✌️✌️✌️ Клиентоцентричность шагает по стране.

В Новосибирске 25 и 26 апреля на базе Сибирского института управления — филиала Президентской академии прошёл очный модуль образовательной программы «Внедрение клиентоцентричности», реализуемой в рамках федерального проекта «Государство для людей».

Это второй выездной модуль программы, старт был дан во Владивостоке, а всего их планируется восемь по всей России. Участниками обучения стали команды внедрения клиентоцентричности из 9 регионов СФО.

С приветственным словом выступил Губернатор Новосибирской области Андрей Травников:

«Клиентоцентричность - это, по своему термину и замыслу инициаторов проекта, больше, чем административная реформа и применение современных инструментов оказания госуслуг, это изменение сознания!».

В рамках первого модуля программы опытом внедрения клиентоцентричности и организации процессов в Новосибирской области поделился первый заместитель Губернатора Юрий Петухов. Его выступление было признано одним из самых актуальных и полезных и набрало 9,4 балла из 10 возможных по итогам обратной связи от слушателей.

Большой интерес у участников вызвала тема получения обратной связи через портал "Есть предложение!". Валентина Дудникова, Первый заместитель руководителя администрации - руководитель департамента организации управления и государственной гражданской службы администрации Губернатора, отметила:

«Главный принцип - это соблюдение честной и прозрачной обратной связи. Для нас принципиально важно, как рассматривается предложение, кем рассматривается предложение на всех стадиях. Это очень хороший для нас инструмент».

Стоит отметить, что обучение носило практико-ориентированный характер. Слушатели в группах прорабатывали «жизненные ситуации», наиболее актуальные для региона, для последующего внедрения на местах.

⭐️ Подписаться на канал

🏢 «Школа мэров»

Завершился 4 модуль «Экономика и финансы муниципалитетов» программы развития муниципального кадрового управленческого резерва «Школа мэров» — масштабную образовательную программу реализует ВШГУ Президентской академии при поддержке 🇷🇺 Администрации Президента с ноября 2023 года

⬆️ Регион-партнер образовательного модуля — Республика Башкортостан — занимает 11-е место в рейтинге регионов России за 2023 год по критериям:
▶️ качество жизни
▶️ социально-экономическое развитие
▶️ состояние рынка труда
▶️ материальное благополучие населения
▶️ научно-технологическое развитие

🤝 «Школа мэров» в Башкортостане перенимает опыт привлечения инвестиций.

В целом мы уделяем большое внимание развитию экономики муниципалитетов региона. В Башкортостане действует ряд республиканских программ поддержки крупных инвесторов и малого бизнеса. И, конечно, нам интересен опыт других регионов в этой части. Поэтому благодарю организаторов «Школы мэров» за выбор нашей республики в качестве площадки для проведения такого важного образовательного модуля

— отметил Глава Республики Радий Хабиров

🤩 В Башкортостане создан Институт бизнес-шерифов:
инновационная практика заключается в том, что за каждым муниципальным районом закреплен свой бизнес-шериф, который курирует вопросы экономики, инвестиций, предпринимательства и оперативно решает вопросы бизнеса.

Для слушателей программы организовали индустриальный тур по производственным предприятиям.

🏆 В рамках спортивного трека участники попробовали свои силы в "Гонке героев".

Подробнее

⭐️ Подписаться на канал

⚡Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ Президентской академии подвел итоги программы повышения квалификации «Реализация проектов цифровой трансформации»

Обучение прошли 75 слушателей, среди которых финалисты трека «Информационные технологии» конкурса управленцев «Лидеры России», менеджеры ИТ-проектов, ИТ-директора и руководители организаций, из 20 субъектов РФ

Перед слушателями программы выступили:
🔘Дмитрий Баканов, заместитель министра транспорта РФ
🔘Федор Крошин, заместитель руководителя Секретариата Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Д. Н. Чернышенко
🔘Василий Слышкин, директор ФКУ «ГосТех»
🔘Георгий Джабиев, директор по развитию бизнеса T1 Cloud
Управляющий партнер компании O2Consulting
🔘Анна Никитченко, управляющий партнер компании O2Consulting

Всего участниками программы было разработано 65 проектов цифрового развития организации. Шесть, получивших максимально оценку на оценочном этапе, получили возможность пройти публичную защиту перед экспертным советом:

➡Цифровая трансформация управления ПФХД
Иван Бажанов, заместитель руководителя сектора развития комплексных решений ООО «НПО «КРИСТА»
Проект посвящен цифровой трансформации процессов управления планами финансово-хозяйственной деятельности (ПФХД) бюджетных и автономных учреждений на региональном уровне. Цель проекта - повышение качества управления региональной сетью учреждений путем цифровой трансформации работы с ПФХД и сокращение до 80% временных и трудовых затрат в течение 1 года

➡ГенИИ в бизнес-процессах
Михаил Гладких, начальник отдела антимонопольного комплаенса ПАО ТМК
Проект посвящен внедрению генеративного искусственного интеллекта в бизнес-процессы металлургической компании. Идея проекта заключается не в создании отдельной модели LLM, а в использовании через API уже готовой фундаментальной LLM от российского производителя
⬇⬇⬇

😮😮😮😮🧐🧐🧐
Президент Владимир Путин назначил выпускников «Школы губернаторов» врио губернаторами

Президент подписал указы о новых главах Хабаровского края, Калининградской, Кемеровской, Курской и Тульской областей после перехода бывших руководителей этих регионов в федеральные ведомства

Дмитрий Демешин назначен врио губернатора Хабаровского края, Алексей Беспрозванный – врио губернатора Калининградской области, Алексей Смирнов – врио губернатора Курской области и Илья Середюк – врио губернатора Кемеровской области – Кузбасса являются выпускниками «Школы губернаторов» ВШГУ Президентской академии
🙂программа реализуется с 2017 года
🙂 за это время обучение прошли 384 человека
🙂 55 выпускников программы назначены руководителями регионов (из них – 52 действующих, 3 перешедших) и 7 – федеральными министрами (из них – 5 действующих, 2 перешедших)

#Новости_Академии
#Президентскаяакадемия