня утром и мне все подтвердили. Тетка опять начинает свою песню про ну если вам не звонили...
Тут подключилась другая ресепшионистка, которая меня изначально отправила не туда. Неврология, говорит, да? Пойдемте, они иногда в другом месте принимают.
И проводит меня в другое место, с другими ресепшионистками и кабинетом с другим именем абсолютно. Там меня нашли и говорят: не волнуйтесь, вы вовремя! О нет, говорю, дорогая, я очень волнуюсь, потому что я жду уже два года.
Ждала под дверью полчаса, прошла перед другими пациентами. Там другой доктор. Я говорю, а где мой? Ой, ну я не знаю, где ваш, где-то. Но вас у меня нет в расписании.
Вернулась на ресепшн. Первым делом мне сказали, что мы ничего не знаем. Вам вообще звонили? Если вам не звонили, то... Стоп, говорю, я уже подавала претензию, мне прислали эту дату, я звонила лично сегодня утром и мне все подтвердили. Тетка опять начинает свою песню про ну если вам не звонили...
Тут подключилась другая ресепшионистка, которая меня изначально отправила не туда. Неврология, говорит, да? Пойдемте, они иногда в другом месте принимают.
И проводит меня в другое место, с другими ресепшионистками и кабинетом с другим именем абсолютно. Там меня нашли и говорят: не волнуйтесь, вы вовремя! О нет, говорю, дорогая, я очень волнуюсь, потому что я жду уже два года.
#медицина_uk Врач оказался опять не тот, и сделать он опять ничего не может.
#медицина_uk
Особенно мне понравилось, когда не тот врач меня спросила, что вы хотите, чтобы я сделала, я ответила "давайте вместе позвоним в отдал претензий узнать, что происходит", то она вскочила и завопила "это я могу на вас сейчас жалобу за грубость написать и вы будете в системе значиться у нас!"
При этом я ни одного ей грубого слова ей не сказала, просто раскраснелась, закрывала глаза и сбивчиво объясняла, чего это я так расстроилась.
Особенно мне понравилось, когда не тот врач меня спросила, что вы хотите, чтобы я сделала, я ответила "давайте вместе позвоним в отдал претензий узнать, что происходит", то она вскочила и завопила "это я могу на вас сейчас жалобу за грубость написать и вы будете в системе значиться у нас!"
При этом я ни одного ей грубого слова ей не сказала, просто раскраснелась, закрывала глаза и сбивчиво объясняла, чего это я так расстроилась.
#медицина_uk #мигрень
Побывала в департаменте жалоб госпиталя. На счастье он оказался в том же месте, что и мой несостоявшийся визит. С психологической точки зрения они работают хорошо — приглушённый свет, удобные кресла, платочки вытереть слезы, низкий голос.
Записали на бумажке разное, отсканировали документы. Обещали написать доктору и письмо и держать под контролем. Ну-ну.
Побывала в департаменте жалоб госпиталя. На счастье он оказался в том же месте, что и мой несостоявшийся визит. С психологической точки зрения они работают хорошо — приглушённый свет, удобные кресла, платочки вытереть слезы, низкий голос.
Записали на бумажке разное, отсканировали документы. Обещали написать доктору и письмо и держать под контролем. Ну-ну.
#мигрень
Итак, как оно было.
Я ещё днём написали письмо в отдел жалоб (и предложений), чтобы они повторно проверили, что мой прием с врачом, с которым надо. Они ответили емейлом спустя пару часов, что все в порядке, врач на месте.
Дорога заняла час, причем это оказался не тот госпиталь, где я была уже дважды. Тоже за Лондоном, но добираться чуть проще, вышла на трассу и пошла. Приехала с запасом. Мне все подтвердили и на ресепшн, и медсестры отделения. Села ждать в фойе среди других пациентов, в основном пожилых. Никак не могла сосредоточиться, аж руки тряслись. Ждала подвох какой-нибудь очередной. В итоге даже пересела поближе, чтобы убедиться, что из кабинета вызвать следующего выходит именно Великое Светило.
Прием ждала 1.5 часа. В какой-то момент появилась девушка, полулысая, явно с какими-то особенностями. И крикнула ему через весь коридор: Марк, ты чего, прием с опозданием ведёшь?! Чуть не ответила ей, да, с опозданием на два года.
Вышел, пригласил. Был с самого начала в курсе моей ситуации, извинился, но так, сдержано, рубаху на себе не рвал и слезы не лил. Не понимаю, говорит, почему ваш GP направил вас изначально ко мне. Ну вот, говорю, два года назад четыре разных врача мне сказали, что только вы Тот Самый Врач, который мне нужен. Ну можно было бы и в Лондоне найти, говорит, ну да ладно. Я тоже вам могу прописать, потому что вы отлично подходите под требование NHS, кому я могу назначать эти инъекции.
Беседа шла явно по накатанной, он объяснял вещи, которые объясняет каждому пациенту. И тут я спросила о донорстве крови и рассказала, как меня развернули. Он явно заинтересовался, прям видно, как зарабола мысль: о, как интересно, а что они вам сказали? Нет, я разберусь в этом вопросе, ведь же нет никаких исследований, которые подтверждают, что донорство негативно влияет на мигрень. Я уверен, вы можете сдавать, но я обязательно задам этот вопрос (кому-то).
Ещё я спросила про связь эпидуральной анастезии с мигренью. Ответил, что да, если подтекает спинномозговая жидкость из-за ошибки с анестезией, то у пациенток мигрени. Но в таком случае Emgality в Японии мне бы и не помогли. Вероятно, просто вот такой послеродовой эффект, раньше не было, а потом началось.
Врач объяснил, что лекарство мне будут привозить на дом, по три дозы в холодильнике. Я буду сама себе его вводить. В Японии кололи в больнице под присмотром кучи медсестер, ещё и заставляли сидеть после каждой инъекции полчаса на случай аллергии. Спустя три месяца надо написать емейл тому самому секретарю с описанием, как идёт лечение, пропала ли мигрень. Если да, то продлят еще рецепт, приезжать не надо. И так раз в три месяца буду получать на дом по три дозы, чтобы хранить в холодильнике и вводить раз в 4 недели.
Первую дозу доставят под конец февраля, так как были сбои в поставках и накопилась очередь. Курс длится 1.5-2 года, затем есть вероятность, что мигрени пройдут. А если нет, то "есть ещё варианты". Под конец извинился ещё раз, но опять таки для галочки.
Я думала, что буду рыдать. Но нет, ехала домой какая-то опустошенная.
Полулысая девушка возмущалась, как долго, больше часа, ей пришлось ждать...
Итак, как оно было.
Я ещё днём написали письмо в отдел жалоб (и предложений), чтобы они повторно проверили, что мой прием с врачом, с которым надо. Они ответили емейлом спустя пару часов, что все в порядке, врач на месте.
Дорога заняла час, причем это оказался не тот госпиталь, где я была уже дважды. Тоже за Лондоном, но добираться чуть проще, вышла на трассу и пошла. Приехала с запасом. Мне все подтвердили и на ресепшн, и медсестры отделения. Села ждать в фойе среди других пациентов, в основном пожилых. Никак не могла сосредоточиться, аж руки тряслись. Ждала подвох какой-нибудь очередной. В итоге даже пересела поближе, чтобы убедиться, что из кабинета вызвать следующего выходит именно Великое Светило.
Прием ждала 1.5 часа. В какой-то момент появилась девушка, полулысая, явно с какими-то особенностями. И крикнула ему через весь коридор: Марк, ты чего, прием с опозданием ведёшь?! Чуть не ответила ей, да, с опозданием на два года.
Вышел, пригласил. Был с самого начала в курсе моей ситуации, извинился, но так, сдержано, рубаху на себе не рвал и слезы не лил. Не понимаю, говорит, почему ваш GP направил вас изначально ко мне. Ну вот, говорю, два года назад четыре разных врача мне сказали, что только вы Тот Самый Врач, который мне нужен. Ну можно было бы и в Лондоне найти, говорит, ну да ладно. Я тоже вам могу прописать, потому что вы отлично подходите под требование NHS, кому я могу назначать эти инъекции.
Беседа шла явно по накатанной, он объяснял вещи, которые объясняет каждому пациенту. И тут я спросила о донорстве крови и рассказала, как меня развернули. Он явно заинтересовался, прям видно, как зарабола мысль: о, как интересно, а что они вам сказали? Нет, я разберусь в этом вопросе, ведь же нет никаких исследований, которые подтверждают, что донорство негативно влияет на мигрень. Я уверен, вы можете сдавать, но я обязательно задам этот вопрос (кому-то).
Ещё я спросила про связь эпидуральной анастезии с мигренью. Ответил, что да, если подтекает спинномозговая жидкость из-за ошибки с анестезией, то у пациенток мигрени. Но в таком случае Emgality в Японии мне бы и не помогли. Вероятно, просто вот такой послеродовой эффект, раньше не было, а потом началось.
Врач объяснил, что лекарство мне будут привозить на дом, по три дозы в холодильнике. Я буду сама себе его вводить. В Японии кололи в больнице под присмотром кучи медсестер, ещё и заставляли сидеть после каждой инъекции полчаса на случай аллергии. Спустя три месяца надо написать емейл тому самому секретарю с описанием, как идёт лечение, пропала ли мигрень. Если да, то продлят еще рецепт, приезжать не надо. И так раз в три месяца буду получать на дом по три дозы, чтобы хранить в холодильнике и вводить раз в 4 недели.
Первую дозу доставят под конец февраля, так как были сбои в поставках и накопилась очередь. Курс длится 1.5-2 года, затем есть вероятность, что мигрени пройдут. А если нет, то "есть ещё варианты". Под конец извинился ещё раз, но опять таки для галочки.
Я думала, что буду рыдать. Но нет, ехала домой какая-то опустошенная.
Полулысая девушка возмущалась, как долго, больше часа, ей пришлось ждать...