Игорь Гарин
2.75K subscribers
43 photos
1 video
148 links
Обратная связь: @IG_MessageBot
加入频道
Зомби-единороги: Quora

На американском венчурном рынке столько шальных денег, что иные проекты сидят в девках целую вечность. Quora — образцовый пример зомби-единорога.

Quora задумывалась как респектабельная инкарнация Yahoo Answers, и поначалу казалось, что все получилось. Народ охотно писал, было много толковых ответов, иногда даже заходили знаменитости вплоть до уровня президентов (точнее, их пиарщики). Но в итоге случилось то, что обычно случается с UGC-проектами. Энтузиазм писателей кончился, пошли вопросы уровня "Кто победит в бою между Delta Force и римским легионом?", а контингент экспертов заполонили толпы городских сумасшедших.

Несмотря на гигантский трафик (MAU 300 млн), денег Quora почти не приносит. Рекламу ввели только 2016-м и как-то стыдливо, в минимальном объеме. 80% аудитории приходит из поиска и явно читает без авторизации → данных Quora собирает меньше, чем социальные сети → реклама дешевле. В прошлом году компания заработала смехотворные $20 млн.

Трафик, по данным SimilarWeb, стагнирует, хотя Google Trends показывает восходящую динамику у запроса "Quora". Большой кусок трафика приходится на Индию — плохо, учитывая, что индусы владеют английским, но мало подходят для генерации качественного контента.

Функционал почти не меняется уже не первый год, разве что авторизацию стали просить более настойчиво.

За десять лет компания проела $226 млн (включая $20 млн основателя Адама Д'Анджело) и сейчас снова ходит по рынку с протянутой рукой в поисках $60 млн по оценке $2 млрд (!). Среди потенциально заинтересованных называют Valor Equity Partners, которая много лет инвестирует в проекты Илона Маска. Зачем им это надо — бог знает, но раз инвестировали в SpaceX, терпения явно не занимать.

Более хваткие люди давно бы уже продали проект и занялись бы чем-то более практичным. Но основателю Адама Д'Анджело, кажется, и так хорошо. Он окэшился еще на компании Цукерберга, а позже инвестировал в три десятка стартапов.

Quora напоминает Tumblr: огромный трафик, копеечная выручка, аутичные и никуда не спешащие основатели. Tumblr находится на нисходящей траектории. Quora может пойти тем же путем.
Сроки выхода автомобилей на полную автономность (Level 5) с точки зрения основных игроков рынка.

Маск традиционно оптимистичен как солнышко. Ford, BMW и Daimler прогнозируют полную автономность после 2021 года. Но и они могут быть переоценивать свои возможности:
— В 99% IT-проектов недооцениваются сроки;
— Последний процент в разработке автопилота самый сложный и непредсказуемый;
— В компаниях-разработчиках много заинтересованных в занижении сроков. Никогда столько не врут, как во время войны, после охоты, до выборов и при пробиве финансирования у начальства и инвесторов.
Два самых бурнорастущих сегмента у "Яндекса" и Mail.ru в последние годы — такси и еда. Растут на зависть всем: зеленые и желтые курьеры в столицах встречаются на каждом шагу, а опоздавшие на поезд венчуры кусают локти от досады.

Но с едой есть проблема. Это не технологический, а операционный бизнес. Вендинговые автоматы и темные кухни роль операционки будут только расширять:

https://vc.ru/food/82246-delivery-club-vnov-otkroet-kuhni-dlya-prigotovleniya-edy-pod-dostavku-v-moskve

https://dc-daily.ru/

Операционка подразумевает другую культуру, не ту, к которой привыкли в IT-компаниях. Менее расслабленную, более военную. Наглядный пример дает "Додо пицца" с обязательной для менеджеров центрального офиса "срочной службой" в пиццериях.

Вторая проблема: слабая защищенность от конкуренции. Ладно такси, этот рынок в перспективе 5-10 лет ждет переход на беспилотники, и "Яндекс" к этому интенсивно готовится (непонятно почему не чещется "Мэйл"). Но еда более уязвима. Опыт "Додо пиццы" и ее Dodo IS показывает, что технологии здесь могут быть преимуществом, но это не технологии уровня AI для автомобилей, квантовой связи или роботехники. Преимущество "Мэйла" и "Яндекса" — сильная инженерная культура, а не операционка или знание потребительского рынка. Если защита слабая, на рынок могут зайти тяжеловесы с деньгами. И они заходят:

https://vc.ru/trade/82040-sberbank-zapustil-testirovanie-servisa-dostavki-produktov-iz-magazinov-sbermarket

За счет еды "Яндекс" и "Мэйл" могут расширить поляну в России. Но завоюют ли мир? Чтобы завоевать мир, надо браться за сложные технологии, а в них обе компании инвестируют явно недостаточно.
Почему Центробанку России надо вложиться в биткоин

В прошлом месяце была новость, что к ноябрю Народный банк Китая планирует выпустить собственную криптовалюту (позже уточнили, что о сроках говорить еще рано). Когда это случится, российские власти могут быстро подхватить инициативу и выпустить крипторубль.

Государственные криптовалюты не лишены полностью смысла. По крайней мере, они могут ускорить и удешевить крупные переводы и избавить от нужды в банкирах, этих любителей нарисовать отчетность, вывести активы, сбежать в Англию и вещать оттуда про кровавый режим.

Но по большому счету госкрипта — противоестественное решение. Она лишена главных преимуществ настоящих криптовалют: негосударственного характера и децентрализации. Впрочем, противоестественность не означает, что ее обязательно ждет неуспех.

В любом случае крипторубль будет событием локального значения и мало поможет России в международной конкуренции.

А какой шаг мог бы иметь глобальное значение?

Вложение в биткоины. Центробанк мог бы добавить биткоин в золовалютные резервы России. Зачем?

Со второй половины 2000-х годов мы вернулись в состояние холодной (и опосредованно горячей) войны с США. Это был неизбежный, запрограммированный конфликт, который закончится только с поражением одной из сторон или со сменой настроений в США — если/когда там решат, что выгоднее иметь Россию на своей стороне, чем враждовать одновременно с Россией и Китаем. Таковы были планы Трампа и части его окружения (Бэннон, Флинн) еще до выборов 2016 года, но им помешала психологическая инерция большей части американской элиты.

В военном отношении Россия находится с США в одной весовой категории. У нас меньше возможностей для проецирования силы вдали от своих границ, но достаточно потенциала для отражения нападения любого противника.

В плане экономики мы отстаем слишком сильно. И речь не о бессмысленном сравнении капитализации Газпрома и Apple, а о структуре экономики, технологической самодостаточности, развитости финансовых рынков, степени зависимости от внешней торговли. России трудно вести экономическую войну на равных и она должна искать асимметричные решения.

Один из столпов американской экономики — это их валюта, доллар. Будучи главной резервной валютой, доллар дает США непомерные привилегии. В виде гигантской расточительной военной машины (1, 2) и 800+ военных баз за рубежом. В виде экономических санкций, которые чувствительны даже для Китая и крупнейших китайских компаний. В виде бездонных финансовых рынков, которые десятилетиями поддерживают на плаву сланцевых нефтедобытчиков, бесперспективные IT-единороги и прожорливые проекты Илона Маска, при всем к нему огромном уважении.

Позиции доллара пошатнутся, если большая часть мира перестанет использовать его в качестве резерва. Российский ЦБ от доллара уже почти избавился, переложившись в евро, юань и золото. Но золото недостаточно ликвидно, а евро и юань — валюты конкурентов, пусть и менее опасных.

В любом случае усилий одной лишь России недостаточно. Доллар не затрещит, пока к дедолларизации не присоединяться другие крупные страны. Но во что им перекладываться? В мире не так много надежных ликвидных активов емкостью в триллионы долларов.

Таким активом может стать биткоин. Центробанки пока сторонятся его. Но это может измениться при нескольких условиях: а) кто-то подаст пример б) капитализация биткоина вырастет как минимум на порядок в) волатильность биткоина значительно снизится.

Волатильность упадет естественным образом при росте капитализации. А капитализация взмоет, когда интерес к биткоину проявят институциональные инвесторы и государства.

Вопрос в том, кто подаст пример. Почему бы России не сделать это?
Новость, что крупное государство добавляет биткоин в свои резервы, может стать мощным фактором роста. Необязательно вкладывать много и сразу всю сумму. Для психологического эффекта достаточно объявить о намерении вложить $1-2 млрд и начать инвестировать по частям, не забывая напоминать об этом рынку.
(Продолжение)

Примеру первопроходца, можно быть уверенным, быстро последуют другие страны: финансисты такие же стадные животные, как и все люди.

В случае успеха:
— Ускорение дедолларизации в глобальном масштабе;
— Навар на росте курса биткоина.

В случае провала:
— Потеря $1-2 млрд (0,2-0,4% резервов);
— Незначительный ущерб престижу власти.

Даже в случае полного успеха доллар не уйдет в одночасье в историю. Но реакция властей США на Libra показывает, что угрозу от крупных криптовалютных проектов они воспринимают всерьез. При удачном исходе выигрыш от вложений в биткоин будет огромный, а потери при провале окажутся невелики.

Сами банкиры уже свыкаются с мыслью, что криптовалюты рано или поздно станут частью золотовалютных резервов. Вопрос только в том, когда это начнется и с какими криптовалютами. Я думаю, пойдут по предсказуемому пути и создадут гомункулов в виде национальных, а потом международных криптовалют.

Глава Банка Марк Карни недавно высказался, что международная криптовалюта, поддержанная большой группой стран, может заменить доллар. Но мы в этом кино уже были: такие же надежды возлагали на SDR много десятилетий назад.

В отличие от пока гипотетических криптовалютных римейков SDR биткоин существует уже десять лет и спрос на него базируется на трех основных основных сценариях использования: инвестиции, криминал и трансграничные переводы. И если в качестве инструмента для инвестирования у биткоина полно конкурентов (хотя мало что дает такую доходность), то для криминала и трансграничных переводов он лучше фиатных решений.

Да, есть другие криптовалюты, на CoinMarketCap их тысячи. Но миру они не особо нужны. Роль потенциального цифрового золота примеряет на себя биткоин. Для dApps, которые пока остаются игрушкой для гиков, есть Ethereum, а потребность в дешевом и быстром платежном решении могут закрыть (если преодолеют сопротивление регуляторов) Gram и Libra, обладающие естественным преимуществом в виде привязки к коммуникационным платформам.

Идея ввести биткоин в золотовалютные резервы России звучит слишком дерзко, чтобы наши консервативные финансовые власти вот так сразу решились на нее. Но эту идею стоит хотя бы озвучить и запустить в свободное плавание. Риск небольшой, потенциальный выигрыш — огромный.
Власти США встали на дыбы из-за Libra; в Европе против нее сплотились Франция и Германия. Если бы Telegram был покрупнее и позаметнее в Европе и США, такая же реакция была бы уже и на TON. И она будет, если TON начнет набирать обороты.

Для мира в целом это скорее хорошие новости. Во-первых, национальные фиатные валюты, при всем несовершенстве, лучше служат общественным интересам, чем частные криптовалюты, которые создаются ради выгоды узкого круга людей. Во-вторых, борьба с корпоративными криптовалютами отвлекает внимание правительств от постепенно растущего биткоина — а уж он то служит общественным интересам лучше, чем любой фиат.
Свежий рейтинг 500 крупнейших по выручке компаний России:
https://www.rbc.ru/rbc500/

В верхней части рейтинга двузначный рост показывают почти исключительно сырьевые компании.

Зато бодро растут те, кто паразитирует на худших инстинктах человека:

Красное и Белое: выручка +43%
Бристоль: выручка +20%, прибыль +630%
Лига ставок: выручка +204%, прибыль +3000%
В обозримом будущем к Google и Yandex будут обращаться все реже по многим категориям коммерческих запросов. По мере роста и концентрации сильнейшие проекты в области электронной коммерческие сами станут поисковиками. В 2000-е было в порядке вещей гуглить популярные товары и услуги в поисках лучших предложений. Сейчас ты все чаще идешь сразу на крупнейшие площадки, а поисковик используешь либо для поиска этих площадок, либо для поиска чего-то редкого, либо для уточнения деталей: характеристик телефона или профилей репетитора в социальных сетях. Пример Amazon (доля на американском рынке — около 50%) показывает, что с ростом гравитационного поля маркетплейса покупатели начинают искать все подряд прямо внутри него.
История голосовых помощников-колонок (Alexa, "Алиса") может закончиться так же быстро, как началась. Идея проверена, она работает, но отдельная железка для этого не нужна. В идеале голосовой помощник должен быть доступен повсюду, на всех подходящих устройствах. Зачем тратиться на лишний кусок пластика, если голосовой помощник можно просто встроить в телевизор? Некоторые фантазируют еще про холодильники и стиральные машины, но их как раз лучше оставить в покое, усложнение такой техники только создает лишнюю головную боль.

Узкоспециализированные устройства без явных преимуществ всегда проигрывают универсальным. Портативные приставки (PSP, NDS) вымерли с распространением смартфонов; колонки пойдут той же дорогой. Единственный сценарий, в котором они могут сохраниться как отдельные устройства — стать частью систем умного дома, когда маленькая малозаметная колонка стоит в каждой комнате. Но захотят ли люди быть под прослушкой повсюду?
Заклинания для поиска работы продактом в 2019-2020

Краткий словарь для прохождения собеседований на работу "внутренним предпринимателем" с зарплатой 150-300 тысяч рублей

MVP
KPI
MRD
QFD
USP
DAU
MAU
Execution
Jobs-to-be-done
Job stories
Юз-кейсы
C-level-менеджмент
Стейкхолдер
Оунер
Бэкграунд
Ключевая компетенция
Снимать боль
Фокусироваться на результате
Трекшен
Воркшоп
Боттлнек
Feature bloat
Scope
Scope creep
Дизайн-мышление
Material design
UX/UI
CX
HADI
DACI
RACI
CustDev
Value proposition
Big Hairy Audacious Goal
Business intelligence
Голубой океан
Product market fit
Product roadmap
Product discovery
Quantifiable impact
Customer journey map
Story mapping
Impact mapping
Top-down product strategy
Churn rate
DesignOps
DevOps
ProductOps
Модель Кано
Пивот
Продуктовый стек
Продуктовая воронка
Product disruptor
Total addressable market
Lean development
Killer feature
Матрица Эйзенхауэра
Диаграмма Исикавы
Сегментация
Валидация
Цифровая трансформация
Продуктовая трансформация
Agile-трансформация
ABCDХ-сегментация
A/B-тесты
GIST-планирование
RICE-скоринг
ICE-скоринг
PESTLE-анализ
SWOT-анализ
SMART-цели
Needfinding
Приоритезация MoSCoW
Usage
Price-sensitive
Таргетинг
Agile
Waterfall
Kanban
Scrum
Бэклог
Бэклог-груминг
Hard skills
Soft skills
Внутренний предприниматель
(Продолжение)

А если серьезно...

Своя терминология нужна в каждой профессии, но в IT, а особенно в продакт-менеджменте, это явление приобрело нездоровый размах. Люди говорят на птичьем языке и даже не особо задумываются, что за звуки они произносят.

Есть мнение, что знание терминов показывает более высокую компетенцию человека. Использование терминов может служить маркером "свой-чужой", но говорит ли это что-то о компетенции? Многие термины действительно необходимы и не имеют адекватного перевода. Но многие или имеет аналог на русском (человек умничает), или просто лишены смысла (человек не думает над значением слов).

Hard skills и soft skills — профессиональные навыки и личные качества. Эта дихотомия, известная с доисторических времен, была внезапно переоткрыта несколько лет назад. Теперь об этом бесконечно пишут статьи и снимают часовые лекции. Одно из ключевых озарений, известное всем социальным млекопитающим уже миллионы лет: soft skills тоже невероятно важны и не надо ими пренебрегать.

Jobs-To-Be-Done — пользователь ищет продукты, которые оптимальным образом решают его проблемы. Да ладно?!

Дизайн-мышление — понять потребности пользователей, придумать решение, сделать прототип и протестировать его. Нужен ли вообще этот термин?

UX/UI — пользовательский опыт и пользовательский интерфейс. Подразумевается, что UX/UI-дизайнер должен ставить во главу угла опыт пользователя. А что, есть дизайнеры, которые не должны этого делать?

CustDev — интервью с пользователями. Существуют испокон веков.

Матрица Эйзенхауэра — расстановка приоритетов по правилам, которые интуитивно знала ваша неграмотная прабабушка.

UX-стратегия — концепция дизайна плюс тонны воды про бизнес, лидерство, сдвиг парадигмы и вообще что угодно.

DesignOps — то же самое, только еще непонятнее.

Язык действительно определяет сознание. Многие термины при переводе на русский язык в лучшем случае оказываются прописными истинами под наукообразной личиной. А худшем — просто высосанной из пальца хренью.

Термины любят, потому что они многим выгодны. Бизнес-гуру надо о чем-то писать книжки, консультантам — продавать свои ненужные услуги, сотрудникам-звездам — выступать на конференциях и писать статьи, а руководству — блистать в интервью.

Но если все такие умные, почему так много популярных продуктов от топ-компаний страдают от самых очевидных проблем?

На РБК под контент отведено пространство размером с почтовую марку.

ВКонтакте копирует худшие практики FB.

Знаменитый редизайн “Кинопоиска” делали в компании, у которой есть собственная академия.

А каждый первый сайт успевает заколебать вопросами в первые пять секунд:

https://vk.com/video-84528882_456239221?list=c2104eeb54fcf944f0
В мире сейчас где-то 330-350 единорогов. Из них сотня оценены ровнехонько в $1 млрд. Что это означает? Что инвесторы и основатели раздули оценку в расчете перепродать большему дураку.
Еще одна Элизабет попалась на мошенничестве.

Элизабет Холмс, CEO Theranos, привлекала деньги под неработующую технологию. Элизабет Пирс, CEO Quintillion Subsea Holdings, подняла более $270 млн под идею проложить трансарктический кабель через Аляску до Европы и попутно обеспечить высокоскоростным интернетом саму Аляску. Деньги привлекались под несуществующие или приукрашенные контракты. Среди обманутых Леонард Блаватник, выходец из СССР и бывший совладелец ТНК-BP. Его обули на $10 млн.

Необычно, что Пирс, похоже, старалась в основном ради компании. В личных целях она потратила мало, а Quintillion, хоть и заработает на полмиллиарда обещанного, но не разорится.

Приговор — пять лет.

Сама Пирс, скорее всего, испытывает облегчение. В последнее время она постоянно болела, вероятно, из-за стресса.
Среди российских банков самыми продвинутыми по части цифровых технологий считаются Сбер, Тинькофф и Альфа. К этой компании скоро может присоединиться Газпромбанк. Долгое время он был самым отсталым среди крупных банков, но теперь быстро наверстывает. Темпы изменений впечатляют.

Для IT-отрасли это может означать появление еще одного крупного покупателя стартапов.
Судя по статистике Московской биржи, в ближайшие месяцы Тинькофф опередит Сбер и выйдет на первое место в России по количеству брокерских счетов и активных клиетов.