Как проектировать
1.08K subscribers
246 photos
9 videos
3 files
166 links
О проектировании больших человеко-машинных систем и их интерфейсов с Андреем Шапиро. От приёмов и инструментов до методов мышления проектировщика

Автор — @ashapiro
Карта процесса-опыта — @xpmap
Карта реализации историй — @simapping
加入频道
Вышло моё интервью Юрию Агееву, основателю конференции ProductSense. Фокус беседы был на записываемых историях, используемых для проектирования и разработки
👍3
Forwarded from make sense podcast
mk325 — Об изменении отношения к User Story, смыслах, типичных ошибках и системном мышлении

«Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование мира, и это зеркалирование можно сделать неверно, просто напихать туда ненужных слов и решить, что это история. Но нет, история работает, только когда мы выхватываем важные компоненты».

«Предметы — это когда люди уже подумали о чем-то и зафиксировали это, и все теперь думают, что всё так и устроено. Всё, это уже отвердевшее знание. Однако любое знание временно, это только нам кажется, что оно отверджевшее. Я тоже долгое время пребывал в таком ощущении, думал, что вокруг нас почти всё уже познано и надо только дотянуться до нужных книг. А теперь, особенно в своей области, я понимаю, что новая порция знания — это всего лишь еще один небольшой шажок».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Андрей Шапиро
Арт-директор и методолог, Бындюсофт

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://yangx.top/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем выпуск:

02:08 — Дизайн и проектирование
05:42 — Как мыслят проектировщики
07:31 — Что такое User Story
11:07 — Почему на заре Agile были другие требования к User Story
14:36 — Наполненность истории смыслами
16:20 — Четкость формулировок для User Story
18:39 — Четыре компонента истории
22:15 — Главные ошибки при написании User Story
23:47 — Кнопочное мышление
27:35 — Важность записанной в истории ценности
29:08 — Работа над User Story и структурирование своего понимания
33:10 — 4 уровня реализации User Story и форма реализации конструкции
36:25 — Трудности несоблюдения шаблона и работа с сущностями
39:45 — Зачем так глубоко думать о смыслах в контексте User Story
41:07 — Как Андрей начал использовать методики СМД в User Story
45:43 — Полезные персоны и книги по СМД
47:57 — Что значит мыслить системно в рамках СМД
49:56 — Яблоня как система

В подкасте упоминается:
Георгий Щедровицкий https://clck.ru/3D2xJB
Анатолий Левенчук https://system-school.ru/levenchuk

Слушать: https://makesense.mave.digital/ep-327

Apple
Яндекс
👍111
Если вы намерены на профессиональном уровне проектировать сложные системы с высокой вероятностью успеха, то обратите внимание на данную схему. Она состоит из трех методов, которые помогут вам совладать с повышенной когнитивной сложностью создаваемых систем.

1. Карта гипотез используется для того, чтобы описать стратегию следующего шага развития. Она пришла на замену Impact Map.

Как изучать:
– Книга https://картагипотез.рф/book
– База знаний https://github.com/Byndyusoft/hypothesismapping
– Система обучения https://картагипотез.рф/study
– Множество статей и видеоуроков https://картагипотез.рф/resources


2. Карта процесса-опыта охватывает всю систему целиком, рассматривая её процессы и потоки. Помогает увидеть входы и выходы всех ключевых точек и понять взаимосвязи между ними. Этот метод заменил Customer Journey Map и Service Blueprint.

Как изучать:
– Книга https://ashapiro.ru/xpm-book
– Сайт метода https://ashapiro.ru/xpm


3. Карта реализации историй выявляет сценарии использования системы и помогает выбрать наиболее подходящую форму их технической реализации. Этот метод заменил User Story Map.

Как изучать:
– Вводная статья вместе с видео и аудио-материалам https://ashapiro.ru/articles/sim

Кроме схемы, посмотрите для примера описание связки этих методов применительно к созданию IT-продуктов — https://byndyusoft.com/productanalysis
3👍2🔥2👏1
make sense podcast
mk325 — Об изменении отношения к User Story, смыслах, типичных ошибках и системном мышлении «Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование…
Если вы хотите поглубже разобраться с Картой реализации историй, то на данным момент есть три материала. Случайным образом они соответствуют трём различным каналам восприятия: текст, аудио, визуал. Начните с того канала, какой вам ближе. И, самое главное, после изучения первого материала попробуйте применять, а затем переходите к следующему. Так будет эффективнее

1. Статья о Карте реализации историй
2. Беседа об историях с Юрием Агеевым
3. Визуальный разбор с Костей Полуяновым
👍4
Как проектировать
В мае публиковал черновик метода ключевых действий. Кто-то из вас читал, пробовал и давал обратную связь — спасибо за это. Текст отлежался, а метод уже дважды помог в проектировании деятельности с нуля. Сегодня публикую статью о методе на сайте. Если вы запутались…
В шаблоне методики ключевых действий назревают изменения. Во-первых, смысловые. Метод задумывался для проектирования деятельности вкрупную, но всё чаще приходится разбираться с некоторой цепочкой операций вблизи. Поэтому появились шоткаты для машинных и человеко-машинных операций. Это квадратики с шестерёнкой и джойстиком, соответственно. При этом все правила метода остаются: операции можно соединять только через события или артефакты.

Во-вторых, это эстетические изменения. Все односоставные элементы имеют теперь один размер и текст вынесен из графической формы.

Сегодня делал схему только на триггерах-событиях, артефактах и процедурах-квадратиках. Если вам нужна проверка/согласование цепочки преобразований, работает прекрасно. Я её собирал, чтобы убедиться, что мы достигли полноты, рассматривая объём ближайшего релиза, и ничего не забыто.
👍5🔥1
Друзья, наконец-то вышла печатная книга «Карта процесса-опыта». Она здорово отличается от своей электронной сестрицы и вышла на наш дизайнерский взгляд очень достойно. Команда, работавшая над книгой, перелопатила все схемы и иллюстрации и, по сути, впервые создала выверенный графический язык нотации. Так возник первый стандарт обозначений Карт процесса-опыта, а карты стали выглядеть уверенно и взросло, сохранив изящество.

Бумажная книга напечатана на толстой (120 г/м²) бумаге для высоко-художественных изданий и вышла в форме увесистого (420 грамм) альбома. Всё для того, чтобы схемы, которыми полна книга, было удобнее разглядывать.

https://www.ozon.ru/product/1658612266
🔥26👍5
Друзья, 7 октября буду рассказывать в Ижевске на конференции UIC.DEV о Карте реализации историй — убийце User Story Mapping. Это будет первый публичный доклад на отраслевых конференциях про наш третий инструмент проектирования сложных систем.

Мне как спикеру дали промокод SHAPIRO со скидкой 30% на билет. И, кстати, одного посетителя конференции могу провести бесплатно. Если соберётесь, напишите в личку
🔥8
Приятно получить отзыв от активного участника Канбан-сообщества. Сегодня пришла весточка от Павла Ахметчанова 😊️️️️️️
Forwarded from Control Quantitative Laboratory (Pavel Ax)
Сегодня получил книгу Андрея Шапиро "Карта процесса-опыта проектирования услуги через её визуализацию"

Быстрое ревью книги говорит о том, что она сделана очень лаконично, без воды и с хорошим объяснением метода.

Сам метод, мне ещё стоит изучить.
Отмечу, что система визуализации очень похожа на ту, что я сам применял до знакомства с этой работой.
Она более проста, но при этом раскрывает суть самого процесса в той форме, что достаточно для объяснения задачи и поиска проблемных мест процесса.

Андрею явно удалось хорошее изложение, и его наблюдательность и системный подход хорошо сыграли для описания метода.

Будем изучать. Велика вероятность того, что этот метод заменит более сложные инструменты сочетания которых приходиться использовать для полного описания от бизнес-уровня, до описания процесса на тех.уровне.

Посмотрим, надо пробовать.
👏7
Презентация и материалы к докладу «Карта реализации историй — убийца USM»

https://ashapiro.ru/talks/tpost/jssaoink11-karta-realizatsii-istorii-ubiitsausm
👍10