Как провожу собеседования с кандидатами в команду (ч. 2/3)

1️⃣Смысл №1: Весь опыт человека решает
В IT часто переходят ребята из других областей. Я видел: политиков, социологов, инженеров, финансистов, экономистов, продажников, ресничников, астрологов, маммологов и кого только не.

Поэтому мы с Никитой решили внедрять логику воспроизведения таймлайна жизни человека. Прям по годам восстанавливаются ключевые точки жизни человека: вот в 2017-м ты продавал зубную пасту, в 2018-м вел проект по отделке помещений, а в 2019-м херак, и ты тестировщик. Я придерживаюсь логики "отталкивайся от имеющегося", поэтому важно понимать как прошлый жизненный и рабочий опыт человека влияет на его текущую профессию.

Допустим дизайнер, пришедший с архитектуры, будет лучше сечь в UI, исходя из своего понимания композиции и гармонии, т.к. на первом курсе приходилось рисовать обнаженные писки греко-римских политиков. А вот продажник или мент, будет лучше сечь в глобальном UX, т.к. лучше понимает за бизнес и деньги.

Коротко: Даже нерелевантный опыт влияет на результат.

2️⃣Смысл №2: Нам интересно, что человек реально делал, а не какие умные книжные методики знает
Вопрос: а что ты делал каждый день, когда приходил на работу или садился за компьютер в этой фирме в таком-то году. Человек может уводить вправо-влево, но нужно возвращать.

Этот вопрос ставит все на свои места. Ты понимаешь из чего реально состоит опыт человека. Я рисовал UI-kit и помогал делать компоненты, которые меня просил делать мой диз руководитель. Ок, то есть ты не мидл UX/UI дизайнер, так как если бы им был, то сказал бы, что я получил доку от аналитика утром, посовещался бы с ним с утреца, помимо обсуждая мемасы, созвонился бы с парой пользователей после обеда, поспрашивал как надо, накидал бы блок-схему и сценарии вечерком, с неё вайерфреймы, а потом уже задизайнил бы по кейсам требования аналитика.

И это не тоже самое, что умею строить CJM, проводить глубинное интервью, разрабатывать макеты. После такого я не знаю, что реально человек умеет, а во втором у меня формируется образ, что человек работает в команде, знает бизнес процесс производства, понимаю направленность этого опыта: корпоративный или стартаповский.

Коротко: Только реальные действия образуют опыт человека. Преобразовать теорию человека в опыт - инвестиции компании.

3️⃣Смысл №3: Адекватность
Сложный смысл. Так как адекватность строится на понимании ограниченности ресурсов. Есть веер методик, тысяча способов сделать что-то, десятки вариантов развития событий. Каждый специалист в IT: продакт, дизайнер, разработчик, тестер и другие, должны помнить о том, что смысл их работы в создании ценности, которая будет продана тем, кто за это захочет заплатить. Эти деньги, которыми эти люди расплатятся, будут теми, которыми будут выплачиваться зарплаты. IT - это 90% кадры.

Так вот, если человек приходит в компанию, он должен адекватно воспринимать на чем компания зарабатывает, откуда деньги, Зин, и каким образом мы их тратим. Таким образом человек будет понимать, что строить CJM-ку 2 месяца, чтобы на нее посмотрело 2 человека, пожали плечами и пошли дальше, не стоит того, чтобы отдать за нее 300 тысяч (при средней ЗП в 150к). Нужно найти другие решения граничащие между "ну писец, если это не сделать - будет хаос" и "еба, фронты получат задачу через 3 месяца только".

Коротко: Думать своей головой, исходить из контекста, а не делать, потому что так делают все ВТБ или АльфаБанк.

4️⃣Смысл №4: Взаимопомощь
Или ассистирование. Человек должен либо уже понимать либо хотеть понять цепочку производства IT продукта. Так, он будет знать, от кого он получает материалы и данные и для кого создает свои.

У нас в команде выстроено так, что каждый думает о том, кто "спереди" и о том, кто "сзади" в цепочке создания ценности. Условно, дизайнер думает и об аналитике, помогает ему в обнаружении требований или подсвечивает, что требования херня, и также думает и о фронтах, которые будут читать его дизайн.

Коротко: Не быть одиночкой, а думать о других.

5АМ | #команда

Как провожу собеседования с кандидатами в команду (ч. 3/3)

5️⃣Смысл №5: Социальное управление
Есть такой термин, или я сам его выдумал, не знаю. Руководитель очень сильно влияет на сотрудника. Он может как убить в человеке все желание, сделать из него глухого эгоистичного баблодела, а может вырастить его как тренер крутого спортсмена. Для этого нужно понимать особенности человека, сильные и слабые стороны, его опыт (маммолога) и выстроить карту развития.

Так закрываются две задачи: во-первых, человек растет и приносит профит команде, что самое важное, а, во-вторых, другие компании потом получат тоже хорошего специалиста, если человек уйдет из команды. Эдакая забота о стране) Чушь конечно, но я несу такие ценности.

Коротко: Вкладываемся в людей и заинтересованы в развитии

6️⃣Смысл №6: Каждый - рок-звезда
Документация - это хорошо. Хорошо, когда человек делает так, как сказали - по заданию, но истинно крутые продукты создаются, когда каждый в своей точке добавляет свое видение. А добавлять свое видение - это как цветение. Если попытаться руками раскрыть цветок - он не раскроется. Так и с членом команды - должен нравится продукт, должна нравится команда, должно быть внутри не похер, должно быть все хорошо по денежкам, тогда будет цветение.

Коротко: Видение закладывают все, поэтому новый человек в команде - это новое видение.

Что думаете по этим смыслам-ценностям? Считаете их важными для себя? Пишите нам тогда))

5АМ | #команда

Больше года являюсь автором канала. Подписался на сотни каналов за этот год. Многие читал и пролистывал. На днях решил вычистить все.

Вот такой финальный список получился. Шел по принципу: "от кого я хотел бы получать уведомления"? Для этих каналов включил.

Как Дуров завещал: канал - это чат с автором на равне с личной перепиской.

Лично для себя формируется ответственность - ты пишешь людям так, как будто это твои друзья. Что ты хочешь написать, в какое время, какой ответ хочешь получить.

Мы - авторы, иногда забываем об этой ответственности.

5АМ | #мысли

Я уже больше года веду этот блог. За это время через меня прошло много каналов и у меня уже сформировался образ всего этого движения. Вот он:

Мне представляется большой зал, где много-много авторов стоят друг с другом, но каждый погружен в себя (читай как в свою аудиторию). Иногда авторы общаются друг с другом, кто-то больше, кто-то меньше, объединяя своих читателей.

Вот я год назад вошел в этот зал так, как будто ты приходишь в незнакомое место, где все друг друга знают, а ты такой озираешься по сторонам новенький и подмечаешь разных: крикунов, баблоделов, крутых мастодонтов.

И среди всех ты видишь похожих на себя людей. Их мало, потому что в тг мало тех, кто "оголяет свои мысли".

Вы знаете - я понимаю, что я веду канал не по канону продажи. Я плохо вывел ЦА, фигово оформляю посты, пишу лонгриды и так далее. Но… Я пишу то, что меня волнует, пишу от сердца, по-наивному, а поэтому честно.

Вот таких людей я и вижу в этом зале. Они подсвечиваются как прожектором. За год по пальцам пересчитать, и я уже рекомендовал их, с каждым знаком лично.

Сегодня решил с вами искренне поделиться блогом про дизайн и бизнес Насти Красовской.

Настя очень круто пишет свои тексты. Пишет как автор. Она мне подсказала мысль, что телеграмм - это текстовая площадка. Вроде мысль банальная, но из тг все равно делают клипконтент: "не делайте посты длиннее чем, больше добавляйте фоток, разбавляйте и прочие советчики". Да ёмаё, корфича - это текст. Настя пишет и не боится писать. В этом у неё учусь. И думаю, поэтому её интересно читать.

У меня на канале много дизайнеров. Так вот у Насти опыт в разработке сайтов 16 лет! Мой любимый пост про зубров. Вот это про неё. Я это чувствую через текст фибрами, блин) Настя доросла до консильери (управляющего директора) студии разработки Uprock, была там арт-директором. Стала супер профи и перешла в бизнес в прошлом году, создав свою студию.

И во всей этой истории я вижу адекватность подхода к росту: дизайнер -> рост в топа -> переход в бизнес. Ровно и без перепрыжек. Все лаконично. И в постах это видно. Человек пришел к тому, что он хочет. А значит - крутой лидер.

Интересный момент, что я подписан был на каналы многих студий, но когда мне упал проект по сайту у меня сразу склеился образ Настя=Веб. Хотя она пишет и про книги, и про семью, и про свои переживания и про то, как развивает студию, без аляпистых постов с эмоджи, а все равно продает. Для меня это ориентир.

А еще Настя процессник, поэтому предприниматель. Строит процессы и знает как это делать (пример). А бывает, что и побомбит. Люблю, когда человек на эмоциях может что-то высказать. Почему? Потому что человеку не похер. Люблю когда не похер.

Как всегда, цитата, чтобы послушать мозг человека:

"У тебя один выход - стать классным, чтобы без тебя было как без рук. Вот тогда ты сам сможешь выбирать с кем тебе работать."

Канал - @anastasia_Sorxx

На следующей неделе запланировал пять очень крутых постов для вас:

📌Треугольник развития продукта: идеальный цикл IT производства

📌Контекст свитчинг: почему дорого перебрасывать силы разработчиков и как этого избежать

📌6 лет без отпуска или как продолжать двигаться

📌Фрактальное проектирование: как погружаться в контекст и не застрять в сценариях пользователя

📌Конусный гиперболоид: геометрический образ для понимания бизнес и системной аналитики

Ждите, а пока все подписываемся на канал Насти, о которой сегодня писал - @anastasia_Sorxx

5АМ | #рекомендации

Как создать любое программное обеспечение

Или от денег до денег (MTM - Money to money)

Разберем базовую базу - треугольник развития продукта. Красивый цикл. Начинаем двигаться от вершины к вершине, разбирая процесс крупными шагами.

1️⃣ПРОЕКТИРОВАНИЕ - первая вершина треугольника

- Процесс: Взять процесс пользователя, который дает ему деньги

- Боль: Спросить у него что не так или найти проблему

- Механика: Найти видение решения проблемы

- Запрос: Обозначить потребность в сценарии

- Гипотеза: Заложить способ как реализовать запрос

- Процесс: Дать шаги как проблема решится в новой механике

- Данные: Вывести данные, которые участвуют в механике

- Процедуры: Вывести кейсы из данных

- Требования: Вывести как система должна работать в кейсах

2️⃣РАЗРАБОТКА - вторая вершина треугольника

- БД: Как будут храниться данные

- Макеты: Раскадровка того чем будет пользоваться человек

- Логика системы: Как будет работать система

- Логика отображения: Чем будет пользоваться человек

- Тестирование: Сверить разработанное с требованиями

- Публикация: Развернуть решение и дать доступ пользователям

3️⃣ПРОДАЖА- третья вершина треугольника

- Упаковка: Обернуть механику в решение боли процесса

- Реклама: Орать на всю ивановскую о том, что оно решает

- Продажа: Донести, что механика действительно решает

- Поддержка: Делать так, чтобы процесс приносил ему деньги

Дальше читаем заново 😎

5АМ | #управление

На проде в Локео создают пропуска)) Закладывал такой сценарий при проектировании, но просто завис в бэклоге😁🙈

5АМ | #мемы

Фрактальное проектирование

В больших системах при проектировании очень просто запутаться. Возникает большое количество сценариев и их вариаций. На систему можно смотреть в любой момент с абсолютно разного угла, и она везде будет разной. Как в таком состоянии проектировать систему с учетом последующего её усложнения, если видение продукта распространяется далеко за первую версию "из говна и палок".

Ранее я писал про процесс проектирования:

запрос → гипотеза → процесс → данные → процедуры → требования

Такой способ позволяет изначально заходить сверху и плавно спускаться вниз. Изначально, когда начал применять, получалось так, что я спускался с жестко продуктового запроса до конкретной процедуры в модели данных.

С повторением итераций начал видеть, что такой процесс может применяться на более мелкие части. То есть запрос может быть разным: от получения доп. дохода или снижения расходов, до ускорения процедуры на пару минут. Если меняется запрос, то меняется все остальное и гипотеза и процесс и т.д.

Большая проблема проектирования - это проблема "спуска".

Как плавно спускаться с верхнего продуктового уровня со своей конкретикой в деньгах до уровня специализированных микро требований в разных состояниях, без которых не создать качественный продукт.

Фрактал - это объект, имеющий свойство самаподобия, то есть в точности похож на свою часть.

То есть этот процесс проектирования от запроса до требований может быть запущен фрактальной логикой. Возникает "нить", за которую ты держишься, спускаясь фрактально вниз до определенных требований, там их майнишь, а потом безопасно поднимаешься обратно, не теряя связь с масштабом.

Это как картинка, которую можно бесконечно приближать, а потом опять отдалить, поменять точку и снова приблизить.

Аналитики и дизайнеры, покурите эту мысль, мне кажется она красивой.

5АМ | #разработка

6 лет без отпуска или как продолжать двигаться

Когда садился писать пост, в голове постоянно звучало слово "никак". Ну это же не правда, да? Я использовал разные стратегии с момента, когда уволился с работы и начал делать своё.

Дисклеймер. Что я понимаю под отпуском? Отпуск - это когда ты можешь на месяц вырубить телефон к херам, а потом вернуться и понять, что деньги зарабатываются, компанию не спиздили, все возникшие проблемы как-то решились без тебя с минимальным ущербом.

Методы от года к году

Первый год - мотивация
Было просто прикольно делать, потому что осязаемый результат был непонятен, но казалось, что понятен. Мотивация действовала до первой бизнес оплеухи. Но мне показалось, что мне показалось, поэтому получил еще 3 чапалаха на мотивации.

Второй год - энергетик + мотивация + самокопания
"Что-то не то" - подумал я, но другого метода не было, поэтому добавил много кофе, энергетиков и продолжил делать. В свободное время начал задумываться, а может как-то должно быть по-другому?

Третий год - дипрессионные ямы
Оно не находилось. Начались провалы, результаты были, но не те или "не такие, о каких ОНИ говорили". Ожидания начали прибивать к земле и были первые серьезные провалы от "как я вообще это вывезу" до "да бля, ну кааааааак": так я начал писать карандашом на бумаге, протягивая букву "а" и залипая в промежутках между работой и очередной наркоманией.

Четвертый год - дисциплина и 3+1
Я назвал этот этап дисциплина с выгоранием. 3 недели работы с 10 утра до часа ночи с перерывом на обед и ужин, а потом неделя осознания, что выгорел к херам, просто сохраняя обычный темп 6-7 рабочих часов плюс выходные 2-3 дня.

Пятый год - просто двигаться
Примерно тут возникло понимание, что нужно просто двигаться, спокойно. Пришло понимание "будь что будет". Все цели все время достигатлись на 70-80% и понял, что это абсолютно нормальный и адекватный показатель.

Шестой год - подсчет и приоритезация
Убрал перепрыжки и танцы, начал считать и научился выбирать между хуевым и очень хуевым, не отвлекаясь, что очень хуевое никуда не делось и стоит за спиной, коварно улыбаясь. Афтершоки остаются, но уже проще проходят. Приходит радость имеющимся результатам, как накопительному эффекту, готовность потерять все в любой момент (иначе принятие смерти). Восстановление глубокой связи с семьей и личное дало силы.

Любой рост - интерполяция, переход такой плавный, что ты его не чувствуешь.

Я считаю, что добились многого, но не получилось еще медийного закрепления, а значит мы пока все еще где-то между майонезным шлепком и ошибкой выжившего, но понятно как это исправить и живем, и черт бы там мы сдадимся.

Есть три варианта добиться пресловутой успешности: либо "папа молодец" либо ты главный герой кинокартины "спиздили" либо "живи так долго как только можешь", делая свое дело, рассчитывая на удачу, а когда повезло - перекладывай и растягивай жир на следующую яму.

Поэтому, как закончил свой роман "Бремя страстей человечества" Сомерсет Моем: нужно "Ждать и надеяться". Не работать до вытекания глаз, а помнить, что сначала маску на себя, потом на ребенка. Не забывать о себе, так как цель - жить долго.

5АМ | #мотивация

Однополостной гиперболоид или пересборка

Мне понравился образ из геометрии, который хорошо показывает как бизнес и системный анализ связаны друг с другом. Разберем.

Анализ - мы смотрим на что-то и разделяем это что-то на мелкие части, чтобы их изучить. Зачем? - Сделать вывод.

Синтез - исходя из сделанных выводов мы собираем из этих частей что-то новое.

Только исходя из этого я называл бы вакансии аналитиков: бизнес и системный синтезатор 😆 Ибо хер ли ты на анализировал, если не синтезировал.

Так вот. Бизнес анализ(БА) - это разбор операций, которые выполняют люди или компьютер, чтобы получить денюжку. Операции могут выполнятся плохо. Их нужно оптимизировать или в целом создавать и внедрять.

Тут в целом нет вашего приложения как продукта. Так как выполнять эти операции можно в любой среде, есть всегда только один момент: экономическая целесообразность.

Когда БА собрал процесс, который несет деньги, он выводит требования: какие люди и системы должны его выполнять, каким образом и с какими затратами.

Поэтому в стартапах эту функции в основном забирают основатели, продакты. Потому что требования - это и есть продуктовое видение. Если на этом кто-то зарабатывает, значит это потенциально купят, если заработок будет больше чем цена продукта.

Системный анализ(СА) имеет разный уклон - СА с уклоном в веб интерфейс, СА с уклоном в хранение данных в БД, СА с уклоном в программные операции.

Главная задача системы - обрабатывать данные. Значит самое главное из анализа - это синтез операций, выполняемые программой или человеком, чтобы эти данные обработать.

БА - формирует крупные сущности данных. СА с уклоном в веб/мобилу - группирует данные в сценарии пользователя. СА с уклоном в БД - расщепляет данные из сценариев на мелкие структуры. СА с уклоном в программные операции преобразует данные из БД в новые данные = польза = деньги.

Однополосный гиперболоид. Почему?
Верхняя часть воронки это БА: мы собираем, разделяем, потом собираем обратно.
Нижняя часть СА: берет из воронки синтез и расщепляет делает анализ под себя на свои слои: пользователский, БД, программный.

Самое прикольное, что его можно разложить на плоскость. То есть в действительности мы работаем в одной плоскости, но смотрим на неё по-разному. Поэтому в этой геометрической метафоре видно проблему понимания заказчика и разработчика.

5АМ | #разработка

Всем доброго понедельника, ребят)

Я решил объявить контентую паузу в канале минимум на неделю.

Связано это с тем, что написав вчерашний пост, кажется, за этот год я сказал все, чем мне лично хотелось поделиться.

Возможно после этой недели все сильно изменится: аватарка, ссылки, описания, названия, подход к контенту, смена вектора.

Если у вас есть пожелания что бы вы хотели изменить в канале или что именно нравится, а что не нравится - скажите мне, пожалуйста, буду рад и признателен.

Удачной недели!👋

Я всю неделю в Питере, кто здесь, кто хочет встретиться?😎

Жарким, тлеющим в ночном угаре питерских повес, не то каменный город серых джунглей, не то северный сочинский курорт, встретил нас июньскими белыми ночами Питербург.

Примерно так теперь я буду писать посты😁, так как решился таки к своим 30-ти годам пуститься в русскую литературу. Во мне пышет русская гордость и хочется "покупать наше" после десятков книг зарубежных авторов, чьи переводчики скудны на деепричастные и причастные обороты) Боооольше деепричастий.

Пошли мы в Зингер, в книжный магазин. Я постоянно в нем залипаю, когда приезжаю сюда. И залип я как раз на русской литературе.

Меня все время отводило от неё из-за ощущения глубокой тоски, печали и страданий, но внутри было четкое микрочувство, что это "моё" и это "я", потому что в этом есть русская Самость или, если хотите иначе, та самая русская Таковость.

Взял я Ивана Бунина, Темные аллеи. В этом произведении поднимается тема различия женских натур, автор изучает архетипы женских характеров через первую любовь, мимолетные интрижки, измены и другие ситуации.

Русскую литературу ни в коем случае нельзя читать в спешке. Все авторы классики того времени такое ощущение, что блаженствовали в сложении предложений. Слова текут рекой, переливаясь, прыгая, то поднимаясь, то опускаясь, формируя целостную картину происходящего. Именно поэтому техники скорочтения не применяю при чтении такой литературы.

Какие ваши самые любимые книги русской классики?)

5АМ | #life