Ислам Мусаев
412 subscribers
113 photos
34 videos
118 links
Канал руководителя ЦУР Дагестана. Буду давать здесь свою позицию о событиях в стране и республике, рассказывать о работе и не только.

ЦУР Дагестана:
Телеграм: https://yangx.top/tsur05
Вконтакте: https://vk.com/tsur05

Написать мне: @i_mussaev
加入频道
Поздравляю всех журналистов, всех работников информационной отрасли, с Днем российской печати!

Вы — голос общества, его сила и совесть. Пусть ваше слово всегда будет весомым, перо — острым, а вдохновение — бесконечным, доходы достойными!

С праздником, мастера слова!
⚡️ Мошенническая схема «Имитация взлома аккаунта на «Госуслугах» 

🔴 Суть схемы:

🗣 Потенциальная жертва получает в мессенджере звонок якобы от Социального фонда. Собеседнику предлагают записаться на «перерасчет пенсии» и просят код из СМС.

🗣 Затем поступает следующий звонок от аферистов. В этот раз они представляются службой поддержки портала и сообщают, что кто-то пытается украсть данные пользователя.

🗣 Параллельно человек получает поддельные СМС о входе в личный кабинет в разных микрофинансовых организациях, якобы оповещения о переводе кредитных денег в разные банки.

🗣 После этого с жертвой связывается «полиция» или «банк», для «защиты» средств они предлагают перевести накопления на «безопасный счет».

❗️ Внимание!

🗣 сотрудники банков или правоохранительных органов никогда не звонят клиентам и не пугают потерей денежных средств;
🗣 они не просят назвать данные банковских карт клиентов, либо поступившие посредством СМС одноразовые пароли;
🗣 работники кредитных учреждений не просят клиентов оформить кредитные продукты, а затем перевести деньги на неизвестные счета;
🗣 при поступлении подобных звонков незамедлительно прерывайте разговор.

‼️Будьте бдительны!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По сигналу ЦУР руководство «Дагэнерго» посетило микрорайон «Пальмира» в Махачкале, чтобы обсудить с жителями проблемы электроснабжения

Ранее ЦУР поднимал этот вопрос на оперативных совещаниях с участием Главы Дагестана Сергея Меликова.

Энергетики выслушали обращения жителей и предложили перераспределить часть нагрузки с фидера, питающегося от подстанции 110 кВ «Приморская», на новую строящуюся линию. Это должно существенно разгрузить сети микрорайона. Профильным службам «Дагэнерго» поручено подготовить конкретные предложения до конца месяца, а в феврале планируется предоставить жителям точную информацию по срокам реализации.

Новый формат открытости и реагирования продолжает показывать Дагэнерго под руководством Арсена Гаджиева. Будем ждать реализацию намеченных мероприятий, с удовольствием вычеркнем «Пальмиру» из списка проблемных.
Фактчекинг сегодня играет важную роль в эпоху фейков и манипуляций.

У нас в Дагестане достигнута договоренность с Минобрнауки республики о введении уроков фактчекинга в образовательный процесс. Эти занятия будут проводиться в школах, сузах и вузах республики. Это важный шаг для воспитания критического мышления у молодёжи, формирования умения проверять информацию и противостоять дезинформации.

Мы в Дагестане вносим вклад в развитие медийной грамотности на региональном уровне и укрепление информационной безопасности. Также, как это делают на федеральном и даже международном уровне
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❤️ Руководство «Дагэнерго» встретилось с жителями «Пальмиры» после сигналов ЦУР об обращениях

📊 Центр управления регионом зафиксировал за 2024 год более 700 обращений об отключениях электроэнергии в районе «Пальмиры» в пригороде Махачкалы. О постоянных перебоях центр докладывал главе республики Сергею Меликову на заседаниях оперштаба.

⚡️ И. о. директора «Дагэнерго» Арсен Гаджиев выехал на место и встретился с жителями. Вместе с главным инженером филиала Саидом Султановым и начальником горэлектросетей Магомедшапи Шапиевым они детально разобрали проблемы и наметили пути их устранения.

💡 Одна из основных причин перебоев — перегруженность проводов. Рассматривается возможность перераспределения части нагрузки с фидера, который питается от подстанции 110 кВ «Приморская», на новую строящуюся линию. Это позволит существенно разгрузить сети микрорайона.

📔 «Дагэнерго» подготовит конкретные предложения до конца января и обсудит их в феврале с жителями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Минздрав РД
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
По поручению министра здравоохранения РД Ярослава Глазова дочь Лугуевой Саидат, выступившей с видеообращением, сегодня получила генно-инженерный препарат, необходимый ей для лечения.

Маленькая пациентка взята под диспансерное наблюдение специалистом по данному профилю патологии.

В дальнейшем также ребёнок будет получать необходимое лечение в своей республике, по результатам решений врачебной комиссии. Дорогостоящее лекарство закупается Минздравом Дагестана по программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с заявкой из поликлиники по месту жительства.
⚡️ В Kaspersky рассказали, как защитить аккаунт в Telegram от жуликов.

Всего 3 действия в настройках:

🗣 Включить двухфакторную аутентификацию. Это поможет дополнительно обезопасить учетную запись в случае, если злоумышленникам удалось заполучить номер телефона и код подтверждения.

🗣 Разрешить звонки в мессенджере только своим контактам. Такой шаг позволит частично минимизировать риски столкнуться с телефонными аферистами в мессенджере.

🗣 Ограничить возможность добавления в группы, чтобы это могли делать только ваши контакты или определенные пользователи. Существуют схемы, в которых жулики создают группы в Telegram, в которых выманивают учетные данные от аккаунта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Помню, когда только начинал работу в ЦУР взаимодействие с энергетиками оставляло желать лучшего, а если быть откровенным, то от Россетей получить обратную связь по возникшим проблемам было практически невозможно.. Понятно, что это беспокоило жителей, но проблемы были и у чиновников. Об этом писали и коллеги, самое памятное вот это от Тельмана.

Сегодня мы можем констатировать, что есть позитивная динамика. Есть обращения и есть ответы, есть реагирование и на комплексные проблемы и на локальные. Сужается география обращений, как внутри столицы, так и по всей республике. Вспомнилось, решил отразить.
Отдельный пост и по теме газоснабжения

Тут проблем значительно меньше. Данная отрасль имеет свои особенности. Сразу несколько структур отвечает за работу. Выделю позитивный пример информационной политики одной из них.

Тут сразу выделяется Газпром «Межрегионаз», который переманил в свои ряды Гаджиеву Натали. Трансфер сразу оправдался. Сегодня позиционирование у компании нейтрально-позитивное.

Работа выстроена в проактивном режиме как по обращениям граждан, так и по информационным рискам.

Проводятся масштабные информационные кампании. Создает качественный контент и в хорошем смысле «достает» всех участников информационной политики региона: от муниципалитета, ЦУРа и до Управления информполитики АГиП. Не мы их (как это обычно бывает), а она нас. Правильная позиция эффективной пресс-службы, лайк.
📢 Друзья!

По поручению Главы Дагестана мы начали работу над созданием рейтинга обратной связи глав районов и городов республики.

Цель этого рейтинга – объективно оценить, насколько эффективно главы муниципалитетов взаимодействуют с жителями и решают их запросы.

Очень важно, чтобы критерии для оценки были измеримыми и объективными, чтобы результаты рейтинга отражали реальную картину. Например, можно учитывать такие показатели, как:
• среднее время ответа на обращения,
• количество встреч с жителями,
• доступность информации о работе главы.

Мы хотим услышать ваше мнение! Какие ещё измеримые критерии вы считаете важными для оценки работы глав муниципалитетов? Напишите свои предложения в комментариях, кому не трудно могут репостнуть эту публикацию себе для максимального охвата.

Ваши идеи помогут сделать рейтинг справедливым и полезным для всех жителей республики. Давайте вместе сделаем управление открытым и эффективным!
С утра был в Агентстве инвестиций и предпринимательства Дагестана

В формате ВКС с Минэкономразвития России обсуждали реализацию единого окна приема обращений от бизнеса. Есть две модели: реализация проекта на базе Дагинвеста и на базе ЦУР. Впереди обсуждение форматов и технологии работы. Со стороны ЦУР выразил готовность к организации этой работы методологически, также готовы предоставить условия для размещения выделенного специалиста на своей площадке.

Знаю, что направление непростое. Как вы считаете оно будет востребовано?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В посёлках Альбурикент и Кяхулай произошла авария на линии электроснабжения

Это серьезные сложности как для жителей, которые в выходной остаются без света в выходной день, а для кого-то это означает отсутствие воды и отопления.

С другой стороны энергетики вынужденные ночью выехать практически на отвесную скалу для ремонтных работ. В прикрепленном видео видно, что условия труда рядовых энергетиков сложные: дождь, темнота и холод. Эти люди — настоящие герои. Они точно, заслуживают премию.

Электроснабжение восстановят в ближайшее время, сообщают Дагэнерго. Лайк за реакцию!
Взял у Расула номер телефона автора обращения, передадим в компетентные службы. Будем держать на контроле.

UPD: Расул сообщил, что номер запросили организация «Память гор», а также сотрудник Минтруда.
Принцип нулевого доверия: как защитить себя от мошенников

💬Для обеспечения безопасности можно использовать простой, но эффективный принцип: никому не доверяй без проверки. Эта концепция, известная как Zero Trust (нулевое доверие), возникла из необходимости защищаться в мире, где угрозы могут подстерегать буквально везде.

Примеры правильного использования данного принципа:

❗️Не доверяйте «официальным» сообщениям вслепую. Получили звонок из «банка» с просьбой обновить данные? Или сообщение от «друга» с просьбой перевести деньги? Не торопитесь выполнять инструкции. Перезвоните в банк или другу и уточните, действительно ли они это отправляли.

❗️Не доверяйте даже своим паролям. Если ваш пароль «Qwerty123» или «123456», то это подарок для хакеров.

❗️Задавайте больше вопросов. Интернет-услуга требует паспортных данных? Магазин просит полное имя, адрес и номер телефона? Подумайте: действительно ли это необходимо? Если нет — не предоставляйте.

❗️Не стесняйтесь просить собеседника подтвердить свои слова. Если вам звонят от имени организации с какими-нибудь требованиями, спросите у звонящего юридический и фактический адрес, ФИО руководителя, или, в случае со звонками из правоохранительных органов, номер телефона дежурной части. Перепроверьте всю полученную информацию.

❗️Доверяйте своим сомнениям. Если любая информация кажется вам странной, несвоевременной, неуместной или поступающей по необычным каналам связи – остановитесь. Заставить вас торопиться и принимать необдуманное решение – это задача мошенников. Не стоит им помогать!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Взяли в работу, попросили номер автора обращения. Связался с руководителем Дагэнерго. Сообщается, что на месте уже ведутся восстановительные работы. В ближайшее время обещают восстановить электроснабжение.

UPD. Свет подали. Отработанный кейс 🤜🤛
Председатель Правительства Дагестана Абдулмуслим Абдулмуслимов совместно с заместителем Руководителя Администрации Главы и Правительства Рашидом Акавовым провели встречу с министрами, пресс-службами ведомств и СМИ

Руководством республики был озвучен мониторинг деятельности по освещению работы органов власти. Знаковое мероприятие где на таком высоком уровне обсуждались проблемы ведомств и пути решения.

Представил и свой анализ. Постараюсь коротко изложить и тут.

Работа с информационными рисками и обеспечение прозрачности
В 2024 году ЦУР совместно с органами исполнительной власти проделал значительную работу по выявлению и устранению информационных рисков. Была представлена подробная статистика, включая топ-5 министерств. Для повышения эффективности взаимодействия с жителями региона были предложены различные формы работы, такие как проведение прямых эфиров по самым актуальным вопросам, освещение решений по инцидентам и демонстрация успешных кейсов с комментариями. Рекомендовано проводить хотя бы один прямой эфир раз в полгода и внедрить публичные реакции министров на обращения граждан в социальных сетях.

Среди лидеров по скорости реагирования на обращения граждан оказались Минтранс Минпром, Минсельхоз, Минздрав, Минстрой, Минфин и Минюст. Особенно стоит отметить Минюст и Минсельхоз, которые улучшили свои показатели по сравнению с прошлым годом, сократив время ответа на обращения на целый час.

Привел в пример нашу уникальную практику с Госжилинспекцией. За прошлый год мы проводили совместные выезды по адресам обращений граждан для разрешений всех вопросов. Вместе с Минобрнауки мы проработали тему «Электронного образования», где помимо ответов на все вопросы по теме в прямом эфире, готовились карточки, видеоинструкции, опровергались фейки и многое другое.

Отдельно хотелось бы подчеркнуть успехи Минэнерго, которое несмотря на большое количество обращений (в три раза больше, чем у всех остальных вместе взятых), сохраняет высокие позиции в рейтинге. Ответы от Минтранса, Минстроя и Минпрома отличаются качеством и содержательностью. Всем ведомствам рекомендовано чаще делиться результатами своей работы в формате «было/стало».

Не мог не выделить роль и самого Председателя Правительства в решении кризисных ситуаций. Абдулмуслим Мухидинович лично выезжал на места, контролировал работу и принимал оперативные решения. Такой подход позволяет учитывать специфику каждого случая и своевременно корректировать действия. Используя как онлайн-мониторинг, так и офлайн-контроль, председатель добивался оперативного устранения проблем и укрепления доверия между властью и обществом. Таких случаев много, привел несколько примеров: это выезд в один самых отдаленных районов - Рутульский, когда принимались меры в связи подтоплением части дорог, а также выезд в г. Буйнакск для решения проблемы с длительным отсутствием водоснабжения. Что касается министерств при отработке рисков, то от ЦУР за эффективную работу поблагодарил МЧС РФ по РД, Минтранс, Минздрав, Миннац, Минобрнауки.