Центр здравоохранения Сколково
1.12K subscribers
121 photos
7 videos
2 files
321 links
О здравоохранении как системе

Мнения экспертов
Лучшие практики
Новости индустрии
Анонсы мероприятий

Официальный канал Центра развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО
https://www.skolkovo.ru/centres/health/
加入频道
Внедрение цифровых технологий в здравоохранении – это долгосрочная тенденция, которая предполагает объединение усилий экспертов из разных отраслей.

Электронные медицинские записи (EHR), системы управления больницами (HMS), CRM для медицинских учреждений – то, без чего в наши дни не может обойтись ни одна клиника.

Несколько примеров того, как специализированное программное обеспечение приносит пользу врачам, пациентам и учреждениям здравоохранения:
🔹Оптимизация процессов управления больницей
🔹Улучшение качества обслуживания пациентов
🔹Более безопасная обработка конфиденциальной информации
🔹Удобное планирование встреч
🔹Возможность консультироваться с врачами с помощью видеозвонков
🔹Более точная диагностика и снижение вероятности человеческих ошибок
🔹Совершенно новый уровень интерактивного медицинского обучения
🔹Улучшение качества жизни пациентов с низкой подвижностью и другими заболеваниями

Подробнее о самых популярных цифровых технологиях в медицине читайте в материале.

#цифровизация
Приглашаем вас стать слушателями серии вебинаров Центра развития здравоохранения «Острые вопросы руководителей медицинского бизнеса».

Каждую среду с 9 до 30 августа мы будем выходить в эфир с детальным разбором одной из тем, актуальных для медицинского менеджера:
🔹Лайфхаки и стратегия медицинского маркетинга
🔹Как увеличить прибыль без затрат через операционную эффективность
🔹Как собрать звездную команду
🔹Пациентоцентричность — не слово, а дело

Вебинары пройдут в формате дискуссии: вас ждёт актуализация темы от академического профессора, обзор текущих тенденций от эксперта из медицинской сферы, реальный бизнес-кейс от практикующего медицинского руководителя и ответы на вопросы слушателей.

Подробности и регистрация.
Мы направим напоминания со ссылкой для подключения на указанный при регистрации email перед стартом каждого вебинара.

#образование
Фармацевтика, медико-биологические науки и услуги здравоохранения продолжают вызывать интерес инвесторов. Эта тенденция сохранится во второй половине 2023 года.
 
Тенденции в фармацевтике:
🔹Крупные фармацевтические конгломераты ищут возможности слияний и поглощений, включая трансграничные сделки;
🔹Частные инвестиционные компании продолжают проявлять интерес к организациям по контрактным исследованиям и к медицинским компаниям.
 
Тенденции в сфере услуг здравоохранения:
🔹Компании, производящие витамины, минералы и пищевые добавки имеют высокие мультипликаторы;
🔹Частные клиники, дерматологи, офтальмологи, ветеринары продолжат консолидироваться;
🔹Государственная поддержка здравоохранения значительно сократилась. Сочетание целого ряда финансовых факторов может привести к увеличению активности по реструктуризации;
🔹Усиливается интерес к цифровым решениям, которые повышают эффективность, оптимизируют операции и ставят пациентов в центр процесса оказания медицинской помощи. 
 
Подробнее о трендах читайте в отчете PWC.

#экосистема
Пациенты хотят использовать цифровые технологии, чтобы повысить доступность медицинского обслуживания

Согласно опросам, в ходе медицинского обслуживания пациенты хотят получать услуги по аналогии с другими сферами жизни, как, например, онлайн-банкинг или приложения для доставки еды. Многие организации здравоохранения уже отвечают на этот вызов, внедряя цифровые технологии в свои процессы. Тем не менее, здесь сохраняются большие возможности для роста.

🔹Во-первых, пациенты заинтересованы в том, чтобы играть более активную роль в своем медицинском путешествии с помощью цифровых каналов. Они верят, что их участие в процессе улучшит здоровье и снизит расходы на лечение.
🔹Во-вторых, пациенты стремятся понять и снизить свои расходы.
🔹В-третьих, пациенты готовы использовать технологии, в том числе, для поиска и получения финансовой помощи на свои лекарства.

Таким образом, пациенты готовы использовать более практический подход в своем медицинском путешествии. Они открыты для использования цифровых инструментов при взаимодействии с поставщиками медицинских услуг и аптеками – особенно когда это может помочь решить проблемы доступности и затрат. 

Подробнее смотрите в отчете об исследовании.

#vbhc
Согласно исследованию BCG, почти все ведущие биофармацевтические и медицинские фирмы столкнулись со сбоями в работе за последние пять лет.

Очевидно, что большинству медицинских компаний не хватает операционной устойчивости, способности быстро выявлять и оценивать риск потенциальных сбоев, быстрее реагировать и восстанавливаться после сбоев по всей сквозной цепочке поставок.

Три важных шага для обеспечения операционной устойчивости:
🔹Комплексная оценка рисков на протяжении всего жизненного цикла каждого основного продукта и цепочки создания стоимости помогает выявить пробелы в производительности и возможностях. 
🔹Компании должны определить свои возможности по повышению устойчивости. Следует улучшить мониторинг, прогнозирование и реагирование на кризисные ситуации, внедрить принципы управления рисками в бизнес-процессы. 
🔹Ответственность за устойчивость несет каждый. Изменения и коммуникационные усилия должны охватывать сотрудников, чтобы помочь им выявить риски сбоя.

Подробнее смотрите в отчете об исследовании.

#бизнес
Десятки тысяч людей в конференц-центре в Чикаго недавно могли наблюдать, как новая технология generative-AI (gen-AI) моделировала превращение за считанные секунды разговора врача-клинициста с пациентом в заметки врача. По сравнению с этим почти мгновенным процессом ручное, трудоемкое ведение записей и административная работа, которую врач должен выполнять при каждом взаимодействии с пациентом, выглядят архаичными.

В статье описываются новые варианты использования gen-AI для частных плательщиков, больниц и групп врачей. Многие организации здравоохранения с большой долей вероятности начнут применение gen AI в административных и операционных сценариях, учитывая их достаточно легкую осуществимость и меньший риск, который присущ использованию ИИ в здравоохранении.

Для внедрения ИИ нового поколения руководителям учреждений здравоохранения требуется провести инвентаризацию ряда направлений:
🔹Оцените ситуацию – определите, где и как технология gen-AI может помочь наилучшим образом
🔹Оценивайте данные – думайте, как повысить точность данных с помощью стратегических партнерств: поставщиков услуг, технологических компаний, а также плательщиков
🔹Устраняйте риски использования ИИ и боритесь с предвзятостью
🔹Инвестируйте в людей и партнерские отношения - роли медицинских работников будут меняться по мере того, как технология будет оптимизировать часть их работы.

Читайте подробнее по ссылке.

#инновации
Стоимость лечения пациентов растет. Отрасль здравоохранения находится под давлением высокой инфляции, роста заработной платы и других расходов, которые усугубляются нехваткой персонала в клиниках.

Исследовательский институт здравоохранения PwC на основе опроса составил отчет, в котором выделены основные факторы роста и дефляторы расходов на медицинское обслуживание. В следующем году прогнозируется рост расходов на медицинское обслуживание на 7,0% как на индивидуальном, так и на групповом рынках, что превышает прогнозируемую динамику расходов на медицинское обслуживание в этом году.

В этой связи организациям необходимо пересмотреть стратегии, провести реинжиниринг финансовых, кадровых и бизнес-моделей и использовать все возможности для преобразований — от инвестиций в инновации и технологии до заключения сделок, — чтобы расчистить путь к кардинальному изменению затрат.

Подробный отчет смотрите по ссылке.

#экосистема
Предотвращение повторных госпитализаций является важным показателем результативности здравоохранения. Важную роль в этом играет процесс перемещения пациентов из одного учреждения в другое, например, выписка из больницы на дом, в учреждения сестринского ухода и т.п. (transitions of care - ToC).

Сегодня руководители программ здравоохранения имеют возможность переосмыслить свои подходы к ТОС, используя улучшенную экосистему медицинских данных и доступные цифровые технологии взаимодействия с пациентами для сокращения числа повторных госпитализаций. Делимся с вами статьей, где подробно рассматривается три основных области улучшения ТОС:
🔹раннее вовлечение пациентов в цифровую деятельность
🔹создание инфраструктуры поддержки принятия решений в режиме реального времени
🔹Оказание помощи в процессе выписки, так называемой “последней мили”, и цифрового взаимодействия с пациентами.

Читайте подробнее

#бизнес
Быстрый рост охвата людей тестированием во время пандемии COVID-19 привел к инновациям во всей цепочке создания стоимости медицинских услуг. Были созданы новые тестовые площадки, большое количество анализов проводилось дома, что увеличило число протестированных людей. Системы здравоохранения улучшили интеграцию диагностических данных и доступ к ним, а государственные и частные организации сотрудничали теснее, чем когда-либо.

Чтобы сохранить и приумножить достигнутый во время пандемии прогресс в тестировании, создать операционную модель, которая бы учитывала изменение запросов врачей и пациентов и более полно использовала бы диагностическое тестирование, руководители здравоохранения должны сконцентрироваться на пяти приоритетах:
🔹Убедиться, что инвестиции оказывают долгосрочное воздействие, поддерживая и перепрофилируя мощности по тестированию
🔹Адаптировать доступ к тестированию в соответствии с целевыми группами
🔹Параллельно внедрять инновации в области цифровых технологий и сервиса, чтобы добиться максимального эффекта
🔹Усилить интеграцию и использование диагностических данных для улучшения клинических и операционных показателей
🔹Налаживать партнерские отношения по всей цепочке создания стоимости

Подробнее в статье McKinsey.
Программа Medicare Advantage претерпевает крупнейшие изменения более чем за два десятилетия. 

Рынок MA в течение многих лет развивался по восходящей. Поток инвестиций ежегодно демонстрировал двузначные темпы роста, создавая процветающую экосистему плательщиков, партнеров по оказанию медицинской помощи, а также сервисных и технологических компаний. Однако все чаще возникающие сбои означают, что для удовлетворения меняющихся потребностей участников необходимы смелые шаги по изменению стратегии: прежде всего – с учетом демографического сдвига, приводящего к увеличению клинической нагрузки, а также изменений нормативно-правовой базы, которые в ближайшие три года повлияют на тарифы, корректировку рисков и рейтинги.

Как плательщики могут реагировать на меняющийся ландшафт Medicare:
🔹Реализация возможностей роста в малообеспеченных группах населения
🔹Активное участие в развивающейся экосистеме маркетинга и продаж
🔹Расширение цифрового взаимодействия (например, с помощью приложений, текстовых сообщений и чат-ботов)

Подробнее в статье McKinsey.

#экосистема
Уважаемые подписчики! Напоминаем, что уже в среду стартует серия вебинаров Центра здравоохранения СКОЛКОВО «Острые вопросы медицинского бизнеса».

9 августа в 11:00 Мск мы выйдем в эфир с дискуссией на тему «Стратегия и лайфхаки медицинского маркетинга».

Вы узнаете:
🔹Как определить своего клиента и его ценности
🔹Какой бизнес вы хотите построить и как донести это рынку
🔹Как следить за здоровьем бренда и вовремя вносить коррективы

Вас ждёт актуализация темы от академического профессора, обзор текущих тенденций от эксперта из медицинской сферы и реальный бизнес-кейс от практикующего медицинского руководителя.

Ждём вас на нашем эфире!

Подробности и регистрация

#образование
Новые цифровые технологии могут способствовать модернизации производства, повышая производительность и укрепляя устойчивость компании. При правильном внедрении они могут повысить производительность более чем на 10% и создать дополнительные преимущества, касающиеся гибкости, качества, потребления природных ресурсов, распределения капитальных вложений, экономии рабочей силы.

Однако многим компаниям пока не удается извлечь максимальную пользу из цифровых технологий и индустрии 4.0. Компании часто придерживаются подхода “цифровое ради цифрового”, фокусируясь на единичных вариантах использования, а не на комплексном подходе, который объединяет цифровое развитие и инвестиции в бережливое производство, полное поддержание производительности (TPM), полное управление качеством (TQM) и Six Sigma.

Чтобы эффективно конкурировать в будущем, компаниям нужно переосмыслить свои сегодняшние возможности. Производителям важно внедрять инновационную систему поставок и производства, позволяющую обеспечить устойчивое развитие, оптимизировать рабочие процессы и рабочие потоки, а также изменить способ и сроки вывода продукции на рынок.
 
Подробнее о том, как индустрия 4.0 влияет на производство.

#инновации
Пандемия COVID-19 выявила уязвимости в цепочках поставок системы здравоохранения США. И хотя сейчас большинство проблем удалось решить, ситуация усугубляется рядом взаимосвязанных факторов со стороны предложения:

🔹макроэкономические показатели, такие как инфляция и угроза рецессии
🔹оптимизированная база поставок с учетом затрат, что может вызвать проблемы в случае сбоев (например, остановки отдельного завода)
🔹логистические перебои в поставках
🔹геополитические факторы, ограничивающие доступ к сырью и готовым материалам
🔹увеличение числа ураганов и землетрясений

Система здравоохранения должна быть готова к постоянным угрозам со стороны спроса, таким как потенциальная пандемия, региональная чрезвычайная ситуация или событие с массовыми жертвами. Система здравоохранения могла бы повысить свою способность противостоять перебоям в снабжении и предоставлять качественную медицинскую помощь как в обычное время, так и при наступлении кризисов, предприняв следующие действия:
🔹
Повысить прозрачность цепочки поставок
🔹
Изучить стратегии, ориентированные на конкретные продукты
🔹
Разработать протоколы действия для повышения готовности к кризисам, а также механизмы управления
🔹
Оптимизировать затраты

Подробнее о повышении устойчивости систем здравоохранения в статье McKinsey.

#бизнес
🔔В среду 16 августа состоится второй вебинар проекта «Острые вопросы медицинского бизнеса» — «Как увеличить прибыль без затрат через операционную эффективность». Приглашаем вас стать слушателями!

В рамках вебинара поговорим с академическим профессором и экспертами-практиками на темы:

🔹Какие показатели оценки операционной эффективности следует отслеживать?
🔹Какие инструменты и методы позволяют оптимизировать процессы в клинике?
🔹Какие практические кейсы можно использовать как бенчмарк?

Спикеры вебинара:
Марина Велданова
- Профессор бизнес-практики, директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО, д.м.н.
Мария Коломенцева

- Эксперт по управлению клиниками, экс-генеральный директор ООО «Доктор рядом» и «Ниармедик»
Алена Белогурова
- Главный врач офтальмологической клиники «Сфера»

Подробности и регистрация.

Ждем вас на вебинаре!

#образование
Платформа на основе ИИ позволяет создавать приложения, которые подходят для любой врачебной специальности, в любом медицинском учреждении.

AvoMD – это программная платформа, которая преобразует клинические данные – рекомендации, пути и алгоритмы – в рабочий процесс на месте оказания медицинской помощи, доступный в EHR или в виде отдельного веб/мобильного приложения. AvoMD автоматизирует процессы заказа и документирования в дополнение к предоставлению клинических рекомендаций в режиме реального времени. 

Контрольные испытания и пилотное внедрение демонстрируют, что AvoMD экономит врачам более 50 процентов их времени на принятие клинических решений, улучшая результаты лечения и снижая затраты.

Основанная командой врачей из Нью-Йорка, AvoMD родилась в ответ на опыт клинического выгорания и трудности с разработкой и внедрением инновационных клинических приложений.

Подробнее об инновационной разработке читайте в статье.

#инновации
Сегодня рост доходов медицинских компаний обусловлен в первую очередь постепенным совершенствованием продукции. Конечно, медицинские компании должны поддерживать свой основной бизнес. Но завоевать новые доли рынка можно только путем более тесного сотрудничества с заказчиками  и увеличения количество новых продуктов и решений.

Стратегия роста для медицинских компаний:
🔹Совершенствуйте продукты и методы ухода. Удовлетворяйте меняющиеся потребности пациентов и заказчиков с помощью высококачественных продуктов, которые обеспечивают лучшие результаты лечения пациентов, потребительскую ценность и эффективность.
🔹Создавайте сервисы, ориентированные на продукт, а также на успех клиентов, чтобы помочь им решать более масштабные бизнес-задачи, а не просто одну из проблем. Дополнительные услуги повышают ценность основных продуктов.
🔹Создайте экосистему или участвуйте в ней. Экосистема отвечает комплексным потребностям сегментов здравоохранения, объединяя партнеров и поощряя их сотрудничество для решения сложных проблем. Это дает экономические преимущества.
🔹Сочетайте новые стратегии таким образом, чтобы учитывались индивидуальные ресурсы вашей компании, рыночные силы и конкурентное давление. Это приведет к ускорению роста и увеличению доли рынка медицинских технологий.

Подробнее в статье PWC.

#бизнес
🔔Мы продолжаем серию вебинаров «Острые вопросы медицинского бизнеса» — 23 августа в 11:00 Мск состоится вебинар на тему «Как собрать здвёздную медицинскую команду». Приглашаем вас стать слушателями!

В рамках вебинара поговорим с академическим профессором и экспертами-практиками на темы:

🔹Как стать привлекательным работодателем для медицинского и административного персонала?
🔹Как мотивировать команду в контексте организационного поведения?
🔹Какие инструменты управления командой сейчас наиболее эффективны?

Спикеры вебинара:
Марина Велданова
- Профессор бизнес-практики, директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО, д.м.н.
Марина Демидова

- Генеральный директор и сооснователь клиник DocDeti, DocMed, DocDent
Антон Силин
- Генеральный директор и главный врач Клинического госпиталя на Яузе

Подробности и регистрация.

Ждем вас на вебинаре!

#образование
Появление ChatGPT получает противоречивые оценки – от восторга до ужаса. Использование искусственного интеллекта в здравоохранении вызывает большие опасения с точки зрения безопасности.

Конечно, врачи правы, когда с недоверием относятся к новым технологиям. Каждый новый инструмент требует проверки лежащей в его основе методологии, а также ее точности. Поэтому успех ИИ будет полностью зависеть от того, как врачи будут его использовать. Таких примеров достаточно уже сейчас: от автоматизации элементов процесса предварительной авторизации или прогнозирования падения у пожилых пациентов до создания клинических документов на основе разговора пациента с врачом.

Искусственный интеллект может быть способом улучшения качества обслуживания пациентов и снижения административной нагрузки на врачей, позволяя врачам-людям сосредоточиться на «человеческой» части работы: взаимодействии с пациентом. Это также может повысить удовлетворенность врачей работой.

Подробнее об ИИ в медицине читайте с статье.

#цифровизация
Сектор фармацевтики и наук о жизни (PLS) продолжает использовать слияния и поглощения в качестве стратегического инструмента для стимулирования роста.

Активность сделок, скорее всего, останется высокой и во второй половине года.
Ключевые факторы сделки:
🔹Распределение капитала. В периоды нестабильности компании, способные успешно выявлять свои основные возможности и инвестировать в них, имеют больше шансов создать ценность. В то время как многие корпорации исторически стремились диверсифицировать свои портфели, опытные инвесторы отдавали предпочтение компаниям, которые продолжают фокусироваться на более узком портфеле, основанном на конкретных уникальных возможностях.
🔹Необходимость переосмысления бизнеса. Надвигающийся патентный кризис в конце десятилетия для некоторых крупнейших компаний сектора требует стимулирования роста. Компании должны использовать сделки для преобразования своего бизнеса и внедрения инноваций.
🔹Возможности в условиях неопределенности. Те, кто успешно определяет, выполняет и интегрирует целевые показатели, могут увеличить долгосрочную прибыль по сравнению с теми, кто ожидает большей стабильности.

Подробнее о слияниях и поглощениях в фарм.индустрии читайте в обзоре PWC.

#экосистема
Уважаемые подписчики! Напоминаем, что в среду 30 августа состоится завершающий вебинар проекта «Острые вопросы медицинского бизнеса» — «Пациентоцентричность — не слово, а дело».

Темы дискуссии:

🔹Почему внедрение пациентоцентричности сейчас must have?
🔹Как внушить персоналу, что лояльность – это забота каждого сотрудника клиники?
🔹Как отражена корреляция показателей сервиса с прибылью?
🔹Как измерять клиентский опыт в каждой точке контакта и интегрировать эти данные в маркетинг?

Спикеры:

Марина Велданова
Профессор бизнес-практики, директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО, д.м.н.
Марина Безуглова
Исполнительный директор, руководитель направления Healthcare региона Центральная и Восточная Европа Ipsos
Елена Белова
Основатель, собственник и директор по развитию клиники здоровья «Семь докторов», г. Санкт-Петербург

Ждём вас!

Подробности и регистрация

#образование