«Диалог» развивает госпаблики в соцсетях

Рассказываем, что это такое и для чего нужно.

Госпаблики — это страницы и сообщества региональных и муниципальных органов власти, министерств и бюджетных учреждений — больниц, поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев и т.д. — в основных соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Они упрощают получение людьми социально важной информации: например, в них можно узнать, какие выплаты положены вашей семье, что делать, если почувствовал симптомы коронавируса, или какой будет график работы детских секций в районном ФОК.

«Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 тыс. пабликов (57%), еще 14 тыс. — в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. На январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 млн подписчиков», — рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Госпаблики также являются частью Платформы обратной связи между гражданами и государством. Ее развитие — одна из основных наших задач. Только за 2021 год системы обратной связи, в том числе «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», обработали более 10 млн обращений. Об этом в декабре прошлого года заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. При этом среднее время ответа на обращение составило 4,5 часа.

По поручению Минцифры специалисты «Диалога», в том числе в региональных филиалах организации — Центрах управления регионами (ЦУР), проводят обучение для администраторов пабликов, помогают оформлять и продвигать страницы в соцсетях, а также работать с обращениями граждан.

Среди рекомендаций, которые дает «Диалог»: паблик органа власти должен вестись живым (не бюрократическим) языком, в нем должен быть качественный новостной (в том числе визуальный) контент. Дополнительные баллы начисляются за проведение прямых трансляций, когда ответственный чиновник или глава региона по видеосвязи в онлайн-режиме отвечает на вопросы жителей.

Госпаблики развиваются не только в соцсетях, но и в мессенджерах. В 2021 году в 10 пилотных регионах появились чат-боты региональных администраций. Наибольшее количество подписчиков набрали Забайкальский, Пермский края, Калужская, Тульская, Омская области и ЯНАО. «С помощью чат-бота житель может задать вопрос через Telegram, Viber, сообщения "ВКонтакте" и получить официальный ответ от правительства региона в режиме личной переписки в том же мессенджере», — добавил Цепелев.

Итоги дня по ЮФО и СКФО. 25 января.

В медучреждениях Ставропольского края приостанавливается проведение плановых диспансеризации и профосмотров.

С 26 января по 5 февраля включительно, все школы и вузы Карачаево-Черкесии переводятся на дистанционный режим обучения, рассказал Рашид Темрезов.

Руководителем Управления образования Махачкалы назначен Марат Ибрагимов, Заруководителя администрации главы и правительства Дагестана Тамара Чинённая покидает должность. В Волгодонске выбрали нового главу администрации города. Им стал Сергей Макаров, который ранее являлся заместителем главы по вопросам экономики.

Есть кадровые решения и в других регионах. Департамент по архитектуре мэрии Краснодара возглавит Василий Домрин. Уже 5 претендентов собираются побороться за вакантный мандат депутата Заксобрания в Шахтинском округе Ростовской области.

Крым собирается изменить Конституцию под новый формат федерального законодательства. Аксенов сможет избираться на пост главы снова, а также планируется исключить процедуру согласования кандидатуры на пост прокурора с главой и парламентом. Планируются изменить пропорции между одномандатниками и списочниками до соотношения 50/25.

Предприятие имеющщее отношение кдепутату ЗСК Татьяны Рой решило продавать блокадный хлеб. Акция вызвала значительный уровень негатива, в том числе и в разрезе политики президента России и провозглашаемых ценностей. Стоимость «блокадного хлеба от депутата» составит 52 рубля. Хлеб продается второй год.

Глава Кубани Вениамин Кондратьев выступил на оперштабе под председательством Михаила Мишустина. Губернатор рассказал, что QR-коды и меры ограничений сохранятся до окончания омикрона.

Подписывайтесь на Полпреда @polpredRF он видит всё

⚡️Минздрав России по поручению Михаила Мишустина подготовил памятку для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции.

Сохраняйте памятку и берегите свое здоровье.

Итоги дня по ЮФО и СКФО. 27 января.

Сразу в трех регионах ЮФО и СКФО рост заражений в сутки превысил отметку в тысячу человек. В Дагестане до 1 апреля запретили из-за коронавируса богослужения с присутствием людей.

В администрации Краснодара прошел ряд назначений. Андрей Алексеенко формирует свою команду. После выборов в парламент Кубани партии, которые не получат мандат, будут иметь возможность работать с законодательством на ровне с другими объединениями.

Крайне, напряженно, по мнению аналитиков, прошла очередная пресс-конференция губернатора Ростовской области Василия Голубева. Отвечая на некоторые вопросы глава нервничал и порой не знал, что сказать. Впрочем, также напряженно и местами нецензурно прошло и освещение мероприятия главы.

Говоря о законопроекте о ДЭГ, депутат от ЕР Ламейкин неожиданно заявил, что «Единая Россия» не стоит на пути развития, а предлагает поддержать данный законопроект». Народного избранника по уровню красноречия уже сравнили с украинским политиком Кличко.

Подписывайтесь на Полпреда @polpredRF он видит всё

Коллеги подметили: "На Старой площади отмечают, что низкий рейтинг Василия Голубева может привести к протестам электората, что недопустимо для приграничного региона".

То есть, если бы протесты были, их бы обязательно заметили на Старой площади. Но протестов не было. А теперь уже и не будет.

В ЮФО и СКФО стартовала подготовка к выборам президента России 2024 года. Только вот выяснилоcь, что некоторые отделения «Единой России» не готовы к избирательной кампании.

Об этом рассказали на селекторном совещании под председательством руководителя ЦИК «ЕР» Александра Сидякина. Проблемными регионами стали Ингушетия и Дагестан.

Сейчас особое внимание партии уделено мобилизации ресурсов в регионах, аудит выявил слабую работу некоторых региональных отделений. Это связано с фиктивностью баз сторонников, где число недостоверных профилей достигает более 30%.

По сути, это означает, что кураторы внутренней политики не выполнили работу в полном объеме. Пока до выборов есть время, у них есть возможность изменить ситуацию. Но вполне возможны и кадровые чистки.

Также проблемными регионами могут стать Калмыкия, Cтавропольский край и Крым.

⚡️Андрей Турчак: Единая Россия не поддерживала и не поддержит снижение нештрафуемого порога скорости с 20 до 10 км/ч

Эта инициатива откровенно вредна и не имеет ничего общего с безопасностью, подчеркнул секретарь Генсовета партии.

«Мы это все уже обсуждали еще до пандемии и пришли к общему мнению, что это мера избыточна и ничего общего с безопасностью не имеет. Эта идея - только про то, чтобы поглубже залезть в карманы граждан. Как и техосмотр в том виде, в котором мы недавно его отменили. После двух лет пандемии, когда людям и так трудно, реанимировать такие мысли можно только, окончательно оторвавшись от земли и от реальности. Главе столичного Дептранса можно порекомендовать чаще слушать и слышать людей, и помнить, что задача власти - делать жизнь граждан лучше, а не сложнее», - подчеркнул Андрей Турчак.

Единая Россия неоднократно выступала против введения штрафов для водителей за превышение скорости на 10 км/ч. В партии считают недопустимым принятие решений, влияющих на десятки миллионов граждан, без проведения широких общественных и экспертных обсуждений. Систему штрафов в целом не следует рассматривать как источник бюджетных доходов, ее единственной задачей должно быть обеспечение общественной безопасности, подчеркивал секретарь Генсовета партии.