Артём, в чём сила hr-бренда?
7.41K subscribers
446 photos
170 videos
5 files
490 links
Канал про hr-маркетинг и здравый смысл в работе с командой.

Для идей, предложений и новостей: @hrmrktng18

Тезисы с конференций, кейсы, новости и советы от лидера hr-бренда банка, которым вы точно пользуетесь;)

Доступным языком с щепоткой юмора.
加入频道
👉Команда vs нытиков и критиканов? Кто победит?

Один адмирал как-то сказал: если подчиненный всегда соглашается с начальником, то он - бесполезная часть организации. Хороший пример в этом плане фильм День Z в нем Израиль дольше всех продержался во время зомби-апокалипсиса как раз-таки благодаря альтернативному мнению выкрученному на максимум. Поэтому осмысленные споры и дискуссии - это очень хорошо, а  вот наличие нытиков - очень плохо и вот почему.

🧐Профессор Университета Нового Южного Уэльса Фелпс провёл увлекательный эксперимент, показавший, насколько заразительным может быть поведение в команде: Он собрал несколько групп из 4 талантливых студентов и попросил их выполнить задачу за ограниченное время. В часть из этих групп (без ведома остальных участников) внедрили актёров и поручили им играть определённую роль — лентяя🦥, который быстро теряет интерес к работе, скептика-критикана🤔, который грубо реагирует на каждую идею, и депрессивного нытика 😞, постоянно жалующегося на то, что задача слишком сложная и её невозможно выполнить.

🎢Результаты эксперимента, который Фелпс повторял с разными группами на протяжении нескольких месяцев, оказались впечатляющими. Деструктивное поведение «подсадных уток» резко снижало (на 30–40%) показатели всей команды.

❗️Исследование опровергло прежнее представление о том, что отдельные члены группы воспринимают нормы и ценности коллектива и со временем начинают под него подстраиваться. Всё оказалось с точностью до наоборот. Группа переняла поведение актёра /тут конечно можно подумать,а не слишком ли хороший был актер/.

⛔️Если в группе был «лентяй», команда быстро теряла интерес к проекту; если актёр хамил, другие члены коллектива тоже начинали разговаривать на повышенных тонах и огрызаться. Но печальнее всего дела обстояли в группах с «нытиком». Даже на видеозаписях эксперимента было видно, как в начале работы студенты в таких командах сидят бодро и энергично, а в конце буквально лежат на столах.

⁉️Что с этим делать? Следить за ролями в команде. Убирать нытиков и критиканов из команды. Или использовать нытинг, как инструмент wellbeing, но об этом расскажу в следующем посте.

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Нытинг - новый инструмент wellbeing и wellness-практика:)

На «нытинг» — час в неделю. Как айтишники жалуются друг другу.
В линкедине и на VC обсуждают «нытинги» — онлайн-встречи коллег, на которых можно выговориться друг другу.

Читатели от «нытингов» в восторге: называют их «гениальным изобретением», 🤩которое позволяет «экологично выпускать пар» 💨и меньше выгорать.

Издание dev.by спросило у читателей, так ли хороши «нытинги»:
📌Завели «нытинги» после 24.02. С учётом, что у меня распределённая команда, специально ставлю их раз в неделю на 45 минут.
📌Обычно нытинг имеет смешанный формат — обсуждаем и проблемы на проекте и в жизни. Ограничений по времени нет. Сам я выступаю как тим-лид и скрам-мастер, а на таких встречах — я главная «жилетка».
📌Душевные боли и недовольство высказывают смело, часто во время обсуждения вылазят минусы организации или лидов.
📌Что дают «нытинги»? Для команды это как edu-meeting — мы тренируем софт скилы, а ещё это стресс-менеджмент.
📌Завели такой формат после ухода на удалёнку с весны 2020-го — когда мы поняли, что нам нужно пространство «сбросить негатив», поделиться тем, что тревожит. На удивление именно такие встречи помогли нам остаться командой, они даже в некотором смысле сплотили нас.
📌Лично меня такие встречи очень поддерживают — я вижу, что остальные участники команды переживают то же, что и я. Интересно, что на нытинги ходят все — никто не пропускает.

Dev.by спросили у психолога Светланы Демченко, помогают ли «нытинги» и есть ли у них минусы:

❗️Я считаю, «нытинг» — это прекрасно! У любого человека за день, за неделю и т.д. накапливаются слова, что он так и не смог высказать, непрожитые эмоции и прочий «мусор», что как якорь тянет его вниз (а вместе с ним и команду).
Так что «нытинг» — это возможность «слить» всё это, чтобы двигаться дальше без ненужного груза.
Рецепт хорошего «нытинга»:
Участники не должны находиться друг у друга в подчинении и иметь близких связей, иначе они не смогут расслабиться и быть на 100% откровенны.
Нужны чёткие границы и правила (конфиденциальность, безопасность и время).
Хорошо, если есть модератор — чтобы останавливать дискуссию, когда кто-то начинает вдруг «лечить» кого-то из коллег, учить жить или обесценивает их и их эмоции («нет, ты не прав, это не так, а этак…» или «это потому что ты сам такой…», и вообще «что ты ноешь, лучше сходи в спортзал»).
Однако группа может справляться и сама, без модератора (или модератором может по очереди выступать любой из участников группы), но, ещё раз повторюсь, нужны чёткие правила: что приемлемо у нас на «нытинге», а что — нет.
Здорово, когда каждый из участников чётко очерчивает, что ему нужно в этот момент, — «слить» негатив, поныть, чтобы его просто выслушали (и тогда группа слушает, коллеги находятся рядом — и всё), или чтобы ему дали совет, помогли найти решение проблемы, или оказали поддержку (и тогда группа может показать, что человек не один).
И при этом у каждого есть право на «стоп»: я слушаю ваши советы в ответ на свой запрос, но в какой-то момент говорю «Стоп!» или «Нет» — и вы прекращаете их давать, мы сворачиваем обсуждение моего вопроса.

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉 4 варианта развития российского рынка труда и изменения уровня жизни в период до 2030 года от Института социальной политики ВШЭ🔮

Если говорить коротко, то перспективы не очень радужные, но рассудит нас только время, тем более что ждать всего 7 лет. А предупрежден - значит предупрежден;).

1️⃣Лучший сценарий — его исследователи назвали «Новая вовлеченность» — основан на том, что санкции вдруг ослабят, а мировая экономика начнет расти. И он по сути единственный относительно позитивный. Согласно этому сценарию, будет «умеренный рост доли занятых по мере преодоления шоков 2022 года» — в строительстве, промышленности, сельском хозяйстве и туризме. До 2025 года эксперты ждут в таком случае роста числа предпринимателей и самозанятых (правда, затем, к 2030 году, этот процесс начнет замедляться). Доходы будут примерно на 2% превышать уровень 2021 года, зарплата вырастет на 2% к 2025 году и на 5% к 2030-му (в реальном выражении). В результате уровень бедности может даже снизиться — до 9,8% в 2026–2030 годах (в 2022 году, по данным Росстата, было 11,8%).

2️⃣сценарий — «Не у дел» — предполагает, что экономика будет расти, но санкции усилятся. Тогда ждет безработица до 6% к 2025 году и до 5,4% к 2030-му, а зарплаты упадут примерно на 7% (к 2025-му). Безработица резко вырастет до 14%, а среднего класса станет меньше на 15%. В среднем классе вырастет доля силовиков, айтишников и предпринимателей.

3️⃣сценарий «Склад на пожаре» — он реализуется, если санкции ослабнут, а мировая экономика начнет падать или будет стагнировать. В этой версии все то же самое, что и во втором сценарии, по части уровня бедности, снижения доходов и среднего класса. Уровень безработицы вырастет до 5,8% к 2025 году и останется почти таким же до 2030-го. Пр этом снизится занятость в общепите, туристическом бизнесе, финансах и страховании. А в IT, логистике и транспорте вырастет.

4️⃣ сценарий получил страшное название «Турбулентное потерянное десятилетие». Он возможен, если и мировая экономика падает, и санкции только усиливаются. В таком случае уровень безработицы к 2030 году составит 6,8%, доходы будут снижаться. Предполагаемый уровень бедности — 18,7%, а доля среднего класса — 10–15%. Это показатели 1990-х.

Данные основаны на форсайт-опросе 25 профильных экономистов из разных научных институтов и макроэкономическом прогнозе ВШЭ.

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Goldman Sachs допустил полную автоматизацию 300 млн рабочих мест благодаря ChatGPT

📈Развитие генеративного ИИ может привести к полной  автоматизации 25% рабочих мест в развитых экономиках Европы и США, спрогнозировал Goldman Sachs. Об этом пишет Financial Times.

🤖Генеративный ИИ — это тип искусственного интеллекта, который использует модели машинного обучения для создания оригинального контента. По этому принципу работает чат-бот ChatGPT, способный генерировать текст на основе запросов, или нейросеть DALL-E, создающая правдоподобные изображения.

❗️Аналитики банка ожидают, что искусственный интеллект сможет полностью автоматизировать 300 млн (1/5) рабочих мест в США и Европе.

👻УУУ, напугались? Я тоже😱

НО

Какие же профессии заменит ChatGPT?


👨‍🏫👩‍🏫Ученые из университета Пенсильвании и OpenResearch опубликовали статью о перспективах ChatGPT заменить ряд профессий: на нейросеть можно возложить большинство менеджерских, экономических и даже креативных задач.

🤖языковые модели по типу ChatGPT могут выполнять до половины задач 49% профессий. Более того, шансы лишиться работы выше у тех, кто сейчас занимается высокооплачиваемым делом. Под угрозой оказались IT (это понятно) и журналисты (вот это непонятно:)).

Кто еще в зоне риска (шансы на автоматизацию от 95 до 100%):
🧑‍💻🧑‍💻веб-дизайнеры
🧮математики
✍️писатели
👷‍♂️блокчейн-инженеры

О потере работы в ближайшее время могут не переживать люди из сфер, связанных с физическим трудом: 
🪚плотники
🧑‍🎨маляры и строители
👨‍🍳повара
👩‍🔧авторемонтники
✂️парикмахеры и специалисты салонов красоты.

Помните Электроник Сыроежкин пел:
…Позабыты хлопоты, Остановлен бег. Вкалывают роботы, А не человек! До чего дошел прогресс! Труд физический исчез.

А оказалось, что всё ровно наоборот.

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Сохранить нельзя расстаться.
В этом предложении каждый может сам выбрать, а где же поставить запятую.

❗️Но знайте, что более 60% россиян считают себя незаменимыми сотрудниками на работе

📌61% заявили, что их увольнение вызовет большие проблемы на текущем месте работы: от приостановки деятельности нескольких отделов до полного закрытия компании. 10% полагают, что руководитель не подпишет им заявление на увольнение просто так, тут 2 варианта: или сначала поиск замены и, только когда она найдется, расторгнет договор. Второй — начальник будет уговаривать остаться и предложит мотивирующие бонусы, например, в виде повышения оклада.

📌39% россиян считают, что незаменимых людей нет. Так, 26,4% уверены, что в компании от их ухода ничего страшного не произойдет и руководство легко одобрит увольнение.

📌27,7% респондентов осознают свою ценность как специалистов, но думают, что без них в организации будет сложно только первое время: нарушатся цепочки поставок, уйдут несколько постоянных клиентов, возникнут трудности с заполнением отчетности.
🥲Хуже всего придется коллегам, ведь на них ляжет дополнительная нагрузка, которая, скорее всего, не будет оплачена. Однако постепенно работа вернется в прежнее русло.

📌А 12,6% респондентов полагают, что начальник хоть и негативно отреагирует на заявление, но в итоге отпустит после положенной по закону двухнедельной отработки.

❗️Интересно, а работодатели респондентов согласны с этим? В целом такая вера в себя - это очень правильно, вопрос только в корреляции с производительностью. Что это значит для нас с вами, дорчитатели? Мне кажется, что курсы критического мышления должны стать обязательными в наборе софт-скиллов.

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Каждая пятая российская компания вернулась к офисному формату работы в 2023 году + обзор как дела в мире от Gartner

Сервисы СберПодбор и Работа.ру провели исследование и узнали, как изменилось число сотрудников, работающих на удаленке в российских компаниях в этом году.

📌Так, в первом квартале 2023 года почти каждая пятая компания (19%) полностью вернула офисный режим работы.

📌25% указали, что количество удаленных сотрудников осталось таким же. Не было удаленного или гибридного режима в 26% организаций.

📌Среди тех компаний, которые работают в удаленном режиме, 38% планируют перейти на гибкий график работы — частично из дома, частично в офисе. 35% не будут менять формат работы.

📌Однако 27% респондентов рассказали, что в их компаниях планируют полностью перейти на офисный формат работы.

🌍А что в мире?🌍

Исследователи из Gartner ждут, что по всему миру число полностью удаленных сотрудников будет сокращаться и составит всего 9% 🆚14% в 2022 🆚 68% в 2020.

Прогноз по режимам работы к началу 2024:
🏢52% - сто процентов офисные
🧑‍💻39% - гибридный режим (по мнению Gartner - это те кто работает в офисе минимум 1 день в неделю).
🏄‍♂️9% — полностью удаленные

Есть и культурные отличия.
🇩🇪В Германии - 51% в офисе.
🇯🇵Япония — лидер по возращению персонала в офис и там самый высокий процен — всего 70 % в офисе, а 🇺🇸США наоборот лидер по удаленщикам и гибриду— 71% к концу 2023.

Что это значит для нас?

❗️Очевидно, что в битве двух Якодзун - победил гибрид.

А значит, что теперь не офис будет помогать укреплять вашу корпоративную культуру, а виртуальные рабочие пространства заменят офис как воплощение корпоративной культуры и станут центром цифрового взаимодействия удаленщиков и офисных самураев
❗️

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from makelove agency
Чтобы оставаться в тренде, нужно всегда следить за индустрией: кто что делает, какие инструменты использует, какие новые идеи появились, а механики — придумались. Мы попросили коллег поделиться интересными и любимыми кейсами. И вам принесли, чтобы вы тоже посмотрели. Ведь насмотренность надо прокачивать, как минимум чтобы не повторить то, что уже сделали до вас.

Смотрите, слушайте, вдохновляйтесь😉

Кейсы из карточек:
Кейс компании Wix
Шоу «Поворот на 180» от «Сбера»
Кейс компании Levi’s
Карьерный сайт Dr. Martens
Подкаст «Люди Miro»

Тг-каналы Артема, Даши и Кати:
ТГ-канал «Артем, в чем сила hr-бренда?»
ТГ-канал ‘etc. by Dasha Lukina’
ТГ-канал «Жукова, ты опять про работу…»
👉Торт-резюме для трудоустройства в Nike.


Наткнулся не забавную историю про маркетолога, которая отправила в офис Nike резюме на торте.

📣В прошлом сентябре Karly Pavlinac Blackburn очень хотела получить работу в одном из подразделений Nike. Но вакансий не было. И она решила рассказать о себе необычным способом.

🎂Для вечеринки, которая проходила в компании, она подготовила торт, украсив его текстом своего резюме. А потом решила квест по доставке до нужного человека.

👩‍💻Но так как CV-торт не гарантировал получение места, то девушка рассказала о своей инициативе в LinkedIn. Сейчас под постом более 132 тысяч реакций, 5000 комментариев и почти 4000 репостов.

📰📺Историю сладкого резюме рассказали крупнейшие мировые СМИ от Buzzfeed до CNN, тысячи упоминаний в соцсетях и миллионный охват.

⏱️Прошло 7 месяцев, но наша героиня так и не получила позицию в Nike и до сих пор ищет работу😔😭судя по ее профилю с прошлого декабря она работает как продуктовый консультант-фрилансер.

❗️Может быть стоило подписать торт Just eat it, а возможно это пример непопадания в целевую аудиторию и ценности бренда - ведь Nike про спорт, а был ли торт зожным история умалчивает.❗️

А какие вам приходили необычные резюме? Мне такие вкусные не приходили, но напоминали специально созданными мемами - не появилась ли у меня вакансия (поделился в комментариях).

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👉Кукушка и короткометражка для популяризация hr-бренда. Ролик выше ⬆️

📈Cегодня в рамках годового собрания акционеров Сбера, мы показали короткометражку «Кукушка», в основу которой легла реальная история сотрудницы колл-центра.

☎️По сюжету фильма сотрудница службы поддержки оказалась на связи с клиентами в экстренной ситуации и пришла им на помощь. Так она помогла появиться на свет новому человеку — малышке, которую родители в честь сотрудницы Сбера назвали Екатериной.

❗️Такие ролики и короткометражки - это хороший пример сторителлинга для продвижения и общего бренда, и hr-бренда❗️

Больше постов - 🔜@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Ценность молодежи и ценности.

📌Поколенческую теорию много критикуют, но стоит признать, что она неплохо фокусирует и сегментирует ожидания.
Поколения Y (1981-1996 г.р и их больше всего в России - около 30%) и Z (1997-2012) становятся преобладающей частью трудовых ресурсов. Они выбирают работодателей с совпадающими ценностями.

Но какие же они ценности современной молодежи;)?

Институт изучения детства, семьи и воспитания (да, я тоже не знал, что у нас такой существует) опубликовал результаты ежегодного мониторинга ценностных ориентаций учащихся (14–18 лет) и молодежи (19–35) России.

📌Для 60% учащихся активная жизненная позиция не является приоритетом, а главной ценностью для большей части опрошенных учащихся (61%) и молодежи (65%) стало здоровье, как физическое, так и психическое, следует из данных исследования.

Другими популярными у молодежи ценностными ориентирами, обозначенными в исследовании, стали:
👯наличие хороших и верных друзей (указали 46% учащихся и 32% молодежи);
👻активная деятельная жизнь (40%; 34%);
💚любовь (36%; 36%);
💰материально обеспеченная жизнь (35%; 41%);
🤔интересная работа (27%; 31%);
👨‍👩‍👦счастливая семейная жизнь (27%; 40%);
💪уверенность в себе (24%; 21%);
🗽свобода (23%; 16%).

Среди ценностей, которые не стали популярными среди опрошенных,— общественное признание, за которое молодежь и учащиеся проголосовали поровну (по 11%); счастье других (5%; 6%) и религия (по 5%).

Наиболее приоритетными качествами личности для молодежи и учащихся, согласно исследованию, стали воспитанность (60%; 64%), ответственность (44%; 51%) и жизнерадостность (42%; 44%).

Меньше всего молодежь голосовала за смелость в отстаивании своего мнения (13%), а учащиеся — за терпимость к взглядам и мнениям других (14%).

❗️Как эти исследования влияют на внутренние коммуникации и HR-бренд:

Очевидно, что будет нарастать противостояние рабочих этик: work-centric vs well-being-centric, где носители первой этики являются руководителями вторых. Задача же внутренних коммуникаций и hr-бренда найти компромисс и регулярно обновлять и сегментировать ценности❗️

@hrmrktng
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👉Салют, читатели.

🎯Сегодня пост-перекличка. В маркетинге главное что? Знать свою целевую аудиторию.
Давайте познакомимся.

🧐Следом будет 3 коротких-опроса.

Спасибо, что ответите:).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ваш опыт в сфере HR-маркетинга, внутрикоме, PR...etc?
Anonymous Poll
9%
До года
19%
1-3 года
14%
3-5 лет
11%
5-7 лет
13%
7-10 лет
29%
10+ лет
6%
Свой вариант:)
👉76% россиян поддерживают идею четырехдневной рабочей недели

Сегодня пятница, а ведь могла бы быть Суббота Первая😂

📣Недавно многие обсуждали, что якобы Казахстан перешел на 4 дневку, хотя пока там только лишь заканадательно дали такую возможность, а не обязательство.

🔬По итогам исследования Авито Работы, большинство респондентов считают, что четырехдневная рабочая неделя поможет лучше находить баланс между работой и личной жизнью и избежать выгорания, в опросе принимали участие 10 тыс. человек. Анкетирование показало, что около половины респондентов старше 18 лет работают полный рабочий день. 10% имеют свободный график, 8% — сменный, а неполный рабочий день трудятся 7% опрошенных.

Абсолютное большинство — за четырехдневку:

📌76% респондентов поддерживают инициативу по сокращению рабочей недели до четырех дней при сохранении зарплаты (sic).

📌Это поможет лучше находить баланс между работой и личной жизнью (73%) и избежать выгорания (72%).

📌При этом молодежь больше склонна считать, что это повысит и эффективность как личной работы, так и компании в целом — так считают 44% респондентов в возрасте от 18 до 24 лет и 37% 24–35-летних.

В России уже проводились эксперименты по внедрению четырехдневки. Так, например, в 2023 году о результатах сокращения рабочей недели рассказывали в Совкомбанке. Оказалось, что такой график, действительно, положительно сказывается на продуктивности сотрудников — так посчитали 97% руководителей бизнес-направлений, 76% сотрудников полностью выполнили рабочую норму, а 20% ее перевыполнили. А вот тут на VC о первой половине пилота четырех-дневки рассказывает девелопер Самолет, завершить пилот планируют в апреле, но кажется, что и тут результат будет успешным.

А кто против⁉️

📌16% опрошенных относятся к сокращенному рабочему графику нейтрально. Большая степень нейтрального отношения наблюдается у тех, кто работает неполный день и по свободному графику (22% и 25% респондентов из этих категорий).

📌Есть те, кто отрицательно относится к введению четырехдневной рабочей недели,— так ответили 8% опрошенных.

При этом среди тех, кто не поддерживает сокращение рабочей недели при сохранении зарплаты, многие полагают, что этот вариант подходит не для всех компаний (51%), а также сократит время на выполнение рабочих задач (41%).

А вот тут я рассказывал о результатах крупнейшего в мире эксперимента с четырехдневкой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как там в мемах пишут: Это я в издательстве контракт на издание книги подписывал, сейчас на работе в офисе уже;). Напишу как-нибудь подробнее про процесс (даже не подозревал насколько тяжело писать книги😂).