Forwarded from Rusya Ankara Büyükelçiliği
🇷🇺🇹🇷Посольство Российской Федерации в Турецкой Республике и другие российские консульские загранучреждения вынуждены констатировать, что авиакомпания «Турецкие авиалинии», в частности, её представительство в Стамбуле, несмотря на наши неоднократные обращения продолжает практику отказа российским пассажирам, направляющимся транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки (Аргентина, Бразилия, Мексика, Панама и ряд других) в посадке на рейсы.
При этом сотрудники авиакомпании либо не предоставляют никаких внятных объяснений причин отказа, либо ссылаются на установленные указанными государствами правила въезда. В частности:
✔️наличие у пассажира единого / сквозного номера бронирования авиабилета (PNR) по маршруту туда – обратно (например: Москва – Стамбул – Сан-Паулу – Стамбул – Москва);
✔️наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, а также кредитных карт и денежных средств;
✔️отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования гостиницы;
✔️осуществление транзитного перелета внутри стран Латинской Америки в течение не более 24 часов;
✔️наличие у пассажира багажа помимо ручной клади;
✔️наличие у пассажиров, указавших целью поездки «обучение, работа и т.д.», соответствующих подтверждающих документов (должны быть нотариально заверены и переведены на английский язык);
✔️готовность пассажира дать четкие ответы на поставленные вопросы относительно целей поездки;
✔️наличие в системе авиакомпании т.н. «okey to board» – подтверждения, получаемого авиакомпанией от страны следования.
Представители авиакомпании утверждают, что соответствующие требования размещены на ее официальном сайте и потенциальные клиенты имеют возможность с ними ознакомиться. Подтверждаем, что это действительно так - данная информация доступна на английском и турецком языках. Вместе с тем, вопреки нашим настоятельным обращениям, перевод на русский язык авиакомпания на своем сайте пока не разместила.
Согласно поступающим к нам данным, в ходе разбирательств с российскими гражданами, которым было отказано в посадке на рейсы в Латинскую Америку, представители «Турецких авиалиний» не дают никаких письменных объяснений по поводу причин происходящего, а порой ведут себя откровенно некорректно.
❗️Ситуация осложняется тем, что сотрудники российских консульских загранучреждений до сих пор не имеют права прохода в транзитную «чистую» зону аэропорта города Стамбула и, соответственно, лишены возможности на месте осуществлять свои обязанности по защите прав и интересов граждан Российской Федерации.
☝️В складывающейся обстановке вынуждены рекомендовать россиянам, которым указанная авиакомпания отказывает в посадке на рейс, следующий порядок действий.
🔹Незамедлительно связаться с Генеральным консульством России в Стамбуле по телефону экстренной связи +90 (530) 941-03-68 и электронной почте [email protected] и сообщить о произошедшем.
🔹Направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности, с указанием его причин.
🔹Принять меры по объективной фиксации соответствующего случая (видео и фотосьемка, запись разговора с представителями авиакомпании).
🔹Подать судебный иск по месту жительства заявителя против авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного действиями авиаперевозчика (подача иска в турецкий суд на национального авиаперевозчика «Турецкие авиалинии», видимо, не имеет перспектив).
При этом сотрудники авиакомпании либо не предоставляют никаких внятных объяснений причин отказа, либо ссылаются на установленные указанными государствами правила въезда. В частности:
✔️наличие у пассажира единого / сквозного номера бронирования авиабилета (PNR) по маршруту туда – обратно (например: Москва – Стамбул – Сан-Паулу – Стамбул – Москва);
✔️наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, а также кредитных карт и денежных средств;
✔️отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования гостиницы;
✔️осуществление транзитного перелета внутри стран Латинской Америки в течение не более 24 часов;
✔️наличие у пассажира багажа помимо ручной клади;
✔️наличие у пассажиров, указавших целью поездки «обучение, работа и т.д.», соответствующих подтверждающих документов (должны быть нотариально заверены и переведены на английский язык);
✔️готовность пассажира дать четкие ответы на поставленные вопросы относительно целей поездки;
✔️наличие в системе авиакомпании т.н. «okey to board» – подтверждения, получаемого авиакомпанией от страны следования.
Представители авиакомпании утверждают, что соответствующие требования размещены на ее официальном сайте и потенциальные клиенты имеют возможность с ними ознакомиться. Подтверждаем, что это действительно так - данная информация доступна на английском и турецком языках. Вместе с тем, вопреки нашим настоятельным обращениям, перевод на русский язык авиакомпания на своем сайте пока не разместила.
Согласно поступающим к нам данным, в ходе разбирательств с российскими гражданами, которым было отказано в посадке на рейсы в Латинскую Америку, представители «Турецких авиалиний» не дают никаких письменных объяснений по поводу причин происходящего, а порой ведут себя откровенно некорректно.
❗️Ситуация осложняется тем, что сотрудники российских консульских загранучреждений до сих пор не имеют права прохода в транзитную «чистую» зону аэропорта города Стамбула и, соответственно, лишены возможности на месте осуществлять свои обязанности по защите прав и интересов граждан Российской Федерации.
☝️В складывающейся обстановке вынуждены рекомендовать россиянам, которым указанная авиакомпания отказывает в посадке на рейс, следующий порядок действий.
🔹Незамедлительно связаться с Генеральным консульством России в Стамбуле по телефону экстренной связи +90 (530) 941-03-68 и электронной почте [email protected] и сообщить о произошедшем.
🔹Направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности, с указанием его причин.
🔹Принять меры по объективной фиксации соответствующего случая (видео и фотосьемка, запись разговора с представителями авиакомпании).
🔹Подать судебный иск по месту жительства заявителя против авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба, нанесенного действиями авиаперевозчика (подача иска в турецкий суд на национального авиаперевозчика «Турецкие авиалинии», видимо, не имеет перспектив).
‼️‼️‼️ В рубрике «отчаянные фейки» вынуждены дать ссылку на абсолютно не соответствующий действительности материал «Новой газеты». Откровенное враньё и ложь. Развёрнутый комментарий Министерства по этому вопиющему факту дезинформации последует чуть позже.
Telegram
Новая газета
❗️ В МИДе России обсуждают запрет на выдачу и замену документов за границей
Согласно проекту приказа, который имеется в распоряжении «Новой», возможна «временная приостановка оформления паспортов, оказания нотариальных услуг, услуг по легализации и истребованию…
Согласно проекту приказа, который имеется в распоряжении «Новой», возможна «временная приостановка оформления паспортов, оказания нотариальных услуг, услуг по легализации и истребованию…
⚡️В связи с распространяемыми в сети Интернет публикациями о якобы планируемой приостановке в 2024 году оказания в российских загранучреждениях ряда консульских услуг и подготовке в этой связи некоего «приказа» МИД России сообщаем, что данная информация абсолютно не соответствует действительности и носит откровенно провокационный характер.
В своей работе по защите прав и законных интересов российских граждан МИД России и входящие в его систему дипломатические представительства и консульские учреждения традиционно проводят политику информационной открытости, насколько возможно заблаговременно и полно доводя до граждан о планируемых изменениях в действующем законодательстве и правоприменительной практике в консульской и смежных сферах. Намерены придерживаться подобной линии и впредь.
☝️Напоминаем также, что разрабатываемые федеральными органами исполнительной власти проекты нормативных правовых актов, в том числе ведомственных приказов, согласно действующему законодательству подлежат опубликованию на федеральном портале regulation.gov.ru и, таким образом, сведения о них общедоступны.
В своей работе по защите прав и законных интересов российских граждан МИД России и входящие в его систему дипломатические представительства и консульские учреждения традиционно проводят политику информационной открытости, насколько возможно заблаговременно и полно доводя до граждан о планируемых изменениях в действующем законодательстве и правоприменительной практике в консульской и смежных сферах. Намерены придерживаться подобной линии и впредь.
☝️Напоминаем также, что разрабатываемые федеральными органами исполнительной власти проекты нормативных правовых актов, в том числе ведомственных приказов, согласно действующему законодательству подлежат опубликованию на федеральном портале regulation.gov.ru и, таким образом, сведения о них общедоступны.
💫Уважаемые нотариусы, коллеги-консулы, временно примерившие на себя роли нотариусов, и все, кто волею судьбы трудится в сфере нотариата!
Поздравляем Вас с Днем нотариата! Желаем успехов, терпения, выдержки, неиссякаемого энтузиазма и новых достижений в столь важной и ответственной работе! Благодарим за труд и стремление к совершенствованию в профессиональной сфере!💪
Признательны коллективу Федеральной нотариальной палаты за традиционно конструктивное сотрудничество с Консульским департаментом МИД России, неизменно обстоятельную методологическую поддержку деятельности консульской службы на этом сложном направлении.
С праздником!🎉
Поздравляем Вас с Днем нотариата! Желаем успехов, терпения, выдержки, неиссякаемого энтузиазма и новых достижений в столь важной и ответственной работе! Благодарим за труд и стремление к совершенствованию в профессиональной сфере!💪
Признательны коллективу Федеральной нотариальной палаты за традиционно конструктивное сотрудничество с Консульским департаментом МИД России, неизменно обстоятельную методологическую поддержку деятельности консульской службы на этом сложном направлении.
С праздником!🎉
В каком случае гражданину может быть возвращен консульский сбор, уплаченный за оформление загранпаспорта?
Anonymous Quiz
4%
В случае отказа гражданина от получения готового паспорта
39%
В случае, если гражданину отказано в оформлении паспорта по основаниям, предусмотренным законом
56%
Правовые основания для возврата консульского сбора за оформление загранпаспорта отсутствуют
В отношении кого может быть зарегистрировано заключение брака в российском консульском учреждении (дипломатическом представительстве)?
Anonymous Quiz
51%
Двух граждан Российской Федерации
23%
Гражданина Российской Федерации и гражданина иностранного государства
26%
Российские консульские учреждения не регистрируют заключение брака
Forwarded from МИД России 🇷🇺
⚡️ Комментарий официального представителя МИД России М.В.Захаровой в связи с задержками прохождения иностранными гражданами паспортного контроля в пунктах пересечения государственной границы Российской Федерации
💬 В порядке активизации мер по профилактике терроризма российскими правоохранительными органами строго в рамках законодательства Российской Федерации проводятся более тщательные проверки иностранных граждан, въезжающих на территорию страны. В связи с этим на пунктах пропуска через государственную границу, в том числе в ряде аэропортов, наблюдаются задержки при прохождении паспортного контроля. Российская сторона принимает исчерпывающие меры для скорейшего разрешения сложившейся ситуации. Рассчитываем на понимание.
☝️ Особо подчёркиваем, что такие шаги носят временный характер и предпринимаются безотносительно к национальной принадлежности въезжающих лиц.
При этом обращаем внимание, что изменений в перечень оснований для наложения запрета на въезд в Российскую Федерацию не вносилось, дополнительные препятствия для пересечения государственной границы иностранными гражданами при условии наличия всех необходимых документов отсутствуют.
💬 В порядке активизации мер по профилактике терроризма российскими правоохранительными органами строго в рамках законодательства Российской Федерации проводятся более тщательные проверки иностранных граждан, въезжающих на территорию страны. В связи с этим на пунктах пропуска через государственную границу, в том числе в ряде аэропортов, наблюдаются задержки при прохождении паспортного контроля. Российская сторона принимает исчерпывающие меры для скорейшего разрешения сложившейся ситуации. Рассчитываем на понимание.
☝️ Особо подчёркиваем, что такие шаги носят временный характер и предпринимаются безотносительно к национальной принадлежности въезжающих лиц.
При этом обращаем внимание, что изменений в перечень оснований для наложения запрета на въезд в Российскую Федерацию не вносилось, дополнительные препятствия для пересечения государственной границы иностранными гражданами при условии наличия всех необходимых документов отсутствуют.
У вас есть действующий заграничный паспорт. Можете ли вы оформить еще один?
Anonymous Quiz
33%
Да, можно оформить второй 5-летний или 10-летний паспорт
45%
Да, можно получить второй загранпаспорт сроком на 10 лет
5%
Да, можно получить второй загранпаспорт сроком на 5 лет
17%
Возможности иметь два действующих загранпаспорта одновременно законодательством не предусмотрено
Вам оформили загранпаспорт в России, однако вы находитесь за рубежом и в данный момент не имеете возможности его забрать. Можете ли вы получить оформленный паспорт в загранучреждении?
Anonymous Quiz
34%
Да, по заявлению гражданина готовый паспорт пересылается из органов МВД в загранучреждение почтой
21%
Нет, но его может получить в России доверенное лицо заявителя, предъявив нотариальную доверенность
45%
Нет, необходимо обратиться в загранучреждение с новым заявлением о выдаче загранпаспорта
7 мая в КД состоялся День Памяти в честь 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне. В нём по традиции приняли участие сотрудники КД, представители Совета ветеранов и ученики Кадетской школы № 1784 им. генерала армии В.А.Матросова, которые несли почётный караул у мемориальных досок КД.
Директор департамента А.В.Климов поздравил сотрудников с наступающим Днём Победы, отметив, что своей добросовестной каждодневной работой они принимают непосредственное участие в борьбе России за правду и справедливость.
Символично, что церемония прошла накануне инаугурации Президента Российской Федерации. Сотрудники КД внесли достойный вклад в победу В.В.Путина, активно проголосовав на президентских выборах в марте этого года.
Демонстрировалась хроника военных лет, звучали стихи, посвящённые празднику. Участники церемонии почтили минутой молчания память тех, кто отдал жизни за Победу, в том числе сотрудников консульской службы, и возложили цветы к мемориальным доскам.
#ДеньПобеды #Победа79
Директор департамента А.В.Климов поздравил сотрудников с наступающим Днём Победы, отметив, что своей добросовестной каждодневной работой они принимают непосредственное участие в борьбе России за правду и справедливость.
Символично, что церемония прошла накануне инаугурации Президента Российской Федерации. Сотрудники КД внесли достойный вклад в победу В.В.Путина, активно проголосовав на президентских выборах в марте этого года.
Демонстрировалась хроника военных лет, звучали стихи, посвящённые празднику. Участники церемонии почтили минутой молчания память тех, кто отдал жизни за Победу, в том числе сотрудников консульской службы, и возложили цветы к мемориальным доскам.
#ДеньПобеды #Победа79