Как пиарщикам и айарщикам найти путь к сердцу и кошельку 20 миллионов инвесторов?
#bw22 #hr4pr

Тезисы с круглого стола на Baltic Weekend

Среди спикеров:
▪️Анна Василенко, EM Russia
▪️Елена Романова, Segezha Group
▪️Владимир Залужский, Северсталь
▪️Мария Заикина, Ozon
▪️Алексей Германович, независимый директор

🔺Люди голодны до информации, до коммуникации с компаниями. И когда ты даешь действительно интересный контент, они с удовольствием его потребляют, внимательно все читают, активно благодарят. И меня в свое время на заре «Пульса» зацепил комментарий «Сегежа – это акция, которая разговаривает».

🔺Нужно сохранять дистанцию с аудиторией. Нужно сразу выработать определенный стиль общения, не давать ведение «Пульса» и «Смарт Лаба» на усмотрение какого-то специалиста, которого вы не контролируете. Не фамильярничайте в коммуникациях с аудиторией. Это очень опасная история, если говорить о частных инвесторах.

🔺 Тема сегодняшнего дня – умение коммуникаторов работать и в той плоскости, и в этой плоскости, и сочетать в себе коммуникационные навыки управления этими аудиториями. И здесь у коммуникаторов есть большое преимущество, потому что вы можете помочь вашим генеральным директорам лучше расклассифицировать ту аудиторию, с которой вам надо работать, и на каком языке вам нужно с ней говорить.

⚡️Правительство утвердило постановление о сохранении рабочих мест для мобилизованных граждан

Мобилизованные граждане смогут сохранить трудовой договор и позже вернуться на прежнее место работы. Необходимые для этого изменения внесены в особенности правового регулирования трудовых отношений, действующие в 2022 и 2023 году, и утверждены постановлением, которое подписал председатель правительства Михаил Мишустин.

❗️Трудовые договоры с гражданами, призванными по частичной мобилизации, будут приостановлены, но не расторгнуты. Их рабочие места будут сохранены.

Решение принято для обеспечения социально-трудовых гарантий граждан. Оно распространяется на правоотношения, возникшие с 21 сентября 2022 года.

Еженедельная подборка #вакансии для коммуникаторов и маркетологов в Ozon, VK, ВЦИОМ, Johnson&Johnson, ОМК, Natura Siberica и другие компании.

⚡️Что делали коммуникаторы на этой неделе в связи с мобилизацией:
🔻 сделали обращение к сотрудникам по ситуации;
🔻сделали точечную рассылку всем подлежащим мобилизации;
🔻открыли горячую линию и консультации с психологами;
🔻 дали внеочередной отпуск, чтобы подготовиться тем, у кого близкие попадают в первую категорию;
🔻 мониторили соцсети на предмет возникновения слухов в пабликах, чтобы через сотрудников-лидеров мнений разъяснять ситуацию;
🔻 поставили на стоп все развлекательные коммуникации;
🔻 hr взял на себя львиную долю коммуникаций с сотрудниками в части юридических формулировок, трудового законодательства, а служба безопасности работала с военкоматами.

В целом идёт работа оперативного штаба из CEO, HR, юристов, PR, СБ.

Осень ассоциируется с выгоранием и, как следствие, поисками новой работы. Продвинутые HRы это понимают и для удержания ключевых сотрудников используют ротацию кадров. Это горизонтальное перемещение с должности на должность.
 Давайте обсудим, кому нужна ротация?

🔻Это смена вида деятельности, новизна, развитие и даже рост без риска не прижиться в новой компании;
🔻 Целью ротации может быть развитие будущего руководителя, который знает специфику работы каждого подразделения и входит в кадровый резерв программы преемственности;
🔻 У работодателя есть еще и организационные цели, чтобы применить ротацию: сделать сотрудников взаимозаменяемыми, например, на случай внезапно образовавшейся вакансии;
🔻 Сотрудник и сам может инициировать ротацию, если будет следить за вакансиями в своей компании и предложит свою кандидатуру на замещение позиции.

Итак, ротация – это новые навыки, обязанности и задачи. Это смена обстановки и обучение смежной профессии.
#hr4pr
Авторская программа «Карьера»
на Business FM - 87,5.

⚡️Не нужно молчать в период неопределенности и турбулентности(c)
⠀
О чем говорили топ- менеджеры на форуме «Будущее управленческих профессий»? Как руководители развивают личный бренд в нынешних условиях?
⠀
В дискуссии участвовали:
▪️Марина Геворкян, издатель, владелец, Сноб;
▪️Роман Карманов, генеральный директор, Президентский фонд культурных инициатив;
▪️Айта Лузгина, партнер, проектный директор, Интериум;
▪️Любовь Маляревская, генеральный директор, Русская Медиагруппа;
▪️Кермен Манджиева, вице-президент по стратегическим коммуникациям и бренду, Segezha Group;
▪️Юлия Шелыгина, директор по маркетинговым коммуникациям iConText Group.

Спикеры были единодушны в том, что на одно из первых мест сейчас выходит доверие к руководителю.
⠀
✅Тезисы встречи собрали здесь
#АМР
#hr4pr

Гибкие формы взаимодействия стали очень востребованы, компании из работодателя становятся заказчиками, нанимая работников на проектной основе.
Давайте обсудим этот тренд и почему он возник:

🔻 Рынок быстро меняется: число фрилансеров и digital nomads (цифровые команды)растет на 25% в год. Цифровые платформы становятся незаменимыми онлайн-посредниками между компаниями и фрилансерами;

🔻 «Cпециалисты все чаще не мыслят категориями статичной вертикальной карьеры, готовы работать из любой точки мира, в свободном графике и самостоятельно определять свой доход », - говорит Дарья Згурская, руководитель коммуникационных проектов “Газпром нефти”

🔻 согласно исследованию бизнес-школы «Сколково» и платформы Профессионалы 4.0. интерес к проектной деятельности выражают взрослые специалисты: средний возраст исполнителей – 37 лет. Это люди с 10-15 годами опыта за плечами, половина из Москвы, половина из регионов.
#hr4pr
Авторская программа «Карьера»
на Business FM - 87,5.

⚡️ #кадры Очир Манжиков, экс-Руководитель PR «Яндекса» и VK (Mail), продолжает перемещаться по интернет-компаниям и теперь вышел на работу в InDrive.
Поздравляем 👏
Теперь ждем Очира в новом рейтинге топ-1000, в компании лучших из лучших.

⚡️#ребрендинг
Коммуникационная группа Dentsu Russia продолжит работу под брендом «OKKAM».

Нейминг отсылает к принципу «бритвы Оккама», который предписывает не множить сущности без необходимости, отсекая лишнее. Как вам название?

Тем, кто не в конТЭКсте, будет любопытно узнать, что в прошлую пятницу коммуникаторам раздали очередную порцию наград.

А было это в колонном зале ИД «Аргументы и факты» на премии «КонТЭКст» — это лучшие коммуникационные проекты компаний ТЭК и промышленности.

✅подробности здесь, имена победителей мы тщательно записали, поздравляем лауреатов!

А если у кого- то есть предубеждения по поводу премий, то скажу прямо, что я была в жюри этой премии предыдущие годы. Есть на что посмотреть. Описание проектов собраны в книге «30 лучших коммуникационных проектов ТЭК». Взяла у оргкомитета на изучение.👋

Наемному менеджеру, порой, трудно подойти к HR- Директору с вопросом о повышении зарплаты. А к начальнику тем более.

А ещё, женщинам бывает страшно выходить из декрета. И ведь не спросишь прямо у работодателей, как они смотрят на длительные перерывы в работе?

Так вот, я собрала всё своё обаяние и задала эти и другие трудные вопросы Елене Логиновой, HR-директору «Почта Банка».
🎥смотрите видео #hr4pr

Встреча прошла в середине сентября, поэтому в ней не затрагиваются вопросы частичной мобилизации.

О чем мы поговорили:
1:49 - роль HR в пандемию колоссально возросла
3:24 - о корпоративном ДНК сотрудников Почта Банк
4:44 - средний возраст сотрудников
06:00 - о поколении Z
07:22 - влияет ли на зарплату, если сотрудник работает на удаленке?
07:40 - про HR бренд банка
10:09 - предрассудки соискателей о работе в банке
12:21 - про адаптацию после декрета
15:10 - о перерывах в карьере из-за декрета
16:10 - о фрилансе и работе в офисе
17:31 - о ротации в Почта Банке
19:24 - о предрассудках со стороны работодателя
23:06 - о тестировании сотрудников и странных вопросах на интервью
25:36 - что делать, если сотрудник хочет повышения зарплаты?

Коммуникации
в период мобилизации
#пиарщикуНаЗаметку

Тезисы встречи #советPRдиректоров

▪️ контент, объясняющий текущую ситуацию, вполне годен и уместен. Это касается сотрудников. А вот бизнес как раз не должен вовне давать оценку текущей ситуации, только бизнес

▪️ упор на внутренние коммуникации и работу с регионами, всё в зависимости от отрасли, но для крупных компаний;
▪️ замирание или отсутствие коммуникаций недопустимо, клиенты должны знать, что компания существует и продолжает работу;
▪️ важно продолжать поддерживать задачи, связанные с продвижением экспертов, потому что экспертность — это то, что определяет возвратность клиентов и репутационные эффекты в том числе в будущем;
▪️значительно сократился горизонт планирования - это месяц максимум;
▪️некоторые перенесли вопрос бюджета на следующий год. Бюджетировать сейчас надо пакетами, с более - менее свободной рамкой, чтобы договор с агентством был, но что именно делать, вы решали бы day by day

▪️продуктовый PR остался, но всё зависит от самого продукта, не всё сейчас уместно пиарить;
▪️внутренние коммуникации должны предполагать, что сотрудники могут слить вовне письма, методички и регламенты;
▪️информирование должно быть без эмоций или "без танцев с бубнами"

▪️KPI в PR изменились в этом году;
▪️важны верифицированные источники, к ним есть доверие;
▪️нужна синхронизация с GR;
▪️важна честная коммуникация как для сотрудников от первого лица, так и вовне

▪️резюме: делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть (с) #hr4pr

Крупные компании все чаще нанимают в штат психологов. В MARS, например, есть программа «я понимаю», а в AB InBev Efes действует программа «получи поддержку» с бесплатными для сотрудников анонимными консультациями психолога.

Хорошо, если у вас в офисе есть комната психологической разгрузки, а если еще нет, то навыки саморегуляции вам просто необходимы, подумала я, глядя на новости.

Давайте расскажу, какие методы саморегуляции используют психологи, чтобы помочь справиться с разрушающими карьеру эмоциями:

🔻существует много методов вернуться в ресурсное состояние: установки, визуализация, переключение эмоций с помощью аудиального или кинестетического якоря- это из НЛП.

В рабочем режиме полно стрессовых ситуаций, когда важно вовремя остановиться, подумать на «холодную голову» или дать себе время разобраться в ситуации. От спокойствия и уверенности руководителя зависит настрой всей команды.

✅Вы можете управлять чем угодно, если умеете управлять собой.

Авторская программа «Карьера»
на Business FM - 87,5.

#кадры Алексей Белоусов, PR- директор Delivery Club, вчера объявил об уходе. По данным нашей разведки, сегодня он уже в офисе Яндекс. С этого дня возглавляет коммуникации одного из продуктов в структуре медиасервисов Яндекса. Вероятно, речь про Яндекс.Плюс. Ждём теперь пост Лёши в запрещённой сети с фоточкой нового рабочего места.
✅Яндекс + 1 в команду, которую явно усиливают, делая ставку на развитие подписки. Поздравляем с назначением! 🚀

Мобилизация и релокация поставили перед директорами вопрос ребром: как в текущих условиях обеспечить работоспособность коллектива?

#hr4pr #карьера
🔻 Курс на поддержку уже взяли некоторые компании: мобилизованным сохраняют зарплату, обсуждается расширение полиса страхования;
🔻Сохранить рабочий настрой и обеспечить явку в офис важно как никогда. Во время неопределенности, сотрудники действуют с оглядкой на лидера;
🔻 Далеко не всех можно перевести на удаленку, особенно тех, кто на производстве;
🔻 Бронь от мобилизации стала важнее зарплаты;
🔻 Уходящих по разным причинам сотрудников необходимо кем-то замещать- это открывает возможности для кандидатов 50+ и женщин после декрета.  

Авторская программа «Карьера»
на Business FM - 87,5.

#пиарщикуНазаметку
Мы уже писали ранее, что все документы для внутренних коммуникаций сотрудники могут слить, вот свежий кейс на эту тему:

В пятницу 30 сентября гендиректор банка Credit Suisse Ульрих Кернер разослал сотрудникам письмо. Он написал, что для банка, который готовит реорганизацию, наступил «критический момент». В итоге все выходные менеджеры Credit Suisse обзванивали акционеров и клиентов, уверяя, что финансовое положение банка прочно, у него достаточно капитала и ликвидности. Так попытка успокоить дала обратный эффект.

✅Подробности здесь

#пиарщикуНазаметку

«Михайлов и Парнёры» опросили директоров и руководителей по HR и PR крупнейших российских компаний из различных отраслей экономики.

Ключевые выводы исследования:

🗣 78% компаний отмечают укрепление значимости внутренних коммуникаций с февраля 2022 года

🌋 7% компаний констатируют, что находятся в перманентном кризисе коммуникаций с сотрудниками

🥋 Только в 12% компаний за диалог с сотрудниками отвечает лично генеральный директор

🙅‍♂️ 8% компаний вообще не собирают обратную связь от сотрудников

👤 В 48% компаний СЕО максимально вовлечены во внутренние коммуникации

🔝 Топ-3 канала коммуникаций с сотрудниками: регулярные очные или «зум» встречи, телеграм-канал или группы в VK, портал

Полная версия исследования здесь

#кадры
Марина Пурим назначена Директором департамента стратегических коммуникаций МТС. Ранее она отвечала за коммуникации во Вкусвилл и Яндекс. Поздравляем!

#кадры
Константин Перов назначен Директором по маркетингу IDS Borjomi, будет отвечать за регион Россия и Беларусь. Ранее работал в Wrigley и Wimm-Bill-Dann. Поздравляем!