«Никогда не забывай о короле...»

Мой учитель по шахматам всегда повторял эту фразу. Легко заиграться, легко провалиться в детали...

... и позабыть цель.

Вроде все так просто, но переключаться между масштабным видением и деталями - это важный навык для всех.

Каждое действие должно вести к королю оппонента кратчайшим путем.

5АМ | #цитаты

Зачем этот канал

Наконец хочу подвести линии, огласить позиционирование канала на ближайший год.

Сообщу в формате "что это дает нам" и "что это дает вам".

Что это дает нам:

🟣 Быстрый выход в развитие канала Локео
Этот канал останется таким как есть, но в этом году я начну развивать канал нашего проекта Локео. Надеюсь, что вы меня поддержите и будете следить за его развитием и новостями. Мы уходим от мультибрендовости и оставляем только бренд Локео. Я буду чуть больше делиться спецификой нашего рынка.

🟣 Развитие личного бренда
Опять же, чтобы продвигать Локео. В этом году будет сильный уход в PR проекта. Задача заложить хорошую основу для 2025 года.

🟣 Познакомиться
Уже от текущего уровня канала я познакомился с потрясающими людьми, которые изменили мое мышление или напрямую повлияли на нас. Если есть запрос познакомиться, то я всегда готов пообщаться и найти точки взаимодействия - @limskov)

🟣 Найти новых коллег
В этом году у нас большие планы роста. Будет много вакансий. Буду рад, если вы откликнитесь или посоветуете крутых ребят)

А теперь, что это дает вам:

🟣 Перенять опыт возникновения прода большой ИТ платформы
Мы поставили цели по продажам. Делаем рокировку в управлении. Я буду создавать полноценное продуктовое управление в компании и буду активно делиться с вами о всех трудностях расширения команды и достижениях.

🟣 Продажи и маркетинг
Мы с моим партнером Сергеем четче расставили позиции: он разработка, я продажа. Будут интересные темы по продажам, маркетингу, клиентам.

🟣 Темы по разработке останутся
Аналитика, дизайн, управление, программирование продолжу разбирать, но больше уже с позиции управления, поэтому если вы растете в лида, то будет много полезного.

🟣 Философия и душевность никуда не денутся
Я сам буду вести канал. Я буду поднимать темы, которые глубоко меня трогают, а они, как правило, искренние и дают многое.

Подводя итоги - это будет лайф режим роста продукта и компании от земли. Будем расти вместе)

5АМ | #life

Ребят, хочу сделать анонс))

У меня с конца декабря и все январские праздники шло переваривание большого осознания. Я обновил прошивку управленческого и бизнес мышления. Очень хочу с вами поделиться)

По ощущениям это будет 3-4 поста, раскрывающие детали управленческого цикла)

Ждите)

Почему их так сложно понять? Как мыслит бизнес и как мыслит управленец

Для продактов, проджектов, а также лидов направлений важно понимать как мыслит бизнес, найти свое понимание мышления управленца. Это позволит определить в какой категории находится тот бизнес, в который вы попали: случайно свалившийся капитал, корпоративные игры вокруг капитала, инвестирующие бизнес-акулы, освоение государственных денег, плывущие по течению.

Определение категории позволяет обрести адекватность и зрелость специалиста, понимающего свое место в игре: понять где можно выиграть, как понять игру других играющих, как вовремя сбежать.

🔽🔽🔽

5АМ | #предпринимательство

Бизнес мышление - это всегда выбор на основе расчета.

В этом его главное отличие от обычного выбора: «пойти в кино или погулять в парке». Такие решения принимаются по наитию и, как правило, этот метод выбора переносится в управление компанией или её направлений. Признаюсь, я сам долгое время совершал ошибки в том числе из-за этого.

Выбор на основе цифр: сколько принесет или заберет тот или иной выбор, на что он повлияет, т.е. сколько принесут или заберут все последующие решения в открывающейся ветке событий. Возникает такой глубины цикл, что без определенных навыков совершить ошибку элементарно. Цифры открывают глаза на реальное положение вещей - для этого нужна смелость, это "красная таблетка".

Выбор - это и есть решение. Бизнес принимает десятки, сотни решений каждый сутки, каждое из которых непременно ведет к расходам и обязательствам, но не факт, что приведет к доходу.

Объем решений приводит к причине почему невозможно на долго выключить мозг. Отключение приводит к кому непринятных решений, которые, не волнуйтесь, примутся сами собой, так как они как вода. «Автопринятие» приведет к ошибкам: тем состояниям, когда каждое последующее решение становится дорогим и приходится выбирать из плохого и очень плохого. «Автопринятие» - это синяя таблетка, забыться, авось и так пройдет)

Так в чем отличие бизнеса от руководителя - в границах принимаемых решений и в границах смелости, но суть не меняется - это лишь продление мышления бизнеса.

Бизнес/Государство/Политика - суть одно и тоже. Оторванность от них - это оторванность от реальности, потеря связи с землей, а оторванность - это трусость.

Когда делегируется управление - делегируется кусочек принимаемых бизнес решений, поэтому каждый руководитель - это предприниматель, и если он не понимает этого - это будет плохой руководитель. Каждого руководителя должно пришибить цифрами и ответственностью, тогда возникнет адекватность и ощущение игры.

Ищите причины своей неадекватности или вашего руководителя в этой точке - это приведет к пониманию, а оно к поиску взаимодействия.

5АМ | #предпринимательство

Пропустил значит принял

Продолжаем цикл про управленческие решения)

Если структурировать процесс принятия решения, то четко видно 2 этапа: выбор и исполнение. Каждый имеет три шага.

🔽🔽🔽

5АМ | #предпринимательство

Выбор. Он всегда начинается с идентификации, когда мы увидели, что стоим у развилки. Обнаружить развилку сложно, точнее её легко не заметить. Если получилось увидеть, то дальше идут этапы сбора информации, анализ этой информации и непосредственно совершение выбора.

Исполнение. Имеющийся выбор должен быть запущен, то есть необходимо начать движение по выбранной дорожке. Если получилось двинуться, то дальше следует контроль и оценка. И в контроле и в оценке есть следующий вход в цикл принятия решения, то есть повторная идентификация.

Самые важные этапы - это идентификация и старт исполнения. В этом посте поговорим про идентификацию.

Обнаружение - это тонко, для этого нужна сноровка. Понять, где нужно принять решение, тяжелее всего: невнимательность, отсутствие канала передачи информации с коллегами или клиентами, страх - факторов много.

Идентификация - это вход в процесс принятия решения.

Если мы не увидели вход, то ветка захлопнулась без нас, а это приводит к ошибкам. Мне представляется это в виде появляющихся и исчезающих дверей. Если успел открыть, то можно действовать дальше. Дверь всегда появляется и всегда исчезает. Если исчезла, значит выбор принят без нас: "платить сотруднику дальше?", "делать эту фичу или эту?", "что предложить клиенту, чтобы он точно купил?".

Двери открываются с обеих сторон: и у нас и у другого человека. Автопринятие означает, что кто-то принял решение за нас, не выбрать нас - схлопнуть ветку событий не в нашу сторону.

Как увидеть «двери», как их не пропустить:

🟣 Слушать сигналы.
Информация повсюду. Информация всегда влетает в наше сознание из нас или снаружи, а внимание одноканально. Нужно видеть постоянно влетающие в сознание образы, быстро категоризировать их и очищать «экран», не давать зависать ненужным мыслям.
🟣 Постоянно считать.
Увидели нужный образ, переведите в цифры. Сколько людей входят на эту заправку за сутки, как часто они заказывают кофе, а как часто покупают энергетики, а что это дает нам? 1000 стаканчиков кофе дают больше чем 1000 банок энергетиков?
🟣 Настроить окружение.
Мы не слышим сигналы, потому что кто-то из окружения не знает, не умеет, не хочет передавать информацию. Важно научить других передавать нам сигналы, слушать и считать.

5АМ | #предпринимательство

Мне нужны данные, Иннокентий!

Вот у нас получилось найти проблему. Проблему нужно "проявить". Даже то, что сначала показалось проблемой, не факт, что ею является. Тут поможет трансформация вопросов, работа с источником и цифры.

🟣 Трансформация вопроса
Правильно ли сформулирован вопрос проблемы, кем он сформулирован, почему именно так.

Например, у нас сервис для оптимизации работы управляющей компании, но у клиента 10 разрозненных поселков с самоуправлением.

Влетает вопрос проблемы: "Как преобразовать 10 поселков из самоуправления в компанию?" А правильно ли тут звучит вопрос? Ведь у нас цель получить пользователей, а у клиента сделать бизнес. Увидели цель - сразу: "Как внедрить пользователей 10-ти поселков?". Данные не изменились. До этого было 10-ть поселков и с новым вопросом их все еще 10-ть. В первом варианте, мы ждем год, во втором не ждем вообще. В первом клиент без приложений, во втором с ними и может вынести пользу. В первом мы без денег, сотрудники без бонуса, во втором с ними)

Сомнение дает возможность сменить точку зрения. Вопрос - это индикатор точки зрения. Он позволяет собирать верную информацию.

🟣А цифры вокруг нас
Наблюдение позволяет собирать информацию из реального мира - смотри, бери, считай и делай выводы. Вся информация есть прямо сейчас, просто нужна смелость, чтобы её увидеть. Вот прямо сейчас есть информация о том сколько есть населенных пунктов, сколько в них домов, какие там управляют люди, из каких видов бизнеса состоит одно домохозяйство. Вопросы + наблюдение дает буст в сборе данных.

🟣Источник данных
Если говорить об оперативных или тактических решениях, то очень важно определить кто или что является источником данных. Вот влетает новенький ПМ Иннокентий и кидает "у вас все плохо, нам требуется перестроить работу на Scrum". "У вас все плохо" - это не данные. "Нам требуется" - это манипуляция к принятию решения, как будто оно уже принято, но вопрос подвисает в воздухе в ожидании слова "да, давай". Почему ты так решил, какое количество людей в команде, какое количество проектов и задач у них висит, есть ли продукт, есть ли пользователи, все ли направления в рамках производственного цикла закрыты? А самое главное: сколько стоит это решение?

Общаться данными и обосновывать предложения решений на основе данных - это зрелый подход в управлении.

🟣 Время
И последнее. Если сомнения позволяют трансформировать вопрос, то время позволяет остановить сомнение, иначе можно застрять в сборе и потерять решимость. Время всегда конечно, нужно ставить ограничение на сбор и анализ.

5АМ | #предпринимательство

Трансформировать вопрос, найти логику расчета данных или разобрать компоненты для каждого решения лично мне помогают майндкарты) Советую)

Есть проблема - задал вопрос, дальше "а правильно ли он звучит", "а сколько это стоит", "а что это дает мне"... Проблемы можно группировать по периодам)И так далее))😏

5АМ | #предпринимательство

Выбор, вина и кубическая интуиция

Продолжим рассматривать тему управленческих решений)

Мы рассмотрели цикл формулирования вариантов для принятия решения. Хочу отдельно остановиться на расчете вариантов и как остановить этот расчет.

Расчет вариантов

Расчет вариантов - это формулирование возникающих от выбора проблем, которые также потребуют решений, а значит отрабатываются рассмотренным процессом. Выбор позволяет идентифицировать проблему. Наличие проблемы позволяет собрать данные и проанализировать их. То есть мы двигаемся вглубь, повторяя одну и туже формулу)

Ключевая проблема кроется во втором-третьем круге найденных проблем. На третьем уровне прогноза собрать данные уже довольно затратно, поэтому в дело вступает интуиция. На интуиции можно пройти еще на два или три уровня вглубь продумывания. Возникает интуиция в квадрате, в кубе и точность падает.

В этой глубине можно потеряться, поэтому нужно вовремя останавливаться.

Как остановиться

🟣 Согласие с проблемами
Каждый шаг внутрь обнаруживает проблему. Важно иметь смелость признавать проблемы, а не прятаться от них. Тогда они просто становятся задачами, а не пугалками. Согласие с проблемой - это принятие тех издержек, которые она может принести. Например, если ваше решение приводит к проблеме, что нужно резко увеличить команду, что увеличит расход вдвое, а прибыли ощутимой не принесет, то нужно искать еще варианты.

🟣 Логика расчетов верна
Если вы считаете и видите, что расчет соотносится с реальностью и другими расчетами, то это может быть сигналом верного решения. Например, если вы считаете (выбираете) свою цену и думаете, что она низка или высока, то можно сделать расчет бизнеса клиента и понять соотношение. Нужно искать реперные точки. Они дадут платформу для уверенности.

🟣 Принятие вины
Сделав выбор, все остальные варианты должны быть отброшены. Отброшенные варианты - это исчезающие двери. Даже если этот выбор ошибочный, вина не поможет. Вина - это прошлое, а оно тормозит. Проблемы существуют здесь и сейчас - это настоящее. Их решение толкает нас дальше, поэтому нельзя останавливаться.

Ну что же, экстра-душность скоро закончится😁 Мы на экваторе. Остается только пост про исполнение и как обрести легкость в этой громоздкой конструкции)

5АМ | #предпринимательство

Завершаем цикл про управленческие решения тем, что разберем тонкости процесса исполнения принятого решения

🔽🔽🔽

5АМ | #предпринимательство

Цикл: Идентифицируй. Делай. Делегируй

🟣 Получение ценности
Сделав выбор, мы ставим цель. Достигнув цели, мы обретаем ценность. Чтобы нам достичь этой ценности необходимо передать выбор в производственный процесс.

В только что созданной компании производственный процесс закрывают основатели, но так далеко не уедешь, т.к. возникает проблем больше, чем решается.

Делегирование будет плохим, если процессов в компании нет. Поэтому сначала большую часть процессов придется делать самому, а потом постепенно делегировать. Кстати, именно поэтому перекупают компании, целые структуры. Процесс есть, есть ключевые лица и на них можно «нанизывать» исполнителей, чтобы расширяться.

🟣 Перекос в исполнение
Именно тут кроется большая проблема. Перекос руководителя в исполнение. Исполнение может вырубить из процесса решения проблем, что приводит к автопринятию и накапливанию неверных решений.

Центральная личность, как правило это предприниматель или ген. дир, забирает решение всех проблем и исполнения на себя. Важно быстрее создавать процессы и передавать исполнение, чтобы сконцентрироваться на проблемах. Почему?

Если у исполнителя нет проблем, на все вопросы есть ответы, то ценность рождается быстро и дешево. Если на каждой точке процесса создания ценности затык с нерешенными проблемами - процесс дорогой. Именно поэтому можно посмотреть на тех, кто принимает решения в компании и понять как у них выстроены процессы.

🟣 Тысячи озер и поплавки
Как-то я писал про образ тысячи озер. Я хотел бы его дополнить тем, что когда решение принято оно должно быть доведено до исполнения. То есть мелкие проблемы должны решаться, чтобы решение было доведено до ценности.

Тысяча озер - это образ того, как много направлений нужно держать в голове, чтобы выполнять функцию руководителя.

Я хотел бы дополнить его тем, что когда принимаешь решение, то достаточно оставлять «поплавок». Тогда не придется нырять в каждое озеро, чтобы понять доведено или нет. Достаточно наблюдать на поплавки сверху.

Поплавок - это решение. Ты не прыгаешь в каждое. Ты просто смотришь на чем остановились в прошлый раз при повторном прохождении.

Мои инструменты по исполнению:
- есть самостоятельная воронка для отслеживания самых дорогих решений. Как правило, их не много, а все остальные проблемы производные от основных. Отслеживать можно в воронке CRM например в Битрикс24, поставив еще и цену решения, стоящего на исполнении, чтобы сразу понимать приоритет.
- майндкарты йогуртвойсов. С каждым вопросом-предложением смело идешь глубже и глубже, постоянно делая расчеты и оценку. Расчеты и оценка - это как фонарик.
- связь с ключевыми лицами по принятым решениям. Обязательная синхронизация, чтобы все понимали источник остальных проблем.

5АМ | #предпринимательство

Как не сойти с ума: почему важна легкость

Завершить цикл хочу этой мыслью. Вся эта конструкция управления кажется достаточно сложной (так и есть), но по сути - это как ноты.

Я сейчас сильно погружаюсь в музыку, поэтому метафоры из мира музыки очень хорошо подойдут.

Всё, в конце концов, приходит с опытом. Взять и наиграть мелодию на слух с первого раза, которую только что услышал, под силу не каждому музыканту.

Важно количество повторений. Чтобы научиться играть тяжелую мелодию на гитаре нужно разделить мелодию на части, учить перебор, переходы между аккордами, много мелочей и повторять её 100-тни раз.

Так и в управлении. Все тонкости в цикле повторений - это ноты, которые можно объединять в аккорды, квинты, кварты. Помним, что есть все этим моменты, пытаемся применить осознанно и постепенно ускоряем темп. Быстрее принимаем решения, быстрее обнаруживаем проблемы, качественнее отслеживаем «поплавки» в исполнении решений, быстрее убираем вину при поражении и т.д.

Со временем начинаешь импровизировать, играть, чувствовать)

В начале пальцы будут деревянными, до аккордов будет не достать, а мозоли будут резать пальцы, переходы будут со скрипо-пердежными звуками. Но все так начинали. Поэтому первое что нужно освоить - это принятие и движение дальше не смотря ни на что. Потому что все должно двигаться так как должно. Любой виртуоз сначала тоже хреново брал аккорд))

Не напрягаться, знать ноты, стараться ускорять темп. Играть с более сильным противником.

5АМ | #предпринимательство

Кажется - это мой самый большой цикл)

Уловить мысль постепенно было наверное сложно, но вот вам собрал все посты по порядку движения мысли. Для меня этот цикл стал нечто личным и писать его было не просто, поэтому спасибо, что прочли. Было бы приятно узнать ваше мнение))

Цикл теории управленческих решений

🟣 Бизнес - это расчет, а расчет это боль.
🟣 Пропустил значит принял
🟣 Мне нужны данные, Иннокентий!
🟣 Дихотомия внутреннего центра руководителя
🟣 Выбор, вина и кубическая интуиция
🟣 Цикл: Идентифицируй. Делай. Делегируй.
🟣 Как не сойти с ума: почему важна легкость

5АМ | #предпринимательство

Спасибо большое за ответы!) Очень интересно было узнать ваше мнение) Записал еще один кружок. Хочу узнать ваше мнение: интересно ли вам было, если я буду делиться по поводу моего опыта жизни за городом и работе в этой сфере) А еще интрига там есть. Скоро все расскажу😜😁
⬇️⬇️⬇️