Команды по управлению медицинской информацией во всем мире постоянно совершенствуются, но этого недостаточно.
🔹От 30 до 47% больниц США по-прежнему полагаются на факс или почту для отправки и получения записей о пациентах.
🔹Только 40% больниц интегрируют данные из других больниц в электронном виде за пределами своей системы.
🔹До 30% медицинских учреждений обмениваются данными за пределами своих стен.
Это создает массу дополнительной работы для персонала в поисках медицинских записей, приводит к потере драгоценного времени для поставщиков, у которых нет полных историй болезни, и разочарованию для пациентов, поскольку им приходится ждать, как им кажется, бесконечно долго, в то время как важные назначения откладываются в ожидании медицинских записей.
📌В статье рассказывается на примере крупного онкологического центра, как использование технологий стандартизирует процессы и обеспечивает точность, а также экономит время врачей и пациентов и повышает доходы больницы.
Подробнее читайте по ссылке.
#инновации
🔹От 30 до 47% больниц США по-прежнему полагаются на факс или почту для отправки и получения записей о пациентах.
🔹Только 40% больниц интегрируют данные из других больниц в электронном виде за пределами своей системы.
🔹До 30% медицинских учреждений обмениваются данными за пределами своих стен.
Это создает массу дополнительной работы для персонала в поисках медицинских записей, приводит к потере драгоценного времени для поставщиков, у которых нет полных историй болезни, и разочарованию для пациентов, поскольку им приходится ждать, как им кажется, бесконечно долго, в то время как важные назначения откладываются в ожидании медицинских записей.
📌В статье рассказывается на примере крупного онкологического центра, как использование технологий стандартизирует процессы и обеспечивает точность, а также экономит время врачей и пациентов и повышает доходы больницы.
Подробнее читайте по ссылке.
#инновации
Becker's Hospital Review
The types of hospitals still most likely to share medical records by fax
The way hospitals share medical records often depends on their size and location, with many still sending letters — yes, through the mail — and others using electronic exchanges, a Government Accountability Office study found.
Почти половина медицинских учреждений не уделяет достаточного внимания безопасности на рабочем месте.
В ходе недавнего опроса врачей респондентов попросили задокументировать, как администрация реагировала на случаи насилия на рабочем месте:
🔺43% заявили, что жалоба была проигнорирована
🔺12% заявили, что администрация встала на сторону преступника, и жертва получила выговор
✅ У руководителей здравоохранения есть возможность изменить свой взгляд на затраты на обеспечение безопасности сотрудников. Подобно другим стимулам, используемым для привлечения и удержания талантов, надежный план обеспечения безопасности на рабочем месте следует рассматривать как не подлежащее обсуждению условие ведения бизнеса.
✅ Демонстрируя культуру сострадания и заботы о безопасности и благополучии сотрудников и обеспечивая соответствие действий словам, лидеры могут превратить организацию в востребованное рабочее место, где сотрудники хотят остаться, а кандидаты - присоединиться.
Сокращение текучести кадров с 20% до 15% может сэкономить организации 1,3 миллиона долларов ежегодно.
Подробнее читайте по ссылке.
#управление
В ходе недавнего опроса врачей респондентов попросили задокументировать, как администрация реагировала на случаи насилия на рабочем месте:
🔺43% заявили, что жалоба была проигнорирована
🔺12% заявили, что администрация встала на сторону преступника, и жертва получила выговор
✅ У руководителей здравоохранения есть возможность изменить свой взгляд на затраты на обеспечение безопасности сотрудников. Подобно другим стимулам, используемым для привлечения и удержания талантов, надежный план обеспечения безопасности на рабочем месте следует рассматривать как не подлежащее обсуждению условие ведения бизнеса.
✅ Демонстрируя культуру сострадания и заботы о безопасности и благополучии сотрудников и обеспечивая соответствие действий словам, лидеры могут превратить организацию в востребованное рабочее место, где сотрудники хотят остаться, а кандидаты - присоединиться.
Сокращение текучести кадров с 20% до 15% может сэкономить организации 1,3 миллиона долларов ежегодно.
Подробнее читайте по ссылке.
#управление
Healthcare IT Today | Fresh, Daily, Practical Healthcare IT Insights
It Pays to Protect Your Healthcare Staff
The following is a guest article by Andrea Greco, SVP of Healthcare Safety at CENTEGIX When healthcare leaders think about improving profitability, investing
16 сентября в 16:00 мск состоится онлайн-вебинар на тему «Кадровый резерв: привлечь, мотивировать, удержать»
На вебинаре Вы узнаете:
🔹 Как управлять человеческими ресурсами?
🔹 Какие форматы карьерных треков могут быть разработаны для мотивации специалистов?
🔹 Какие soft skils сейчас наиболее актуальны в коммерческих компаниях?
🔹 Как эффективно раскрывать и развивать потенциал своих сотрудников?
Спикеры вебинара:
🗣️Марина Велданова - Директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО
🗣️Елена Рососская - Директор образовательных проектов Центра развития лидерства СКОЛКОВО
Вебинар проводится в поддержку 16-ой международной конференции
«Что происходит на фармацевтическом рынке?», которая состоится 25 сентября в Москве.
Регистрация на вебинар по ссылке.
На вебинаре Вы узнаете:
🔹 Как управлять человеческими ресурсами?
🔹 Какие форматы карьерных треков могут быть разработаны для мотивации специалистов?
🔹 Какие soft skils сейчас наиболее актуальны в коммерческих компаниях?
🔹 Как эффективно раскрывать и развивать потенциал своих сотрудников?
Спикеры вебинара:
🗣️Марина Велданова - Директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО
🗣️Елена Рососская - Директор образовательных проектов Центра развития лидерства СКОЛКОВО
Вебинар проводится в поддержку 16-ой международной конференции
«Что происходит на фармацевтическом рынке?», которая состоится 25 сентября в Москве.
Регистрация на вебинар по ссылке.
Немецкая система здравоохранения, известная своей эффективностью и качеством медицинской помощи, сталкивается с большими проблемами.
Это показал опрос врачей в Германии, проведенный McKinsey.
📌Среди ключевых выводов – нехватка персонала и высокий уровень бюрократии.
🔸Респонденты сообщили, что 40% рабочих мест в сфере здравоохранения, освободившихся во время пандемии, остаются незаполненными, при этом особенно остро ощущается нехватка медсестер и фельдшеров.
🔸Кроме того, респонденты сообщили, что время, которое они тратят на административные задачи, ведение документации, неуклонно увеличивается по сравнению с уровнем, существовавшим до COVID-19.
🔸В результате 35% врачей заявили, что они с некоторой вероятностью оставят свою нынешнюю работу в течение пяти лет.
🔸Почти 30% врачей сообщили о переутомлении.
📌Однако результаты опроса также вселяют оптимизм: большинство врачей считают, что проблемы можно решить с помощью технологических решений, инновационного дизайна организации и обновленных процессов.
✅ В числе таковых - электронное планирование приема, электронные медицинские карты и онлайн-взаимодействия, которые могли бы снизить административную нагрузку.
Подробнее читайте по ссылке.
#управление
Это показал опрос врачей в Германии, проведенный McKinsey.
📌Среди ключевых выводов – нехватка персонала и высокий уровень бюрократии.
🔸Респонденты сообщили, что 40% рабочих мест в сфере здравоохранения, освободившихся во время пандемии, остаются незаполненными, при этом особенно остро ощущается нехватка медсестер и фельдшеров.
🔸Кроме того, респонденты сообщили, что время, которое они тратят на административные задачи, ведение документации, неуклонно увеличивается по сравнению с уровнем, существовавшим до COVID-19.
🔸В результате 35% врачей заявили, что они с некоторой вероятностью оставят свою нынешнюю работу в течение пяти лет.
🔸Почти 30% врачей сообщили о переутомлении.
📌Однако результаты опроса также вселяют оптимизм: большинство врачей считают, что проблемы можно решить с помощью технологических решений, инновационного дизайна организации и обновленных процессов.
✅ В числе таковых - электронное планирование приема, электронные медицинские карты и онлайн-взаимодействия, которые могли бы снизить административную нагрузку.
Подробнее читайте по ссылке.
#управление
McKinsey & Company
German healthcare in the postpandemic era: Physician insights
A survey of physicians identifies serious challenges that require prompt, corrective action to sustain the German healthcare system and ensure continuity of patient care.
Программа Medicare Advantage претерпевает крупнейшие изменения более чем за два десятилетия. Плательщики уже сейчас могут предпринять шаги для стратегического и гибкого реагирования на происходящие изменения.
Повышенный акцент на клинические показатели и меры по обеспечению справедливости в отношении здоровья при сохранении опыта работы участников имеет решающее значение для получения звезд 4+ и укрепления общей стратегии Medicare Advantage.
Поскольку плательщики Medicare Advantage (MA) по-прежнему страдают от изменений законодательства и рынка, которые могут снизить рентабельность, руководителям плательщиков не следует упускать из виду важность инвестирования сейчас для стабилизации своего бизнеса в долгосрочной перспективе. Важнейшей областью внимания руководителей должна стать программа присвоения рейтингов Medicare Advantage Star, которая влияет на то, как участники выбирают планы.
Руководители программы Star могли бы начать с разработки плана, который включает в себя:
📌налаживание более тесных отношений с поставщиками услуг
📌повышение вовлеченности участников в устранение пробелов в медицинском обслуживании
📌выявление участников с социальными факторами риска,
сохраняя при этом акцент на предоставлении высококачественного опыта работы участникам.
#управление
Повышенный акцент на клинические показатели и меры по обеспечению справедливости в отношении здоровья при сохранении опыта работы участников имеет решающее значение для получения звезд 4+ и укрепления общей стратегии Medicare Advantage.
Поскольку плательщики Medicare Advantage (MA) по-прежнему страдают от изменений законодательства и рынка, которые могут снизить рентабельность, руководителям плательщиков не следует упускать из виду важность инвестирования сейчас для стабилизации своего бизнеса в долгосрочной перспективе. Важнейшей областью внимания руководителей должна стать программа присвоения рейтингов Medicare Advantage Star, которая влияет на то, как участники выбирают планы.
Руководители программы Star могли бы начать с разработки плана, который включает в себя:
📌налаживание более тесных отношений с поставщиками услуг
📌повышение вовлеченности участников в устранение пробелов в медицинском обслуживании
📌выявление участников с социальными факторами риска,
сохраняя при этом акцент на предоставлении высококачественного опыта работы участникам.
#управление
McKinsey & Company
The future of Medicare Advantage
In 2024, US health insurers will have to navigate changes in demographics, regulations, and member preferences. We look at the impact on Medicare Advantage.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Какие проблемы испытывают системы здравоохранения? Какие из них являются самыми сложными?
Об этом рассказывает директор Центра развития здравоохранения Сколково Марина Велданова
Об этом рассказывает директор Центра развития здравоохранения Сколково Марина Велданова
Исследование Bain Front Line of Healthcare в Великобритании за 2024 год исследует коренные причины недовольства врачей и медсестер на рабочем месте.
⚡️Недовольство на рабочем месте среди врачей и медсестер Великобритании велико: каждый четвертый врач и две из четырех медсестер рассматривают возможность полной смены профессии
⚡️Давние проблемы Национальной службы здравоохранения в области производительности невозможно успешно решить без усилий по повышению удовлетворенности работой врачей
⚡️Менеджеры здравоохранения должны создать эффективные системы для взаимодействия с клиницистами и принятия мер на основе обратной связи, уделяя приоритетное внимание областям, которые врачи и медсестры назвали проблемными.
⚡️Генеративная автоматизация на основе искусственного интеллекта может помочь повысить удовлетворенность врачей за счет сокращения некоторых рутинных административных требований на рабочем месте.
#управление
⚡️Недовольство на рабочем месте среди врачей и медсестер Великобритании велико: каждый четвертый врач и две из четырех медсестер рассматривают возможность полной смены профессии
⚡️Давние проблемы Национальной службы здравоохранения в области производительности невозможно успешно решить без усилий по повышению удовлетворенности работой врачей
⚡️Менеджеры здравоохранения должны создать эффективные системы для взаимодействия с клиницистами и принятия мер на основе обратной связи, уделяя приоритетное внимание областям, которые врачи и медсестры назвали проблемными.
⚡️Генеративная автоматизация на основе искусственного интеллекта может помочь повысить удовлетворенность врачей за счет сокращения некоторых рутинных административных требований на рабочем месте.
#управление
Bain & Company
Addressing the NHS’s Productivity Crisis Through Improved Clinician Satisfaction
Doctors and nurses in the UK are not in a happy place. According to Bain’s latest UK Front Line of Healthcare Survey, 23% of doctors and 50% of nurses in the UK are considering switching careers, and 27% of UK doctors and 37% of UK nurses are contemplating…
Растущая нагрузка на финансовые показатели систем здравоохранения вынуждает руководителей циклов доходов принимать трудные решения.
Существует три способа ослабить давление на циклы доходов систем здравоохранения:
1️⃣Эффективное и умелое партнерство.
Системы здравоохранения должны быть готовы к оценке, заключении контрактов и ведении переговоров о партнерстве с расширяющейся экосистемой поставщиков услуг и технологий.
2️⃣Обеспечение межфункционального сотрудничества для улучшения результатов.
Системы здравоохранения могли бы усовершенствовать свои операционные модели для поддержки взаимодействия между циклом получения доходов и функциями, связанными с пациентами и лицами, осуществляющими уход, включая координацию ухода и управляемый уход.
3️⃣Использование нескольких источников данных для получения более подробной информации.
Успешное управление волной инновационных технологий для интеграции данных различных систем и получения информации, способствующей повышению производительности, требует развития зрелых инфраструктуры данных, системы управления, а также аналитических возможностей.
#управление
Существует три способа ослабить давление на циклы доходов систем здравоохранения:
1️⃣Эффективное и умелое партнерство.
Системы здравоохранения должны быть готовы к оценке, заключении контрактов и ведении переговоров о партнерстве с расширяющейся экосистемой поставщиков услуг и технологий.
2️⃣Обеспечение межфункционального сотрудничества для улучшения результатов.
Системы здравоохранения могли бы усовершенствовать свои операционные модели для поддержки взаимодействия между циклом получения доходов и функциями, связанными с пациентами и лицами, осуществляющими уход, включая координацию ухода и управляемый уход.
3️⃣Использование нескольких источников данных для получения более подробной информации.
Успешное управление волной инновационных технологий для интеграции данных различных систем и получения информации, способствующей повышению производительности, требует развития зрелых инфраструктуры данных, системы управления, а также аналитических возможностей.
#управление
McKinsey & Company
Three ways to ease the pressure on health system revenue cycles
Leaders could overcome revenue cycle challenges by establishing effective partnerships, improving cross-functional collaboration, and harnessing their diverse data sources for insights.
Forwarded from Ветер перемен | Дина Русинова
ЭФФЕКТИВНОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ: РЕАЛЬНОСТЬ И ТРЕНДЫ
Приветствую, друзья! Поговорим в прямом эфире об эффективности сферы здравоохранения с учетом результатов совместного исследования Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО с Ipsos в России - «Здравоохранение России глазами пациента».
Мой гость – директор Центра развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО Марина Велданова.
МАРИНА ВЕЛДАНОВА:
⚡️ профессор бизнес-практики
⚡️ коуч Центра развития лидерства ШУ Сколково, PCC ICF
⚡️ доктор медицинских наук
⚡️ executive-коуч и ментор
⚡️ спикер фармацевтических и медицинских конференций
Из нашего эфира вы узнаете:
📌 Как эффективность здравоохранения в России зависит от осознанности врача и пациентов?
📌 Каких компетенций у руководителей медицинских организаций недостаточно в настоящее время для идеальной модели здравоохранения?
📌 Какие важные звенья цепи необходимо починить в приоритете?
📌 Есть ли яркие примеры, на кого равняться и почему?
📌 Какие тренды Российского здравоохранения с учетом исследования можно предвидеть?
Друзья, это будет очень глубокий взгляд на эффективность всей сферы здравоохранения.
Такое пропустить нельзя!
Кто с нами?🔥
Приветствую, друзья! Поговорим в прямом эфире об эффективности сферы здравоохранения с учетом результатов совместного исследования Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО с Ipsos в России - «Здравоохранение России глазами пациента».
Мой гость – директор Центра развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО Марина Велданова.
МАРИНА ВЕЛДАНОВА:
Из нашего эфира вы узнаете:
📌 Как эффективность здравоохранения в России зависит от осознанности врача и пациентов?
📌 Каких компетенций у руководителей медицинских организаций недостаточно в настоящее время для идеальной модели здравоохранения?
📌 Какие важные звенья цепи необходимо починить в приоритете?
📌 Есть ли яркие примеры, на кого равняться и почему?
📌 Какие тренды Российского здравоохранения с учетом исследования можно предвидеть?
Друзья, это будет очень глубокий взгляд на эффективность всей сферы здравоохранения.
Такое пропустить нельзя!
Кто с нами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21 сентября пройдет День основания Школы управления СКОЛКОВО.
Центры развития здравоохранения и цифровой трансформации в 16:30 проведут сессию «Благополучие человека будущего: диалог о жизни в эпоху ИИ и цифровых инноваций».
⚡️Как алгоритмы помогают диагностировать заболевания на ранних стадиях, разрабатывать персональные планы лечения и повышать эффективность медицинской помощи?
⚡️Какие этические и правовые вопросы возникают в связи с развитием AI в медицине?
⚡️Какие новые вызовы и возможности возникают в эпоху цифровизации? Как сохранить ментальное здоровье и социальные связи в условиях постоянной онлайн-жизни?
Вместе с экспертами мы будем искать ответы на эти вопросы.
Регистрация на мероприятие по ссылке: https://www.skolkovo.ru/events/den-osnovaniya-2024/
До встречи на Кампусе!
Центры развития здравоохранения и цифровой трансформации в 16:30 проведут сессию «Благополучие человека будущего: диалог о жизни в эпоху ИИ и цифровых инноваций».
⚡️Как алгоритмы помогают диагностировать заболевания на ранних стадиях, разрабатывать персональные планы лечения и повышать эффективность медицинской помощи?
⚡️Какие этические и правовые вопросы возникают в связи с развитием AI в медицине?
⚡️Какие новые вызовы и возможности возникают в эпоху цифровизации? Как сохранить ментальное здоровье и социальные связи в условиях постоянной онлайн-жизни?
Вместе с экспертами мы будем искать ответы на эти вопросы.
Регистрация на мероприятие по ссылке: https://www.skolkovo.ru/events/den-osnovaniya-2024/
До встречи на Кампусе!
Бизнес-школа СКОЛКОВО - бизнес-образование, бизнес-обучение в Москве
День основания СКОЛКОВО
ЧЕЛОВЕК И МАШИНА
Немецкая система здравоохранения, известная своей эффективностью и качеством медицинской помощи, сталкивается с большими проблемами.
Это показал опрос врачей в Германии, проведенный McKinsey.
🟥 Среди ключевых выводов – нехватка персонала и высокий уровень бюрократии.
Респонденты сообщили, что 40 процентов рабочих мест в сфере здравоохранения, освободившихся во время пандемии, остаются незаполненными, при этом особенно остро ощущается нехватка медсестер и фельдшеров.
Кроме того, респонденты сообщили, что время, которое они тратят на административные задачи, ведение документации, неуклонно увеличивается по сравнению с уровнем, существовавшим до COVID-19. В результате 35 процентов врачей заявили, что они с некоторой вероятностью оставят свою нынешнюю работу в течение пяти лет. Почти 30 процентов врачей сообщили о переутомлении.
🟩Однако результаты опроса также вселяют оптимизм: большинство врачей считают, что проблемы можно решить с помощью технологических решений, инновационного дизайна организации и обновленных процессов.
В числе таковых – электронное планирование приема, электронные медицинские карты и онлайн-взаимодействия, которые могли бы снизить административную нагрузку.
#управление
Это показал опрос врачей в Германии, проведенный McKinsey.
🟥 Среди ключевых выводов – нехватка персонала и высокий уровень бюрократии.
Респонденты сообщили, что 40 процентов рабочих мест в сфере здравоохранения, освободившихся во время пандемии, остаются незаполненными, при этом особенно остро ощущается нехватка медсестер и фельдшеров.
Кроме того, респонденты сообщили, что время, которое они тратят на административные задачи, ведение документации, неуклонно увеличивается по сравнению с уровнем, существовавшим до COVID-19. В результате 35 процентов врачей заявили, что они с некоторой вероятностью оставят свою нынешнюю работу в течение пяти лет. Почти 30 процентов врачей сообщили о переутомлении.
🟩Однако результаты опроса также вселяют оптимизм: большинство врачей считают, что проблемы можно решить с помощью технологических решений, инновационного дизайна организации и обновленных процессов.
В числе таковых – электронное планирование приема, электронные медицинские карты и онлайн-взаимодействия, которые могли бы снизить административную нагрузку.
#управление
McKinsey & Company
German healthcare in the postpandemic era: Physician insights
A survey of physicians identifies serious challenges that require prompt, corrective action to sustain the German healthcare system and ensure continuity of patient care.
Здравоохранение в современном мире сталкивается с вызовами в виде растущих требований к эффективности и качеству услуг.
Один из наиболее перспективных путей решения этих задач — изучение и внедрение лучших международных практик.
Об особенностях систем здравоохранения в разных странах и пользе обмена опытом рассказали выпускники программ СКОЛКОВО "Международные практики в здравоохранении":
👤 Ростислав Павлов - исполняющий обязанности главного врача Гатчинской ГКМБ, врач-онколог
👤 Андрей Кузькин - коммерческий директор Hadassah Medical Moscow
👤 Мария Грудина - основатель и идеолог курорта «Первая Линия. Health Care Resort»
Они рассказали об опыте других стран, связанном с повышением качества клиентского сервиса, операционной эффективности, Longevity-медициной и новыми подходами к оздоровлению, а также с возможностями по его внедрению в российских клиниках.
Полностью статью читайте по ссылке.
#образование #клиентоцентричность
Один из наиболее перспективных путей решения этих задач — изучение и внедрение лучших международных практик.
Об особенностях систем здравоохранения в разных странах и пользе обмена опытом рассказали выпускники программ СКОЛКОВО "Международные практики в здравоохранении":
👤 Ростислав Павлов - исполняющий обязанности главного врача Гатчинской ГКМБ, врач-онколог
👤 Андрей Кузькин - коммерческий директор Hadassah Medical Moscow
👤 Мария Грудина - основатель и идеолог курорта «Первая Линия. Health Care Resort»
Они рассказали об опыте других стран, связанном с повышением качества клиентского сервиса, операционной эффективности, Longevity-медициной и новыми подходами к оздоровлению, а также с возможностями по его внедрению в российских клиниках.
Полностью статью читайте по ссылке.
#образование #клиентоцентричность
Бизнес-школа СКОЛКОВО - бизнес-образование, бизнес-обучение в Москве
Международные практики в здравоохранении: внедрение инноваций через обмен опытом
Здравоохранение в современном мире сталкивается с вызовами в виде растущих требований к эффективности и качеству услуг. Один из наиболее перспективных путей решения этих задач — изучение и внедрение лучших международных практик.
Программа Medicare Advantage претерпевает крупнейшие изменения более чем за два десятилетия. Плательщики уже сейчас могут предпринять шаги для стратегического и гибкого реагирования на происходящие изменения.
Повышенный акцент на клинические показатели и меры по обеспечению справедливости в отношении здоровья при сохранении опыта работы участников имеет решающее значение для получения звезд 4+ и укрепления общей стратегии Medicare Advantage.
Поскольку плательщики Medicare Advantage (MA) по-прежнему страдают от изменений законодательства и рынка, которые могут снизить рентабельность, руководителям плательщиков не следует упускать из виду важность инвестирования сейчас для стабилизации своего бизнеса в долгосрочной перспективе. Важнейшей областью внимания руководителей должна стать программа присвоения рейтингов Medicare Advantage Star, которая влияет на то, как участники выбирают планы.
Руководители программы Star могли бы начать с разработки плана, который включает в себя налаживание более тесных отношений с поставщиками услуг, повышение вовлеченности участников в устранение пробелов в медицинском обслуживании и выявление участников с социальными факторами риска, сохраняя при этом акцент на предоставлении высококачественного опыта работы участникам.
#управление
Повышенный акцент на клинические показатели и меры по обеспечению справедливости в отношении здоровья при сохранении опыта работы участников имеет решающее значение для получения звезд 4+ и укрепления общей стратегии Medicare Advantage.
Поскольку плательщики Medicare Advantage (MA) по-прежнему страдают от изменений законодательства и рынка, которые могут снизить рентабельность, руководителям плательщиков не следует упускать из виду важность инвестирования сейчас для стабилизации своего бизнеса в долгосрочной перспективе. Важнейшей областью внимания руководителей должна стать программа присвоения рейтингов Medicare Advantage Star, которая влияет на то, как участники выбирают планы.
Руководители программы Star могли бы начать с разработки плана, который включает в себя налаживание более тесных отношений с поставщиками услуг, повышение вовлеченности участников в устранение пробелов в медицинском обслуживании и выявление участников с социальными факторами риска, сохраняя при этом акцент на предоставлении высококачественного опыта работы участникам.
#управление
McKinsey & Company
The future of Medicare Advantage
In 2024, US health insurers will have to navigate changes in demographics, regulations, and member preferences. We look at the impact on Medicare Advantage.
В Москве прошла 16-я международная конференция «Что происходит на фармацевтическом рынке?», партнером которой выступил Центр развития здравоохранение СКОЛКОВО.
🗣Директор ЦРЗ Марина Велданова в качестве модератора провела сессию «Кадровый резерв: привлечь, мотивировать, удержать», в которой приняли участие представители ведущих фарм-компаний.
Участники сессии обсудили, как сделать престижной работу в фарм-индустрии с помощью PR-инструментов, провели аналитический срез кадрового рынка с учетом психологии поколения «зумеров», а также поговорили об эффективности партнерских программ вузов и фармкомпаний.
✍🏼Также участники форума имели возможность принять участие в исследовании "Управленческие компетенции в фармацевтической отрасли", которое проводит ЦРЗ.
🗣Директор ЦРЗ Марина Велданова в качестве модератора провела сессию «Кадровый резерв: привлечь, мотивировать, удержать», в которой приняли участие представители ведущих фарм-компаний.
Участники сессии обсудили, как сделать престижной работу в фарм-индустрии с помощью PR-инструментов, провели аналитический срез кадрового рынка с учетом психологии поколения «зумеров», а также поговорили об эффективности партнерских программ вузов и фармкомпаний.
✍🏼Также участники форума имели возможность принять участие в исследовании "Управленческие компетенции в фармацевтической отрасли", которое проводит ЦРЗ.
Приглашаем ваc присоединиться к новому потоку программы Системное управление клиникой, который стартует 24 октября!
Трёхдневный образовательный интенсив позволит провести аудит собственных управленческих навыков и ключевых процессов в вашей клинике, выделить зоны роста и развития и сразу внедрить изменения в бизнес.
Темы курса:
🔹Стратегия и оптимальная модель развития;
🔹Юридические аспекты в работе клиники;
🔹Медицинский маркетинг;
🔹Цифровая медицина;
🔹Развитие компетенций сотрудников, управление командами, качество медицинских услуг.
Более 500 медицинских руководителей уже прошли программу!
📆 24-26 октября 2024
📍Кампус СКОЛКОВО
🔗Регистрация и подробности: https://clck.ru/33Nyyd
#образование
Трёхдневный образовательный интенсив позволит провести аудит собственных управленческих навыков и ключевых процессов в вашей клинике, выделить зоны роста и развития и сразу внедрить изменения в бизнес.
Темы курса:
🔹Стратегия и оптимальная модель развития;
🔹Юридические аспекты в работе клиники;
🔹Медицинский маркетинг;
🔹Цифровая медицина;
🔹Развитие компетенций сотрудников, управление командами, качество медицинских услуг.
Более 500 медицинских руководителей уже прошли программу!
📆 24-26 октября 2024
📍Кампус СКОЛКОВО
🔗Регистрация и подробности: https://clck.ru/33Nyyd
#образование
Исследование Bain Front Line of Healthcare в Великобритании за 2024 год исследует коренные причины недовольства врачей и медсестер на рабочем месте.
❗️ Недовольство на рабочем месте среди врачей и медсестер Великобритании велико: каждый четвертый врач и две из четырех медсестер рассматривают возможность полной смены профессии
❗️ Давние проблемы Национальной службы здравоохранения в области производительности невозможно успешно решить без усилий по повышению удовлетворенности работой врачей
❗️ Менеджеры здравоохранения должны создать эффективные системы для взаимодействия с клиницистами и принятия мер на основе обратной связи, уделяя приоритетное внимание областям, которые врачи и медсестры назвали проблемными
❗️ Генеративная автоматизация на основе искусственного интеллекта может помочь повысить удовлетворенность врачей за счет сокращения некоторых рутинных административных требований на рабочем месте
#управление
❗️ Недовольство на рабочем месте среди врачей и медсестер Великобритании велико: каждый четвертый врач и две из четырех медсестер рассматривают возможность полной смены профессии
❗️ Давние проблемы Национальной службы здравоохранения в области производительности невозможно успешно решить без усилий по повышению удовлетворенности работой врачей
❗️ Менеджеры здравоохранения должны создать эффективные системы для взаимодействия с клиницистами и принятия мер на основе обратной связи, уделяя приоритетное внимание областям, которые врачи и медсестры назвали проблемными
❗️ Генеративная автоматизация на основе искусственного интеллекта может помочь повысить удовлетворенность врачей за счет сокращения некоторых рутинных административных требований на рабочем месте
#управление
Bain & Company
Addressing the NHS’s Productivity Crisis Through Improved Clinician Satisfaction
Doctors and nurses in the UK are not in a happy place. According to Bain’s latest UK Front Line of Healthcare Survey, 23% of doctors and 50% of nurses in the UK are considering switching careers, and 27% of UK doctors and 37% of UK nurses are contemplating…
«Врач говорит!» — конференция по коммуникативным навыкам врачей и управленцев клиник
1-2 ноября в Санкт-Петербурге пройдет конференция ВРАЧГОВОРИТ.РФ — «Как оставить пациента в клинике. Успешный сервис клиник и развитие коммуникативных навыков врачей и управленцев бизнеса»
🗣️На конференции выступит Марина Велданова с темой «Клиентоцентричный подход в медицине: зачем это нужно. Исследования школы управления «СКОЛКОВО».
Что еще вас ждет:
☑️ 20+ спикеров – лидеров индустрии
☑️ 6 мастер-классов по двум направлениям: для врачей и для управленцев
☑️ Практикумы с симулированным пациентом
☑️ Развлекательная программа и розыгрыши от партнеров
Воспользуйтесь промокодом «SKOLKOVO » и получите скидку 10% на все билеты! Скидка действительна в течение 5 дней.
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3DeVWE
1-2 ноября в Санкт-Петербурге пройдет конференция ВРАЧГОВОРИТ.РФ — «Как оставить пациента в клинике. Успешный сервис клиник и развитие коммуникативных навыков врачей и управленцев бизнеса»
🗣️На конференции выступит Марина Велданова с темой «Клиентоцентричный подход в медицине: зачем это нужно. Исследования школы управления «СКОЛКОВО».
Что еще вас ждет:
☑️ 20+ спикеров – лидеров индустрии
☑️ 6 мастер-классов по двум направлениям: для врачей и для управленцев
☑️ Практикумы с симулированным пациентом
☑️ Развлекательная программа и розыгрыши от партнеров
Воспользуйтесь промокодом «
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3DeVWE
Достижения в области искусственного интеллекта могут преобразовать отрасль здравоохранения. Однако лидерам здравоохранения трудно полностью реализовать потенциал цифровых инвестиций.
В каких направлениях необходимо действовать, чтобы улучшить ситуацию:
🗺 Дорожная карта, основанная на миссии.
Руководителям часто не хватает четкого представления о потенциальной ценности ИИ, которую они либо воспринимают чрезмерно оптимистично, либо недооценивают.
🔝 Талант.
Внедрение ИИ требует определенного набора навыков и возможностей. Организациям может не хватать технических навыков и плана найма.
➰ Гибкое предоставление услуг.
Чтобы добиться успеха с помощью ИИ, организациям, возможно, потребуется ускорить процессы принятия решений и предоставления услуг.
📶 Технологии и инструменты.
Большинство организаций здравоохранения имеют устаревшую технологическую инфраструктуру, архитектуру и инструменты, которые сложно масштабировать для поддержки решений ИИ.
👩🏻💻 Управление данными.
После запуска моделей искусственного интеллекта организации могут столкнуться с трудностями при адаптации или интеграции новых данных по мере их поступления.
💻 Изменение операционной модели.
Успешные лидеры широко рассматривают влияние ИИ на операционную модель, а также на внутренних и внешних пользователей.
#цифровизация
В каких направлениях необходимо действовать, чтобы улучшить ситуацию:
🗺 Дорожная карта, основанная на миссии.
Руководителям часто не хватает четкого представления о потенциальной ценности ИИ, которую они либо воспринимают чрезмерно оптимистично, либо недооценивают.
🔝 Талант.
Внедрение ИИ требует определенного набора навыков и возможностей. Организациям может не хватать технических навыков и плана найма.
➰ Гибкое предоставление услуг.
Чтобы добиться успеха с помощью ИИ, организациям, возможно, потребуется ускорить процессы принятия решений и предоставления услуг.
📶 Технологии и инструменты.
Большинство организаций здравоохранения имеют устаревшую технологическую инфраструктуру, архитектуру и инструменты, которые сложно масштабировать для поддержки решений ИИ.
👩🏻💻 Управление данными.
После запуска моделей искусственного интеллекта организации могут столкнуться с трудностями при адаптации или интеграции новых данных по мере их поступления.
💻 Изменение операционной модели.
Успешные лидеры широко рассматривают влияние ИИ на операционную модель, а также на внутренних и внешних пользователей.
#цифровизация
McKinsey & Company
Reimagining healthcare industry service operations in the age of AI
Companies can explore myriad opportunities to adopt AI in healthcare service operations.
McKinsey и Американский фонд медсестер провели национальный опрос, чтобы оценить восприятие медсестрами искусственного интеллекта, а также их опыт работы с ним.
⚡️Результаты свидетельствуют об оптимизме и даже восхищении инструментами на базе ИИ, которые, однако, не отменяет их желания, чтобы качество медицинской помощи не было принесено в жертву.
Интерес к добавлению искусственного интеллекта в инструментарий медсестер обусловлен уверенностью, что ИИ может существенно облегчить часть рабочей нагрузки. Тем не менее, опрошенные медсестры прекрасно осознают предполагаемый компромисс между уменьшением рабочей нагрузки и возможным снижением уровня медицинского обслуживания и безопасности пациентов.
Возможными способами решения этой проблемы могли бы стать лучшая демонстрация качества вмешательств, поддерживаемых искусственным интеллектом, вдумчивое рассмотрение того, как инструменты искусственного интеллекта могут работать в сочетании с взаимодействием с людьми, а также усиленное обучение ИИ медсестер и членов команды по уходу.
#цифровизация
⚡️Результаты свидетельствуют об оптимизме и даже восхищении инструментами на базе ИИ, которые, однако, не отменяет их желания, чтобы качество медицинской помощи не было принесено в жертву.
Интерес к добавлению искусственного интеллекта в инструментарий медсестер обусловлен уверенностью, что ИИ может существенно облегчить часть рабочей нагрузки. Тем не менее, опрошенные медсестры прекрасно осознают предполагаемый компромисс между уменьшением рабочей нагрузки и возможным снижением уровня медицинского обслуживания и безопасности пациентов.
Возможными способами решения этой проблемы могли бы стать лучшая демонстрация качества вмешательств, поддерживаемых искусственным интеллектом, вдумчивое рассмотрение того, как инструменты искусственного интеллекта могут работать в сочетании с взаимодействием с людьми, а также усиленное обучение ИИ медсестер и членов команды по уходу.
#цифровизация
McKinsey & Company
The pulse of nurses’ perspectives on AI in healthcare delivery
Nurses are cautiously enthusiastic about AI. They are eager to share their knowledge of patient priorities in developing AI-powered tools but stress the importance of not sacrificing high-quality care.