И куда охрана смотрит?

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Дом Аркадия Воложа в Амстердаме захватили сквоттеры.

Поскольку Волож под санкциями, его имущество заморожено, войти в дом и разогнать ссаными тряпками всех этих имбецилов он не может, а полиции, видать, не до этого. Поэтому сквоттеры надеются в ближайшее время устроить из дома Воложа шалаш и проводить в нем свои сходняки за все хорошее против всего плохого.

Чего только не придумаешь, лишь бы самому на хату не зарабатывать))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

В Яндекс Go тестируют новые опции для пассажиров:

– помогите найти машину
– общаюсь только текстом
– не говорю, но слышу
– буду с инвалидным креслом
– перевозка собаки-поводыря

Все опции доступны во всех тарифах (включая Ultima) и не влияют на стоимость поездки.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

В СберМаркете можно теперь оплатить заказ частями))

Сначала пользователь платит 25% от суммы заказа, остальное в течение 1,5 месяцев – тремя равными платежами раз в две недели.

А я давно вам говорил, что оплата по частям – это турбопушка, и все рано или поздно будут это вводить. И вы вводите у себя, если продаете в онлайне.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Самая дешевая потребительская корзина в России оказалась у Пятерочки, а самая дорогая – у ВкусВилла.

И это Romir еще в Азбуку Вкуса не заходил))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

В очередных скитаниях на VC попалась мне тут занятная статья, как повысить лояльность к бренду на маркетплейсе на примере Яндекс Маркета.

Если коротко, автор выделяет четыре способа:
– общаться с покупателем в чатах
– использовать программы лояльности, например, кешбэк Яндекс Плюса
– не игнорировать вопросы покупателей и отвечать на них
– не бояться отзывов

В статье более подробно и с примерами всё расписано, если интересно, прочитать можно тут.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Интересное исследование от Kantar о мультисервисных подписках – уже у половины жителей городов с населением от 100к их юзают («мультисервисные» – это когда в одну подписку входят два и более разных сервиса). Они не так давно появились, но растут очень бодро и скоро, вероятно, догонят по проникновению онлайн-шоппинг. А еще в исследовании говорится, что 99% опрашиваемых в возрасте 18-29 лет о таких подписках знают – значит, что потенциал точно огромный.

По мнению опрашиваемых, самая популярная и полезная мультисервисная подписка в России – Яндекс Плюс. Я, кстати, тоже юзер Яндекс Плюса. Коплю на будущий iPhone 15 Pro Max 100500 ТБ. Уже почти 18к баллов есть))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Wildberries начал продавать легальные цифровые версии книг.

На МП появились книги издательств «Альпина», МИФ, Ridero, и они подтвердили сотрудничество с Wildberries. Эксмо-АСТ и Росмэн подтвердили, что общаются с WB на эту тему.

Wildberries берет всего 5% комиссии, хотя другие площадки 30-50%, поэтому издатели охотно и общаются с WB.

В последние 5 лет рынок цифровых книг каждый год растет на 30–60%, а в 2021 году объем рынка цифровых книг был около 11 млрд рублей, а это 11,5% от объема всего рынка (95 млрд рублей).

Лидеры рынка: у Литреса 66%, у Storytel 7%, у Bookmate 4%. Но Storytel ушли из России, а Bookmate продал все Яндексу. Вот и ближайшие конкуренты Wildberries. Плюс еще МТС запустил Строки))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Wildberries потратит 13,7 млрд рублей на поддержку продавцов в распродажу 11.11

Потратит не за один день, а за весь период распродажи – со 2 по 14 ноября. WB снизит комиссию и вкинется в ТВ-рекламу, рассылки, и проч. Еще участников акции подсветят яркими плашками на сайте и в приложении.

В прошлом году WB потратил на поддержку 11.11 и Черной пятницы около 8 млрд рублей. В этом году 13,7 млрд только на 11.11. Пацаны вообще ребята.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

А Ozon инвестирует в 11.11 и Черную пятницу 4 млрд рублей.

Это примерно 4,3 тонны в купюрах в 1000 рублей.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

Ozon вернул в продажу 80% товаров, которые остались невредимы в уцелевшем после пожара блоке склада на Новой Риге.

Какие товары вернулись в продажу, продавцы могут проверить в личном кабинете. За остальные 20% товаров Ozon предложит компенсацию по той же аналогии, как ранее компенсировал за товары из сгоревших блоков.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»

⚡️ Оборот Wildberries за 9 месяцев вырос почти в 2 раза – до 1,1 трлн рублей.

Продажи в штуках выросли 76% YoY (год к году), кол-во заказов выросло на 83% – до 954,7 млн.

Самые денежные категории за 9 месяцев:
– одежда, обувь и аксессуары (+70% YoY – до 382,7 млрд рублей)
– товары для дома и дачи (+136% YoY – до 159 млрд рублей)
– детские товары (+59% YoY – до 117,4 млрд рублей)
– бытовая техника и электроника (+93% YoY – до 90,9 млрд рублей)
– косметика и парфюмерия (+94% YoY – до 90,1 млрд рублей)

Не кисло, да?)))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»