Wildberries опроверг необходимость оплаты возврата бракованных товаров

Покупателям не нужно оплачивать возврат бракованных товаров на Wildberries. Обратную транспортировку брака, объем которого упал в 2022 году к показателям 2021 года на 30%, компенсирует продавец. Об этом сообщили в пресс-службе онлайн-ретейлера.

Ранее в различных Telegram-каналах появились сообщения о том, что маркетплейс Wildberries начал списывать деньги за ошибочно доставленный или бракованный товар из-за изменений в правилах работы ретейлера.

"Информация телеграм-каналов о том, что покупатели Wildberries вынуждены оплачивать стоимость доставки бракованных товаров не соответствует действительности", - сообщили в пресс-службе.

Если покупатель обнаружил производственный брак, то он создает заявку на проверку товара. Впоследствии заявку проверяет продавец, который и компенсирует обратную транспортировку товара, если брак подтвердится.

"В настоящий момент данный алгоритм еще тестируется, могут быть некоторые ограничения в части его функционала, но в целом для покупателей внешних существенных изменений не ожидается: в случае брака товара стоимость обратной доставки будет компенсироваться продавцом. Если продавец допустит нарушение, то покупатель может написать обращение в службу поддержки", - отмечают в пресс-службе.

Программа ответственных покупок работает на Wildberries еще с 2021 года и привела к снижению объема брака на площадке на 30% в 2022 году по сравнению с 2021 годом. Ретейлер фиксирует снижение злоупотреблением бесплатными сервисами, снижение числа примерок позволяет вещам приходить к покупателям в отличном состоянии. "Благодаря этому предприниматели, которые торгуют через Wildberries, могут сокращать свои логистические расходы и сдерживать рост цен. Бесплатный возврат товаров сейчас доступен для большинства покупателей", - отметили в пресс-службе компании.

Источник
31.01.23

Российская внешняя торговля в основном вернулась на уровень, на котором находилась до начала специальной военной операции на Украине в феврале 2022 года, а экономика в целом оказалась более стойкой, чем рассчитывали в западных странах. Об этом сообщает газета The New York Times.

"Российская торговля, похоже, в основном вернулась на уровень, на котором была до вторжения на Украину в феврале прошлого года. По оценкам аналитиков, российский импорт, возможно, уже вышел на довоенный уровень, или скоро достигнет его", — отмечает издание.

The New York Times указывает, что многим странам оказалось сложно разорвать или сократить торговые связи с Россией, на чем настаивает Запад. Согласно данным исследования из университета Санкт-Галлена в Швейцарии, меньше 9% компаний из стран Евросоюза и G7 прекратили отношения со своими российскими партнерами.

ТАСС
31.01.23

Производители бытовой техники пытаются выкупить заводы ушедших из РФ компаний

Ряд российских и китайских вендоров ведут переговоры об аренде и покупке российских заводов Bosch, LG и Samsung, ограничивших работу в стране после начала военной операции в 2022 году. Среди брендов, которые заинтересованы в мощностях, эксперты называют китайский Hisense (в РФ продает холодильники, стиральные машины, телевизоры и другую технику; владеет брендами Toshiba и Gorenje), российские Kuppersberg и Schaub Lorenz (холодильники, вытяжки, варочные панели и другая техника). Последние используют контрактное производство в разных странах, например Китае и Турции.

Вендоры планируют не только производство под собственным брендом, но и размещение контрактного производства бывших владельцев заводов.

Компании обращались за консультациями в Минпромторг, но пока договоренностей достигнуть не удалось.

Минпромторг не комментирует планы коммерческих компаний по покупке мощностей в России, но поддерживает локализацию высокотехнологичных производств.

«Поставки временно приостановлены, производство находится в простое,— уточнили в ООО «БСХ Бытовые Приборы».— Компания изучает различные варианты дальнейших действий». Kuppersberg не обращалась к ушедшим вендорам об аренде или выкупе их производства, но рассматривает локализацию производства в стране и консультации с Минпромторгом идут.

После начала военных действий на Украине южнокорейская Samsung объявила, что приостанавливает поставки в Россию. У Samsung есть завод в Калужской области по производству телевизоров, мониторов и стиральных машин. На производстве работало около 1 тыс. чел. Производство Samsung в РФ полностью перешло на поставки на экспорт.

LG также ввел ограничения на поставки своей техники. Концерн владеет земельным участком в поселке Дорохово в Московской области площадью 102 тыс. кв. м. На нем стоит завод площадью 22 тыс. кв. м. В октябре концерн рассматривал возможность переноса производства в Казахстан или Узбекистан.

Читать далее
01.02.23

Выпуск стали по итогам года упал меньше прогнозов

Производство стали в России в 2022 году сократилось на 7%, до 71,5 млн тонн. Ситуация оказалась лучше мрачных прогнозов первой половины 2022 года, когда компании предрекали падение на 15%. Тем не менее перспективы восстановления выпуска в 2023 году, по мнению аналитиков, выглядят неоднозначно. С одной стороны, производство поддержит рост рентабельности экспорта по мере перенастройки логистики и ослабления рубля. С другой стороны, спрос на внутреннем рынке может сократиться из-за замедления строительства жилья.

Производство стали в России по итогам 2022 года упало на 7,2%, до 71,5 млн тонн. Общее мировое производство составило 1,8 млрд тонн, что на 4,2% меньше показателя 2021 года. В топ-10 крупнейших производителей стали нарастить выпуск смогли только Индия (рост на 5,5%, до 124,7 млн тонн) и Иран (рост на 8%, до 30,6 млн тонн). Среди всех стран самое большое падение наблюдается у Украины, производство которой сократилось на 70,7%, до 6,3 млн тонн.

Российская металлургия пострадала в результате санкций и эмбарго ЕС на российский металл. Однако итоговые цифры выпуска выглядят оптимистичнее прогнозов, которые давались в течение 2022 году.

НЛМК в июне 2022 года прогнозировал снижение производства в РФ по итогам года в 15%. WSA в апреле прошлого года ожидала падения потребления стали на 20%, но в октябре улучшила прогноз до снижения на 6%.

«Северсталь» рассказала, что спад потребления на рынке стали — около 3% год к году, а общий объем рынка составил 43,2 млн тонн.

Основные отрасли-потребители продемонстрировали относительную устойчивость в текущих условиях, в том числе за счет мер, принятых государством.

В строительном сегменте спад составил около 4%, но наибольший — в сегменте машиностроения: 18% год к году. Снижение спроса было обусловлено дефицитом комплектующих и разрывом цепочек поставок, остановками части производственных мощностей и уходом зарубежных ОЕМ с рынка РФ.

Читать далее
31.01.23

Что было на канале "Все о цепях поставок" 2 февраля, четверг

#планирование
🔸Мероприятие в формате быстрых деловых знакомств SCM BIGWORKING2. Читать и смотреть
🔸Приглашаем вас на ММЛФ-2023 – крупнейший бизнес-форум для логистов. Читать
🔸На каких торговых улицах Москвы опустело больше всего магазинов. Читать
🔸Почему МВФ предрек российской экономике рост вместо спада. Читать
🔸Экономика адаптируется к последствиям санкций, но ущерб от них не исчерпывается сегодняшним днем. Читать

#снабжение
🔸Быть бодрым недёшево. Цены на кофе в России взлетели. Читать
🔸Минсельхоз перестанет поддерживать закладку плодовых садов зарубежными саженцами. Читать
🔸Цены на ноутбуки в России снизились до 30%. Читать

#производство
🔸Bloomberg сообщил о компенсации ущерба России от санкций военным производством. Читать
🔸В Москве презентовали лыжи российского производства для профессионального спорта. Читать и смотреть
🔸В России начнут производство "чистых" яиц, необходимых для выпуска вакцин, соответствующих мировым стандартам. Читать
🔸Выпуск стали по итогам года упал меньше прогнозов. Читать
🔸Правительство продлило и расширило программу льготного кредитования производителей электроники. Читать
🔸Производители бытовой техники пытаются выкупить заводы ушедших из РФ компаний. Читать
🔸Производство и продажи грушевого вида напитка снижаются. Читать
🔸Структуры экс-сенатора Глеба Фетисова расширяют агробизнес. Читать

#поставка
🔸Wildberries опроверг необходимость оплаты возврата бракованных товаров. Читать
🔸Коммерческая осмотрительность при выборе поставщиков транспортных услуг. Читать
🔸На Урале в 2,8 раза вырос экспорт семян льна в Китай. Читать
🔸Российская внешняя торговля в основном вернулась на уровень, на котором находилась до начала СВО на Украине в феврале 2022 года. Читать
🔸Что было на канале "Все о транспортировке" 2 февраля, четверг. Читать

#администрирование
🔸Внедрение установленных логистических бизнес-процессов клиента в IT-решение. Существующие возможности для быстрого и комфортного запуска. Читать
🔸Как работает новая система блокировки просрочки в магазинах. Читать

🔸Что было на канале "Все о транспортировке" 1 февраля, среда. Читать
🔸Что было на канале "Все о цепях поставок" 1 февраля, среда. Читать

Добавление фолиевой кислоты в муку предотвратит инвалидность у новорожденных

Предлагаемый сегодня уровень добавляемой фолиевой кислоты слишком низок. Он предотвращает только 20% врожденных дефектов вместо около 80%, которых можно было бы достичь с помощью более высоких доз.

Так, в прошлом году правительство Великобритании приняло решение ввести новые законы, обязывающие пищевую промышленность добавлять фолиевую кислоту, также известную как B9, в пшеничную муку.

Этот витамин особенно важен на ранних стадиях беременности, он помогает головному мозгу, черепу и спинному мозгу ребенка развиваться правильно.

Женщинам в Великобритании рекомендуется ежедневно принимать фолиевую кислоту во время беременности, но многие из них этого не делают, в основном, наименее обеспеченные. Также около половины беременностей являются незапланированными. Это означает, что женщины рискуют родить детей с тяжелыми аномалиями.

Аргументы и факты
02.02.23

🍫Сколько отечественной еды в магазинах?

🗯Сегодня доля отечественных продовольственных товаров в торговых сетях составляет более 90%, а в ряде категорий — таких как хлебобулочные изделия, молочные и мясные продукты — 95–99%. В прошлом году выросла доля отечественной молочной продукции (в т. ч. сыров), рыбной и мясной продукции, тепличных овощей, яблок. Основные направления продовольственного импорта касаются алкогольной продукции, кофе, чая, а также фруктов и овощей, которые не растут в России.

Аргументы и факты
02.02.23

Мишустин рассказал о рекордном товарообороте с Арменией

Премьер-министр России Михаил Мишустин заявил о достигнутом рекорде в торговле с Арменией, предложив начинать новые проекты и пригласив армянских предпринимателей активнее работать на российском рынке.

На уровне правительств ведется активнейшая работа по укреплению торгово-экономического взаимодействия, и, несмотря на сложную внешнюю конъюнктуру, наше сотрудничество успешно развивается.

Россия является ведущим внешнеторговым партнером и главным инвестором в экономику Армении. В январе — ноябре 2022 года товарооборот вырос на 77% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, он превысил 4 миллиарда 100 млн долларов, что является рекордом сегодня в взаимной торговле.

Объем накопленных российских инвестиций составляет порядка 2 миллиарда долларов, более 40 ведущих российских компаний работают на армянском рынке, входят в число крупнейших налогоплательщиков Армении.

Предлагаем активнее запускать новые совместные проекты. Проекты могут касаться промышленной интеграции, мирного атома, энергетики, транспорта, логистики, цифровых технологий.

У армянских предпринимателей появились сейчас отличные возможности для работы на нашем рынке в связи с уходом недружественных государств. Он уточнил, что имеет в виду не только крупный бизнес, но и малые и средние предприятия.

У нас появилась новая динамика в сфере торгово-экономических отношений и взаимной торговли, у нас очень хороший, большой рост. В сфере экономики у нас все хорошо.

Мы искренне дорожим союзническими и партнерскими отношениями с Арменией, наши страны связывают добрые братские отношения, опирающиеся на историческую дружбу российского и армянского народов.

Читать далее
02.02.23

Цены на минералку в России выросли на 15% за год

Газированная минеральная вода стоила 63 рубля, что на 12% выше значений 2022 года. Негазированная минеральная подорожала на 21%, до 48 рублей. При этом объемы продаж оказались на 4% и 3% ниже соответственно.

Россияне в январе за один поход в магазин покупали в среднем 1,4 бутылки минеральной воды. Чаще всего выбирали минералку с газом отечественного производства, в тарах по 1-1,5 л.

Традиционно высокие январские продажи минеральной воды связаны со стремлением потребителя «привести организм в порядок» после новогодних праздников.

Газета.Ru
02.02.23

Цены на ремонт автомобилей в регионах РФ оказались ниже, чем в крупных городах

В этом убедилась «Газета.Ru», опросив специалистов автосервисов. Замена узлов в коробке передач Volkswagen в московских автосервисах обойдется в 90-100 тыс. руб., а в Чебоксарах готовы решить проблему за 70 тыс. руб. Профилактика двигателя Volkswagen Passat B7 в Москве стоит до 25 тыс. руб., во Владимире – от 3 тыс. руб.

Разница в стоимости ремонта объясняется более низкими зарплатами в субъектах РФ, так как стоимость запчастей в провинции может быть даже чуть больше, а цена оборудования и инструментов не отличается, пояснил вице-президент «Национального автомобильного союза» Ян Хайцеэр. Но, по его словам, отправляться в путешествие стоит только ради крупных ремонтных работ:

«Дорога потребует затрат на бензин, еду и ночлег, которые нивелируют всю экономию на ремонте. Если работа стоит 10 тыс. рублей, то ехать точно не стоит».

Газета.Ru
02.02.23

МВФ улучшил прогноз по ВВП России

Международный валютный фонд (МВФ) пересмотрел в сторону улучшения оценки экономического развития России и прогнозирует рост ВВП страны на 0,3% в текущем году и на 2,1% в 2024 году.

Об этом говорится в январском обновлении к докладу МВФ о перспективах развития мировой экономики.

ВВП РФ сократился в 2022 году на 2,2%. МВФ улучшил на 2,6 п. п. свой октябрьский прогноз по росту этого показателя в РФ на 2023 год, а также улучшил на 0,6 п.п. прогноз на 2024 год.

Всемирный банк ранее представил прогноз, посвященный перспективам развития мировой экономики. Из документа следует, что ВВП России сократится в этом году на 3,3%, а в следующем - увеличится на 1,6%.

Источник
31.01.23

Производитель заявил о «тотальной» зависимости производства сметаны от импорта

Производителям продуктов удалось справиться с возникшими весной 2022 года из-за западных санкций проблемами с упаковкой и оборудованием, но серьезную проблему для молочной отрасли создает зависимость от импортных ферментов. Об этом сообщил основатель сельскохозяйственного холдинга «АгриВолга» Сергей Бачин.

«Потребители, наверное, даже не до конца понимают, что если вдруг Европа введет санкции на молочные закваски, то сметаны у нас в России не будет. Мы будем не в состоянии ее произвести, потому что зависимость здесь тотальная. Я считаю, что это проблема стратегического уровня», — заявил основатель «АгриВолги».

Речь идет, в первую очередь, о биозаквасках — вызывающих брожение микробиологических составах, которые необходимы для производства кисломолочной продукции и сыроделия. «Сейчас 90% нашего рынка — это импортные закваски. У нас просто отсутствуют биофабрики для их производства. Есть экспериментальная биофабрика в Угличе и маленькие лаборатории, которые пытаются что-то сделать. Но они покрывают не больше 10%, а реально даже меньше от всего объема заквасок, которые требуются», — отмечает Бачин.

Ранее обеспокоенность зависимостью от импорта заквасок высказывал также молочный холдинг «Молвест» (бренд «Вкуснотеево»): «вето на поставки никто не накладывал», но с этим связаны риски. Закваска — «это микроб, который может быть генетически модифицирован», и в дальнейшем с этим могут быть связаны риски — «например, мы вдруг не сможем варить сыр».

Производство молочных заквасок в России «провалилось» в конце 80-х — начале 90-х годов. Во времена СССР при каждом молочном и сыродельном заводе была биологическая лаборатория, которая обеспечивала производство необходимыми компонентами. Процесс был довольно сложный: «Для того, чтобы произвести кисломолочный продукт или сыр, надо было пройти около трех этапов. Была так называемая производственная закваска средней концентрации, которую нужно было растить».

Читать далее
02.02.23

В России появится система, исключающая продажу просроченных товаров

Постановление о запуске эксперимента с маркировкой, исключающей продажу просроченных товаров, подписал 26 января председатель правительства РФ Михаил Мишустин. Согласно этому документу, эксперимент продлится до 1 августа 2023 года. Основная задача - отработать механизм обмена сведениями о маркированной продукции между торговыми точками и системой мониторинга.

В эксперименте участвуют молочная продукция, в том числе предназначенная для детей, бутилированная питьевая и минеральная вода, пиво, слабоалкогольные напитки и табачная продукция. Товары, которые не допускаются к продаже, будут отслеживаться с помощью средств маркировки системы "Честный знак".

Как отмечается, торговые компании участвуют в эксперименте на добровольной основе. Если проект будет успешно реализован, продукция, незаконно введенная в оборот или имеющая истекший срок годности, будет блокироваться кассовыми аппаратами.

Российская газета
01.02.23

Структуры «Росатома» интересуются Kraftway

Структуры «Росатома» проявляют интерес к покупке отечественного производителя систем хранения данных и серверов Kraftway. Такая сделка выглядит логичной в рамках стратегии госкорпорации по выходу в сегмент поставок техники госсектору: Kraftway исторически была ориентирована на госзаказ, а в прошлом году попала под санкции США. В условиях санкционного давления в ближайшем будущем все больше частных компаний в сегменте будут поглощены госструктурами.

Структуры госкорпорации «Росатом» интересуются покупкой Kraftway (АО «Крафтвэй Корпорэшн ПЛС», крупный российский производитель вычислительной техники и электроники). Стороны уже начали переговоры и в ближайшее время планируется аудит Kraftway.

Сейчас структуры «Росатома» располагают большими финансовыми и политическими возможностями для поглощения таких активов. Kraftway интересует госкорпорацию для усиления позиций в ее профильном сегменте рынка вычислительной техники.

Разработчик и производитель систем хранения данных (СХД) и серверов АО «Крафтвэй Корпорэшн ПЛС» был учрежден в 1993 году. В 2020 году выручка компании составила 7,6 млрд руб., чистая прибыль — 2 млрд руб. За 2021 год Kraftway заключила 11 государственных контрактов на общую сумму 1,5 млрд руб. В 2022 году компания заключила 9 контрактов на общую сумму 1,1 млрд руб. С декабря прошлого года компания находится под экспортными ограничениями Министерства торговли США.

«Росатом» начал активно интересоваться сегментом вычислительной техники в 2022 году на фоне массовой волны западных ограничений в отношении России из-за военных действий на Украине. В октябре госкорпорация учредила АО «НПО "Критические информационные системы"» (НПО КИС) с уставным капиталом 500 млн руб. и основным видом деятельности «производство элементов электронной аппаратуры». В январе в НПО КИС появился департамент слияний и поглощений, а топ-менеджеры предприятия начали проводить переговоры о возможном сотрудничестве с российскими технологическими компаниями.

Читать далее
31.01.23

В России упростят работу с маркировкой для общепита

Минпромторг и оператор маркировки Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) по просьбе бизнеса проработают упрощение работы с маркировкой для предприятий общепита.

"Минпромторг России и ЦРПТ (оператор информационной системы маркировки) проработают оптимальный механизм работы участников оборота сегмента HoReCa с системой маркировки. Новый функционал программного обеспечения системы маркировки должен позволить таким участникам оборота "в один клик" принимать продукцию и выводить ее из оборота", - отмечается в сообщении Минпромторга.

Данный подход призван существенно упростить работу участников оборота с информационной системой маркировки. "Технологическое решение, учитывающее требования законодательства РФ, прорабатывается в первую очередь благодаря конструктивному диалогу с представителями бизнес-сообщества", - отметили в Минпромторге.

Благодаря новому функционалу рестораны не столкнутся с дополнительными затратами на оборудование или персонал при переходе к работе с маркированной продукцией с декабря 2023 года. "В личном кабинете системы маркировки уже разработан такой функционал. Но понимая, что иногда в ресторане нет возможности установить компьютер, необходимые доработки будут произведены в мобильном приложении "Честный Знак.Бизнес". Кроме того, для работы с маркированной продукцией ресторанам не потребуется для каждого документа использовать электронную подпись руководителя организации. Такая возможность появится с использованием машиночитаемых доверенностей на сотрудников", - рассказал руководитель направления по работе с сегментом HoReCa ООО "Оператор-ЦРПТ" Камиль Сагидов.

Минпромторг России в ближайшее время планирует дополнительное широкое обсуждение предлагаемых решений с бизнес-сообществом, а также намерен провести оценку необходимости внесения изменений в правила маркировки совместно с уполномоченными ведомствами, добавили в министерстве.

Источник
01.02.23

Второго февраля в Доме Совета профессионалов по цепям поставок (СПЦП) состоялась встреча команды организаторов выставки TransRussia/SkladTech и участников Сообщества руководителей и специалистов по цепям поставок компаний производства и ритейла "Совет профессионалов по цепям поставок" на тему "Как повысить ценность выставки TransRussia с точки зрения управления цепями поставок".

Что волнует посетителей выставки? Что хотелось бы видеть там? Над чем организаторам стоит задуматься? Чего не хватает или присутствует на выставке в избытке? Как повысить ценность выставки для развития практик управления цепями поставок в стране? Как повысить полезность выставки и ее деловой программы для участников профессионального сообщества и их компаний? Эти и многие другие вопросы обсуждались на трехчасовой встрече.

Участники дали свои предложения по выставочной и контентной части крупнейшего в России и СНГ мероприятия транспортно-логистической отрасли.

Такие встречи с организаторами – это хорошая возможность повлиять на будущее выставки и сделать ее посещение более эффективным и ценным для логистов компаний производства и торговли.

Выставка TransRussia/SkladTech в этом году пройдет 17-19 апреля - посетить сайт.

19 апреля в рамках Деловой программы выставки при поддержке СПЦП пройдет V Конференция по управлению и оптимизации цепей поставок.

Совет профессионалов по цепям поставок (СПЦП)
03.02.23

🏪По предложению ФАС России «АШАН» и «АТАК» продлили добровольные обязательства по ограничению наценок на 2023 год

🛒Ретейлеры предоставили службе перечень из 2 882 позиций товаров с ограниченными предельными торговыми наценками с разбивкой по регионам.

🛍«ATAK» и «АШАН» сохранили наценки на отдельные позиции социально значимых товаров на уровне до 10%, а также до 5% на некоторые позиции 4 групп товаров (хлеб и хлебобулочные изделия, молочная продукция, сахар песок и «борщевой набор»).

❗️По данным торговых сетей, продукция, на которую распространяются ограничения, является востребованной потребителями.

ФАС России
02.02.23