В общем не люблю негативные посты, но ситуация для меня неприятная
В конце  июля я заказывала бокс у @a.r.candle , стоимость которого 7,5 тысяч. При заказе я уточняла примерные сроки доставки бокса на что  мне сказали, что доставка  будет  с середины до конца сентября .  22 сентября был пост на канале магазина о том что рассылка скоро начнётся Прошло время, уже октябрь, я пишу им и спрашиваю, когда будет доставка,  на что мне отвечают что скоро.  Проходит ещё несколько дней  (23 октября), пишу в магазину с вопросом, когда будет рассылка, потому что мне бокс нужен к 4 ноября так как это подарок На что мне отвечают что производство  задержало супер обложки, а прошлые пришли с браком. И если не успеет приехать до пятницы, то до меня вовремя бокс не доедет  и что в пятницу мне напишут что там да как В итоге мне ничего не написали. В субботу я уже написала им сама и спросила как быть, потому что уже даже ускоренные доставка не успеет до меня доехать Я попросила вернуть деньги, так как они задержали доставку И мне нужно что-то подарить человеку если не бокс  На что мне ответили, что возврат не предусмотрен. Когда я сказал, что они сами виноваты это их ошибка и в таком случае возврат должен быть Мне ответили, что если бокс мне нужен был к определённой дате, то при предзаказе нужно было уточнить сроки Я скинула скрин, где я как раз-таки спрашивала когда будет рассылка  потому что сроки для меня были крайне важны На что получила ответ «примерно, но не точно»

Серьёзно?НЕ ТОЧНО можно сказать когда задержка на неделю,  две но не ДВА МЕСЯЦА

Знаете ещё что ? На мою претензию что слишком затянули отправку боксов мне ответили, что бокс по Каравалю заказвшие ждали 4 МЕСЯЦА с закрытия предзаказа А пины по дуглас люди ждали С МАЯ и отправили им их на неделе

Выходит ошибки на производстве у них часто однако для них это норма да

Возможно, если бы стоимость бокса была меньше и он предназначался мне я бы подождала, но тут иная ситуация. И не стоит забывать что речь идет о 7500 рублей

Продолжение в комментариях