Как проектировать
1.08K subscribers
246 photos
9 videos
3 files
167 links
О проектировании больших человеко-машинных систем и их интерфейсов с Андреем Шапиро. От приёмов и инструментов до методов мышления проектировщика

Автор — @ashapiro
Карта процесса-опыта — @xpmap
Карта реализации историй — @simapping
加入频道
Ещё раз напишу — не все заметили — что Карта процесса-опыта теперь тут — https://yangx.top/xpmap
👍1
«Бардак» — это эмоция когнитивного  диссонанса при встрече со сложностью, которую ещё не постиг.

Заходишь в проект, и думаешь какой же тут свинарник у ребят. Человек всегда сравнивает всё с собственной нормой. С неким эстетическим критерием. Видя нарушение нормы, он негодует, требуя идеала. Разрыв с идеальным причиняет страдание, и никто страдать не хочет.

Но вопрос всегда в том, за чей счёт и почему этот идеал вдруг должен появиться в этом месте. Инфантильное сознание требует совершенства всегда и во всём. Зрелое учится принимать сложность гармонии мира.

Картинка — из папки «Исследование отвратительного»
10👍7
Event Storming 2024-06-20 18.05.11.jpg
39 KB
Вы пользуетесь таблицами решений в своей практике? В каких именно случаях?

Мне они настолько нравятся, что я затащил эту практику не только в Карту процесса-опыта, но и в схему цепи преобразования данных. В особенности помогает избежать лишних ветвлений и монструозных схем, как на пёстрой картинке, что со мной поделились
👍21👎1
Работа над методом «Карты реализации историй» подходит к логическому завершению. Хотя опыт подсказывает, что это только начало. Метод заменит нам USM, служивший верой и правдой дольше всех — 14 лет. Приступил к описанию и очень надеюсь вскоре поделиться.

На картинке представлен генезис формы. Можно глянуть на структуру карты в последней версии — на правой стороне. Разные слои снизу вверх спускаются от уровня смыслов к форме реализации. Сначала в процессе, затем в «конструкции» решения.

На второй картинке показан прототип в эксельке, где видно, что содержание уровней собирается в привычную пользовательскую историю. Но есть нюанс ) Теперь здесь не только истории, но и реализация. Но и истории не простые, а турбированные
🔥5
Как начать писать

Вчера во время записи подкаста с Иделем и Сашей из «Разностной машины Чарльза Бэббиджа» (первый выпуск) речь зашла о моей книге. И Саша спросил как начать писать. Ответил коротко, мыслей было больше, так что решил их записать после

https://ashapiro.ru/writing/tpost/msxza5fs11-kak-nachat-pisat
2👍1👎1
Через три дня, 28 июня в 18:00 по Москве на канале «Системный подход» состоится прямой эфир с презентацией метода Карты процесса-опыта.

За час автор метода, Андрей Шапиро, расскажет о методе, структуре его схемы, базовых элементах, а также как и в каких случаях его применять.

Карта процесса-опыта — это междисциплинарное представление, соединяющее в единой схеме предметные миры анализа бизнес-процессов, системных требований к реализации этих процессов, UX и сервис-дизайна.

Затем, через несколько дней мы соберёмся вновь для того, чтобы в прямом эфире сделать карту процесса-опыта на лету в ходе беседы картографа с задачедателем и проверить ее, так сказать, в бою.

https://sistemnyy-podkhod.timepad.ru/event/2941153/
👍3❤‍🔥2🔥1
Рассказал сегодня в гостях у канала «Системный подход» подробно про метод Карты процесса-опыта

Видео вебинара
Слайды
👍11💩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Такой мощной визуализации понятия стиль да ещё и в необычной связке типографика—мода я ещё не встречал. Снимаю шляпу перед автором, мастерски. Объяснять доступно, это надо ещё уметь. Объяснять так, чтобы это захватило смотрящего — высший пилотаж. Так что перед нами ещё и образчик управления впечатлениями
👍9🔥5👎1🤡1
Сегодня день, когда Карта реализации историй вышла в свет с первой беседой о ней. Спасибо Косте Полуянову за прекрасную компанию и пример, с которым мы содержательности покрутили карту.

Тем, кто использует User Story Mapping в своей работе, смотреть обязательно. Вы удивитесь!

https://youtu.be/qP3UJjK2b2E
👍6👏1🥱1
Завтра прямой эфир, когда одним методом мы будем описывать процесс фасилитации с другим методом. Присоединяйтесь 🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья! Завтра — редкое событие. Андрей Шапиро и Александр Бындю соберутся, чтобы описать процесс фасилитации стратегической сессии с Картой гипотез. Результатом будет визуализация процесса с помощью Карты процесса-опыта.

Карта гипотез имеет разные уровни сертификации. Один из уровней — Фасилитатор. Это человек, который умеет проводить стратсессию так, что после неё появляется стратегия и создаётся стратегический план, а не цели с календарным планом задач. Как проводится такая сессия фасилитации? Чтобы показать это во всех деталях, мы выбрали лучший способ — описать процесс в виде Карты процесса-опыта. Тем более, что для создания сложных продуктов и сервисов мы как раз используем сначала Карту гипотез, а затем Карту процесса-опыта, и всегда в связке.

Это в отдельности интересно тем, что одним из наших инструментов мы будем описывать другой. В итоге, как результат мы выдадим схему, рассказывающую как проводится стратсессия с помощью Карты гипотез. И эта схема будет описана в виде Карты процесса-опыта. Все, кто интересуется практикой картирования, присоединяйтесь.

Встреча пройдёт 3 июля в 13:00 по Москве онлайн в Телемосте
🔥6👏3
Осязаемый потребительский опыт. Ловим его за хвост

6 сентября в Москве проведу двухчасовой мастер-класс по схематизации опыта потребителя при проектировании современной многоканальной услуги.

Произойдёт это на полюбившемся мне ProductSense. Если вы туда собираетесь, запланируйте зайти на мой мастер-класс. За два часа мы кратко познакомимся с базой нотации и попрактикуем картирование в небольших группах. Я помогу строить карты и дам обратную связь

https://productsense.io/shapiro-24
Сегодня в команде обсуждали структурные схемы экранов. Если здесь есть UX-проектировщики, откликнитесь, пожалуйста. Используете ли вы статичные схемы структуры подобные этим.

Здесь для каждой пользовательской истории выделяются блоки двух видов: визуализирующие что-то или манипулирующие чем-то — больше ничего в интерфейсе и нет. Далее они структурируются в общности. Затем этим общностям находят место среди экранов приложения или веб-сервиса.

Иногда мы соединяем такие блоки друг с другом, но никогда не доводим до состояния User Flow. Это вопрос следующего этапа проектирования.

Здесь я приводил примеры подобных схем
👍2
Поискал форму иллюстрации для обложки бумажной книги. Мы с Игорем хотели паттерн, но не бессмысленный, а иллюстрирующий фразу из книги: «Как хвоя на пути движущихся муравьёв постепенно принимает форму муравейника, так и выстраиваемый нами процесс-механизм обрабатывает „материал“, из которого выстраивается целевая система».

Алгоритмическая графика для меня сплошное удовольствие 😊
1