Анастасия Кучай и ее роль в жизни сотрудников VK.

Массовый исход сотрудников "Вконтакте" вызвал, как говорится, "широкий общественный резонанс". Связывают увольнения с приходом нового вице-президента по персоналу Анастасии Кучай.

C 2021 года она занимала должность HR-директора в Ozon Tech, где тоже происходили сокращения в 2022 году. До этого в течение 10 лет занимала руководящие посты в компаниях LazadaGroup, RedStone Capital и Twino. В июне 2024 года вышла на VK на должность вице-президента по персоналу.

Анастасия внедрила новую систему оценки эффективности сотрудников и изменила её периодичность в компании VK. Раньше оценка проводилась раз в год, а теперь — раз в полгода, весной и осенью. К самой системе никаких претензий — её истоки можно найти в Microsoft, и Анастасия успешно применяла её как в Ozon, так и теперь в VK. Но система субъективна и имеет ряд органичений. Например, она включает фиксированные премии и принудительное распределение оценок. Исходя из фонда оплаты труда и результатов конкретных подразделений, менеджерам даётся указание поставить определённый процент высоких и низких оценок. Это помогает быстро порезать как некоторых сотрудников в командах, так и целые подразделения, которые показывают убыточность и неэффективность.

Один из источников Forbes поделился данными из корпоративного интранета: ушли 207 человек только за один день, 1 октября. В другие дни цифры были меньше, общая оценка составляет 300-500 человек.

Для компании с 15 тысячами сотрудников это всего лишь 3,3%. Если бы увольнения происходили равномерно, то сокращения казались бы не такими значительными. Однако есть информация о том, что уходят целые команды.

Оптимизация персонала может быть полезна для бизнеса, но не для HR-бренда. Поэтому основная претензия рынка к компании не в том, что продукты закрываются и команды распускаются, а в том, что публично это не объясняют. Более того, отрицают. VK пошла в отказ, еще и не к месту пошутив про уволенных сотрудников ABBYY.

Мы видели и более серьёзные сокращения как на российском рынке (например, в Skyeng в 2022 году), так и на международном (Amazon, Google, Microfoft). Но все эти компании публиковали новости об увольнениях от имени генерального директора или HR-директора.

ИИ нашел новых жертв.

Видеоплатформа TikTok, принадлежащая китайской ByteDance, увольняет сотни сотрудников по всему миру. Причина – улучшение модерации контента с помощью ИИ.

В Малайзии уволено более 700 сотрудников, хотя в компании утверждают, что сократили менее 500. По слухам уволенные работники были задействованы в модерации контента. О сокращении им сообщили по электронной почте вечером 9 октября. И это не предел – TikTok планирует дополнительные сокращения в ноябре.

Всего в компании работают 110 000 сотрудников в более чем 20 городах по всему миру. Используется сочетание ручной модерации и методов ИИ.

Представитель платформы заявил, что в 2024 г. компания инвестирует $2 млрд в «доверие и безопасность» – 80% контента, нарушающего правила, удаляется с помощью автоматизированных технологий.

Напомним, что за последние несколько лет масштабные сокращения уже были у Microsoft, Meta (запрещена на территории РФ), Google, Amazon, Cisco, Google и т.д. Автоматизация стала частью их стратегии.

В России процесс пока не так заметен, в том числе из-за санкций и большого количества ушедших компаний. Но если вы курьер, водитель, новостник, переводчик, бухгалтер, оператор кол-центра – занимаетесь тем, с чем уже справляется ИИ, – не тяните с переквалификацией.

HR-директор проводит первую встречу с командой ВК.

Держим коллектив в тонусе планёрками и собраниями, ведь вы же "одна семья".

Значения от 0 до 3 характеризуются как умеренно-высокая уязвимость, от 3 до 7 – высокая уязвимость, более 7 – критическая уязвимость. Так, индекс кадровой уязвимости на предприятиях обрабатывающей промышленности равен 7,9, распределительной отрасли - 7,5, в добывающем сегменте – 3,5.

Предприятия говорят о кадровом голоде, но по факту не могут предложить конкурентоспособную зарплату. По мнению старшего научного сотрудника Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС Марины Карцевой, такая ситуация говорит скорее не о дефиците кадров, а о неэффективности работы предприятия.