Напомню, что 25 мая на Кодфест расскажу о Карте процесса-опыта.
А ещё, я очень надеюсь, что уже на этой неделе выйдет электронная версия книги
А ещё, я очень надеюсь, что уже на этой неделе выйдет электронная версия книги
👍2
Forwarded from CodeFest'15 | 31 мая — 1 июня 2025
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1👍1
Во время работы над печатной версией книги мы с командой сильно развили графический язык схем Карты процесса-опыта (КПО).
Посмотрите какая красота
Посмотрите какая красота
❤6👍2
Сравните насколько лаконично и ясно видно происходящее в одной и той же ситуации коллаборации по заказу, изготовлению и доставке пиццы на картах КПО и на схемах BPMN, Service Blueprint, классического табличного CJM, приведённых в этом посте
👏3👍2
🎉 Ура! На Литрес вышла электронная версия моей первой книги «Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию».
В этой книге я собрал весь свой опыт проектирования сложных систем с прицелом на их удобство для людей. Описанный в книге метод нацелен на изучение процессов и потребительного опыта через их визуализацию и является на мой скромный взгляд наилучшим на текущий момент среди прочих. Я дал в книге не только исчерпывающее описание всех графических обозначений на примере 80 схем, но и подробно рассказал как я предлагаю мыслить при картировании и дальнейшем проектировании.
Вскоре должны выйти версии на Букмейт и Ридеро. Бумажную версию планируем отдать в печать в начале лета.
https://www.litres.ru/70635817/
В этой книге я собрал весь свой опыт проектирования сложных систем с прицелом на их удобство для людей. Описанный в книге метод нацелен на изучение процессов и потребительного опыта через их визуализацию и является на мой скромный взгляд наилучшим на текущий момент среди прочих. Я дал в книге не только исчерпывающее описание всех графических обозначений на примере 80 схем, но и подробно рассказал как я предлагаю мыслить при картировании и дальнейшем проектировании.
Вскоре должны выйти версии на Букмейт и Ридеро. Бумажную версию планируем отдать в печать в начале лета.
https://www.litres.ru/70635817/
Литрес
Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию — Андрей Анатольевич Шапиро | Литрес
Карта процесса-опыта — визуальный метод моделирования логики процесса и человеческих впечатлений от него. Подход пришёл на смену плоским картам путешествия потребителя (CJM) и заменяет их изящной мно…
👍16🔥7🤩2❤🔥1
Описал свой опыт подготовки и загрузки книги в системы паблишинга. Вдруг кто-то из вас планирует тоже в ближайшее время публиковать книгу — сэкономите время 😂
https://ashapiro.ru/writing/tpost/nzcstekhj1-publikatsiya-knigi-v-sistemi-elektronnih
Александр Бындю не так давно писал о том как издать бумажную книгу. Его статья придаст вам больше уверенности.
https://ashapiro.ru/writing/tpost/nzcstekhj1-publikatsiya-knigi-v-sistemi-elektronnih
Александр Бындю не так давно писал о том как издать бумажную книгу. Его статья придаст вам больше уверенности.
ashapiro.ru
Публикация книги в системы электронных книг Литрес и Ридеро
Рекомендации по генерации электронных книг для современных систем публикации
👍5🔥1🤯1
Электронная книга «Карта процесса-опыта» стала доступна на нескольких паблишинг-платформах
— Литрес
— Букмейт
— MyBook
— Ридеро
— Amazon
— Wildberries Digital
— Литрес
— Букмейт
— MyBook
— Ридеро
— Amazon
— Wildberries Digital
ashapiro.ru
Книга: Карта процесс-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
Книга Андрея Шапиро поможет разобраться с тем как уверенно визуализировать потребительский опыт и бизнес-процесс. Это полное руководство по авторскому методу-развитию подходов CJM и Service Blueprint
🔥4❤1
Напомню, что расскажу про Карту процесса-опыта уже завтра в Новосибирске на Codefest и через две недели, 8 июня, в Челябинске на UWDC
🔥6
Материалы доклада «Схематизация процессов и пользовательского опыта с Картой процесса-опыта»
🔥12👏2🤡1
Друзья, последний месяц я размышляю и пишу о том, что же делает метод USM таким мощным. Это размышление превратилось в статью-апологию. После вступительного панегирика я приоткрываю особенности нашей версии USM и привожу инструменты, без которых не перейти от историй к качественным решениям.
Это очередная точка на пути к развитию и переработке метода и пятая статья в цикле статей про USM. Ожидаю дискуссии 🙂
Это очередная точка на пути к развитию и переработке метода и пятая статья в цикле статей про USM. Ожидаю дискуссии 🙂
ashapiro.ru
Апология USM, авторский диалект и вспомогательные практики
Пятая статья цикла о методике User Story Mapping. Мощь метода, его отличия в авторском прочтении и инструменты перехода к решениям
❤5
Первый выход в свет с методом Карты процесса-опыта дал множество положительных отликов у сообщества. Я признаюсь, что внутренне сильно переживал как метод встретят аналитики. Ведь методу приходится конкурировать с большим числом нотаций, в которые вложены годы не только со стороны их разработчиков, но и тех, кто ими пользуется, ведь их ещё нужно освоить. Тем приятнее было получить такие тёплые отзывы после доклада в Новосибирске на Codefest. Большое спасибо за отклики и вашу поддержку.
Добавил их на страницу метода.
Если хотите кому-то показать метод, то лучше всего давать именно эту ссылку. В неё вложены отсылки к двум открытым материалам и книге.
Добавил их на страницу метода.
Если хотите кому-то показать метод, то лучше всего давать именно эту ссылку. В неё вложены отсылки к двум открытым материалам и книге.
👍4❤2🔥1
Forwarded from Byndyusoft
«Три мушкетера» цифрового мира — Бындю, Шапиро и Сафин. Втроем они влияют на индустрию, а компания приобретает роль фабрики мыслей по методам создания сложных IT-решений. Рассказываем о новых открытиях и жизни сооснователей.
Александр Бындю, основатель компании, совершенствует метод стратегического планирования Карта гипотез. С начала года он поучаствовал во многих крупных конференциях, а также тренингах. А его метод вышел на уровень «Цифровой экономики» (Подробнее по ссылке: https://d-economy.ru/news/na-ploshhadke-ano-cje-proshel-trening-po-sozdaniju-rezultativnyh-strategij-cifrovoj-transformacii-dlja-regionov/)
Андрей Шапиро, арт-директор и методолог компании, работает над оформлением новых методов проектирования. Метод Карты процесса-опыта, с помощью которого мы познаём и моделируем любой процесс, за последние три месяца получил значительное развитие своей графической формы (https://yangx.top/how2scheme/170). У Андрея вышла книга о методе (https://yangx.top/how2scheme/178). Кроме этого, начата работа над новым методом синтеза детальных требований для замены User Story Mapping.
Руслан Сафин, технических директор, всесторонне развивает подходы к работе с ИТ-архитектурой: создаёт и делится инструментами по работе с архитектурой as Code — с начала года вышло крупное обновление OpenSource-репозитория: https://yangx.top/rsa_enc/281
Также Руслан выступает с докладами на крупных конференциях, студенческих и магистерских семинарах. Его курс по ИТ-архитектуре для магистратур постоянно пополняется, а в этом году начал масштабироваться — по нему впервые начали вести лекции и практику без участия автора.
Он распространяет и популяризирует лучшие пратики по архитектуре и ИТ в целом, участвуя в программных комитетах крупных российских конференций, создавая ви́дение и направления развития ИТ-конференций. Если в прошлом году Руслан участвовал в организации конференции только в Новосибирске, то в этом году это будут конференции в Питере, Новосибирске, Челябинске и Москве.
Александр Бындю, основатель компании, совершенствует метод стратегического планирования Карта гипотез. С начала года он поучаствовал во многих крупных конференциях, а также тренингах. А его метод вышел на уровень «Цифровой экономики» (Подробнее по ссылке: https://d-economy.ru/news/na-ploshhadke-ano-cje-proshel-trening-po-sozdaniju-rezultativnyh-strategij-cifrovoj-transformacii-dlja-regionov/)
Андрей Шапиро, арт-директор и методолог компании, работает над оформлением новых методов проектирования. Метод Карты процесса-опыта, с помощью которого мы познаём и моделируем любой процесс, за последние три месяца получил значительное развитие своей графической формы (https://yangx.top/how2scheme/170). У Андрея вышла книга о методе (https://yangx.top/how2scheme/178). Кроме этого, начата работа над новым методом синтеза детальных требований для замены User Story Mapping.
Руслан Сафин, технических директор, всесторонне развивает подходы к работе с ИТ-архитектурой: создаёт и делится инструментами по работе с архитектурой as Code — с начала года вышло крупное обновление OpenSource-репозитория: https://yangx.top/rsa_enc/281
Также Руслан выступает с докладами на крупных конференциях, студенческих и магистерских семинарах. Его курс по ИТ-архитектуре для магистратур постоянно пополняется, а в этом году начал масштабироваться — по нему впервые начали вести лекции и практику без участия автора.
Он распространяет и популяризирует лучшие пратики по архитектуре и ИТ в целом, участвуя в программных комитетах крупных российских конференций, создавая ви́дение и направления развития ИТ-конференций. Если в прошлом году Руслан участвовал в организации конференции только в Новосибирске, то в этом году это будут конференции в Питере, Новосибирске, Челябинске и Москве.
🔥3❤1
Если вы в Челябинске или окрестностях, обязательно приходите пообщаться со мной и моими коллегами в субботу на конференцию UWDC. От нас, Бындюсофт, будет пять докладов в разных секциях. Ну, и я, как и весь этот год — с премьерой КПО
Forwarded from Голос UWDC / Суровый айтишник (Andrey Sitko)
CJM — помогает понять, какой маршрут быстрее приведёт пользователя к цели. Нооооо Андрей знает что может быть круче CJM и готов поделиться своим авторским методом карты процесса-опыта. И это интересно — ждём доклад.
-
Карта процесса-опыта — круче, чем CJM
Андрей Шапиро
Byndyusoft
-
Расскажу о своём авторском методе схематизации бизнес-процесса, обеспечивающего наилучший пользовательский опыт.
-
Билеты начинают заканчиваться!
-
Карта процесса-опыта — круче, чем CJM
Андрей Шапиро
Byndyusoft
-
Расскажу о своём авторском методе схематизации бизнес-процесса, обеспечивающего наилучший пользовательский опыт.
-
Билеты начинают заканчиваться!
🔥4❤1👏1