Критерии минимально достаточного контекста истории в карте

Этот канал появился для того, чтобы делиться всем тем, что происходит по мере написания книги «Как проектировать [цифровые сервисы]». Конкретно эту книгу пришлось отложить, чтобы написать две другие, но дело идёт.

В данный момент я пишу о пользовательских и рабочих историях как текстовых моделях человеческого поведения. Недавно в ходе обсуждения уже написанного в закрытой группе чтения были найдены критерии достаточности контекста истории, которыми сегодня и хочется поделиться.

Напомню проблему. Истории часто пишут, как придётся, как выйдет, и часто при обрывочной записи после другим участникам процесса разработки не удаётся восстановить их содержание и-за отсутствия части важного контекста.

В Апологии USM я пробовал снимать эту проблему за счёт введения понятий «горизонтальных» и «вертикальных» ценностей в истории, с рекомендацией отдавать предпочтение вторым. Горизонтальные относились к процессу, а вертикальные — к смыслу производимого действия. Новый критерии звучат несколько иначе, включая и процессуальность, и смысл целого.

Итак, для сохранения смыслового содержания историй важна восстанавливаемость связей между детальным и общим контекстом. Для этого достаточно установить три вещи.

1️⃣Что это за шаг деятельности? Смысл и значение конкретного шага, описываемого историей, в рабочих процессах деятельности.

2️⃣ Что за деятельность? Связь этого шага с рабочим процессом как целым.

3️⃣Что меняется? Связь истории с тем, что будет сделано рабочей группой: что остаётся неизменным, что изменяется и как.

Причём, когда предметная область проста и известна многим, для восстановления некоторых из контекстов достаточно одного-двух слов в заголовке карты или в заглавии группирующего истории эпика. Но важно проверять, чтобы эта восстановимость контекста происходила.

🔥 Начинаем доклад Андрея Шапиро «Три метода проектирования социотехнических систем на примере охоты на косуль».

Ваши вопросы во время доклада пишите, пожалуйста, комментариями к этому посту.

Подключайтесь к стриму! 🚀

#сообщество_карты_гипотез

Сегодня хочется поделиться одним из универсальных принципов воздействия. Любителям Чалдини и прочих авторов психологии влияния должно понравиться.

Принцип обеспечения серии повторных действий до формирования привычки

👉🏻 Если создать неотвратимость встречи сознания человека с предметом-знаком, то человек вспомнит о связанным со знаком действии и приступит к нему, потому что сработает утилизационное поведение, заставляющее делать то, чего требует предмет-знак, попадая в поле внимания, при одновременном условии достаточной важности этого действия для человека.

Примеры
1. Поставить витаминки (их надо пить, но это новое действие без привычки) на кофемашину (зона сформированной привычки)

2. Разместить кассеты бритвенных станков на кассе. Поднесение фоновой потребности

3. Поставить в таск-трекер повторяющееся задачу. Возобновление повторений берет на себя информационная система

4. Ритуал субботних богослужений в католической церкви. Одно простое движение доведённое до привычки включает прочие движения, знак к которым даётся через проповедь.

📢 Три метода проектирования социотехнических систем на примере охоты на косуль

Андрей Шапиро показал применение методов проектирования на примере того, как древние охотились на диких животных. Всё начинается со стратегии, потом переходим на процесс-опыт, а дальше составляем план, как это всё реализовать.

Смотрите на удобной платформе:
🥰 Rutube | 😄 ВКонтакте | ☺️ Дзен

✍️ Доска с картами —
https://app.holst.so/share/b/3c3a396f-f2cd-463f-b3fd-1a7a6bda2ea6

Дополнительные материалы:
– Карта гипотез
– Карта процесс-опыта
– Карта реализации историй
– Статья на эту тему

#сообщество_карты_гипотез

🥳 Сегодня нам исполнилось 13 лет!

Изначально мы собрались вместе на любви к инженерному делу. Прошли годы, нас уже 60 человек в трех городах, но суть компании осталась неизменна – практика и развитие инженерного дела.

Мы хотели успеть оформить результаты сделанного нами на странице Академии и успели https://byndyusoft.com/academy. Собрали в одном месте две книги и методы, которые выводят на новый уровень создание стратегии, анализ и проектирование социотехнических систем. Впереди еще много планов, например, вторая книга про Антихрупкость в IT, которая объединит знания трех основателей компании https://yangx.top/byndyufeed/451.

Мы благодарны сообществу инженеров, аналитиков, управленцев за поддержку! И, конечно, благодарны нашим заказчикам за желание создавать сильные решения, что дает нам возможность делать великолепные инженерные конструкции в IT.

Всем спасибо и нас с праздником 🥳