Безусловно страшно, что погибают люди.

Но и Очень плохая для бизнеса ситуация в Белгороде. Все мои знакомые отмечают падение продаж. Но еще же идут и попадания в магазины, предприятия. И если гражданам стараются помочь, то бизнес, как правило вывозит все на своих плечах. За каждым предпринимателем стоят люди, семьи и становится все сложнее и сложнее.

Вот и попадание в Сити Молл, пострадал Олд Президент Клаб. Ущерб огромный. Искренне жаль.

#мне пишут

Лень, знаешь кого жалко? Таксюгана, который работал на личной машине, собственников многочисленные сметенных маленьких островков, которые в основном в них же и сидят. Вот там кранты. Где есть организация, там хотя бы команда поддержит, можно как-то перераспределиться, а вот мелким лавочникам, конечно, швах. Не возмещают, конечно, ничего.

Последние годы экономического развития Белгородской области, четко говорят о том, что развитие есть, только оно направлено на извлечение ресурсов из области.

Да, да. Цифры 2023 года, статистика, налоговые отчеты говорят о том, что в области все просто цветет и развивается:
- количество бизнесов растет
- налоговые поступления вообще шикарны
- растут заработные платы.

Только не учитывают, что большинство бизнесов, вновь открытых - закроются через пару лет и уже начали.

Не учитывают, что инфляция прет, растут товары и от этого выручки растут и налоги естественно.

Про заработные платы - это естественный процесс, людям надо платить, чтобы они могли у Вас работать, не оглядываясь.

Только вот старенькому бизнесу все хуже и хуже. Особенно малому - я про него. И если до 30 декабря, он хоть как - то справлялся - выживал. Дата массированных бомбежек Белгорода стала точкой сильнейшего стресса. Снова двинулся ручек на выезд, уезжают квалифицированные кадры, запредельные ставки кредитования. Старый бизнес пытаясь удержаться на плаву продолжает залезать в долги, потому что он хочет выжить. Он верит в будущее (пытается). Потом 15 февраля, теперь предвыборная жесть.

И я знаю, что омбудсмен, опора, деловая Россия, тпп, пытаются довести до экономического блока, что тянуть больше некуда-надо спасать бизнес. Только экономическому блоку Белгородской области откровенно наплевать на то, что спасательный круг нужен именно сейчас. Опираясь на статистику и базу - не видит, что сыпятся бизнесы.

Сейчас нужно бить в колокола и искать варианты выхода. Я уже неоднократно писал, что можно на уровне области и города включать снижение и если этого не сделать сейчас, то в скором времени некому будет платить.

Нет стратегов в области, который сейчас запустив стимулирующие программы и снизив базу дадут возможность бизнесу пройти этот период. Просто ответственность надо взять на себя.

Честно говоря - я всегда задавался вопросом, почему малым бизнесом управляют люди у которых большой и которые в малом никогда не варились, почему цифры статистки важнее реальных событий на земле. Почему пришлые люди, которые здесь не живут, влияют на наше с вами развитие. И опять у меня нет ответов. Но если прямо сейчас не начать что - то менять, то никакие конкурсы по развитию бизнеса - бизнесу не помогут. Бизнес сдохнет, люди выйдут на рынок труда и у нас продолжат множится федералы маркет плейсы, с технологиями, но с налогами, где угодно, только не у нас.

Как достучаться?

Сейчас новости из Белгорода, как сводки с фронта.
Власти перешли тупо к тому, что констатируют прилеты.
Нет понимания, сколько это продолжится
Нет понимания, что предпринимается, чтобы это закончить
Нет понимания, кто и когда возьмет на себя ответственность, и наконец - то начнет решать вопросы. В Белгороде, Грайвороне, Шебекино.
Нет понимания, что дальше делать людям, что дальше делать бизнесу.

Есть блд отчеты об охрененной явке
Есть великолепные реляции, что нас Белгородцев не напугать
Есть обещания-которые вообще с реальными делами никак не совпадают.

Очень хочется ответов. Очень хочется понимания. Очень хочется увидеть просвет, в котором после 2-х лет СВО, нам скажут, что делается, чтобы Белгород чувствовал себя безопасно.

Держитесь! Без паники! Все будет хорошо!

Я точно Вам скажу, без паники пишут люди, которые не находились там в моменты ракетной опасности, обстрелов, последнюю неделю. Не видели полные ужаса глаза людей, молящихся в углу. Без паники не получается. Как сказал один мой близкий знакомый - в принципе уже привычно, но когда снаряд разрывается над твоей головой (а он был в здании), куда - то без паники пропадает, чуть не обоср-ся. Да даже я, когда выезжаю за пределы города - уже выдыхаю. Что говорить о людях, которые находятся в этом замкнутом круге. Держитесь и без паники не помогает. Что поможет, я не знаю. Что изменит, то что происходит - я не знаю. Службы, волонтеры, губернатор - это решение случившегося. А вот предупреждение и решение кардинально данного вопроса - это уже другой уровень. Когда этот уровень обратит внимание?

Я этот ответ взял из своих ответов, под предыдущим постом. Считаю важным его выделить.

Ребят, у нас есть фонд «Святое Белогорье» и его руководитель Евгения Кондратюк. Если есть желание пожелать держаться и не паниковать, можете сделать это по ссылке ,Жене доверяю и знаю, что все пойдет в дело.

https://docs.google.com/document/d/1-Qk8680R_tCt_B_JHaoFG61IDSHL9j_MsDdSHeXIiiw/mobilebasic

Предприниматель.

Главное отличие предпринимателя, от чиновника, наемного работника заключается в том, что чтобы не происходило - у тебя есть обязательства, давайте подумаем перед кем:
- сотрудниками? - безусловно
- поставщиками? - конечно
- арендодателями? - естественно
- Клиентами? - это кровь бизнеса, без которой бизнес - не может существовать.

А еще, коммунальные, связь, бухгалтерия, 1с, битрикс, перечислять можно еще долго, потому-что твоя компания связана ниточками еще с десятками, сотнями компаний, людей, которые также рассчитывают, что ты вовремя исполнишь свои обязательства. Получая своевременно оплату за свои работы, услуги и уверенность в том, что мы исполним свои обязательства - Люди планируют, отпуска, покупки, жизнь. Люди верят в работу с тобой.

И когда Вы видите, в очередной раз мои возмущения, что, а это сейчас как - то особенно проявляется - негативный фон сильно влияет (я зависим). Точно знайте, потом я разворачиваюсь и иду работать, чтобы не подвести! Людей, Вас! Ответственность, не смотря на моё распиздяйство - никуда не девается😂😂😂. Хочется забить и забыть. Но не получается.

Хочу ли я продолжать?))) Да, конечно! Потому - что люблю, то что делаю! ❤️

21.03.2024
Леонид Костюк

Что происходит в Белгороде? Город глазами его жителей и гостей

За последнюю неделю с редакцией «Обыкновенного царизма» связались сразу несколько читателей из Белгорода. Более того, один из друзей редакции сам съездил в город, чтобы собственными глазами увидеть происходящее.

Мы перед собой никогда не ставили задачи делать оголтелую военную пропаганду (таких изданий предостаточно), но и сеять панику в военное время мы хотим меньше всего. Наша задача в абсолютно другом — голоса белгородцев должны быть услышаны.

Начнем с того, что все наши источники сходятся в одном — за последнюю неделю город сильно опустел. Жители, пускай не массово, но стараются уехать. Те, что остались, выходят на улицу гораздо реже обычного. Можно подумать, что в город вновь пришел ковид с самоизоляцией. Но это не ковид. Это гораздо хуже — война. Многие из пострадавших — беженцы с Украины. Люди уехали от войны, но война их снова настигла.

На данный момент ни о какой нормальной гражданской жизни в городе речи не идет. Людей на улицах практически нет, образовательные учреждения не работают. Впрочем, рынки, торговые центры и рестораны еще открыты. Город замер и живет в ожидании перемен. Перемен, конечно, к лучшему.

По наблюдениям местных жителей, именно Белгород стал основной целью украинских ударов. Однако и защищен системами ПВО город лучше всего. В конце концов, приоритет столице региона перед селами в этом плане понятен и даже очевиден. Но вот только жителям сел от этого не легче.

Слегка скрашивает ситуацию то, что всем людям, у кого уничтожены дом или квартира, государство строит или новый дом, или дает новую квартиру. При этом за человеком остается земля и остатки разрушенного жилья. Если пострадали сами — выплачивается компенсация.

В целом, к местным властям и губернатору здесь относятся с пониманием. Местные власти оказались такими же заложниками ситуации, как и сами жители. Больше всего вопросов и претензий к федеральным СМИ. Особенно, к телевидению. Ведь там показывают то выборы, то Масленицу, то в очередной раз присоединяют Крым и Авдеевку. Сплошная череда праздников, среди которых трагедия Белгорода, происходящая здесь и сейчас, кажется просто незамеченной и неуслышанной.

Больше всего вопросов, которые мы получили, начинаются именно с этого: а у вас в Москве вообще в курсе, что здесь происходит? Судя по телеку, совсем нет. Расскажите хоть вы! Мы рассказываем.

Сейчас Белгород стал новым Донецком (в самом дурном смысле слова). Обстрелы, раненые и убитые каждый день. Это наш город. Там живут такие же русские люди, как в Москве, Петербурге или Калининграде.

Услышьте жителей Белгорода. Покажите жителей Белгорода. Помогите жителям Белгорода. Это наши с вами люди.

И они сейчас в беде.

@ordinaryczarizm

Жопа в том, что бомбардировки жилых кварталов Белгородской области нужны, для того, чтобы спровоцировать на ответные. А они нужны, для того, чтобы показать всему западному миру, какие плохие «Эти Русские».
А хуже всего, то, что мы на это ведемся и продолжаем, кому - то, что-то доказывать.

А теперь внимание вопрос, Белгородцы!

Вот список депутатов и как Вы думаете они пишут про обстрелы? Давайте посмотрим. Список взял с сайта городской думы. Смотрел социальные сети ВК и ОК.

1. Киреева Любовь Петровна - последний пост о 30 летии областной думы, выборы
2. Новакова Лидия Ивановна - волонтеры, Крым, выборы
3. Шашнин Юрий Геннадьевич - профиль закрыт
4. Радченко Вадим Витальевич - Крым, выборы
5. Палесика Максим Васильевич - выборы
6. Зеберт Александр Александрович - выборы
7. Гребенников Юрий Борисович - выборы
8. Рязанов Артем Владимирович - выборы
9. Ряпухин Николай Витальевич - выборы
10. Головченко Олег Васильевич - 📍репост о своей студентке (последствия отстрелов), выборы.
11. Морозов Дмитрий Иванович - выборы, 8 марта
12. Салмин Илья Олегович - выборы
13. Караханов Владислав Александрович - выборы
14. Стригунов Александр Иванович - выборы
15. Чуев Валентин Владимирович - последняя запись август, 21 года
16. Воробьев Вячеслав Михайлович - последняя запись 9 декабря 23 года
17. Загребайлов Денис Алексеевич - выборы
18. Егоров Максим Евгеньевич - выборы
19. Севостьянова Ирина Александровна - семья, день социального работника, выборы
20. Михайлюков Евгений Петрович - выборы, масленица
21. Андросов Эдуард Владимирович - нет в социальных сетях
22. Амельченко Сергей Геннадьевич - выборы
23. Бутов Николай Петрович - последний пост 9 мая
24. Рыжкова Лилия Ивановна - волонтеры, выборы
25. Насонов Артур Сергеевич - 📍пишет про обстрелы на своей территории, выборы
26. Качалова Татьяна Викторовна - выборы
27. Наумов Сергей Алексеевич - выборы
28. Ваш Юрий Федорович - еще одно образование в копилку, выборы
29. Перелыгин Виталий Алексеевич - выборы
30. Литвинов Андрей Евгеньевич - выборы
31. Кузубов Андрей Алексеевич - выборы
32. Проценко Роман Викторович - выборы
33. Меркулин Сергей Васильевич - выборы, спорт
34. Салов Константин Валентинович - выборы
35. Зотов Артем Юрьевич - выборы, 📍 пишет об обстрелах своей территории
36. Осетров Юрий Анатольевич - 📍 пишет о прилетах, политической повестке (Макрон)
37. Бородавкин Иван Геннадьевич - выборы, 📍Петиция о спасении Белгорода
38. Нестерова Маргарита Викторовна - про спорт
39. Дремов Евгений Александрович - 📍 говорит про обстрелы, выборы.

6 из 39 упомянули о том, что происходит в городе Белгороде. Давайте еще раз 6. Еще раз 6!!! Это в тот момент, когда тысячи Белгородцев бьется во все двери, пишет на всех каналах о том, чтобы пробить стену. Люди, которые обязаны в первую очередь поднимать волну - молчат.

И знаете, что самое печальное? Я многих знаю лично и знаю, что они постоянно помогают ребятам на линии боевого соприкосновения и прекрасно понимаю, что тишина в их социальных сетях продиктована волей сверху. Но ведь есть еще Люди - перед которыми ты ответственнее. Не те сверху, а эти - рядом с тобой.

На этом закончу. Блог дальше будет про бизнес.

Сегодня прилет был в детский сад.
С 12 марта погибло 19 человек, более 100 ранены.
Белгород находится в 6 часах от Москвы и да #БелгородЭтоРоссия

Почему сервис на первом месте?

6 лет назад, когда мы открывали свой первый магазин в Белгороде, самой главной задачей было - открыть магазин, в который захочется вернуться самому. И все 6 лет маленькими шагами мы двигаемся к своей цели. Каждый день, мы слушаем своих Клиентов и меняемся, говорим со своими Клиентами и меняемся, читаем отзывы и меняемся, говорим со своими сотрудниками и меняемся. Каждый день! Маленькими шагами мы хотим крепко войти в сердечки ❤️ наших Агентов.

Изначально план развития не стоял в открытии одного магазина, мы сразу ставили перед собой достаточно амбициозные планы, далеко за пределами одного города. Планы - не сегодня урвать, впарить, обмануть, кинуть, а в долгую с идеей о «Клиенте на всю жизнь».

Самый больной этап - это когда ты ни в чем не разбираешься и по - факту даже не можешь с Клиентом разговаривать на одном языке. Это долгий и этап, где мы зафиксировались в памяти Клиентов - как «так себе» магазин. И теперь в 10-ки раз сложнее их вернуть к нам. С этим этапом мы прошли в первых магазинах.

Второй этап - это осознание, что надо спросить у Клиента, а что же ему на самом деле надо. И на этом этапе мы уже сами находились в торговых залах, наблюдая за Клиентами и сотрудникам.

Третий этап - смена поставщиков и новая система адаптации сотрудников (авторская). Полтора года ушло на это.

Четвертый этап - Кризисы = Волшебные пендели для бизнеса.

Пятый этап - текущая ситуация, почему важен Сервис - уже получает ответы.

А теперь главное.
С 30 декабря в Белгороде происходят ужасные вещи, приграничный город постоянно находится под обстрелами. И многие предприниматели делятся со мной, тем что идет сильная просадка по бизнесу, нулевые дни, сильное падение. Как у Вас, Леонид?

И здесь есть ответы на вопросы.
1. В моменты сложных событий, Клиенты готовы сохранять отношения с теми, кто о них искренне заботится.
2. Клиенты готовы откликнуться и рекомендовать тебя, они наблюдают за тобой и возвращаются туда, где им всегда рады.
3. Клиенты помогают сохранить вместе с тобой, потому - что понимают, что от них сейчас зависит твоя компания
4. Клиенты рекомендуют, репостят, рассказывают о тебе.
5. Сервисным важно быть не только, для Клиентов! Важно быть им со всеми. Поэтому с нами весь этот сложный период проходят Сотрудники и Партнеры. Каждый помогает сохраниться.

Итого - мы прошли стабильно январь, февраль мы прошли стабильно, март - падение, но на аренду, заработную плату и небольшие закупки мы собрали, не смотря на то что неделю были закрыты. Смотрим с надежой в будущее. И ищем себе еще одного консультанта.

Вывод: Сервис, возвращается! Позволяет Вам выжить, сервисным бизнесам Клиент готов помогать. И если Вы начнете прямо сейчас, то через 5 лет, в очередной кризис, Вы точно это увидите. Мы видим!

Ведь AGENTMAN - это #ПроЛюбовь❤️

22.03.2024 года
Леонид Костюк

Бизнесу в Белгороде сейчас тяжко. И если Вы хотите помочь ему сохранится, покупайте у маленьких предпринимателей, местных. Замените покупки у федералов, покупками местного бизнеса. И Вам будут благодарны.

Если у Вас есть запрос, на услуги, товары, а также те, с кем Вы уже работаете и доверяете им, пишите в комментариях. У меня есть многие, кого не стыдно рекомендовать. Давайте вместе поможем тем, кому точно никто не поможет, кроме нас самих и сохраним тех, кого любим.

Когда нам было тяжело, даже 1000 рублей были Важны. Каждая покупка была Важна, только так мы смогли пройти путь становления. И Вы можете реально помочь.

#БизнесБелгородаЖиви

Ух тыж! На пару дней выпал, а оказывается уже попал в число отехсамых от нашего Рупора, но я кстати блогером не притворяюсь, я последовательно пытаюсь рассказать, что скоро местному бизнесу настанет пиздец.
Есть «+» что - то где - то начало шевелится и прорываться.
Есть «-« - на малый бизнес всем похуй потому-что руководят от области люди, которые далеки от бизнеса.

Говоря о проблемах Белгородцев я не исходил только лишь из сообщений, которые мне пишут местные в бота обратной связи.
Война познакомила меня со многими людьми из Белгородской области. В том числе и с представителями малого, среднего и крупного бизнеса, которые с самого начала боевых действий одни из первых начали помогать армии. Со многими поддерживаю общение до сих пор. Два года люди живут в двойном стрессе - опасаясь за свою жизнь, жизнь своих близких и за свой бизнес. Многие говорят что у белгородского бизнеса наступают непростые времена. Многие вынуждены закрываться из-за того, что люди покидают регион, рентабельность падает, убытки растут, а налоги и другие обязательства перед государством остались. Нет, эти люди не скулят и не жалуются. Просто констатируют факт понимая, что не в силах ни на что повлиять.
Некоторые надеются переждать какое-то время, некоторые планируют переехать в другой регион и там начать всё сначала, некоторые банкротятся.
Почему я хочу заострить внимание именно на бизнесе.
Всем известно, что деньги это "кровь" экономики, а бизнес это и есть экономика. Бизнес это то, что и создаёт эту самую "кровь", то есть деньги. Не будет бизнеса - не будет денег. Не будет денег - регион умрёт.
Полагаю на время войны, для Белгородской и других приграничных регионов, которые наиболее страдают от боевых действий необходимо разработать "особую экономическую зону", в которой будут действовать особые условия. Налоговые послабления, поддержка и прочее. Согласитесь, вести бизнес в зоне боевых действий и зоне высокого риска того, что твой бизнес будет уничтожен сложнее чем в других регионах России. И правовые послабления для тех, кто не убегает будут справедливыми.
Чтобы избежать злоупотребления и прочих правовых коллизий можно распространить действие льгот в такой экономической зоне только на бизнес, который был зарегистрирован до принятия закона. В общем и целом думаю мысль ясна. Как и сама проблема. Она есть и её необходимо решать.

@notes_veterans

Наконец - то банки оценили мою кредитоспособность 😂😂😂

По итогам вчерашней встречи и публикации губернатора.

Это мои выводы и они связаны только с той информацией, которая мне стала доступна, а также итогового поста.

1. Упущенная выгода - я не знаю, откуда взято это определение, но оно не соотносится никак с той ситуацией, в которой сейчас находится Белгородский бизнес. Крах, паника, отток персонала, Клиентов, полномасштабный кризис, с которым бизнес уже не сможет справится, но точно не поиск упущенной выгоды.
2. Проблемы бизнеса - решение по 2 направлениям:
- федеральное - субсидии, дотации, кредитование-пример - решение по Ковиду+создание свободной экономической зоны.
- региональные - имущество, патент, усн - это четко ответственность региональной и местной властей.

3. Создание комитетов с налоговой, банками, чиновниками.
- с налоговой - это реально смешно. Разговоры с налоговой - НИКОГДА , Ни к чему не приводят!

- Налоговики - это фискалы, которые исполняют принятые законы. И если мы хотим, чтобы они меньше взымали налогов, то их нужно уменьшить законодателям)))

- с банками - рекомендации ЦБ+рекомендации от высшего руководства , рассмотреть возможность, но все субсидии, только через федералов.

- чиновники - который год, мы предлагаем варианты с вариантами по снижению патента, усн, пересчета катастрофически высокой кадастровой стоимости. Но нам каждый раз говорят, о том, что бюджет потеряет и нет возможности компенсировать выпадающие доходы. Но давайте на минутку подумаем, сколько бы сейчас было дополнительно регистраций , если бы мы первыми запустили эти предложения 5 лет назад. К сожалению не смотрят у нас в даль, на 20-30 лет. А считают сейчас выпадающие. Поэтому встречи с чиновниками, которые не хотят на себя брать ответственность и требовать у федерального центра помощи, к сожалению также вижу пока бесполезной тратой времени, но из всех вариантов - только этот может что - то двинуть.

И еще. Меня спрашивают, ну ок. А что предлагаешь?)))
Так вот, кто читает мой блог. Предложения мои одни и те же на протяжении многих лет. Читайте выше. Все есть, все с цифрами.

Еще после Ковида, мы с Натой разработали для себя комплекс мер, которые позволяют держать бизнес на плаву. Есть пара Но! Такие пиздецы которые прилетают сейчас, не были запланированы. И мы, как предприниматели готовились к черным лебедям, но блядь уже хочется бизнесом заниматься, доставлять радость людям, а не отбиваться от волн нескончаемых. Мы только из жопы с короной выбрались, санкции и охуенный курс валют адаптировали, но нет. Не получается спокойно. Надо постоянно искать выходы.

И теперь внимание вопрос. Я же правильно понимаю, что в текущей ситуации - все закупки товаров, работ и услуг начали приоритетно отдавать местному бизнесу, ну чтобы поддержать, чтобы дать возможность сохранить рабочие места? Я же правильно понимаю, что сейчас команда областная и городская, все тендера жестко только своим, Белгородским? Или как - то по другому?

Выходим из тени!
Именно сегодня, хочу пригласить Вас на свой концерт!

Первое!

Крокус - это терракт! Следствие миграционной политики, в которой паспорт гражданина РФ был настолько дискредитирован и доступен, что ценности умножалась на 0. И конечно такие терракты не допустимы. Но! Общественность России, банки, страховые компании, ЛОМы - включились все, говоря о чудовищности преступления. Оно действительно чудовищно, Но. Идет СВО - а люди продолжают жить своей жизнью, ходить на концерты, бизнес никоим образом не ощущает напрягов. В принципе, что происходит на границах - практически не влияет. Что далеко ходить, у господина Соловьева - люди, которые просят их защитить - это боты. И просят защитить себя не новые, присоединенные территории, а исконно русские.

И конечно сразу будет
Второе!

С 30 декабря 2023 года в города Белгородской области, начали прилетать пакетами грады, вампиры. Гибнет огромное количество людей, гибнет бизнес, город покидают люди, из города вывозятся дети. Города становятся призраками, живущими от ракетной до ракетной опасности. Врядли все те, кто выехал сейчас - вернуться. Выставляются квартиры, люди хотят, чтобы дети учились не под градами. Да фактически тут каждый день - терракты. Но получается, что Белгород - это сопутствующие потери. Разрушения города, бизнесов, страх за будущее - это текущая реальность. И можно сколь угодно говорить, что пока вариантов нет и все будет хорошо. Хорошо не будет. 20-30% населения сюда не вернется. Только на минутку задумайтесь. 100-120 тысяч. А это кровь экономики. Это люди, которые не хотели уезжать.

Если говорить о бизнесе, то многие просто без денег, без выручки, без веры в будущее и что их защитят. Первое и главное - это остановить прилеты. А примочки, программы и прочее - это безусловно и сейчас нужно, но больше нужно первое и главное. Собираются комиссии, что - то где - то решается. Но людям нужно первое и главное.

1 апреля 2018 года был открыт первый магазин AGENTMAN. Сегодня на 6 лет. 6 лет непрерывного развития. Не побоюсь этого сказать - мы Лидеры Черноземья в прекрасном мужском стиле. Наши Клиенты достойно выглядят и представляют Белгородскую, Воронежскую, Волгоградскую и Липецкую область на масштабных событиях и мероприятиях. Нашими Клиентами становятся Военные, Учителя, Врачи, Спортсмены, Предприниматели и Чиновники, Студенты и Школьники.

Отзывы и рекомендации от Вас - это самое любимое в нашей работе. Ваша искренность - источник нашего роста. И мы рады, что Вы с нами, а мы с Вами!

С днем рождения, Нас!
6 магазинов, 4 города и более 20000 Агентов с момента старта.

С Любовью,
Леонид Костюк