Рекомендации для туристов в Таиланде
⠀
🔹 Организованных туристов, находящихся в Таиланде, мы просим держать связь с представителями туроператоров, чтобы оперативно узнавать обо всех изменениях и рейсах, который организуют туроператоры для своих туристов.

🔹 Самостоятельным туристам нужно обратиться в авиакомпанию. Авиакомпания либо вернёт денежные средства, либо предложит вариант стыковочного возвратного маршрута.
⠀
🔹 В Россию из Таиланда в настоящее время продолжают летать рейсы через третьи страны:
⠀
из Бангкока: Qatar Airways, Turkish Airlines
из Пхукета: Air Astana, Qatar Airways, Turkish Airlines
⠀
📞 По всем вопросам вы можете позвонить на горячую линию Ростуризма и ОНФ 8 800 200 34 11, ежедневно с 08:00 до 20:00 по Москве, звонок бесплатный.

Саудовская Аравия упрощает въезд туристам. Подробнее здесь
https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/59060.html

❗️В Таиланде заработал Кризисный центр поддержки граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации в связи с приостановкой российскими авиакомпаниями рейсов в Таиланд и планирующимся отключением российских банковских карт.

Тем, кто действительно сейчас нуждается в социальной, информационной, психологической и иной помощи, необходимо направить заявку, перейдя по ссылке https://russiam.org/help.

@PHUKETCONSULATE

Обновленная памятка с вариантами маршрутов возвращения в Россию
⠀
1. Организованных туристов мы просим быть на связи с представителями туроператоров, чтобы оперативно узнавать обо всех изменениях и рейсах, которые организуют туроператоры для своих туристов.
⠀
2. Самостоятельным туристам нужно обратиться в авиакомпанию. Авиакомпания либо вернет денежные средства, либо предложит вариант стыковочного возвратного маршрута.
⠀
3. В Россию в настоящее время продолжают летать рейсы через третьи страны. Варианты доступных маршрутов на 9 марта — в нашей обновленной памятке.
⠀
4. По всем возникающим вопросам обращайтесь на нашу бесплатную горячую линию. Телефон: 8 800 200 34 11, ежедневно с 08:00 до 20:00 по Москве

📢‼️Вниманию граждан России, следующих из России в Индию через Узбекистан

🛬Сообщаем, что по решению авиационных властей Индии временно запрещен въезд граждан России в Индию через Узбекистан.
ℹ️Данная информация также размещена на сайте Узбекских авиалиний https://www.uzairways.com/ru/covid-19-0

🎫В случае, если Вы уже находитесь в Ташкенте, можете обратиться в Центральные авиакассы Узбекских авиалиний для возврата стоимости билетов (адрес: г.Ташкент, ул. Амира Темура, дом 51).

⏺️По предварительным сведениям авиакомпании, данные ограничения должны быть сняты с 28 марта с.г. Подробную информацию об изменении правил узнавайте у авиаперевозчика!

📌 Туризм на связи: список полезных каналов в Telegram для туристов

Телеграм-канал главы Ростуризма Зарины Догузовой – @doguzova_zv
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) – @rostourism_official

Правительство России – @government_rus
МИД России – @mid_russia
Департамент Ситуационного-кризисного центра МИД России – @DSKC_MID_Russia
Неофициальный телеграм-канал Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиации) – @favtrf

Идеи для путешествий по России – @russiatravel_official

✈️🚆Авиакомпании и РЖД

Авиакомпания «Аэрофлот» – @aeroflot
Пресс-служба авиакомпании S7 – @S7Newsroom
Авиакомпания «Уральские авиалинии» – @UralAirlines_Official
Авиакомпания «Россия» – @rossiya_airlines
Авиакомпания NordWind – @nordwindairlines_official
Авиакомпания SmartAvia – @Flysmartavia
Авиакомпания Utair – @utair
РЖД – @telerzd

🏖 Туроператоры

Туроператор PEGAS Touristik – @pegas_touristik_msk
Туроператор Fun&Sun – @tuihothot
Туроператор Coral Travel – @CoralTravel

Ассоциация туроператоров (АТОР) – @atorus

🏛 Посольства и консульства РФ

Генконсульство России в Стамбуле (Турция) – @istanbulmid
Генконсульство России в Анталье (Турция) – @rfantalya
Генконсульство России в Александрии (Египет) - @rusalexandria
Генконсульство России на Пхукете (Таиланд) – @PHUKETCONSULATE
Генконсульство России в Республике Кипр – @rusembcy

❗Вниманию граждан России и российских соотечественников, проживающих в Великобритании

▪В связи с участившимися случаями преследований, оскорблений и дискриминации русскоязычных граждан на фоне конфликта на Украине, Посольством создан специальный канал связи с российскими соотечественниками.

▪Граждане России и соотечественники, подвергающиеся дискриминации по национальному, языковому, культурному, религиозному и иным признакам, а также ставшие жертвами насильственных действий или получающие угрозы могут обратиться на адрес электронной почты Посольства:
➡ [email protected].

📌При обращении просим указывать контактные данные.

📌Все обращения будут тщательно рассмотрены.

👉🏻Для максимально оперативного и эффективного реагирования на подобные происшествия Посольство России в Швеции запускает горячую линию. Если Вы являетесь российскими гражданами или проживающими за рубежом российскими соотечественниками, сообщайте о таких инцидентах на наш специальный электронный почтовый ящик
📩[email protected],
с указанием контактных данных.

👉🏻Обращаем внимание также на «горячую линию» для сообщений
о нарушении прав, преследовании и дискриминации соотечественников
за рубежом, созданную Россотрудничеством в мессенджере «Телеграм» (@rs_hotbot).

⚡Казахстанская авиакомпания Air Astana приостанавливает полеты в Россию и над ее территорией, сообщили в пресс-службе.

"Air Astana с сожалением сообщает, что по причине прекращения страхового покрытия коммерческих полетов из/в Российскую Федерацию и над ее территорией все полеты по данному направлению будут приостановлены. Авиакомпания в срочном порядке решает эти вопросы с правительством Казахстана для скорейшего восстановления рейсов", - говорится в сообщении.

Турецкая авиакомпания Pegasus Airlines приостанавливает полеты в Россию и из нее с 13 по 27 марта 2022 года, сообщила пресс-служба перевозчика.

Аэрофлот информирует пассажиров отменённых международных рейсов (в том числе выполняемых авиакомпаниями «Россия» и «Аврора», нумерация в диапазоне SU5400-5799 и SU5950-6999), что возврат и переоформление билетов осуществляются в приоритетном порядке по перевозкам с датами вылета с 8 марта по 30 апреля 2022 года.

Пассажиров с билетами, вылет по которым запланирован после 30 апреля, просим отложить обращение в контакт-центр Аэрофлота на более поздний период. В настоящий момент сотрудники контакт-центра занимаются оперативной обработкой данных по пассажирам, находящимся за рубежом и пытающимся вернуться на Родину.

Обращаем внимание, вернуть билеты на отменённые рейсы или переоформить их на другие даты возможно в любое время до 31 декабря 2022 года.

Авиакомпания благодарит пассажиров за понимание и приносит извинения за увеличенное время ожидания при обращении в контакт-центр и офисы собственных продаж.

Аэрофлот находится в постоянном взаимодействии с Росавиацией, Ростуризмом и МИД РФ по вопросу возобновления международных авиаперевозок. 8 марта авиакомпания приостановила выполнение всех международных полётов, за исключением рейсов Москва — Минск — Москва.

❗️В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 9 марта 2022 года N 440-р снят введенный ранее абсолютный запрет (на фоне распространения нового штамма коронавирусной инфекции) на въезд в Российскую Федерацию граждан и постоянных жителей Ботсваны, Зимбабве, Гонконга, Лесото, Мадагаскара, Мозамбика, Намибии, Танзании, Эсватини, ЮАР и Кении, а также иностранных граждан, которые в период 14 дней, предшествующих въезду в Российскую Федерацию, пребывали на указанных территориях.

Таким образом, в Российскую Федерацию в настоящее время могут въезжать те категории граждан Ботсваны, Зимбабве, Лесото, Мадагаскара, Мозамбика, Намибии, Танзании, Эсватини, ЮАР и Кении, которые перечислены в пункте 2 распоряжения Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 года N 635-р.

http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202203100008

❗️🏨 В Ростуризме рассказали, где туристам бронировать отели вместо Booking.

❗️Вниманию пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии»!

✔️ В Генконсульство обратился представитель головного офиса «Уральских авиалиний» в Екатеринбурге за оказанием содействия в получении информации о пассажирах авиакомпании в Таиланде.

✔️ Авиакомпании необходимо осуществить сбор сведений о всех пассажирах отмененных рейсов «Уральских авиалиний», находящихся в настоящее время в Таиланде, для вывоза своих пассажиров в Россию.

✔️ В этой связи пассажирам отмененных рейсов «Уральских авиалиний» из Таиланда необходимо направить на предоставленный авиакомпанией адрес электронной почты [email protected] следующую информацию:

1️⃣ ФИО пассажира;

2️⃣ Номер билета на отмененный рейс «Уральских авиалиний»;

3️⃣ Номер отмененного рейса;

4️⃣ Пункт прибытия в России;

5️⃣ Дата вылета из Таиланда согласно билету;

6️⃣ Электронная почта и контактный телефон пассажира.

P.S. Паспортные данные направлять на указанную почту не нужно.

@PHUKETCONSULATE

Аэрофлот организует специальные рейсы из Коломбо (Шри-Ланка), Хургады и Шарм-эль-Шейха (Египет) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ.

14 марта будут выполнены следующие рейсы (время указано местное):
✔️FV6266 — вылет из Коломбо в 14:00, прибытие в Шереметьево в 20:35
✔️FV6696 — вылет из Шарм-эль-Шейха в 11:30, прилёт в Шереметьево в 18:40

15 марта к выполнению запланирован рейс:
✔️FV6998 — вылет из Хургады в 04:15, прилёт в Шереметьево в 11:35
Оператором рейсов выступит авиакомпания «Россия» (Группа «Аэрофлот»).

Пассажиры будут оповещены о выполняемых рейсах через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС. Убедительно просим пассажиров заранее проверить корректность контактных данных, указанных при оформлении авиабилета! Проверить или изменить контактную информацию можно онлайн в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.

Аэрофлот информирует об изменении графика выполнения специальных рейсов для возвращения пассажиров из Египта и Шри-Ланки. Актуализация графика обусловлена задержкой в получении необходимых разрешений на выполнение заявленных международных рейсов.

Скорректированное расписание специальных рейсов:
✔️Рейс SU6898 из Шарм-эль-Шейха (Египет) планируется к выполнению 15 марта: вылет в 13:00, прилёт в Шереметьево в 22:15.

✔️Рейс из Хургады (Египет) будет объединён с рейсом SU6898 из Шарм-эль-Шейха и выполнен по маршруту Шарм-эль-Шейх — Хургада — Москва (Шереметьево). Вылет рейса SU6898 из Хургады запланирован на 15 марта в 14:50, прилёт в Шереметьево в 22:15.

✔️Рейс SU6266 из Коломбо (Шри-Ланка) планируется к выполнению 16 марта: вылет в 01:30, прилёт в Шереметьево в 08:15.

Кроме того, пассажиры Аэрофлота, имеющие билеты «туда-обратно» из Мале (Мальдивы) с использованным полётным сегментом из РФ, будут оповещаться через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС о возможности перелёта из Мале в Москву через Коломбо.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.

Аэрофлот организует специальные рейсы из Стамбула и Антальи (Турция), а также Пхукета (Таиланд) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ.

15 марта будут выполнены следующие рейсы (время указано местное):
✔️F7 7776 — вылет из Антальи в 06:40, прибытие во Внуково в 12:35
✔️F7 1706 — вылет из Стамбула в 21:00, прилёт во Внуково в 02:10 следующих суток
✔️F7 9664 — вылет из Пхукета в 17:00, прилёт во Внуково в 23:50
Оператором рейсов выступит авиакомпания «iFly».

Пассажиры будут оповещены о выполняемых рейсах через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС. Убедительно просим пассажиров заранее проверить корректность контактных данных, указанных при оформлении авиабилета! Проверить или изменить контактную информацию можно онлайн в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота (в том числе из Бангкока) в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.

Власти Вьетнама приняли решение восстановить безвизовый режим для граждан 13 стран, включая россиян и белорусов. С санитарными правилами въезда иностранцев ясности по-прежнему нет. https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/59156.html

❗️ Обновлённый график вывозных рейсов «Аэрофлота» из Египта, Шри-Ланки, Турции и Таиланда. В компании заявили, что изменения связаны с задержкой в получении разрешений.

🇪🇬 Рейс FV 6898 Шарм-эль-Шейх — Хургада — Москва планируется к выполнению 16 марта: вылет из Шарм-эль-Шейха в 03:05, вылет из Хургады в 04:55
🇪🇬 Рейс FV 6970 Хургада — Москва: вылет 16 марта в 07:25

🇱🇰 Рейс FV 6266 Коломбо — Москва: вылет 16 марта в 07:45

🇹🇷 Рейс F7 8776 Анталья — Москва: вылет 16 марта в 06:40
🇹🇷 Рейс F7 1706 Стамбул — Москва: вылет 17 марта в 03:50

🇹🇭 Рейс F7 9664 Пхукет — Москва: вылет 17 марта в 00:05

❗️❗️воспользоваться этими рейсами могут также пассажиры других авиакомпаний: для этого необходимо обратиться непосредственно к своему первоначальному перевозчику, а не централизованно в Аэрофлот.

Аэрофлот организует специальные рейсы из Дубая (ОАЭ), Бангкока (Таиланд) и Виктории (Сейшелы) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ.

17 марта планируется к выполнению рейс:
✔️FZ8705 (технический номер рейса SU2995) Дубай — Москва, вылет в 10:50

18 марта запланированы специальные рейсы:
✔️F79556 (технический номер рейса SU2997) Бангкок — Москва, вылет в 13:35
✔️F79688 (технический номер рейса SU2995) Виктория — Москва, вылет в 22:20
Время указано местное.

Пассажиры будут оповещаться о выполняемых рейсах через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС. Убедительно просим пассажиров заранее проверить корректность контактных данных, указанных при оформлении авиабилета. Проверить или изменить контактную информацию можно онлайн в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о специальном рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Пассажиры, отказавшиеся по тем или иным причинам от предложенного варианта перелёта, будут исключаться из списка для бронирования на специальные рейсы.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.