Примерно треть колымчан не знают, где можно оперативно найти контакты своих управляющих компаний. Около 60% из тех, кто все же владеет контактами, не смогли сразу дозвониться в УК.

Эти цифры – результат анализа обратной связи от жителей, которые направляли свои обращения по коммунальным проблемам в ЦУР. Специалисты Центра часто интересуются у колымчан: известны ли им способы коммуникации с их УК или ТСЖ, и обращались ли они в эти организации перед тем, как написать в ЦУР.

Недавний опрос жителей областного центра подтвердил: далеко не все магаданцы помнят, как называется управляющая компания, которая обслуживает их дом. Более того, некоторые не знают телефонов своих УК и не обращаются за помощью напрямую.

В связи с этим с моими коллегами из ЦУР решили повлиять на ситуацию. В ходе информационной кампании мы будем рассказывать о способах связи с управляющими компаниями, простых и удобных механизмах коммуникации, возможностях личного участия граждан в судьбе своего многоквартирного дома.

Начну с главного – рекомендую всем установить мобильное приложение «Госуслуги Дом». Это один из самых современных способов получить подробную информацию о своей управляйке и очень полезная площадка с десятками функций 🤝

@beregovoy49