Как проектировать
1.08K subscribers
246 photos
9 videos
3 files
166 links
О проектировании больших человеко-машинных систем и их интерфейсов с Андреем Шапиро. От приёмов и инструментов до методов мышления проектировщика

Автор — @ashapiro
Карта процесса-опыта — @xpmap
Карта реализации историй — @simapping
加入频道
Поискал форму иллюстрации для обложки бумажной книги. Мы с Игорем хотели паттерн, но не бессмысленный, а иллюстрирующий фразу из книги: «Как хвоя на пути движущихся муравьёв постепенно принимает форму муравейника, так и выстраиваемый нами процесс-механизм обрабатывает „материал“, из которого выстраивается целевая система».

Алгоритмическая графика для меня сплошное удовольствие 😊
1
Интересно и приятно читать мнение со стороны:

Недавно я увидел интересный метод «Карта процесса-опыта» Андрея Шапиро. Этот метод интересен тем, что при описании бизнес-процессов позволяет соблюсти определенный баланс между простотой, понятностью, информативностью. <...> Возможно, если бы я был знаком с этим методом несколько лет назад, то я использовал бы именно его на пользу людям с холодной головой, чистыми руками и горячим сердцем.


Автор чаще всего находится в одиночестве, как бы он не хотел обратного. Происходит это от отсутствия контакта с читателем или трудностей общения с ним из-за разности языков. Самому невозможно увидеть пользу твоих методов для других. Поэтому пишите, если используете какие-то мои наработки. Спрашивайте, браните, благодарите, делитесь собственными находками и довесками к методам — я с удовольствием ими поделюсь здесь со всеми
3🔥1
Охота на косуль. Наличие стратагем

Наличие стратагемы отличает нас от тех, у кого ее нет, простым образом. Если мы можем сформулировать свою стратагему, значит мы мыслим перед действием. Не можем — увы, мы действуем на автомате, как животные.

Вы когда-нибудь задумывались почему люди, которые слабее во многих отношениях, чем животные, тем ни менее выигрывают у созданий природы? Здесь обычно отвечают про ум, но его наличие вовсе не гарантировано всем носителям мозга человеческого размера. Нужно идти глубже в объяснении. Кроме того, речь сейчас не о настоящем времени, когда мир наводнен истребляющими приспособлениями, речь о первобытном человеке. Как он получил своё преимущество?

Рассмотрим первобытную охоту на косуль. Человек может поймать косулю только потому, что заметил несколько особенностей ее поведения (исследование, познание) и смекнул как их использовать (прожектирование, стратегирование). Во-первых, косуля дерёт во весь опор, когда видит опасность вблизи. Во-вторых, она передвигается небольшими резкими перебежками. В третьих, дикая коза никогда не отдыхает и не пьёт при продолжительной опасности. Соединив всё это, человек решил, что будет стараться не спугнуть косулю, чтобы она не убежала настолько далеко, что он потеряет ее из виду. Кроме этого, человек, вспугнув будущую добычу, следовал за ней или бежал легкой трусцой, делал это снова и снова, пока животное не выдыхалось.

Животные не умеют регулировать работу своего тела осознанно, они полагаются на заложенные в них автоматы. Работа этих автоматов основана на распознавании сигналов, их мощности и выборе варианта спохватывания. Такое поведение мы называем реактивный логикой и давно научились воссоздавать в автоматически управляемых системах. Человек имеет здесь преимущество, так как может решить, что он будет следить за своим состоянием и регулировать его так, чтобы усталость не наступила быстро. Таким образом, человек решает последовательно преследовать косулю, дожидаясь её изнеможения для получения преимущества. В этом его стратегия. Если косулю нельзя обогнать в начале, то пусть ее будет легко нагнать в конце.

Запишем две найденные стратагемы в формате двухзвенной гипотезы. Если цель взять так «Поймать косулю», то формулировка будет, например, такой:

Если слегка спугнуть косулю, то она передвинется на небольшое расстояние и не скроется с наших глаз, потому что при опасности далёкой от смертельной косуля не включает форсаж


Если последовательно преследовать косулю, долгое время, сильно ее не пугая, то она ослабнет и в конце концом упадёт без сил, потому что во время даже слабой опасности косуля не пьёт и не отдыхает.


О записи стратагем или гипотез продуктивного действия читаете в методах Карты гипотез и Дерева гипотез развития
👍5
Тут такая новость. Мы наконец-то сделали шаблон для Карты гипотез для Miroverse. Теперь шаблоны всех трёх методов нашего подхода к создания антихрупкого ИТ-продукта общедоступны. Пользуйтесь и пишите, если что не так

https://miro.com/miroverse/hyphotesis-mapping-template/
🔥6
Сегодня Академия Бындюсофт получила креатиф от наших постоянных читателей. Сергей Мидоночев посмотрел видео с фасилитацией картирования другой фасилитации и творчески его осмыслил
😁8
Вчера мною была проиграна последняя лента с речью Мераба Мамардашвили, и, когда она закончилась, я нашёл себя в лёгком оцепенении и волнении одновременно. Как только голос в последний раз плавно сошёл на нет, я почувствовал одновременно восторг, благодарность, грусть и вместе с ней невероятную наполненность, так как внутренне ликовал от того, что оказался достоен дара, равных которому трудно найти.

То были записи цикла лекций «Беседы о мышлении», ставших впоследствии книгой, изданной благодаря усилиям некоторых прекрасных людей. Я сердечно рекомендую опыт прослушивания и чтения этой книги всем, кто на это дерзнёт. Это два разных опыта. Голос Мераба, наполненный глубоким содержанием и в интонации, и в смысле речи, завораживает, но мы должны не поддаваясь этому «не спать». Я любил гулять с ним, и лучше всего он подходил природе. Чтение бумажной книги шло своим темпом, с запаздыванием, и давало шанс ещё раз навестись и подумать, увидеть большее.

Мне трудно говорить об этом произведении понятными и простыми словами, как трудно было и Мерабу подыскивать их для слушателей. Уверен я лишь в одном, что по степени влияния на меня, эта книга сравнима лишь с Евангелие. Но не спешите делать выводы. В Беседах речь не о предмете религии. Беседы наполнены жаром понимания того как устроен мир и как работает мысль в нем. Словом этим создано произведение, способное высекать из нас новые произведения: то есть другие мысли, новые произведения искусства.

Автор нарочно избегает термины готового языка философии и вместо него водит нас по спираля вдоль тщательно подобранных им метафор, образов и примеров из поэзии, прозы, кино. Это безумно красиво, и только этим можно уже наслаждаться. Но, если потрудиться расслышать и не отвлекаться, под красотой найдется более глубинный слой.

Хотя книга и ссылается на мышление, отмечу, что мышление Мераба не похоже на широко применяемое понятие. Если вы хотите получить инструменты мышления, вы их здесь, пожалуй, не найдёте. Это не уголок прагматика, не сухая теория, и точно не орудие практики, если только вы не сделаете этим орудием себя после прочтения. Интерес Мераба глубже причин и следствий. Главным предметом рассмотрения является каждый из нас — человек, который имеет серию шансов, но не гарантию на то, чтобы быть человеком. Не стать раз и навсегда, а быть огнём, зажигающим вновь и вновь каждый новый момент своей жизни.
12
Прочитал классную статью Ирины Бондаренко из X5 Tech Ваша карта не будет бита: как добавить Impact Map, CJM и USM в документ и не пострадать. Она рассказывает о связке методов Impact Map, Customer Journey Map и User Story Map.

Для проектирования сложных систем мы тоже активно использовали эти три метода в течение 10 лет. Я не поленился и нашел видео с AgileDays 2016, где мы с Андреем Шапиро рассказывали, как работает проектирование с помощью IM+CJM+USM. И своей книге Антихрупкость IT в главе «Пять самых важных составляющих процесса выпуска успешных продуктов» я с примерами описывал, как эти методы сочетаются на практике.

Но на дворе 2024 год и все три метода мы уже заменили более зрелыми:
1. Вместо Impact map теперь Карта гипотез.
2. Вместо CJM теперь Карта процесса-опыта.
3. Вместо USM теперь Карта реализации историй.

Новые методы родились у нас в компании, благодаря постоянной практике проектирования и создания критически важных IT-продуктов заказчиков. Нам удалось развить изначальные идеи в более зрелые и сильные, подходящие для взятия высокой планки сложности и неопределенности.

Если вы занимаетесь стратегией или проектированием, то рекомендую уже сейчас изучать связку Карта гипотез + Карта процесса-опыта + Карта реализации историй, как более современную и перспективную.
👍7🔥1
Мама, я в телевизоре! 📺🕺🎉

Пообщался с Иделем и Сашей о том как жить, как писать, как проектировать и работать совместно над чем-то большим. Я благодарен ребятам за организацию встречи и её запись, за их вопросы, в акустике которых я смог раскрыть некоторые свои мысли.

«Разностная машина Чарльза Бэббиджа» — это медленные разговоры, будьте к этому готовы. Это не классическое интервью, а скорее разговор по душам

https://youtu.be/YXDZjFDE_TQ?si=3oOQbbqgbv5O9x7V
👍2🔥2
Линзы намеренного внимания в проектировании

Хочу рассказать про линзы внимания и их роли в проектировании. Это когда ты на время выбираешь ключевым что-то одно, наводишь резкость только в одном слое реальности, игнорируя все остальное. Важно здесь, что это должно происходить с вовлечением чувственного, а не только интеллектуального. Рассмотрю на примере.

В детстве у меня была книга «Мой друг магнитофон». Из нее я узнал как записывают спецэффекты для кино и музыки. Если очень коротко, то чаще используют сподручные средства и моделируют звук в условиях студии, чтобы не мучиться с их записью в диких условиях. Например, жамкают лист капусты, чтобы имитировать звук разваливающегося деревянного склепа. С тех пор я горячо полюбил запись звуков и их комбинирование.

Недавно у меня появился новый друг — идеальный записыватель звуков, готовый в любую минуту приступить к звукозаписи. Я ходил с ним по городу и быстро обнаружил, что город — очень шумное место. В нём очень мало мест, где можно записать звук без шума машин и людских голосов. Это был всё тот же город, и те же места, где я бывал многократно. Но теперь в контексте моего поиска интересных звуков, «ушки были на макушке», и я постоянно искал возможности схватить что-то интересное. Но многократно я фиксировал, что сейчас то сильный ветра, то шумит вот этот агрегат и его частоты пересекутся со звуком того, что я хочу записать. Я ходил словно в шлеме виртуальной реальности с усилением именно этого аспекта — выбор интересного звука и условий для его записи. Всё происходящее я обрабатывал через эту линзу. Именное так должен работать мозг проектировщика, но только количество линз у хорошего проектировщика измеряется десятками.

Я считаю, что эти способности можно и нужно развивать проектировщику. Всё это пути развития нашей утонченности. Для этого подойдут занятия звукозаписью, танцами, музыкой, пением, но можно попросту практиковать фотографию. Там предостаточно отдельных линз: композиция, тема сообщения, тон и посыл, эстетика. Я убежден, что чувственность сильно связана с интеллектом и влияет на него, а не что-то отдельное, что пыталась нам внушить индустриальная эпоха. Так, что желаю всем нам развиваться целостно.
9👍1
У меня огромная радость. Закончил описание Карты реализации историй — третьего метода в цепочке из тройки наших «боевиков» анализа продукта. В процессе работы эта карта обычно идёт следом за Картой гипотез и Картой процесса-опыта.

С Картой реализации историй мы готовимся к переходу на глубокое проектирование и дизайн. В нашем наборе методов он сменяет устаревший User Story Mapping. Вместо склада историй по принципу матрёшки, метод стал мощнейшей линзой анализа-синтеза требований и экспресс-проектирования. В нём появился новый шаблон историй и слои объектов оперирования, вариантов решений и структур экранов-блоков.

После появления этого метода больше не должно остаться вопросов вида «А как от историй перейти к макетам и коду?» 😊
👍94
Раскрыл за десять минут небольшой, но очень полезный инструмент для организации переборов в таблицах решений.

Таблицы решений недооценённый мощный и при этом лаконичный способ описания бизнес-логики. В видео коротко о них, и самое главное, об инструменте параметрической комбинаторики, с которым можно и что-то изобретать, и предусмотреть особенности поведения в разных ключевых точках в зависимости от параметров, при которых мы в этих точках оказались

Ютуб // Рутуб // ВКонтакте
🔥5👍1