🆘 Спасти утопающего: как бизнесу восстановить имидж после утечки данных клиентов

За последние месяцы в Сеть утекли данные десятков тысяч пользователей «Яндекс.Еды», «Гемотеста», СДЭКа и других сервисов. Эксперты рассказали «Компании» о 5 шагах, которые помогут спасти свою репутацию после подобных провалов.

1. Не молчать: для бизнеса утечка — это стресс-тест и проверка на открытость. Компания должна работать на опережение, у нее должны быть припасены документы с заявлениями на случай подобных ЧП.

2. Бороться со слухами: большая ошибка, которую может совершить бизнес — закрыться от клиентов и СМИ. Из неопределенности всегда рождаются слухи, а из них — неуправляемые репутационные проблемы.

3. Никакой жертвенности: не надо уходить в позицию жертвы и раздавать промокоды, которые сами по себе говорят “мы виноваты”. Лучше указать, что компания направила средства на усиление безопасности.

4. Заняться безопасностью: проверить, в каких системах хранятся данные клиентов. Выяснить, кто имеет к ним доступ, и рассказать сотрудникам о мерах контроля за ними, напомнив об ответственности.

5. Знать, что утечка не конец света: компании остается выйти с еще одним заявлением — публичным комментарием по итогам разбора полетов.

@KOjournal

💸 «Сбер» сообщил о продаже собственных активов

Среди них — онлайн-кинотеатр Okko, «СберЗвук», ЦРТ, «Эвотор» и SberCloud.

@KOjournal

💸 «На золото и резервы молятся лишь в хорошие времена»

Запад решает судьбу замороженных российских активов, включая резервы ЦБ. ЕС и МВФ изучают возможность их конфисковать и направить на восстановление Украины. США утверждают, что конфискация незаконна, но поддерживают инициативу ЕС. Опрошенные «Компанией» эксперты уверены, что это нарушение международного права, поэтому никто не будет брать такую ответственность.

Швейцария — обладательница $7 млрд заблокированных российских активов — на неделе разморозила $3,7 млрд, так как не нашла юридических зацепок, напоминает эксперт Российского института стратегических исследований Михаил Беляев. «В любом случае это лишь резервы, они не играют роли в повседневной жизни. На золото и резервы молятся лишь в хорошие времена. Когда плохо, вспоминают про зерно», — отметил Беляев.

Замороженные иранские активы «болтаются без дела» с 1979 года, но их никто не конфискует, потому что нет такого правового норматива, напомнил в разговоре с «Компанией» экономист Никита Кричевский. В случае с Россией решение поставлено на паузу, поскольку Запад не готов настолько «впрягаться» за Украину и нарушать право, добавил экономист. Он отметил, что $300 млрд — «сумасшедшие деньги» только для россиян, а для ЦБ — «просто цифры в компьютере».

Внесудебное изъятие активов возможно лишь при привлечении к ответственности. А санкции же ими не являются — это лишь определенные ограничения, пояснил управляющий партнер адвокатского бюро «Леонтьев и партнеры» Вячеслав Леонтьев. «Инструментов для такой конфискации имущества пока не существует. Но завтра их могут создать», — заключил Леонтьев.

@KOjournal

🇨🇭 Zurich Insurance уходит из России

Швейцарская страховая группа Zurich Insurance Group приняла решение об уходе из России. При этом 100% акций АО СК «Цюрих» перейдет российской команде сотрудников, сообщили в компании.

Источник, осведомленный о сделке, рассказал журналу «Компания», что Zurich рассматривал различные варианты и общался с потенциальными покупателями. Но в итоге было принято решение продать компанию 11 сотрудникам.

«Нельзя сказать, что российская «дочка» Zurich отдается даром, но сделка проходит по очень привлекательной для покупателя цене», — рассказал инсайдер. По его словам, главным критерием при определении покупателя было благополучие сотрудников и клиентов.

@KOjournal

🗞 Новости этого утра:

Головной акционер Avito компания Prosus решила выйти из российского бизнеса и ищет нового покупателя.

А также:

• Кадровое агентство Kelly Services решило продать бизнес в России
• Доллар опустился ниже 61 рубля на бирже впервые с января 2020 года
• Аналитики предрекли России рекордные $100 млрд от продажи газа в ЕС

@KOjournal

💵 Курс доллара на Мосбирже упал ниже 58 рублей — это пятилетний минимум.

Курс евро опустился ниже 60 рублей.

@KOjournal

🐻 «Медвежий» рынок возвращается в США

Минувшая среда оказалась тяжелым днем для американского фондового рынка. Два основных индекса — S&P 500 и Dow Jones — показали самое сильное падение с пандемийного 2020 года. Инвесторы массово распродают акции, опасаясь дальнейших проблем у бизнеса на фоне инфляции. На такие проблемы уже намекнули гиганты американского ритейла — Walmart и Target.

Считается, что, когда индекс теряет 20%, наступает фаза медвежьего рынка (то есть, долгосрочного периода снижения котировок). К среде S&P 500 обвалился на 19% по сравнению с историческим максимумом. При этом высокотехнологичный индекс Nasdaq Composite уже пребывает в медвежьем рынке.

Инфляция в США в последнее время действительно резво набирает обороты. В феврале и марте 2022-го их рост достигал максимума более чем за 40 лет. Так, в марте инфляция в США достигла 8,5%, однако уже в апреле показатель опустился до 8,3%. Для страны это стало первым замедлением роста цен за восемь месяцев.

@KOjournal

📉 Доллар и евро упали до минимумов за несколько лет одновременно

В пятницу на Московской бирже курс доллара упал ниже отметки в 58 рублей. Такого с американской валютой не происходило на протяжении более чем четырех лет. Евро, в свою очередь, сегодня же рухнул ниже 61 рубля. Так, валюта дошла до минимума с апреля 2017 года. Об этом свидетельствуют данные торгов. Аналитики отмечают, что волна укрепления продолжается с середины марта, в будущем она обеспечит появление дефляции в РФ.

После прохождения парой доллар-рубль ключевой поддержки в диапазоне 60–61 рубль мы увидели ускорение продаж американской валюты, сообщил «Компании» финансовый аналитик Сергей Дроздов. Эксперт отметил, что сегодняшнее движение напоминает провоцирование «паники в обратную сторону». И как не стоило покупать доллар по 120 рублей, так и не стоит продавать его сейчас. К концу года Дроздов спрогнозировал ослабление рубля до 70.

Аналитики БКС «Мир Инвестиций» подчеркнули, что в настоящее время «бюджетное правило» больше не применимо. Поэтому курс по большому счету является функцией от торгового баланса. А сейчас экспорт превышает импорт. На фоне новых условий Центробанк прибегнул к мерам по контролю за движением капитала. В частности, была введена обязательная продажа 80% валютной выручки экспортерами. 

@KOjournal

🇩🇪 Экс-канцлер ФРГ Герхард Шредер и банкир Маттиас Варниг покидают совет директоров «Роснефти»

@KOjournal

📊 ЦБ с 1 июня отменяет запрет на короткие продажи

Также снимается запрет на покупку валюты с плечом.

@KOjournal

🇫🇮 Завтра Россия прекратит поставлять газ на территорию Финляндии.

Ранее государственная компания Gasum отказалась платить в рублях.

@KOjournal

🛍 Магазины Zara в России могут снова открыться, но под другим брендом. Работа может быть возобновлена через отечественного партнера или после переоформления бизнеса на новое юридическое лицо.

Также готовятся возобновить работу магазины польского ритейлера LPP SA, которые были проданы новому собственнику. Бренд Reserved откроется под вывеской Re, Mohito — M, Sinsay — «Син».

@KOjournal

💔 Развод санкциям не помеха

Российский миллиардер Алишер Усманов и главный тренер сборной России по художественной гимнастике Ирина Винер-Усманова решили развестись. Пара прожила в браке 30 лет, инициатором расставания стал предприниматель, попавший под санкции. Неизвестно, выдвигают ли супруги какие-либо материальные претензии друг к другу, но развод все равно не поможет супругам избежать санкций, если у них была такая цель, считает юрист.

Усманов попал под ограничения и США, и ЕС. Миллиардер уже попытался оспорить эти решения. В ЕС пока безуспешно, США же вывели из-под санкций компании Усманова, но не имущество. Среди зарубежных активов, в том числе попавших под санкции, у миллиардера числятся шестая по длине в мире суперъяхта Dilbar ($600 млн), особняк в Юрмале (€3,9 млн), особняки в Великобритании ($280 млн, виллы в Мюнхене, Лозанне, Монако и на Сардинии.

«Не думаю, что развод Усманова и Винер влияет на санкционную политику», — говорит управляющий партнер юридической компании «Закон и Налоги» Алексей Гатин. Он отметил, что Великобритания на прошлой неделе ввела санкции против Людмилы Очеретной, бывшей жены президента. Юрист напомнил, что их развод произошел задолго до начала ввода каких-либо антироссийских санкций.

@KOjournal

💰 Банкротство «дочки» Google и арест активов Фридмана: главные бизнес-цифры уходящей недели

• €210 млрд потратит Еврокомиссия на полный отказ от российских энергоресурсов к 2027 году.

• На 2 трлн рублей уменьшился ФНБ в апреле.

• $1,45 млрд составил импорт российских товаров в Японию в апреле.

• $1 млрд вложат в «Альфа-банк Украина» его владельцы и попавшие под санкции бизнесмены Михаил Фридман, Петр Авен и Андрей Косогов.

• На $420 млн власти Украины арестовали активы Михаила Фридмана.

• Еще на 500 млн рублей суд арестовал активы «дочки» Google.

• Штраф в 500 млн рублей и 16 лет лишения свободы получил Дмитрий Захарченко.

• До 46,8 млн кубометров упала заявка на прокачку газа из России через систему Украины.

• 30% гостиниц Крыма могут закрыться из-за низкого спроса.

• 57,5 рубля давали за доллар на Мосбирже 20 мая. Это самый низкий уровень с апреля 2018 года.

@KOjournal

Поздравляем редакцию канала «Посадки» с достижением 10 000 подписчиков! Дальше – больше!

Ваша «Компания»

💅 Краса ногтей

Известный эффект: в трудные в экономическом отношении времена растут продажи косметики. Когда в 2008 г. начался мировой экономический кризис, L’Oreal отметила увеличение продаж. Это назвали «эффектом губной помады»: такой покупкой женщины поднимают свое настроение, не имея возможности позволить себе что-то дорогое.

В последнее десятилетие в США помаду как символ доступной роскоши вытеснил лак для ногтей. Даже спустя несколько лет после пика экономического кризиса исследователи рынка из NPD Group наблюдали 68-процентный рост продаж средств ухода за ногтями, а американский интернет-ресурс Jezebel констатировал: «Полчища людей скупают лак для ногтей, как будто в последний раз в жизни».

Хотя бум бизнеса случился относительно недавно, самое его начало можно проследить чуть ли не до Вавилона: рассказываем, как на протяжении веков люди зарабатывали на красоте ногтей.

@KOjournal

🗞 Новости этого утра:

Сеть Levi Strauss & Co, которая специализируется на продаже джинсовой одежды, решила продать бизнес на территории России. Компания уже прекратила поставки на территорию РФ. То, что осталось, планируют продать через иные площадки.

А также:

• Польша решила разорвать соглашение на поставку газа из России
• В Тинькофф Банке анонсировали выход альтернативы Apple Pay и Google Pay
• ЦБ снова начал проводить закупки валюты для удержания рубля от резкого укрепления

@KOjournal

🔍 «Холодный» ум: что требуют современные потребители от бытовой техники

2021 год стал рекордным в России по введению в строй жилья, что спровоцировало бум и на рынке бытовой техники. В этом году спрос на оборудование для кухни продолжает быть на высоком уровне.

Энергоэффективность, «умные опции» и оригинальный дизайн: составили краткий гайд о том, на какие вещи стоит обратить внимание при выборе бытовой техники

@KOjournal

💰 Уральская горно-металлургическая компания рассматривает возможность покупки золотодобытчика Petropavlovsk.

В будущем она может приобрести и другие золотодобывающие активы, говорит источник.

@KOjournal

🍟 Источник на ресторанном рынке озвучил новое название для сети ресторанов McDonald’s в России. На вывеске будут две латинские буквы — Mс, при этом M может остаться фирменной.

Меню в заведениях сети концептуально не изменится: предполагается, что названия блюд будут максимально приближены к классическому.

Еще одна важная деталь, о которой сообщил инсайдер — возможность американской компании через несколько лет выкупить свои активы назад. Такие условия, по его словам, прописаны в договоре.

UPD: гендиректор McDonald's в России опроверг слухи о переименовании компании в Mс. По его словам, такой вариант даже не рассматривается. При этом он подтвердил информацию, что компания может вернуться в Россию через какое-то время.

@KOjournal

☕️ Starbucks решила покинуть российский рынок окончательно

Компания ликвидирует местное юрлицо, сотрудников сократят в течение трёх месяцев.

@KOjournal