Начало осенней сессии активировало ненадолго утихшую конфликтную волну между Wildberries и всеми их партнерами. Сегодня состоялось очередное заседание попечительского совета АУРЭК, в состав которого я имею честь входить, с приглашённым представителем одноименного маркетплэйса.

Wildberries снова обещают идти на компромиссы и меняться, в том числе, в части тарифов. По словам представителя, компания не заинтересована в пикетах, людях с плакатами, социальных волнениях. Вопрос, почему же тогда вместо компромиссов вот уже почти год они продолжают применять агрессивные меры к своим партнерам, провоцируя волнения по всей стране, так и повис в воздухе.

К сожалению, с марта месяца, когда депутаты Госдумы подключились к общероссийскому кризису в этой сфере, ситуация кардинально не изменилась, вопросы не только не были урегулированы, но и продолжили свою негативную динамику. Маркетплэйс действует, защищая исключительно собственные интересы, не реагируя ни на правовые аргументы, ни на эмоции разоряющихся людей. Ничего странного, что монополист настаивает, что регулирование отрасли ничем хорошим не закончится.

А сегодня группа депутатов всех фракций, принимавшая участие в разрешении конфликта с электронными торговыми площадками, планирует внести поправки в законы «О торговле» и «О защите прав потребителей» с запретом менять существенные условия договоров чаще, чем 1 раз в год.