⚡️Итоги работы Telegram-бота⚡️
📌В июне ЛОЭСК впервые запустил свой Telegram-бот в тестовом режиме.
Основная цель-повышение качества обслуживания потребителей.
За 2 месяца бот получил >500 обращений 🔥
Через мессенджер пользователи получили ответы на вопросы:
🔻о технологическом присоединении;
🔻о нарушении электроснабжения;
🔻о состоянии сетей и качества электроэнергии на сетях.
📳Система оповещений об отключениях в сетях АО «ЛОЭСК» также стремительно набирает обороты.
Ежедневно бот принимает не менее 5 заявок на регистрацию.
❌Многие потребители ошибочно полагают, что являются абонентами АО «ЛОЭСК». В таких случаях, к сожалению, специалисты не могут предоставить необходимую информацию.
Ознакомиться с полным перечнем зон эксплуатационной ответственности ЛОЭСК можно на сайте в разделе «Потребителям».
✅Тестирование нового бота прошло успешно. ЛОЭСК переводит его в режим полной эксплуатации.
Но разработчики уже готовят новые функции для бота.
Следите за обновлениями, чтобы узнать обо всем первыми 😉
📌В июне ЛОЭСК впервые запустил свой Telegram-бот в тестовом режиме.
Основная цель-повышение качества обслуживания потребителей.
За 2 месяца бот получил >500 обращений 🔥
Через мессенджер пользователи получили ответы на вопросы:
🔻о технологическом присоединении;
🔻о нарушении электроснабжения;
🔻о состоянии сетей и качества электроэнергии на сетях.
📳Система оповещений об отключениях в сетях АО «ЛОЭСК» также стремительно набирает обороты.
Ежедневно бот принимает не менее 5 заявок на регистрацию.
❌Многие потребители ошибочно полагают, что являются абонентами АО «ЛОЭСК». В таких случаях, к сожалению, специалисты не могут предоставить необходимую информацию.
Ознакомиться с полным перечнем зон эксплуатационной ответственности ЛОЭСК можно на сайте в разделе «Потребителям».
✅Тестирование нового бота прошло успешно. ЛОЭСК переводит его в режим полной эксплуатации.
Но разработчики уже готовят новые функции для бота.
Следите за обновлениями, чтобы узнать обо всем первыми 😉
ЛОЭСК
⚡️Итоги работы Telegram-бота⚡️ 📌В июне ЛОЭСК впервые запустил свой Telegram-бот в тестовом режиме. Основная цель-повышение качества обслуживания потребителей. За 2 месяца бот получил >500 обращений 🔥 Через мессенджер пользователи получили ответы на вопросы:…
💭«Мы увидели, что такой формат обратной связи действительно пользуется спросом у наших клиентов. За два месяца работы telegram-бота профильными специалистами обработано более 500 обращений. Больше всего людям понравилась возможность подключения адресных уведомлений о плановых и аварийных отключениях электроэнергии. Мы уже получили несколько положительных отзывов от потребителей о таком нововведении», – рассказал Первый заместитель Генерального директора – Технический директор АО «ЛОЭСК» Нияз Магдеев.
⚡️ЛОЭСК на страже электроснабжения ⚡️
Компания активно готовится к предстоящему осенне-зимнему периоду. Для этого энергетики Восточного филиала АО «ЛОЭСК» отработали условное аварийное отключение.
📌Тренировка прошла на территории «ГУП Леноблводоканал».
По сценарию, произошло аварийное отключение электроснабжения на социально-важном объекте ответственного потребителя «ГУП Леноблводоканал», комплексные очистные сооружения.
Команда среагировала по следующему алгоритму:
🔻сигнал от аварии поступил диспетчеру;
🔻оперативно-выездная бригада прибыла на место и выяснила причину отключения;
🔻ремонтный персонал в кратчайшие сроки запитал объект от дизельного генератора мощностью 160 кВт.
🛠В совместных учениях задействовали 12 человек и 5 единиц техники.
💭«Мы часто проводим подобные тренировки с коммунальными службами. Социально-важные объекты всегда приоритете, к тому же отрабатываются навыки эффективного взаимодействия различных сил и служб» _- рассказал директор Восточного филиала АО «ЛОЭСК» Владимир Летунов.
Компания активно готовится к предстоящему осенне-зимнему периоду. Для этого энергетики Восточного филиала АО «ЛОЭСК» отработали условное аварийное отключение.
📌Тренировка прошла на территории «ГУП Леноблводоканал».
По сценарию, произошло аварийное отключение электроснабжения на социально-важном объекте ответственного потребителя «ГУП Леноблводоканал», комплексные очистные сооружения.
Команда среагировала по следующему алгоритму:
🔻сигнал от аварии поступил диспетчеру;
🔻оперативно-выездная бригада прибыла на место и выяснила причину отключения;
🔻ремонтный персонал в кратчайшие сроки запитал объект от дизельного генератора мощностью 160 кВт.
🛠В совместных учениях задействовали 12 человек и 5 единиц техники.
💭«Мы часто проводим подобные тренировки с коммунальными службами. Социально-важные объекты всегда приоритете, к тому же отрабатываются навыки эффективного взаимодействия различных сил и служб» _- рассказал директор Восточного филиала АО «ЛОЭСК» Владимир Летунов.
АО «ЛОЭСК» – 18 лет! 🎉🥳🎊
О победах, целях и планах рассказал Генеральный директор компании Андрей Демин.
📌Сегодня АО «ЛОЭСК» отмечает день рождения. Уже 18 лет компания уверенно выполняет свою главную задачу – снабжает дома, социальные объекты и предприятия Санкт-Петербурга и Ленинградской области электричеством, делает это без перебоев. 💪За эти годы АО «ЛОЭСК» стала второй по величине электросетевой организацией в регионе и одной из крупнейших электросетевых компаний в стране. 💡6 филиалов общества обслуживают больше 1 миллиона человек в 210 населенных пунктах. Сотрудники компании ежедневно следят за состоянием 12 тысяч километров линий электропередачи и почти 4,5 тысяч трансформаторных подстанций и распределительных пунктов.
В День образования компании Андрей Демин наградил 21 лучшего сотрудника. Им вручены памятные часы, благодарности и почетные грамоты за добросовестный труд и большой вклад в развитие предприятия. 🤝Также Генеральный директор отметил слаженную работу коллектива.
О победах, целях и планах рассказал Генеральный директор компании Андрей Демин.
📌Сегодня АО «ЛОЭСК» отмечает день рождения. Уже 18 лет компания уверенно выполняет свою главную задачу – снабжает дома, социальные объекты и предприятия Санкт-Петербурга и Ленинградской области электричеством, делает это без перебоев. 💪За эти годы АО «ЛОЭСК» стала второй по величине электросетевой организацией в регионе и одной из крупнейших электросетевых компаний в стране. 💡6 филиалов общества обслуживают больше 1 миллиона человек в 210 населенных пунктах. Сотрудники компании ежедневно следят за состоянием 12 тысяч километров линий электропередачи и почти 4,5 тысяч трансформаторных подстанций и распределительных пунктов.
В День образования компании Андрей Демин наградил 21 лучшего сотрудника. Им вручены памятные часы, благодарности и почетные грамоты за добросовестный труд и большой вклад в развитие предприятия. 🤝Также Генеральный директор отметил слаженную работу коллектива.
ЛОЭСК
АО «ЛОЭСК» – 18 лет! 🎉🥳🎊 О победах, целях и планах рассказал Генеральный директор компании Андрей Демин. 📌Сегодня АО «ЛОЭСК» отмечает день рождения. Уже 18 лет компания уверенно выполняет свою главную задачу – снабжает дома, социальные объекты и предприятия…
«Много произошло за эти 18 лет. Энергетическая отрасль продолжает меняться у нас на глазах, и мы стараемся идти в ногу со временем. Несмотря на безусловно полезную автоматизацию и цифровизацию, в энергетике всегда будет нужен человек. В нашей команде трудятся настоящие профессионалы своего дела, которым небезразлична их работа, которые понимают свою ответственность перед жителями Ленинградской области, – отметил генеральный директор АО «ЛОЭСК» Андрей Демин. – Мы регулярно налаживаем партнерские связи с компаниями из других сфер, работаем на благо жителей с нашим акционером - правительством Ленинградской области, чтобы способствовать развитию региона».
🔻Помимо своей основной деятельности АО «ЛОЭСК» активно участвует в социальной жизни региона, регулярно становится партнером различных фестивалей и форумов, сотрудники компании занимаются просвещением молодого поколения в сфере электроэнергетики.
🔻Помимо своей основной деятельности АО «ЛОЭСК» активно участвует в социальной жизни региона, регулярно становится партнером различных фестивалей и форумов, сотрудники компании занимаются просвещением молодого поколения в сфере электроэнергетики.
Дорогие учителя, школьники и их родители!
💐АО “ЛОЭСК” от всей души поздравляет вас с Днем знаний! 1 сентября - это старт нового интересного учебного года. Пусть он будет ярким и насыщенным, принесет радость открытий и новых достижений!
А ЛОЭСК позаботился о том, чтобы в школах всегда было тепло и светло. В преддверии учебного сезона, энергетики "ЛОЭСК" проверили энергооборудование в детских садах и школьных заведениях в зоне обслуживания.
⚡️В 2022 году компания обеспечила новой мощностью и подключила к электросетям социальные объекты - детские сады и общеобразовательные школы в городах и посёлках Ленинградской области:
💡Сосновый Бор;
💡Шлиссельбург;
💡Бокситогорск;
💡Волхов;
💡Кириши
Общая мощность объектов - 1,1 мВт 🔥
⚡️Сегодня ученики пойдут в новые школы, запитанные сетями компании.
С праздником 1 сентября! 📚
💐АО “ЛОЭСК” от всей души поздравляет вас с Днем знаний! 1 сентября - это старт нового интересного учебного года. Пусть он будет ярким и насыщенным, принесет радость открытий и новых достижений!
А ЛОЭСК позаботился о том, чтобы в школах всегда было тепло и светло. В преддверии учебного сезона, энергетики "ЛОЭСК" проверили энергооборудование в детских садах и школьных заведениях в зоне обслуживания.
⚡️В 2022 году компания обеспечила новой мощностью и подключила к электросетям социальные объекты - детские сады и общеобразовательные школы в городах и посёлках Ленинградской области:
💡Сосновый Бор;
💡Шлиссельбург;
💡Бокситогорск;
💡Волхов;
💡Кириши
Общая мощность объектов - 1,1 мВт 🔥
⚡️Сегодня ученики пойдут в новые школы, запитанные сетями компании.
С праздником 1 сентября! 📚
⚡️В минувшие выходные 26-28 августа в Гатчине прошёл международный фестиваль Ночь Света⚡️
Три ночи подряд в парке демонстрировались работы современных художников, дизайнеров, мультимедиа-специалистов, архитекторов и инженеров. Авторы показывали световые арт-объекты, интерактивные инсталляции и организовали световое шоу в акватории Белого озера.
💡Компания «ЛОЭСК» стала техническим партнёром мероприятия. Энергетики обеспечивали бесперебойную подачу электроэнергии на протяжении 3 дней. Это позволило всем гостям мероприятия насладиться завораживающим световым шоу, а организаторам - ни о чем не беспокоиться.
Три ночи подряд в парке демонстрировались работы современных художников, дизайнеров, мультимедиа-специалистов, архитекторов и инженеров. Авторы показывали световые арт-объекты, интерактивные инсталляции и организовали световое шоу в акватории Белого озера.
💡Компания «ЛОЭСК» стала техническим партнёром мероприятия. Энергетики обеспечивали бесперебойную подачу электроэнергии на протяжении 3 дней. Это позволило всем гостям мероприятия насладиться завораживающим световым шоу, а организаторам - ни о чем не беспокоиться.
⚡️Почти 2 000 новых абонентов подключились к ЛОЭСК⚡️
Компания подвела итоги работы в первом полугодии 2022 года на рабочем совещании с участием 6 своих филиалов. За отчетный период 1 994 новых абонента общей мощностью 65,5 МВт подключились к сетям ЛОЭСК. В их числе 30 социально-значимых и 18 крупных коммерческих объектов.
Также энергетики отремонтировали:
🔻50 силовых трансформаторов;
🔻оборудование на >120 подстанциях.
Для профилактики аварий специалисты расчистили трассы воздушных линий от растительности, веток и деревьев на площади 12,3 га.
Компания подвела итоги работы в первом полугодии 2022 года на рабочем совещании с участием 6 своих филиалов. За отчетный период 1 994 новых абонента общей мощностью 65,5 МВт подключились к сетям ЛОЭСК. В их числе 30 социально-значимых и 18 крупных коммерческих объектов.
Также энергетики отремонтировали:
🔻50 силовых трансформаторов;
🔻оборудование на >120 подстанциях.
Для профилактики аварий специалисты расчистили трассы воздушных линий от растительности, веток и деревьев на площади 12,3 га.
ЛОЭСК
⚡️Почти 2 000 новых абонентов подключились к ЛОЭСК⚡️ Компания подвела итоги работы в первом полугодии 2022 года на рабочем совещании с участием 6 своих филиалов. За отчетный период 1 994 новых абонента общей мощностью 65,5 МВт подключились к сетям ЛОЭСК.…
💭“Реализации ремонтной программы мы уделяем особое внимание. Качественное ее выполнение – залог бесперебойного электроснабжения потребителей в зоне ответственности АО «ЛОЭСК» в период пиковых нагрузок. Подготовка к отопительному периоду идет в точном соответствии с графиком и планами. Всегда нужно работать на опережение, поэтому в первом полугодии мы отремонтировали значительное количество трансформаторов и обновили оборудование на подстанциях. И сейчас дальше продолжаем подготовку к осенне-зимнему периоду”, – рассказал Первый заместитель Генерального директора - Технический директор АО «ЛОЭСК» Нияз Магдеев.