В Информационный центр СК России за прошедшие сутки всего обратилось граждан: 4️⃣7️⃣9️⃣1️⃣
Из них:
1️⃣9️⃣4️⃣ - на единую многоканальную телефонную линию📞
4️⃣5️⃣9️⃣7️⃣ - через социальные сети📝

🔸Чаще всего обращались граждане из следующих регионов:

Краснодарский край - 1930;
Саратовская область - 782;
Тамбовская область - 563.

🔸Вопросы, с которыми обращались граждане чаще всего:
- участники СВО и члены их семей;
- о противоправных действиях мигрантов;
- по социальным вопросам;
- о нарушении прав несовершеннолетних.

🔸Принятые меры:
- дано разъяснений и консультаций: 4624
- сформировано и организовано рассмотрение обращений: 167
- организовано личных приемов: 55
- обработано комментариев в публичном пространстве: 426

❗️Каналы связи Информационного центра СК России:

🔸«ВКонтакте» — Приемная Председателя СК России vk.com/priemnaya_bastrikina и группа Информационного центра vk.com/infocentrskrf
🔸«Одноклассники» — группа ok.ru/infocentrskrf
🔸«Телеграм» — канал t.me/infocentrskrf
🔸«Дзен» — канал dzen.ru/infocentrskrf
🔸8-800-100-12-60 — единая многоканальная телефонная линия (круглосуточно)

#ДежурныеСутки

Информационный центр СК России

Об отоплении многоквартирных домов – в проекте #Узнавай

В этом проекте публикуются материалы с учетом волнующих заявителей вопросов, с которыми они чаще всего обращаются в Информационный центр Следственного комитета России.

В комментариях под постом пишите по какой тематике хотели бы получить подробные разъяснения.

🏠Отопление – это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание нормативной температуры воздуха:
🔸в жилом доме,
🔸в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (МКД),
🔸в помещениях, входящих в состав общего имущества в МКД.

⏳Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные органом местного самоуправления.

❗️Отопительный период должен начинаться не позднее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 °C.

📝 Если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в МКД, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в МКД или собственниками жилых домов.

🏛Если такое решение не принято, отопительный период начинается в сроки, установленные органом местного самоуправления.

✔️Отопление должно обеспечивать поддержание в жилом доме, в жилых помещениях в МКД температуру воздуха не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C).

↘️ Допустимое снижение температуры в ночное время суток (с 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C.

➡️ Подробнее здесь

Информационный центр СК России